Bestiariy

31.01.2024

Tetrika School

Организация процесса ниже среднего

Минус звезда за потраченное время (работайте с педагогами, чтобы они являлись на уроки).
Минус звезда за отвратительно организованный возврат средст за неоказанную услугу. (С 90х с таким кошмаром не встречалась).
Минус звезда нервы, ожидание и огромное количество времени для написания всех бумажек на возврат... (А если бы я с карты мужа оплачивала покупку и он в командировке? Как бы я вернула средства?)
Есть такая контора Учи. ру называется. Занимались мы там с дочерью с сентября. И тут из учиру приходит подарок. Не на почту, а в приложении, бесплатный урок от учи. дома (я подумала это партнер) ну в общем. Так скажу, менеджеры там работают отлично. Договорились, обсудили все, значили время бесплатного урока.
Ну собственно учитель позанимался с дочкой бесплатно минут 15 и далее мы обсуждали покупку абонемента. Дочери все понравилось и мы решили брать.
Собственно вот и вся история.
- 1 занятия - учитель не явилась.
- 2 занятие - тоже самое.
- Звонок админам: ой-ой простите, щас заменим препода.
- 3я попытка - никаких учителей. Отмена занятий.
- Звонок админам разрываем контракт.
- Ой-ой я лично вас буду курировать, все сделаю, найду препода.
- 4попытка: учителя нашли, но он не пришел на урок.
И начинается процедура возврата денег))
- мы все все вернём. Нам надо инн, бик, корр. сч, кожа с жопы дракона, заявление, рог единорога и подождать 10 дней
- на 9 день пишут: ой простите, тут мой коллега перепутал и не то заявление вам дал. Вот вам новое. Надо 4 цифры с вашей карты.
Деньги в итоге вернули.
У вас ценник на репетиторов выше среднего. Имейте возможность организовать достойное качество.
Потому что на покупку маркетинг работает отлично.

Читать полностью

0

Ирица

31.01.2024

Tetrika School

Грамотный преподаватель, удобный сервис

Из-за постоянных обстрелов в нашем городе ввели дистанционное обучение, естественно качество получаемого образования начало страдать. И если с гуманитарными предметами всё получалось на 4-5, то с математикой начались проблемы. Пятый класс, дроби, я, как родитель, сама не понимаю половину заданий)) Решили обратиться к репетитору, чтоб не было провалов в знаниях. Дочка сначала стеснялась, боялась, что не будет получаться. Через пару уроков реально ждала занятий. Преподаватель Юлия Юрьевна - замечательный педагог и просто хороший человек. Когда дочка ошибается, нет страха как в школе, всё спокойно объясняется и решается вместе с ребёнком. Довольны очень, спасибо!

Читать полностью

0

РЕЗЗА

31.01.2024

Tetrika School

Продлеваю пакет с удовольствием!

Моя восьмиклассница не дружила с английским от слова СОВСЕМ. Но благодаря Анастасии Александровне она бежит на занятия с ней и занимается с удовольствием.
С первого знакомства педагог смог установить теплые понимающие отношения, внушить доверие к себе. Мы проговорили с ней после тестирования полчаса - ответы на все мои сомнения и вопросы были получены, и я оплатила пакет, сейчас буду продлевать.
Надо отметить слаженную работу команды - на старте возникли вопросы, -их не только разрешили, но лично позвонил руководитель, и мне была бонусом сделана скидка на пакет из-за доставленных неудобств.
Спасибо Те
трике!

Читать полностью

0

MARINAP78

31.01.2024

Tetrika School

Отличная школа

Сын начал заниматься математикой несколько месяцев назад. Уровень знаний у ребёнка вырос, но мы не останавливаемся на достигнутом и движемся дальше. Надеюсь, экзамен по ОГЭ пройдёт легко и на отлично. Спасибо педагогу Екатерине Алексеевне и коллективу Тетрик !

Читать полностью

0

Shvykova

31.01.2024

Tetrika School

Хорошая школа для подготовки к ЕГЭ

Хорошая школа для подготовки к ЕГЭ, квалифицированные специалисты. Можно подобрать комфортный темп и время занятия.

Читать полностью

0

Dinara12041988

31.01.2024

Tetrika School

Очень довольна

Моя девочка второй месяц обучается на платформе Тетрика, потянули математику, английский. Не думала увидеть результат так быстро Хочу купить дополнительно пакет уроков по истории

Читать полностью

0

Зенфира С

31.01.2024

Tetrika School

Онлайн Тетрика

Профессиональные преподаватели, находят подход к ребенку с первого занятия. Удобная форма обучения. Результаты появились уже после 2 недель обучения

Читать полностью

0

kirillsereda

31.01.2024

Tetrika School

Отличная школа.

Уроки на этой платформе подтянуть знания, репетиторы компетентные, внимательные. Лояльная оплата очень простая. Удобное время проведения занятий.

Читать полностью

0

Irina1986nasty

31.01.2024

Tetrika School

Возврат денег

Оплатила за 2 предмета, один подошёл, другой нет, пишу, звоню в тетрику, для того, чтобы вернуть деньги, ответ, ваш запрос передадим, и тишина. Как оплачивать, так телефон оборвали, условия предлагали, как вернуть деньги, так все молчат. Придётся составить жалобу досудебную, и в прокуратуру.

Читать полностью

0

asmironova

31.01.2024

Tetrika School

Отличная платформа для обучения

Мы решили заниматься в Тетрике, тк нужно было подтянуть несколько предметов ближе к «5». И это было правильное решение!
Удобное время, никуда не нужно ехать заниматься! Преподаватель отличный-пробелы в знаниях восполняются! И главное-ребенок занимается с удовольствием!!!

Читать полностью

0

89092252315Sss

31.01.2024

Tetrika School

Отличная школа

Все отлично, интерестные занятия, ребенку нравится, стала лучше учится. отличные учителя. Всегда готовы помочь, интерестные занятия.

Читать полностью

0

Zimina85

31.01.2024

Tetrika School

Подготовка к огэ на достойеом уровне

Дочь занимается в Тетрике с репетитором, готовится к огэ по русскому, преподаватель Сергей из Нижнего Новгорода, грамотно и понятно преподносит материал, готовит к итоговому собеседованию, разбирают пробелы и прочее. Подготовка достойная, платформа удобная

Читать полностью

0

Julia30k

31.01.2024

Tetrika School

Хорошая школа, интересные занятия.

Только недавно начали заниматься в этой школе, но ребенку очень нравится. Интересные задания, очень удобный формат занятий. Будем заниматься и дальше! Надеюсь на результат!

Читать полностью

0

AlisaValerevnaYa

31.01.2024

Tetrika School

Хорошая онлайн школа

Сын занимается в Тетрике. Для начала взяли небольшие пакеты уроков по русскому языку, математике и физике. У сына появился огонёк в глазах и интерес к учёбе. Здесь хорошие преподаватели и можно выбрать время для занятий.

Читать полностью

0

anushnaz

31.01.2024

Tetrika School

Отличная школа

Хорошие учителя, удобное расписание. Ребёнок доволен. Учителя профессионалы, готовы помочь в освоение материала.
Менеджеры всегда на связи. Будем дальше заниматься.

Читать полностью

0

Татьяна К-я

31.01.2024

Tetrika School

Возможность выбора преподавателя по "душе", хорошая подача материала, нам нравится

Попробовали математику, потом увеличили пакет и стали заниматься обществознанием и русским. Пока все устраивает, нареканий нет. На любой вопрос в тех поддержке отвечают (но не сразу). Учителя выбирали, но сейчас дочь не нарадуется, нашли преподаватели с подходом к ребёнку. Готовимся к ЕГЭ, поэтому важно подтянуть пробелы до экзаменов

Читать полностью

0

albina-sadovniko

31.01.2024

Tetrika School

Онлайн-школа Тетрика

Осенью 2023 г. приобрели пробный пакет из 20 уроков по Математике для сына (6 класс). Сыну нравится преподаватель, удобный формат занятий. Домашние задания выполняет с удовольствием и не пропускает ни одного урока. Подтянул все пробелы в знаниях и уверенно идет вперёд. Очень удобно, что занятия проходят дома онлайн, не надо никуда ехать. Администраторы всегда на связи, предупреждают о предстоящем уроке, всегда помогут и подскажут. Школой довольны!!!!
В январе 2024 г. пакет уроков увеличили и продолжим заниматься дальше))))

Читать полностью

0

Битковская

31.01.2024

Tetrika School

Оправдали ожидания

Это первая удачная онлайн школа, где все просто и понятно. Отличные преподаватели, чуткие менеджеры, которые не давят и не заставляют купить. Выбор делают сами дети. Моим зашло. Занимаются с удовольствием алгеброй и английским.

Читать полностью

0

Dkaragez

31.01.2024

Tetrika School

Прекрасный сервис

Платформа Тетрика предоставляет выдающийся сервис, направленный на улучшение стандартов обучения путем аккуратного отбора наставников для учеников школьного возраста. Моей дочери невероятно нравится учиться с их репетиторами, и это оказывает значительное влияние на ее успеваемость и самоуверенность. Впечатляет, как серьезно они подходят к выбору учителей, обеспечивая тем самым превосходное качество образования. Этот проект играет ключевую роль и определенно заслуживает внимания и поддержки, особенно учитывая текущие вызовы в сфере школьного образования.

Читать полностью

0

Мария Коннова

31.01.2024

Tetrika School

Уже несколько месяцев занимаюсь в онлайн школе. Все очень нравится. Здорово что можно самим составлять свое расписание и заниматься в том режиме в котором комфортно!

Читать полностью

0

Евгения Давыдова

31.01.2024

Tetrika School

Здравствуйте, занимаемся на платформе с декабря 2023г англ языком. С преподавателем Максимом Алексеевичем🙌.прекрасный,молодой и самое главное грамотный преподаватель.хорошо чувствует своего ученика, доброжелателен, неравнодушен к развитию у ребенка своего предмета, что имеют одну из главных ролей в их контакте.надеемся на дальнейшее сотрудничество и развития языка для кругозора моего сына.работа админов, быстрая, четкая, слаженная💯.спасибо Вам за обратную связь и достойных, небезразличных профессионалов своего нелегкого Дела.

Читать полностью

0

Анна

31.01.2024

Tetrika School

Не по своей воле мы попали в Тетрику. Ранее дочка занималась на платформе Учи.Дома английским языком и мы не могли нарадоваться. Зачем то хорошую онлайн школу перевели в недееспособную Тетрику. Преподаватели, которые занимались в Учи.Дома, не остались преподавать в условиях Тетрики, и их можно понять. Наш преподаватель провела с дочкой занятия до конца 2023 года и ушла. Нам искали другого преподавателя. Назначали, отменяли. Я приняла решение отказаться от обучения в Тетрике, так как стоимость занятий, платформа для обучения и квалификация преподавателей оставляют желать лучшего. Оформила и отправила заявление на возврат средств 26.12.2023. Обещали в течении 10 дней произвести возврат, но на 22.01.2024 денежные средства так и не поступили. Почитав отзывы думаю не ждать, а сразу оформлять претензию и обращаться в суд. Сегодня 25.01.2024, но возврата денег так и нет. Всё происходящее наводит на мысли об обмане и мошенничестве со стороны данной онлайн школы. Завтра будет ровно месяц как я направила заявление на возврат денег. Сегодня 31.01.2024 мне вернули деньги за неиспользованные уроки.

Читать полностью

0

Анастасия Смирнова

30.01.2024

Tetrika School

К сожалению, до занятий с ребенком так и не дошло. Сначала я оставила заявку на занятия по английскому. Я согласовала дату. Мне начали названивать каждый день: зарегистрировались? На завтра подтверждаете? Неудобно? Сейчас через час перезвоню. Я объяснила несколько раз, что мне не удобно разговаривать и все вопросы через вотс ап. Все равно звонки продолжались. Я сначала терпеливо объясняла - раз десять. Сотрудники не унимались. В последний раз технический менеджер (Вадим?) набрал меня два раза за день не смотря на ни на что я попросила все через смс/вотс ап. Идет у человека планерка, совещание - я руководитель, занимаюсь консалтингом, встречаюсь с Клиентами. И тут Маша, Даша из Тетрики. Говорю: «Здравствуйте. Неудобно. Все подтверждаю, позвоните после 6. Я на встрече». Ответ: «А я не работаю после 6». И через 3 часа снова звонят. Это вызывает бешенство. Увольте Вашего коммерческого директора! Это он прописывает скрипты и порядок работы с лидами! Я готова была взять уроки по английскому - Вы сорвали контракт благодаря неправильным бизнес-процессам. Дальше я не знала, что Учи.яру и темни-ка это условно одна платформа. Оставила заявку на еще двух репетиторов по физике и химии. И снова была возможность. И снова назойливые админы и тех специалисты, не слушающие клиента. Деньги теряете! И можно отмахнуться, но подумайте о клиентоориентированности. С уважением, Анастасия Симонова, санкт-Петербург. Найдите звонки. Почитайте сообщения в вотс ап. И я бы как руководитель уволила не админов и тех специалистов, а коммерческого директора, кто пишет скрипты и порядок общения с клиентом. Напечатала на телефоне. Проверять уже не буду - наверняка Т9.

Читать полностью

0

Марина Марцинкевич

30.01.2024

Tetrika School

Очень хорошие учителя, быстро подтягивают ребенка по школе. Находят подход к каждому ребёнку. Служба поддержки быстро реагирует.

Читать полностью

0

konstantinnazar

30.01.2024

Tetrika School

Прекрасная школа

Здравствуйте. Спасибо онлайн школе тетрике, а именно преподавателю по русскому языку Наталье Александровне за хорошую подачу материала, ребенок с удовольствием занимается и есть отличные результаты в школе

Читать полностью

0

Foxvyvy

30.01.2024

Tetrika School

Отлично

Успеваемость ребёнка за 2 недели улучшилась в разы, хорошо объясняют, удобные интерфейс, ребенок рад заниматься, все делает с желанием.

Читать полностью

0

Wellnessbar

30.01.2024

Tetrika School

10

Ребенка- в восторге ему нравится заниматься в компютере. Индевидуально
Преподаватели раскрывают тему полностью запланированую на урок

Читать полностью

0

T. HART

30.01.2024

Tetrika School

Занимаемся недавно в этой школе, предмет - английский язык. Пока что всё хорошо. График удобный .Поддержка на связи. Один раз урок не состоялся, тормозила программа. В итоге на баланс зачислили доп.урок. Удобные напоминания по смс, если не выйти на урок они позвонят, (у меня было один раз что дочь забыла). В целом всё устраивает.

Читать полностью

0

Светлана Уваренкова

30.01.2024

Tetrika School

Плюсы: удобный личный кабинет , удобная доска. Есть возможность самим выбрать преподавателя и если вдруг не понравится ,то выбрать другого ( но нас все с первого раза устроило!) При есть возможность перенести занятия ,заморозить ( в случае отъезда), все очень нравится! Минусов не увидели.

Читать полностью

0

Укурова Светлана

30.01.2024

Tetrika School

Недавно начали заниматься, ребенок доволен, ждет с удовольствием следующий урок. Преподаватели знают свою работу на отлично. Работа школы хорошо организована.

Читать полностью

0

karacb1337

29.01.2024

Tetrika School

Неплохая платформа

Я являюсь учеником 11 класса.
Взял на доп. изучение физику и математику на тетрике в режиме «профи».
У преподавателей довольно интересная методика обучения.
Можно не только готовиться к ЕГЭ, но и решать задания программы школы.

Читать полностью

0

Tetrika School: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

Академия Красоты Эколь

Перейти на сайт школы

Skysmart

Перейти на сайт школы

Учи.Дома

Перейти на сайт школы

TutorOnline

Перейти на сайт школы