С менеджером Ксения 19.04 выходной день воскресенье мы забронировали первый год обучения по договору , где было прописано 360 000 рулей за весь срок обучения , этот договор мы согласовали и его я и забронировала и готова была подписать, для бронирования изначально нужно было внести деньги, что уже странно, конечно. Но я внесла, так как, повторюсь, мы договор согласовали. Я внесла 160 000 рублей единоразовым платежом.
Но на следующий день в день подписания документов будний день 20.04 другой менеджер Маргарита выслала мне совершенно другой договор , отличный по сумме с тем договором, который мы согласовали с Ксенией. В новом договоре сумма уже была 485 000 рублей за весь срок обучения, значительная переплата!
После чего я естественно была возмущена и озадачена, созвонились с Марартой, но она мне ответа предоставить не смогла и обещала связаться с Ксенией для уточнения, после чего все пропали, и я неделю ждала ответа, то связываясь с Ксенией, то пытаясь дозвониться и дописаться до Маргариты, но меня игнорировали, Ксения была на связи, но тоже старалась связаться с Маргаритой, но ответ пришел только 25.04! Ответ был о том, что договор по итогу будет тот, что с большей суммой. Естественно я ни один из договоров подписать не успела, к обучению я не приступала, хоть вы и до подписания открыли доступы, я решила отказаться от ваших услуг , на что Ксения просила подождать еще до сегодняшнего дня , в итоге я уже жду больше недели весь этот процесс по вине организации и сотрудников.
В связи с вышеизложенным и учитывая,что я не приступала к обучению и что я не подписала по итогу договор, и что процесс затянулся не по моей вине, а по вашей, а также учитывая, что на лицо статья умышленного введения в заблуждения с целью дальнейшего обогащения, прошу вернуть мне полную стоимость моей оплаты 160 000 рулей, в противном случае вынуждена буду обратиться в суд.
Так же Уведомляю вас о том, что, так как обещанного по телефону в четверг 07.05 от вас ответа на этой неделе снова не поступило, я ждала всю пятницу дополнительно 08.05, и компания снова отказывает мне в возврате и искусственно тянет время, во вторник 12.05 , если со мной никто не свяжется по возврату, я буду вынуждана направить обращения 1. В департамент образования о вымогательстве 2. В прокуратуру о преступном сговоре, будут включены все участники, кто был задействован в хищении моих денежных средств.. Далее3. В суд на умышленное введение в заблуждение с целью дальнейшего обогащения.