Добрый вечер. Увидела рекламу у блогера про школу тетрика. Попробовали английский язык, все понравилось. Пока решали с мужем, менеджер обзвонился, с вопросами, когда оплатим уроки. Причем склонял на 60 или 30 уроков. На что , я ответила, что подумаем, так сразу не готовы оплатить 60 уроков. Менеджер продолжал настаивать. В итоге не брала трубку, когда он звонил. Переписывались. Купили 5 уроков. После 3 занятий, в школе , где учиться ребенок предложили бесплатные занятия по английскому. Я сообщила менеджеру, что пока уроки отменяем. Опять куча звонков, почему, а что. Я объяснила, что предложили в школе бесплатно заниматься, мне предложили 2 бонусных урока, заморозить уроки, но только не возвращать деньги. Я согласилась. Но ранее с учителем было оговорено расписание занятий, и в день занятий приходит сообщение, что напоминаем про уроки. То есть мои уроки сгорают. Я начала звонить, писать. На сообщение никто не отвечает. По телефону ответил другой менеджер, сказал передал специалисту. Опять никто не перезвонил. Когда нужна была оплата, менеджер писал , звонил. А теперь никто не занимается вопросом. Странная политика у компании.