Иришечка

10.04.2023

Учи.Дома

Безобразная школа!!!!Никогда,никогда не имейте с ними дел,обман и выкачивание средств,урок отменяется по их вине,а они хотят переложить её на нас,твари просто непорядочные!Лично я собираюсь их засудить,такого обращения не позволено никому,за мои же деньги!!!

Читать полностью

0

И. П.

09.04.2023

Учи.Дома

Сын занимается по оплаченному курсу программирования. Занятия системные, каждую неделю. Каждый раз вначале преподаватели повторяют правила, хотя много раз уже говорили, что ребенок это знает. В конце 30 минутного занятия - «что ждёт далее» и «домашнее задание» В итоге реального времени на занятие остаётся 15 минут. Зачем вы вообще тогда существуете, если с малых лет приучаете детей ко вранью? Покупать что-либо в вашем сервисе более не намерены. Лучше реальным людям - репетиторам напрямую платить.

Читать полностью

0

Ip0417

09.04.2023

Учи.Дома

0,5 балла из 10. Ужасный сервис - разводняк

Сын занимается по оплаченному курсу программирования. Занятия системные, каждую неделю.
Каждый раз вначале преподаватели повторяют правила, хотя много раз уже говорили, что ребенок это знает.
В конце 30 минутного занятия - «что ждёт далее» и «домашнее задание»
В итоге реального времени на занятие остаётся 15 минут.
Зачем вы вообще тогда существуете, если с малых лет приучаете детей ко вранью?
Покупать что-либо в вашем сервисе более не намерены.
Лучше реальным людям - репетиторам напрямую платить.

Читать полностью

0

Ольга Х

08.04.2023

Учи.Дома

Из плюсов могу отметить только работу преподавателей, сыну интересно изучать английский и разобрал пробел в математике. Но из-за отвратительного качества службы «поддержки», которая не выходит на связь несколько дней ни по телефону, ни по почте, ни в телеграмме по окончанию уроков школу будем менять. Со вторника по субботу пытались изменить дни проведения занятий, по факту помог преподаватель, служба поддержки так и не связалась со мной. Однако занятия все равно сгорели, так как получилась наслойка дней. Зато как впарить свою школу, так звонят по 4 раза в день.

Читать полностью

0

Иван Иванов

08.04.2023

Учи.Дома

Ни в коем случае не ввязывайтесь в эту авантюру! И не платите деньги вперед. Платформа сырая, куча ошибок. Поддержки нет вообще. Люди абсолютно не заинтересованные в развитии своего бизнеса. Сегодня заработали, а завтра хоть трава не расти!

Читать полностью

0

Ольга

06.04.2023

Учи.Дома

Занимаемся уже третий год. Английский и вот прибавили новый курс Компьютерной грамотности. Дочь в третий класс ходит. Первые занятия не подошёл учитель. Как и обещали, выслушали, спросили, что в приоритете, каким должен быть учитель именно для моего ребёнка- посоветовали другого учителя,с которым, собственно, и занимаемся по сей день. Тут как в любой другой школе-нужно искать своего преподавателя. Ребёнок втянулся, сама занимается, сама домашку делает, сама бежит подключаться)). А занимаемся мы 2-3 раза в неделю. Подача для детей очень интересная! Проблем с английским в школе нет. Не знаю, как у кого с поддержкой - может, я умею доносить проблему чётко, может, мне всегда везло, но ни один мой вопрос и проблема не оставалась без решения. А правила переноса.. Ну, да, они вот такие. Их нужно внимательно изучить и следовать. Тогда все будет по плану. А если люди сами не умеют планировать свое время, ну, тогда приходится платить деньги, да...Тоже можно понять. Учителю-то тоже срыв урока кто-то оплачивать должен. Оплата-всегда беру большие пакеты 32 и 64 занятия. Так получается существенно выгодно. Единственное, хотелось бы посоветовать расширять и модернизировать программы по тому же английскому. Все таки подача материала на первом году обучения, и на третьем должна отличаться. Ребёнок вырос, и ему уже можно и нужно больше материала давать, посерьёзнее)). И предметов побольше. Биология, география для детей.

Читать полностью

0

AlexKid83

03.04.2023

Учи.Дома

Абсолютно безответственное отношение к клиентам. Все признаки обмана и мошенничества!

Очень странная контора.
Как часто бывает с такими организациями, на этапе "выманивания" денег, всё замечательно. Все приветливые и учтивые. Но, стоит только получить от клиента деньги, учтивость и приветливость куда-то испаряются...
Хотели записать ребёнка на курсы программирования. Прошли пробный урок, всё замечательно - ребёнку очень понравилось. К педагогу особых замечаний нет. Настораживало только навязчивое желание "продать" нам какое-то количество занятий.
В итоге, были приобретены 8 уроков "для пробы".
И тут началось: система не позволяет выбрать конкретного преподавателя, произвольным образом меняя их при выборе расписания и времени занятий. Далее, не возможно дозвониться в службу поддержки. На протяжении целого дня было множество попыток и никто трубку так и не снял, а после, приблизительно 5 минут ожидания на линии, звонок автоматически сбрасывается. В Ватсаппе официальный аккаунт отвечает аж через сутки (!!!) и решить вопрос не в состоянии, в итоге отсылает снова в колл-цент, где не берут трубку.
Спустя несколько дней удалось дозвониться и попросить помочь с расписанием и уроками у конкретного преподавателя (ребёнку понравился вводный урок именно с определённым педагогом) на просьбу о помощи предложили подождать и сказали, что "через 15 минут" перезвонят, в итоге так и не перезвонили...
Думаю ждать ещё несколько дней и далее отказываться от услуги и возвращать деньги!
Трудно сказать, что является причиной такой отвратительной работы с клиентами - полное равнодушие со стороны руководства, безалаберность рядовых сотрудников или просто мошеннический умысел. Думаю, все перечисленные выше причины в определённом соотношении...

Читать полностью

0

evgen197310

26.03.2023

Учи.Дома

Крайне недоволен сервисом

Записали дочь на английский.
По факту занятия отменяются без объяснения причин примерно через раз.
Представьте - у родителей плотный график. У детей всего два выходных, есть вполне конкретные задачи попрограмме, надо успеть.
Вы планируете свое время и время ребенка, и занятия отменяют раз за разом.
В этой школе пятерка тем, кто делает рекламу и двойка остальным. По ощущениям здесь качество не только не в приоритете, а этим вопросом вообще не занимаются.
Школа, как организация, обязана обеспечить заменяемость преподавателей и непрерывность обучения в слуячае замены. Этого нет.
Всех должно насторожить то, что на сайте школы вооще нет формы обратной связи, нет доски с отзывами.
Крайне не рекомендую. И, уж во всяком случае, не покупайте большие пакеты занятий
!!!
Свои деньги потребовал обратно. Ещё посмотрим как вернут.

Читать полностью

0

Евгений Пустошилов

26.03.2023

Учи.Дома

Записали дочь на английский. По факту занятия отменяются без объяснения причин примерно через раз. Представьте - у родителей плотный график. У детей всего два выходных, есть вполне конкретные задачи попрограмме, надо успеть. Вы планируете свое время и время ребенка, и занятия отменяют раз за разом. В этой школе пятерка тем, кто делает рекламу и двойка остальным. По ощущениям здесь качество не только не в приоритете, а этим вопросом вообще не занимаются. Школа, как организация, обязана обеспечить заменяемость преподавателей и непрерывность обучения в слуячае замены. Этого нет. Всех должно насторожить то, что на сайте школы вооще нет формы обратной связи, нет доски с отзывами. Крайне не рекомендую. И, уж во всяком случае, не покупайте большие пакеты занятий

Читать полностью

0

Татьяна Шубина

16.03.2023

Учи.Дома

Доброго дня! Могла бы, вообще ни одной звёзды не поставила. Отвратная Школа, служба поддержки клиентов никакой нет, на звонки не отвечают совсем. Нервы на пределе. Хочется ругаться матом. И так, начнём с начала: Оплачиваю два занятия, второе занятие срывается по некоторым причинам, педагог уверяет, что все нормально будет, что занятие обязательно перенесут, деньги не пропадут. Только надо им написать или позвонить и предупредить. Пишу/звоню-ответа нет, вот уже неделю нет ответа. Педагог тоже помочь не может в этом вопросе. В общем это только 50% «геморроя», об остальном даже писать не хочу. Вернут ли деньги вообще не известно, благо не много теряю.

Читать полностью

0

Daria

16.03.2023

Учи.Дома

Очень испортилась служба поддержки!!! 3 года занимаемся, но последний год это просто кошмар! Не дозвониться, ошибки в домашних заданиях, оставляю заявки в пустоту… только когда уже начинаю ругаться дело начинает двигаться! Вот на примере сегодняшнего дня… с 9 утра уже позвонила 6 раз в колл центр и мне так и не ответил ни один оператор. Задумываюсь сменить Платформу . Очень ухудшилось качество обратной связи с клиентом!

Читать полностью

0

Ksu30091984

15.03.2023

Учи.Дома

Отвратительно!

Обдираловка! Связаться можно только по оплате. Расписание выставить невозможно! Хотели подтянуть предметы к окончанию четверти, обратились и оплатили за 1.5 месяца до окончания четверти. В итоге четверть уже заканчивается, у ребенка провели только 3 урока!!! Вместо оговоренных 3-х раз в неделю, занятия проводят 1 раз в 2 недели!!! Записывают сами, не спросив, удобно ли нам в это время заниматься. Не тратьте свое время и деньги. Ужасная школа!!!

Читать полностью

0

Дарина

15.03.2023

Учи.Дома

Занимаемся с лета 2022г, английский язык, из 4 учителей выбрали для себя лучшего, дочери очень нравится, подтянули грамматику, 7 класс. Племянница тоже занимается на этом сайте, 4 класс, очень нравится. Удобно, что ни куда не нужно ходить, включил комп и позанимался. Сейчас добавили уроки математики.

Читать полностью

0

Татьяна Пронина

14.03.2023

Учи.Дома

Нам сервис нравиться. Занимаемся второй год. Английский и математика. Всегда можно решить вопрос и с оплатой и с отменой и переносом занятий. Дозвониться да, сложно. Но можно написать на почту, в группу VK. Отвечают в течение дня, идут на встречу. Ничего плохого отметить не могу. Ребёнок доволен.

Читать полностью

0

DmitriiNN

05.03.2023

Учи.Дома

Проходимцы

Выбрали английский и физику, оплатили сразу много занятий, но обстоятельства изменились. При этом в правилах (раздел 7) написано- "вернуть оплату просто", позвоните или напишите... Неделю звоним, телефон не отвечает, написали 4 письма, ответов нет... Легкий способ изъятия ваших денег! Не оплачивайте заранее занятия, вернуть оплату тот ещё квест...

Читать полностью

0

Ekaterina Romanova

04.03.2023

Учи.Дома

Ужасно плохой сервис обслуживания клиентов! Оплачивала занятия чуть позже, после того как закончился пакет, сотрудник Учи Дома по телефону подтвердила, что занятия не слетят. В итоге расписание наше слетело, самостоятельно в кабинете записаться на наше время или как минимум удобное для нас невозможно, потому что в предложенном расписании всего по одному варианту времени в день.. Час я пытаюсь дозвониться до колл-центра, никто не берет трубку, висишь по 15 минут в ожидании, далее тебя сбрасывают.. Пишу в вотсап, в ответ приходит сообщение, что переписка в вотсап недоступна. Как до вас достучаться?!

Читать полностью

0

вера т.

01.03.2023

Учи.Дома

Ужас!! Ни кто тебе не перезвонит, операторы сами не чего сделать не могут. Отметь урок тоже ни кто не может... просто ужасное отношение к клиентам!!

Читать полностью

0

SSssSSS111

17.02.2023

Учи.Дома

Развод полный

Пока вы занимаетесь без проблем, все вроде ничего, главное вовремя платите! при отмене и переносе занятий стоит внимательно следить не списали ли вам занятие с баланса, это регулярная практика в этой компании, без звонка не вернут занятие, только сначала попробуйте дозвониться! ни один мессенджер не отвечает, можно вместо с ребенком все занятие просидеть у компьютера в ожидании ответа: "у преподавателя были проблемы с подключением", то есть никто не позвонит и не даст отбой! Вам вежливо отвечают и помогают пока не возникает проблем, как только возникла конфликтная ситуация у ребенка с преподавателем - все пропали! никто не выйдет на связь, вы больше не нужны.
так же обратите внимание что именно за 30 минут успеют они донести до вашего ребёнка!
Кроме того, чтоы выполнять домашние задания ребенок в 6 лет должен уметь работать на компьютере и набирать текст на английском языке, а иначе без вас он ничего сделать не сможет.
Одно разочарование и выкинутые деньги

Читать полностью

0

Ремзи М.

16.02.2023

Учи.Дома

***! Оплатили три занятия Английского языка ребенку. В личномм кабинете два занития в статусе выполненно! Трубку не берут! Дозвонится возможности нет!

Читать полностью

0

Valentin007

07.02.2023

Учи.Дома

Лучшее из того что попробовал

Если в обычную школу ребенок идет как на каторгу, то здесь с радостью. Самое важное привить ребенку любовь к обучению. Школе это удается на славу! И результат радует.

Читать полностью

0

m-uliya33

29.01.2023

Учи.Дома

ужас

Провели пробный урок 28.01.2023. урок провел мужчина Никита и уверял что расписание будет какое нам нужно. что репетиторов большой выбор. вообщем я оплатила. дальше сказали звонить в тех поддержку чтоб нам подобрали репетитора и утвердили расписание. И тут оказалось что больше на звонки мои ни кто не отвечает!!! звоню несколько дней!!!!! написала в тех поддержку в ответ сейчас все заняты. и хотите мы вам можем предложить субботу и воскресенье в 20 часов (я просила понедельник и среду). ну раз вас это время не устраивает ждите так как сейчас мы очень заняты!!!!. ватсап пишу ответа ждите. чтоб вернуть деньги нужно тоже звонить в техподдержку (на сайте такой возможности нет) а они не отвечают. вообщем настроение и нервы уже на приделе! не советую!!! у нас не первая он лайн школа но такое впервые

Читать полностью

0

Spb-Ekaterina

29.01.2023

Учи.Дома

Они вообще работают?

Отменили урок с репетитором. Еле- еле дозвонилась. Сказали, что преподаватель уволился. Сказали за три дня найдут замену и перезвонят. Не перезвонили. Дозвониться не возможно. С тысячной попытки дозвонилась в пятницу вечером. Сотрудник сказал, что база зависла и мне перезвонит через 5 минут. Никто не перезвонил, а уже вечер воскресенья. Пыталась много раз звонить сама. Никто не отвечает. Ватсап тоже не работает

Читать полностью

0

Любовь ТК

14.11.2022

Учи.Дома

Ужасно, нет преподавателей, все отказываются или не приходят на занятие

Записала сына на пробное занятие по английскому. Пробный урок прошел без проблем. Далее мне перезвонили и предложили оплатить курс. Мы оговорили расписание и преподавателя. На следующий день я сделала оплату. Через несколько дней после этого мне перезвонили и сказали что у сына нет расписания и его надо выбрать. Оказалось все учителя в удобное для нас время заняты. Обещали что-то придумать и перезвонить. Далее действительно перезвонили и назначили преподавателя. Этот преподаватель сам отказался от занятий - мне пришло уведомление об этом. Я самостоятельно выбрала другого из предложенных, но и он тоже отказался. Далее никто не перезвонил. Я позвонила и попросила вернуть деньги. В итоге договорились выбрать другой день и назначили еще одного преподавателя. Но этот человек не пришел на урок дважды. На данный момент занимаюсь возвратом денег. Не понимаю: если нет свободных учителей, то зачем предлагать услуги?

Читать полностью

0

ЧтОнАдО

14.11.2022

Учи.Дома

Пытались записаться на обучение программированию! Это собрание не компетентных людей! Записались через ГУ ,прошли все тесты онлайн успешно, загрузили все документы - почти 2 месяца эта конторка делала мозги. Дозвонится- та еще история. Так и не попали на учебу к ним- видимо и хорошо! В другую школу пошли! Обходите стороной!

Читать полностью

0

Svetlanabitsa12

11.11.2022

Учи.Дома

Ужасно

Ужасное отношения.
Не дозвониться до них, когда оставили заявку на а пробный урок, сразу в течение получаса перезвонили. На бесплатном уроке быстренько оформили оплату на 16 уроков обучения, 2 модуля.
После этого все, никого не найти не разобраться, я хочу вернуть средства, не хотим учиться, так мне говорят будет рассматриваться 2_3недели заявление. а до тех пор будьте добры платите, потому что я оформила оплату долями, и каждые 2 недели будет списываться сумма.
В общем никому не советую эту онлайн школу.
Куча нервов мне это стоит.
За час до урока написали что занятия не будет, но с нас требуют чтобы за 24 часа предупредили чтобы не было штрафов

Читать полностью

0

Kiro4ka Ivanova

02.11.2022

Учи.Дома

Это не учеба - это выкачка денег!

С ребенком провели пробный урок. Мы определились с расписанием. После этого из трех занятий по расписанию было две отмены со стороны преподавателей! Когда нужно было оформить пакет занятий и оплатить, мне сотрудники учи дома позвонила раз 7-8.
За пакет из 32 занятий я заплатила сразу более 25 тыс. рублей. Когда встал вопрос организации учебного процесса, то дозвониться невозможно! Просто присылают сообщение в воцап об отмене занятия и все!

Читать полностью

0

Копытинаврн

18.10.2022

Учи.Дома

Два раза назначали пробный урок и ни разу не провели.

Получила при покупке в Летуаль в подарок бесплатный пробный урок в «Учи Дома». Два пансионат разницей в неделю нас записывали на урок, но преподаватель не являлся и техподдержка не отвечала. Это ужасно, сидеть в кабинете перед пустым экраном и никого 20 мин. Требуют, чтоб мать присутвовала… Никому не советую связываться с ними: безответственные и им плевать
на новых возможных клиентов.

Читать полностью

0

Елена

18.10.2022

Учи.Дома

Пригласили на собеседование по работе, преподаватель английского языка. Пройти сначала одно тестирование, потом присылают массу материалов для изучения и проведения пробного урока, даже дают образец такой презентации, совершенно глупой. При этом на вопросы об оплате за труд ничего не говорят водят за нос до последнего. Используют вас по полной. На этом этапе мне уже все стало понятно и я отказалась от дальнейшего сотрудничества. Рассмешил их ответ: вы не прошли данный этап и мы не готовы предложить вам работу. Серьезно? Это ни один уважающий себя преподаватель не станет с вами иметь дело. Проходимцы!

Читать полностью

0

Ольга-Воробей

15.09.2022

Учи.Дома

Очень нравится и организация и обучение

Удивлена такому количеству негативных отзывов. Поделюсь своим впечатлением кратко.
Удобная организация процесса, попробовать бесплатные уроки, записались на уроки математики и английскому языку, интерактивная платформа с использованием которой проходит занятие построена очень достойна, всегда приходит напоминание о занятии со ссылкой, занятия интересные, учитывается уровень, педагог подстраивается моментально под ученика. Ребёнок занимается с удовольствием. Педагоги реально профессионалы. Можно менять и педагога и расписание. Рекомендую!!!

Читать полностью

0

Hanna S

03.09.2022

Учи.Дома

Не рекомендую.

Не знаю, как по другим предметам, но преподавание физики не понравилось. Может, конечно, не повезло с учителем.
Кроме того, после того как занятия оплачены, менеджеры перестают отвечать, составить расписание очень сложно. Больше заниматься в этой школе желания нет

Читать полностью

0

Oigr

09.08.2022

Учи.Дома

Кидалово

Ужасная контора. 4 раза переносили первое занятие. Все время какие-то причины, то интернета нет, то преподаватель заболел. Самое интересное, что звонят все время разные люди по переносу занятия. В общем, потерянное время.

Читать полностью

0

Учи.Дома: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

Skysmart

Перейти на сайт школы

Tetrika School

Перейти на сайт школы

TutorOnline

Перейти на сайт школы

Школа Турбоподготовка

Перейти на сайт школы