Я косметолог-массажист. Со стажем работы более 10 лет. За спиной много школ по обучению. Но с таким хамским отношением столкнулась впервые! Данную школу выбрала исключительно потому, что в октябре хотела пройти курс массажа ломи-ломи. И у них была ближайшая запись на данный курс. Оплатила, а потом началось...... В октябре у них преподаватель заболел. Перенесли на 18 ноября. Пришла на учебу 18 ноября, а мне сообщают, мол вы все напутали у нас этот курс 18 декабря.
Я показываю личную переписку с менеджером, где черным по белому она мне предлагает 18 ноября, я еще раз в переписке уточняю, точно ноябрь!!!!! На что получаю ответ 18.11 и еще словами ноябрь.
На что девушка на ресепшене разводит руками, мол ну что поделать ошиблась наш менеджер.....! Как у них просто! Ошиблась! А то, что люди приезжают из других городов, это конечно ничего страшного...
Я прошу вернуть мне деньги за обучение. Объясняя, что в декабре мне не актуально уже! Меня в Москве не будет!
На что получаю отказ!!!!!! Мол можем другие курсы предложить или подарите свой сертификат кому-то другому!!!!!
Такое ощущение, что к ним вообще никто не идёт учиться, если они готовы слушать о себе отрицательные отзывы, лишь бы не возвращать 11 т.
Так вот уважаемое руководство, деньги Вам, дарить я не собираюсь. И буду писать заявление в Роспотребнадзор.