Попалась только потому, что связались они с нами через учи. ру, где мы зарегистрированы с ребенком. Записались на бесплатный пробный урок, все красиво, заранее позвонили - настроили программу, чтоб на уроке все работало. Дочка посидела, позанималась, ей все понравилось. Потом началась продажа - наобещали вагон - группу с подбором удобного времени посещения, отложенный старт занятий, чтоб дать время немного адаптироваться к школе (дело было в начале учебного года), группу новую, которую не придется догонять - конечно группы постоянно формируются новые, скидку если оплатить сегодня. Ну в крайнем случае завтра. Если не завтра то до какого дня продлить скидку. В общем все культурно. После оплаты начался цирк с конями. Дали на выбор 2 времени, одно из которых вообще не подошло (у нас часовой пояс другой), второе подошло - остановились на нем. И тут прилетает сообщение - ваша группа уже занимается, вам нужно догнать несколько занятий. Чтоб догнать будут у вас персональные занятия, но не по часу, а по 30 минут. И не занятиЯ, а занятиЕ, а в нем все темы. Одно. Меня, естесственно, такой вариант не устроил - оплачены часовые групповые занятия, значит час должен быть полный и часов должно быть столько, сколько занятий "пропущено", группа или нет - на усмотрение школы. Вроде договорились. Согласование времени индивидуального занятия пошло со скрипом - им удобно когда мы в школе находимся. В итоге вечером прилетает сообщение - через 2 часа занятие, вот ссылка. Хорошо что мы его увидели, отменили дела, сели, дождались. Заходим по ссылке - а она не работает. Написали в чат поддержки, попросили помощи - тишина. Написали во все чаты, с которых нам все эти согласования накидывали - тишина. Потыкались минут 30 и бросили. Через 3 (ТРИ!) часа сообщение из поддержки - вам удалось попасть на урок? На этом терпение лопнуло, я написала что хочу возврат денег. Дальше все скучно. А что случилось? А почему? А в техподдержке программа не работала, ой ой извините. А давайте мы вам предложим еще одно время, а оставим на депозите деньги, вернетесь когда успокоитесь и т. д. Когда поняли что мы настроены расторгать договор согласились (! одолжение сделали) оформить заявления на возврат. Оформили. Ждать 2 недели. К концу второй недели приходит сообщение: вернем мы вам не все деньги, а за вычетом одного занятия, на КОТОРОЕ ВЫ НЕ ЯВИЛИСЬ. Учитель же ждал, в договоре указано что если урок назначен, а вы не явились - деньги снимаются. В тот момент уже настолько не хотелось больше нырять в этот маразм, что согласились на оплату непроведенного урока, еще через 2 недели дождались оплату обратно. На требование отозвать персональные данные эта шарага так и не ответила, сделали вид что оглохли. В общем никогда больше не обращусь, и, разумеется, не посоветую. Если хотите попробовать - учитывайте, что отношение после оплаты будет координально противоположное. Нет нет и нет. Тетрика - это проект без будущего. Шарага-однодневка.