Проходила в данном заведении
Курс "Классический массаж лица" 16.11-18.11.23
Что хочу сказать о данной КОНТОРЕ... С вами прекрасно общаются, отличная обратная связь по всем вопросам и в любое время пока вы не оплатили курс, как только курс оплачен, вы больше никому не нужны.
Дозвониться до обучающего центра в Москве после оплаты практически невозможно.
ДАТА НАЧАЛА КУРСА будет переноситься до тех пор, пока не наберётся народ. Как выяснилось позже, в оферте у них прописано, что перенос старта возможен в течение 90 дней. Так что будьте готовы, что месяц, а может и два вы только будете ждать начала старта курса.
Если вас не устроит, что старт курса постоянно откладывается, то тут начинается веселье с возвратом денег.
Как было у меня :
1. Сказали, что мы не возвращаем деньги.
2. Администратор решил уточнить данный вопрос и сказал, что перезвонит через час. Конечно, мне никто не перезвонил. Я раза три ещё звонила в учебный центр, где мне говорили:-" Администратор Аида вам перезвонит, мы ей передали". Но мне опять никто не перезвонил.
3. Когда я снова дозвонилась, начали хихикать в трубку и предлагать, чтобы я подарила курс своим знакомым.
3. Далее предложили заполнить форму на возврат и ждать.
Мне повезло и я все же смогла пройти курс, тк он начался в ближайшие даты переноса и мне не пришлось писать досудебное обращение, чтобы вернуть деньги. А вернуть деньги, как я поняла , можно только по досудебному обращению и то, если вы записаны были на очное обучение.
Что касается самого процесса обучения :
МОДЕЛЕЙ на отработку не было вообще на первом занятии, а на втором всего две.
Преподаватель обратился к администраторам обзвонить моделей, но те даже не попытались этого сделать, а просто мило сидели болтали между собой и поправляли макияж.
Хотя, что ещё ждать от администраторов, которые одеты в мини-юбку и ботфорты. Весь их вид говорит, что они пришли точно не работать.
Вывод: администраторы не клиентоориентированы и свои обязанности не исполняют.
Руководству, как я поняла, все равно, что творится внутри обучающего центра. Лишь бы деньги приносили клиенты.
И вишенка на торте : вас ещё попросят заплатить 300р за бумажный сертификат, который по умолчанию должен быть оплачен, когда вы покупаете курс.
И как оказалось, сертификат надо ЗАКАЗЫВАТЬ за три дня до окончания ОБУЧЕНИЯ. Но, если вам очень надо, то могут напечатать его за три минуты.
К преподавателю (Оксана Ивкина) претензий нет. Показала все техники массажа, была готова ответить на все вопросы и даже пыталась найти сама моделей.
Данную организацию не рекомендую.