Всем здравствуйте!
Моим двоим детям понадобились преподаватели, чтоб подтянуть знания.
04.11.23 прошёл пробный бесплатный урок в этой якобы школе. Урок прошёл на ура, приветливый и доброжелательный учитель. Расчитали количество количество уроков 3 раза в неделю с частичной оплатой.
Это было все до оплаты!!! После оплаты невозможно было выбрать учителя( хотя предоставили на выбор троих), ни у одного из предоставленных преподавателей небыло того обговариваемого времени, которое мы обсуждали до оплаты. Просмотрев всех учителей этого заведения, нашего времени не нашлось. Написали в чат, там ответили что с нами свяжутся и тишина... было много звонков от нас в поддержку, где отвечают то-же самое ( ждите в ближайшее время свяжутся) 10.11.23 написали в поддержку о возврате денежных средств ( ждите с вами свяжутся) .14.11.23 кто-то позвонил, представился онлайн школа тетрика по вопросу возврата денег, пытался восстановить занятия и аргументировал это техническим сбоем. Мы естественно отказались и потребовали возврат денег. Сверели почту ( на которую должны были отправить заявление на возврат). Заявление пришло, в котором надо было указать разные данные которых у нас нет. Выслали нам чек вообще не на нашу сумму и не от того дня. В общем отправили документы, которые у нас были, теперь просят ещё что-то. И это обратите внимание не по телефону, это каждый раз( с вами свяжутся).
Приготовил заявление в прокуратуру, полицию и также обращусь в налоговую. У меня многодетная семья и с деньгами сложно. Я даже не знаю, можно ли так поступать с детьми.!!!!