Всё шло хорошо. Под конец испортили положительно отношение
Всё шло хорошо. Под конец испортили положительно отношение. Записались на первое бесплатное занятие. Оценили уровень, проговорили какие темы по английскому подтянуть.
Сотрудник умело настаивала чтобы мы сразу купили пакет занятий аж на 4 месяца вперед. Очень конечно в Тетрике "впиваются" в клиента и пытаются тебя заманить. Я согласилась только на 2. В целом уроки проходили хорошо, ребенку нравилось. Но! Оставался последний оплаченный урок, который мы попросили перенести. И в назначенную дату он не состоялся. Потому что после окончания пакета, у них якобы идут дальше забронированные уроки, которые я должна также посещать. Откуда взялась эта бронь уроков, если я не давала согласие. Я не хотела дальше оплачивать и продолжать занятие. Кто за меня решил, кто дал согласие? Зато очень настойчиво названивает менеджер и предлагает купить пакеты уроков. Пока заявка на рассмотрении, непонятно вернут ли урок. Больше желания с ними нет сотрудничать. Умеют только настаивать на покупке пакетов. Индивидуально не решают проблемы.