В январе 2025 года решил перевестись в данный университет, получил полную консультацию и инструкции для данной процедуры. Некоторое время общался с одним менеджером, потом дали другого. Для перевода было необходимо поехать в свой университет и получить там справку об обучени, менеджер для ускорения процесса перевода предложил заранее оплатить обучение, чтобы сразу же после получения справки меня зачислили в Синергию. Были некоторые сомнения, т. к перевод происходил ближе ко 2му семестру, а менеджер объяснял что переведут на 1й семестр. По итогу: 215 тысяч за обучение оплачены, съездил в другой город для получения справки о периоде обучения, все документы отправил в тот же день, менеджер пообещал зачислить в тот же день. Прождал весь день звонка, тишина, писал ему в WhatsApp, полный игнор. На следующий день дозвонился по общему телефону до другого специалиста, пообещали быстро решить проблему. Вечером звонок - Мы сейчас не можем вас зачислить, и предлагают подождать ещё пол года или возврат денежных средств. Решил вернуть деньги. Связали со специалистом из фин. отдела, сказали ждать возврат на следующей неделе, прождал всю неделю - ничего. Дозвонился опять, сказали что необходимо написать заявление о возврате средств и приложить некоторые документы: паспорт и чеки об оплате. Все скинул, сказали возврат в течени 40-45 дней. Через неделю решил проверить, вдруг заявление не приняли, дозвонился до женщины из фин. отдела, которая мне сказала скинуть все документы, пообещали на следующей неделе вернуть деньги. Проходит неделя - ничего. Далее две недели пытаюсь связаться с ней - тишина. Обещанные сроки 40-45 дней закончились. Звоню по общему номеру и объясняю ситуацию, говорят что на почту скинут информацию, письма нет. Через несколько дней звоню опять, просят направить письмо на почту OFK@synergy.ru, отправляю письмо с данными, ответа нет. Попытался получить договор, по которому оплачивал обучение, говорят а его и нет, вас не зачислили же. Скоро 2й месяц пойдет, как пытаюсь вернуть средства, самое неприятное конечно, как поступил менеджер, вытянул деньги, и сразу после ушёл в игнор. Видимо придётся идти заявление в полицию писать.