Положительный опыт -положительное мнение
Занимается дочь русским языком 5 класс 1 раз в неделю, покупали пакет на 8 занятий за 13452 р. Платформа для пользования понятная, удобная, все продумано для проведения онлайн-урока. Педагога можно подобрать разного пола, возраста, уровня (в зависимости от финансовых возможностей оплачивающего репетиторство). Список педагогов большой. Мы остались с тем педагогом, который нам проводил диагностику на вводном бесплатном занятии, подход к дочери был найден, мои просьбы учтены. Заниматься ей нравится, по снегу и дождю идти никуда не надо, дополнительная экономия времени, урок проходит легко, иногда задают ненапряжное д/з больше с творческим и логическим подходом. Сотрудники поддержки клиентоориентированные, на первую покупку менеджер нам предложила пусть небольшую, но приятную скидку. С первого взгляда кажется дорого, но с максимальным пакетом цена получается рыночной, менеджер предлагала купить максимальный курс в рассрочку от Сбера с возможностью менять предметы в рамках одного пакета, если необходимый уровень был достигнут до окончания занятий в рамках пакета. Пару раз были спорные организационные вопросы, которые сотрудники решали в сторону клиента, служба поддержки всегда на связи. Как-то раз в день нашего урока был сбой в работе платформы, так нам не только перенесли занятие, но и дали одно дополнительное в подарок (уровня нашего пакета). Пока от работы сотрудников и обучающей платформы только положительное мнение.