О школе двоякое мнение. Знакомые посоветовали данную школу, т.к. их ребёнок там начал заниматься. Им очень понравился преподаватель, а потом я и сама слышала как проходил урок у их ребенка. Решили и мы попробовать. Оставили заявку. Почти сразу перезвонили и предложили 3 пробных урока по разным предметам (мы выбрали математику, физику и химию) + бонусом урок по программированию. Обещали, что на пробных уроках преподаватели оценят знания ребенка, а мы сможем для себя понять подходит ли нам данный преподаватель, его методика, способы подачи информации и прочее. Однако как оказалось, что предложено и назначено по времени вовсе не значит, что урок состоится. Несколько раз не состоялись уроки по причине неявки преподавателей. Потом всеже состоялся урок химии, от которого мы с ребёнком были в восторге. Вот только в последствии оказалось, что у преподавателя, который проводил пробный урок просто нет времени на занятия с нашим ребёнком, а значит и бессмысленно было проводить данный урок (просили мы имеенно урок с преподавателем, который далее сможет вести уроки у нашего ребенка). После урока сразу же стали названивать разные специалисты школы и предлагать покупку пакета уроков. И казалось, что они как будто бы и не слышат, что преобретение пакета уроков мы готовы рассматривать только по прошествии всех предложенных пробных уроков, на которых должны преподаватели оценить знания ребёнка, дать рекомендации, а мы в свою очередь должны понять для себя подходят ли нам преподаватели и готовы ли мы заниматься именно с этими преподавателями. Но нет, звонили просто целыми днями, настаивали на покупке пакета уроков в 72 часа, говоря, что если нам один преподаватель не понравится, то мы сможем его заменить на другого, ну или просто можем часы перебрасывать с одного урока на другой, а сейчас не оплачиваем уроки мы просто упускаем время и не получаем знания, которые бы уже могли получать. На мой вопрос почему же все таки так и не проводятся пробные уроки, преподаватели просто не являются на них, начинали увиливать и говорить, что возможно у преподавателя просто проблемы с интернетом. Так продолжалось почти 2 недели. Уроки так и не проходили, при этом каждый раз перенос уроков для нас означал, что нужно менять свои планы и подстраиваться под школу. Преподаватели так и не появлялися, нас заранее не уведомляли об отмене урока, а по факту отсутствия или не назначения преподавателя на урок оказывалось, что на горячую линию просто не реально дозвониться. Потом в нашем личном кабинете на некоторых уроках появилось будто бы ребёнок не являся на урок, но мы постоянно были в оговоренное время рядом с ребёнком. А по покупке пакета документов все это время продолжали звонить. Причём продолжают звонить пока не ответишь на звонок, если сбрасываешь звонок неоднократно - не понимают. Если же ответил и сказал, что просишь прощения, но к сожалению в данный момент нет возможности продолжить разговор и давайте наш разговор перенесём на вечернее время, скажем в 18:00 или позже, то снова не слышать, продолжают доказывать, что уже нам надо оплачивать пакет уроков для того, чтоб наш ребёнок не терял время и получал знания. Доходило до абсурда, уже приходилось отключать телефон. Потом все же в один из дней преподаватель подключился к уроку, сразу сказал, что у него дома проблемы с интернетом, 7 раз перезагружал роутер и сказал, что урок не сможет продолжить, отключился. Вот только мы заметили для себя в этот момент, что при подключении на урок преподаватель химии говорил ровно те же слова (проблемы с интернетом дома, прийдется роутер перезагружать), но урок тогда состоялся. Далее снова преподаватели не подключались на уроки, звонящие мне специалисты обещали сейчас же связаться с преподавателем хорошим, в котором точно уверены, что он точно нам подойдёт и понравится и сразу же вот буквально в течение нескольких минут дать нам ответ, но после этого пропадали. После того, как не состоялся шестой по счету урок, я ответила, что не готова к покупке в данной школе даже одного урока, не то чтоб пакета, ведь школа сама предложила пробные уроки, и на протяжении почти 2 недель уроки так и не состоялись по причине неявки преподавателей на уроки. Но мне говорили, что это просто технические проблемы. Я же сказала, что нас школа сама такими проблемами не устраивает, мы не готовы оплатить 73000 (якобы со скидкой) и потом ждать пока устранят технические проблемы. Доводы мои не слушали, продолжали настаивать на своём. Я тогда сказала спасибо и сказала, что больше не готова продолжать разговор и попусту тратить время, ведь за 2 недели в другой школе вполне вероятно наш ребёнок мог бы уже получит знания, пожалели, что обратились в данную школу. Звонки не заканчивались. Все также продолжали навязывать покупеу пакета уроков, ответы вои не соышали. Поэтому я просто перестала отвечать на звонки. Звонили несколько дней, сейчас, кажется, успокоились.
Вот поэтому у нас двойственное мнение. С одной стороны наши знакомые нашли своему ребёнку хорошего преподавателя, которая нравится им и ребёнку и есть результат (видно на оценках в школе), а с другой стороны наша ситуация - один негатив.
Да, предварительно перед оставлением заявки мы просматривали отзывы на интернет просторах, но надеялись все же на лучшее, т.к. отзывов много и положительных было, да и ребенок знакомых занимается.