[фрагмент удален модератором сайта] Эколь
Обратилась в данную школу 1 мая, чтобы узнать про курсы и соответственно их пройти, если подойдут условия. Со мной сразу же связались, рассказали всё в красках и добавили, что у них акция до 3 мая. Я 2 числа пришла оплатила, чтобы так сказать успеть взять по такой цене. Вот только акция эта действует на протяжении уже месяца, меняются только даты и немного цена.13 мая я начала писать им в ватсап, чтобы сделать возврат, но меня проигнорировали. Поэтому пришлось ехать туда, чтоб так сказать заранее предупредить, что я уезжаю в другой город. Забыла написать, что курсы должны были начаться 5 июня 2023. Написала заявление на возврат, думала, что сразу вернут, но не тут то было. Сначала они сказали, что будет рассмотрение моей претензии в течение 10 дней, потом со мной якобы свяжутся. Прошли эти 10 дней, звонка нет, на смс не отвечают, телефон тоже не берут, как заблокировали. Когда пошла к ним начали кормить завтраками, что не они занимаются, что они свяжутся и тд. Оставила уже реквизиты, чтобы не бегать опять туда. Думала, что хоть так они быстрее всё сделают. Никому это соответственно не надо. Вы заплатили им деньги, больше вы им не нужны.С трудом добилась, чтобы они узнали по поводу моего вопроса по возврату. Сказали, что я в какой-то очереди, когда перечисления будут неизвестно. Уже 2 июня, ни звонка, ни смс нету. Написала заявление в полицию, сейчас подготовила документы в суд и Роспотребнадзор. Я просто в шоке с такого отношения к людям. Они отказываются возвращать деньги даже тем, кто ещё даже не приступил к занятиям. Предупредили заранее, тем более такая ситуация с отъездом🤦♂️