Евгеша

07.08.2024

Академия Красоты Эколь

Оплатила курсы,которые постоянно переносили В итоге не прошла желанный курс и потеряла 24.000р ,которые не возвращают. Администратор по телефону уверяет,что я уже отходила курс.а другие администраторы,открытом текстом хамят говоря ,что возврата не будет и курс сгорел. Хотя мне в нем отказали изначально,когда я пришла на первый вводный урок. А на другие даты в итоге так и не записали.

Читать полностью

1

0

Евгеша

07.08.2024

Академия Красоты Эколь

Оплатила курсы,которые постоянно переносили В итоге не прошла желанный курс и потеряла 24.000р ,которые не возвращают. Администратор по телефону уверяет,что я уже отходила курс.а другие администраторы,открытом текстом хамят говоря ,что возврата не будет и курс сгорел. Хотя мне в нем отказали изначально,когда я пришла на первый вводный урок. А на другие даты в итоге так и не записали.

Читать полностью

1

0

Евгеша

07.08.2024

Академия Красоты Эколь

Оплатила курсы,которые постоянно переносили В итоге не прошла желанный курс и потеряла 24.000р ,которые не возвращают. Администратор по телефону уверяет,что я уже отходила курс.а другие администраторы,открытом текстом хамят говоря ,что возврата не будет и курс сгорел. Хотя мне в нем отказали изначально,когда я пришла на первый вводный урок. А на другие даты в итоге так и не записали.

Читать полностью

1

0

LeraMac

10.03.2024

Академия Красоты Эколь

Записалась на курсы дизайнера нижнего белья. Ожидала больше недели с благоговением, когда наконец-то начну обучение, которого долго ждала. Приехала вовремя на занятие 03.03.2024, сидела 15 минут, администратор ноль эмоций. Ни спросила, куда я, ни направила. Зачем она тогда там сидит? Это её прямые обязанности! Подошла, спросила сама, куда мне идти, на что услышала недоумённый ответ: "а вас не предупредили, что занятие перенесли?". Нет, не предупредили! Ни звонка, ни сообщения! Мало того, что мне даже и расписание не скинули. На минуточку, я заплатила почти 30 тысяч за обучение. Спросила причину отмены. В ответ услышала: "не знаю! Наверное группу не собрали или преподаватель заболела". Не понятно, что делает администратор и зачем она там, если некомпетентна в делах школы! Спросила, на какое число перенесена дата начала обучения. Администратор долго копалась в системе и затем сказала, что на 9 марта на 16 часов. Посмотрела. Это суббота. И мне совсем неудобно это время. Во-первых, почему не согласовали изменение времени? Люди специально подстраиваются под расписание занятий школы, жертвуют своими делами, отодвигают планы и платят деньги за обучение! Нас что, 100 человек на этот курс? Вряд ли. Почему, как минимум, нельзя было обзвонить? И если уж на то пошло, то необходимо осуществить замену преподавателя, чтобы начать занятия вовремя, если она заболела. Почему отсутствует клиентоориентированность и такой безответственный подход к клиентам? В итоге, я решила прекратить обучение, забрать свои деньги и пойти в другую школу, где не будет подобных прецедентов и халатного, безалаберного отношения к клиентам. 12 марта допрохожу курсы массажа у Владимира (ему 5 звёзд! Он большой молодец!) и больше не буду пользоваться услугами данного заведения, хотя хотелось пройти много курсов. Однако меня подобный подход не устраивает! Ни деловой этики, ни принципов поддержания делового подхода и договорённостей. Абсолютная бестактность и неуважение времени клиентов. Прошла курсы расслабляющего массажа у Русу Владимира. Ещё назначен курс у него на классический массаж. Он огромный молодец❤️ Ему респект и однозначный рекомендасьон! Про другие курсы и преподавателей ничего сказать не могу к сожалению. Но курс по пошиву нижнего белья не рекомендую. Не знаю, какой там преподаватель, но сама школа из-за халатности администраторов себя дискредитировала в моих глазах. Дополняю свой отзыв: старший менеджер Татьяна, которая по гетконтакту вообще определяется с другим именем почему-то, связалась со мной и предложила перенести обучение на 26 марта. Подумав, со скрипом сердца, я согласилась. Однако последней каплей стало, что 10 марта, так есть сегодня, она снова мне написала и сообщила, что курс "классического массажа", который должен был начаться 12 марта, также переносится на 26 марта. Каким образом я должна была это объединить, не понятно. Поэтому однозначно возврат денежных средств за оба курса, а это почти 45 тысяч и если потребуется, то будем ругаться, в том числе посредством жалобы в рособрнадзор, направления досудебной претензии, а также заявления в полицию по факту возможного мошенничества. Я настроена серьёзно. Деньги не маленькие. И судя по всему, я не одна такая. Максимально недобросовестное учебное заведение, некомпетентные сотрудники и безответственное отношение к клиенту.

Читать полностью

1

0

Виолетта К.

17.08.2024

Академия Красоты Эколь

Я обучалась на бровиста, преподаватель Татьяна Никитина большая молодец, с ней за очень короткое время освоила профессию с нуля.

Читать полностью

0

Инкогнито 9607

15.08.2024

Академия Красоты Эколь

Хочу выразить огромную благодарность 🙏Кузнецову Раду . Ты лучшая *)))),Отличный, приятный, радостный,

Читать полностью

0

Дарья Буркова

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Прекрасная школа! Самый лучший учитель по бровям! Татьяна Никитина — потрясающий преподаватель! Всё рассказала, научила, дала много советов и рекомендаций! Я очень рада, что попала на обучение именно к ней! Всем советую и рекомендую! Татьяна Никитина — чудесный профессионал, который своей работой украшает мир, преображает своих клиенток, дарит им красоту и уверенность в себе. ️ Спасибо ей за всё! ️

Читать полностью

0

Дарья Буркова

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Прекрасная школа! Самый лучший учитель по бровям! Татьяна Никитина — потрясающий преподаватель! Всё рассказала, научила, дала много советов и рекомендаций! Я очень рада, что попала на обучение именно к ней! Всем советую и рекомендую! Татьяна Никитина — чудесный профессионал, который своей работой украшает мир, преображает своих клиенток, дарит им красоту и уверенность в себе. ️ Спасибо ей за всё! ️

Читать полностью

0

Надежда С.

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Прошла обучение макияжа.Преподаватель Рада мастер своего дела. Побольше таких специалистов

Читать полностью

0

Михаил Буров

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Главный + и большая звёздочка этого заведения это администратор Валерия. Жена была на процедурах и была очень довольна ими. А я в ожидании очень душевно беседовал с ней. Так ещё она очень качественно делает свою работу.

Читать полностью

0

вика т.

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Проходила курсы по визажу у мастера Рады ,замечательный педагог,профессионал своего дела ,добрая ,внимательная,ответственная,к каждому ученику найдет подход все очень понятно объясняет если учится ,то только у нее

Читать полностью

0

Дарья Буркова

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Прекрасная школа! Самый лучший учитель по бровям! Татьяна Никитина — потрясающий преподаватель! Всё рассказала, научила, дала много советов и рекомендаций! Я очень рада, что попала на обучение именно к ней! Всем советую и рекомендую! Татьяна Никитина — чудесный профессионал, который своей работой украшает мир, преображает своих клиенток, дарит им красоту и уверенность в себе. ️ Спасибо ей за всё! ️

Читать полностью

0

Хабёль Сонг

13.08.2024

Академия Красоты Эколь

Я прошла обычный курс и про на визажиста в школе ,,Эколь’’. Меня учила Рада, она очень понятно и спокойно всё объясняла. Я рада, что мои преподавателем была именно Рада.

Читать полностью

0

ААР

10.08.2024

Академия Красоты Эколь

Организация процесса - ужасная! Администраторы и руководство считают в порядке вещей не сообщать об изменениях, по факту приезда - говорят отмена. Неуважительное отношение к ученикам и моделям! Преподаватели только классные, но тоже замучились с неорганизованностью процесса. Если вам не жаль свое время, то милости просим!

Читать полностью

0

Дарья Буркова

04.08.2024

Академия Красоты Эколь

Прекрасная школа! Самый лучший учитель по бровям. Татьяна Никитина - потрясающий преподаватель! Всё рассказала, научила, дала много советов и рекомендаций! Я очень рада, что попала на обучение именно к ней! Всем советую и рекомендую! Татьяна Никитина - чудесный профессионал, который своей работой украшает мир, преображает своих клиенток, дарит им красоту и уверенность в себе. Спасибо ей за всё!

Читать полностью

0

Ольга Солодовник

01.08.2024

Академия Красоты Эколь

Отличная школа парикмахеров! Проходя курс универсала, я получила массу знаний и навыков благодаря профессиональному подходу педагогов. Особенно хочу выделить Татьяну Коновко - прекрасного педагога по стрижкам, которая не только передает свои знания, но и мотивирует. Благодаря ей я смогла получить нужные знания и быстро найти работу в салоне. Спасибо школе и Татьяне за отличное обучение и поддержку!

Читать полностью

0

Ольга К.

25.07.2024

Академия Красоты Эколь

Прошла обучение на колориста у преподавателя Цовинар. Знаний, которые вы мне дали во время обучения хватит для того, чтобы перевернуть мою жизнь с ног на голову. Благодарю Вас за то, что вы ответственно подходите к выполнению своих обязательств перед учениками и выпускаете действительно грамотных специалистов.

Читать полностью

0

Кристина Зайцева

22.07.2024

Академия Красоты Эколь

21.07. Должны были начаться курсы по шитью. Перенесли на 2 недели позже, решила после этого посмотреть отзывы и это оказывается у них норма. Я решила оформить возврат средств, вчера оставила заявку на сайте на звонок. Со мной моментально связалась в менеджер в надежде,что я хочу купить еще курс, я сказала,что хочу оформить возврат. Сказала,что со мной свяжутся..в итоге никто через сутки не позвонил..сама сегодня опять позвонила..менеджер начала,что переносы занятий не являются причиной для возврата (запись звонка есть), на что я сказала это мое личное желание вернуть мои деньги до начала обучения..сказала,что со мной свяжется руководитель..опять тишина. Похоже прийдется решать через юриста. Обходите эти курсы стороной! Не совершайте мою ошибку

Читать полностью

0

Ирина Портман

20.07.2024

Академия Красоты Эколь

Ужасная школа. Ужасное отношение к клиентам. Деньги получили и на этом всё заканчивается. Когда звонила в школу узнавать насчёт курсов, очень подробно всё рассказали. Спросили когда приеду оплачивать и каким способом (наличные, перевод, терминал). Пока собиралась, несколько раз позвонили и спросили, еду ли Я. Как только я всё оплатила, хорошее отношении исчезло. Чтобы дозвониться, приходилось идти на хитрости. Не советую эту контору. И с моделями беда. Говорят что они есть, а на деле модель может не прийти. И как отрабатывать навыки.

Читать полностью

0

andrameda86

13.07.2024

Академия Красоты Эколь

Была записана на обучение с конца июня,старт программы переносился два раза по вине организации.Когда пришла писать заявление на возврат, то выяснилось что полного возврата за обучение не положено. Организация считает что их договор выше зпп и я должна заплатить за непредоставленные ими услуги.Заявление на возврат написано в книге жалоб,тк бланков на возврат у администратора нет.Очень надеюсь на то,что не придётся решать вопрос через суд и оплаченная сумма вернётся на счёт в течение 10 раб.дней

Читать полностью

0

Анастасия Крикунова

12.07.2024

Академия Красоты Эколь

Эколь просто прекрасная школа,пришла на Колориста ,очень переживала по поводу преподавателя,думала не буду ни чего понимать,ноооо вселенная меня услышала и у меня был преподаватель Цовинар,прекрасная женщина,все понятно объясняет ,а что не понятно будет тебе объяснять пока ты не поймешь,и это очень хорошо,я в восторге от этой женщины,падаешь духом на экзамене ,не переживай она тебя и там поможет,поставит твой дух так что ты почувствуешь себя самым топовым колористом ☺️поддержит ,даст напутствие,в общем ,шикарный преподаватель и прекрасная женщина ♥️даже грустно было выпускаться с её курсов 🥹

Читать полностью

0

Екатерина Михеева

27.06.2024

Академия Красоты Эколь

Прошла обучение бровиста. Всё очень круто, объяснение уроков на самом высоком уровне. Мой учитель Никитина Татьяна, всё чётко и ясно объяснила и показала, без всякой воды. Я очень рада что училась именно у вас. Спасибо огромное

Читать полностью

0

murlesk

26.06.2024

Академия Красоты Эколь

обучилась на колориста у преподавателя Цовинар. что могу сказать, Цовинар настоящий профессионал своего дела! дала ответы на каждый мой вопрос и каждое моё «почему». для меня было очень важно расставить все свои кубики в голове по местам, тк волосы я красила сама себе лет 13 и не решалась делать красоту кому-то другому. Цовинар разрушила все мои сомнения и страхи и теперь я чувствую себя мастером своей мечты, спасибо! <3

Читать полностью

0

Виктория Серова

25.06.2024

Академия Красоты Эколь

Все 5 звезд только Татьяне Никитиной, самой школе не даю ни одной звезды. Татьяна молодец, дает необходимые знания и навыки, поддерживант после окончания курсов. А у школы хромает организация обучения, постоянные переносы. Еще могу и не предупредить об этом.

Читать полностью

0

Анна Генералова

25.06.2024

Академия Красоты Эколь

Записалась на курс массаж лица на определенные даты, все спланировала, 100 % внесла оплату, они перенесли обучение на другие даты, в следующем месяце, никак не оповестили, сослались, что по техническим причинам у них обучение не состоялось, вот и думайте стоит туда идти и вносить деньги?

Читать полностью

0

Евгения П.

25.06.2024

Академия Красоты Эколь

Недавно прошла обучение по профессии мастер перманентного макияжа, хочу выразить признательность и благодарность знающему и внимательному к обучающимся человеку, настоящему профессионалу своего дела, моему любимому преподавателю, Никитиной Татьяне. Спасибо за знания, навыки, первый опыт, я сразу влюбилась в свою новую профессию. Также благодарю администраторов и администрацию школы за организацию моего обучения. Я обязательно куплю и другие курсы обучения со временем

Читать полностью

0

Abira-2412002

25.06.2024

Академия Красоты Эколь

Сама школа достаточно хорошая , единственные проблемы дозвониться до администрации, чтобы записаться на занятие . Мне попались очень хорошие преподаватели по бровям и визажу . Таня и Рада очень хорошо рассказывают и показывают . Таня мастер по бровям , за одно занятие все объяснила очень понятно , дала достаточно теории . Рада , очень хороший визажист, все сразу получалось . Спасибо нашим замечательным преподавателем за знание и их фишки , которым они нас научили.❤️

Читать полностью

0

Kate

22.06.2024

Академия Красоты Эколь

***, не возвращают деньги за обучение (поменялись обстоятельства, не смогу обучаться). Хотя по закону должны делать возврат независимо от причины , если обучение еще не началось. По их же оферте также возврат возможен. Персонал постоянно придумает отговорки, про то что решение принимает руководство. Хотя какое решение может быть кроме положительного (так указано в законе о защите прав потребителя). Будут писать заявление в полицию а потом подавать в суд. Вернете деньги не только за обучение но и за судебные издержки

Читать полностью

0

Kate

22.06.2024

Академия Красоты Эколь

***, не возвращают деньги за обучение (поменялись обстоятельства, не смогу обучаться). Хотя по закону должны делать возврат независимо от причины , если обучение еще не началось. По их же оферте также возврат возможен. Персонал постоянно придумает отговорки, про то что решение принимает руководство. Хотя какое решение может быть кроме положительного (так указано в законе о защите прав потребителя). Будут писать заявление в полицию а потом подавать в суд. Вернете деньги не только за обучение но и за судебные издержки

Читать полностью

0

Kate

22.06.2024

Академия Красоты Эколь

***, не возвращают деньги за обучение (поменялись обстоятельства, не смогу обучаться). Хотя по закону должны делать возврат независимо от причины , если обучение еще не началось. По их же оферте также возврат возможен. Персонал постоянно придумает отговорки, про то что решение принимает руководство. Хотя какое решение может быть кроме положительного (так указано в законе о защите прав потребителя). Будут писать заявление в полицию а потом подавать в суд. Вернете деньги не только за обучение но и за судебные издержки

Читать полностью

0

Пётр Ш.

21.06.2024

Академия Красоты Эколь

За 3 дня до начала курса перенесли на 2 недели. Деньги возвращать отказываются. Избегайте.

Читать полностью

0

Академия Красоты Эколь: отзывы о курсах и обучении