latishevav

28.05.2022

Skysmart

Продать услугу надо уметь. Человеческий фактор против продукта

Всё началось с рекламного звонка, я такие обычно сбрасываю. Но на том конце провода молодой человек по имени Антон умудрился моментально захватить моё внимание. Мы поговорили десять минут — больше я не могла — но вопросов у меня было ещё много.
Антон перезванивал ещё два раза по моей просьбе и очень подробно рассказывал обо всём: предметы, программы, разговорные клубы, лаборатории, приложение для самостоятельных занятий, пакеты и стоимость уроков. Мне уже всё понравилось, но интересовал только английский для дочери, с которым у неё проблемы. Антон уговорил попробовать ещё и математику, узнав, что это любимый предмет девочки. Мы согласились, тем более, что пробные уроки бесплатные.
Антон дал подробную инструкцию, как подключиться к платформе, как самостоятельно работать на уроке до прихода методиста. Сразу на почту прислал ссылки. Обещал напомнить об уроках за два часа, что пунктуально и сделал. За десять минут до урока ещё и робот звонил.
По ссылке в письме очень быстро и просто заполнила форму, подтверждающую моё присутствие — родитель обязан быть на пробном уроке вместе с ребёнком. Понятно, почему. Этот урок и методист должны продать вам пакет услуг. Меня это ни в коем случае не смущает. Вопрос лишь в том, как осуществляется продажа. И тут работает (или не работает) человеческий фактор.
Английский был отличный! Урок начался с тестирования. В коротких видео была инструкция, что делать и как, рассказ о школе, о всяких полезностях на платформе. Весело и непринуждённо.
Дочка ответила на вопросы теста и вызвала методиста.
Дальше был интересный урок с очень приятной девушкой, говорили преимущественно на английском, учитывая совсем невысокий уровень языка у дочери. Определили существующие пробелы и план их ликвидации. А потом была мягкая, красивая, ненавязчивая продажа пакета. Я на эмоциях готова была купить 64 урока, цена вполне адекватная, тем более, что есть рассрочка на четыре месяца от школы, не от банка. Но время уже поджимало, нас ждал урок по математике. Договорились, что подумаем и примем решение за 24 часа, как водится, чтобы получить кучу бонусов и вкусняшек))
Математика, к сожалению, разочаровала. Так же был тест в начале урока, видео. Методист уже ждала нас, заметно нервничала, что мы задержались на английском. Сам урок не отличался от тестирования. Были даны десять задач, с которыми дочка справилась легко и быстро. Методист не знала, что нам предложить на углублёнку, кроме процентов, которые в школе ещё не проходили. И стала продавать пакет, с нажимом, перетягивая одеяло с английского на математику, без конца оговариваясь, что совсем не перетягивает, просто хочет, чтобы мы правильно определились, что нам нужнее и выгоднее.
На самом деле, в школе можно купить пакет уроков по английскому, например, и тратить их на любой предмет, а при перекидывании с предмета на предмет даже два дополнительных бесплатных урока дают. В общем, ничего мы в итоге не купили.
Заниматься будем с оффлайн репетитором, значительно дороже, но папа дочери считает, что это будет эффективнее. Я не стала спорить, сама онлайн недолюбливаю, но не отказалась бы от разговорного клуба и математической лаборатории на платформе школы skysmart, если бы была возможность их протестировать на ребёнке))

Читать полностью

0

Александр Локтионов

27.05.2022

Skysmart

Сервис плохо работает(в техническом плане) . Цены слишком высокие .

Читать полностью

0

natali-pa

25.05.2022

Skysmart

Комфортное обучение даже для младшего возраста, самое то чтобы привить интерес к языку у ребенка

Я хотела чтобы у ребенка возник интерес изучать английский язык, и вот прошло всего 3 урока, и моя дочка поет песенку на английском из домашней работы.
Уроки проходят в комфортное для вас время, которое вы выбираете сами, так же как и учителей, выбор учителей очень большой. Очень понравились еще дополнительный читательский клуб для малышей, где в zoom проходят чтение сказок на английском и общение не только учителя, но и других деток.
Учитель очень спокойно и корректно все объясняет ребенку, задания интересные, яркие, особенно нравятся песни и ролики, которые показывают и разбирают как на уроках, так и в домашних заданиях.

Читать полностью

0

ngilazeva

25.05.2022

Skysmart

Мой ребёнок занимается английским с репетитором

Мой ребёнок занимается английским с репетитором и за период индивидуальных занятий его уровень значительно улучшился. Он даже стал мечтать, как будет путешествовать и практиковать свой английский! Огромная благодарность за возможность получать качественные услуги

Читать полностью

0

Valentina Yarinovskaya

24.05.2022

Skysmart

Хорошая школа, удобно заниматься индивидуально с преподавателем. Удобные занятия talks, где можно проводить только разговорный урок и повышать навык говорения.

Читать полностью

0

Ясмин2015

24.05.2022

Skysmart

Ребёноку нравится!

О школе знаем давно из интернета и от знакомых. Я английский не учу, без надобности, а вот ребёнок вырос (6 лет) и вдруг захотел помимо подготовки к школе заниматься и шахматами! О Чудо!! Интерес и к шахматам!? Я и перевела с дошкольных занятий на шахматы 4 урока, для пробы. Дети такие переменчивые, сегодня Хочу! завтра уже Не Хочу!
И на удивление, первое занятие прошло очень хорошо! Преподаватель Таисия, хоть и молодая 21 год, но уже призёр на многих чемпионатах по шахматам и просто милая и терпеливая девушка. Контакт сразу нашла, аовлекла историей и приступила к уроку. Сама сижу и Обучаюсь вместе с дочерью :)
Уже 4 занятие идёт, выучили все фигуры и как ходят. Скоро будем играть.

Читать полностью

0

Nikea1103

23.05.2022

Skysmart

Учиться с удовольствием

Skysmart мне порекомендовала знакомая. Теперь моя дочка учится там математике и на вводном уроке мне порекомендовали ещё шахматы попробовать и дали 2 бесплатных бонусных урока. Дочь сама выбрала учителя и с ней занимается, очень удобный интерфейс уроков, ребёнку хочется заниматься, стараться, достигать результатов. Шахматы в жизни вызывали у дочки сложности, а тут учитель вдохнул любовь и интерес к шахматам вновь.

Читать полностью

0

margo19061987

23.05.2022

Skysmart

Легко и интересно изучать язык

Моему ребёнку очень повезло с преподавателем английского - Еленой Мартыненко. Легко и интересно проходят уроки. Ребёнок с удовольствием общается с преподавателем не только по программе, но и рассказывает, что происходит интересного в её жизни, и всегда получает ответный отклик и поддержку.

Читать полностью

0

Fallout girl

23.05.2022

Skysmart

Отвратительная школа. Учителя отменяют уроки, сообщая об этом за 5 минут до начала. Работают без камер, не понятно при этом, чем они занимаются.. старшие менеджеры тоже не могут повлиять на ситуацию. На 4 месяца у ребёнка прогресс НУЛЕВОЙ. не требуют домашку, договариваются с ребёнком о переносе, не уведомляя родителей. Чат поддержки отвечает не сразу. Очень жалею о потраченном впустую времени и деньгах. Даже нет возможности посмотреть диплом преподавателя, говорят, что это ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! А как тогда узнать, что у него пед образование? Может быть самоучка, поэтому у ребёнка и сдвигов нет. Первый раз я сталкиваюсь с таким безобразным отношением к клиенту. Менеджеры разговаривают как роботы, как будто им в мозг вшили микросхему с диктофоном. 4 месяца идёт такое безобразие! Не советую никому выбирать эту ужасную школу Почитала восторженные отзывы. Думаю, что большая часть из них - проплаченные фрилансерам. Не может быть такого, что у всех все отлично, а именно у нас плохо.

Читать полностью

0

Жанна Цветкова

22.05.2022

Skysmart

Были проблемы с английским в школе и решились на он-лайн курс. Ребенок с удовольствием занимается и не нужно заставлять делать домашку, он сам все делает с интересом, очень здорово построена программа, не заезжанные скучные сюжеты. Еще пошли на курс по русскому и программированию minecraft, на лето планируем подключить математику, чтобы школьная программа не забывалась) Молодцы! Отличная платформа!!!

Читать полностью

0

Павел Roger

22.05.2022

Skysmart

Ребёнок учился на курсах английского и математики. Преподаватели попались хорошие. Хотя по английскому пришлось долго искать подходящего - много преподавателей из бывших азиатских респубоик СССР, с акцентом, сомнительным произношением и т.п. Платформа в целом рабочая, «глюков» особых нет. Цена совсем не дешевая, и все скидки направлены на «заманивание» новых клиентов. Недавно позвонил менеджер с предложением рассмотреть дополнительные курсы, прислали письмо с условиями - бонусы в виде доп.уроков и групповых занятий. Мы решили попробовать, и назначили пробное занятие, которое успешно прошли, и я уже собирался оплатить, но цена и бонусы у меня оказались лучше, чем у преподавателя, и он попросил не оплачивать пока, а в результате мои «бонусы» исчезли. Потратили больше часа времени на разборки, звонки на горячую линию, общение с менеджерами, и я нахлебался несоответствия заявлений, ссылками на «другой отдел», попытками уверить, что худшие условия - это так и должно быть после пробного урока (хотя преподаватель говорил обратное). И это вместо решения недоразумения в пользу клиента, чтобы как-то его успокоить и удержать. В общем, я отказался от почти оплаченных курсов. Осадочек остался мерзкий.

Читать полностью

0

Анна

21.05.2022

Skysmart

Выбрала я для себя платформу Skyeng, потому что Там очень большой выбор преподавателей, оценка уровня с помощью теста, разговорные клубы КАЖДЫЙ ЧАС на разные темы (я уже побывала на двух) и еще много-много всего 😍

Читать полностью

0

merenzona

20.05.2022

Skysmart

Удобно, но нужно правильно выбрать учителя

Удобная платформа, оплата, есть поддержка. Занимаемся математикой с сыном 8 лет, делает хорошие успехи, мы осень довольны. Хотим попробовать еще шахматы. Из нюансов — выбор преподавателя на удачу, надо пробовать и подбирать своего, быть готовым менять. К счастью, это бесплатно. С первым нам не повезло, со вторым повезло очень, с ним и остались.

Читать полностью

0

Алексей Каруна

20.05.2022

Skysmart

Ребенку нравится заниматься, в дополнение к занятиям подарили 3 месяца бесплатного разговорного клуба. Время действительно трудно подобрать, но мы подождали немного и появился преподаватель с удобным для нас временем. Еще очень удобно выполнять домашнее задание.

Читать полностью

0

лисянскаяад

20.05.2022

Skysmart

Хорошая школа

Довольны школой. Отчётностью. Преподавателем. Удобно. Ребенок занимается самостоятельно. Есть Напоминания. Если что-то не устраивает всегда идут навстречу.

Читать полностью

0

Liv1ng

20.05.2022

Skysmart

skyeng - это увлекательно и познавательно!

начал изучать английский на базе skyeng в ноябре 2021. Знания были практически нулевые.
Занимаюсь только по выходным т. к. в будни много работы.
На данном этапе -
могу свободно переводить большинство текстов
на слух воспринимаю 50\50. Аудирование в самом skyeng - понимаю 70-100%, где-то на ютубе пытаюсь слушать 30-50% понимаю.
разговаривать. Не быстро, не свободно, но уже могу и не только на самые банальные темы, как например погода. Но и провести интервью\собеседование на английском языке. И это радует!

Читать полностью

0

dimidu

20.05.2022

Skysmart

Хорошая школа, интересный опыт для ребенка

Можно подобрать учителя в удобное для себя время. Учимся уже второй месяц, ребенок не устает и ждет следующий урок. Учителя хорошо общаются с детьми, умеют заинтересовать.
Выбрали математику, чтение, и шахматы.
Сама платформа по началу выглядит немного запутанной, но вроде разобрались.

Читать полностью

0

Елизавета М.

20.05.2022

Skysmart

Ребенок 9 лет занимается английским. Отличная многофункциональная платформа, подтягивает не сухо школьную программу, а разговорный (по нашему запросу), Есть разговорные клубы, где ребята могут практиковаться и общаться. На мой взгляд - лучшее решение для изучения языка! Минус балл за неурядицы при регистрации и потраченные время и нервишки, но сам процесс того стоит!

Читать полностью

0

Денис

19.05.2022

Skysmart

Это первая on-line школа где мой ребенок начал заниматься в свои 4 года. Выбрали преподавателя, провели тестовое занятие и сразу все понравилось - подача, внимание преподавателя и интерактивные, красочные материалы на занятии. Занятия по 25 минут оптимальны по времени для такого не усидчивого возраста, а домашку делать одно удовольствие :)

Читать полностью

0

Инна Паустовская

19.05.2022

Skysmart

Прекрасная школа и очень удобная платформа. Я занимаюсь сама в skyeng, и теперь полгода уже занимается мой сын 5 лет в Skysmart. В игровой форме, интерактивно, легко осваивая и предметы как новые слова, и глаголы и фразы через песенки и игры. Песни из видео ходит поет )) Неплохо понимает английскую речь, что хочет от него учитель. И сам говорит, играя с педагогом. Удивлена, какой уже словарный запас у ребенка! Хотим в skaysmart попробовать подготовку к школе, так как ребенку очень нравится и удобно на платформе и красочный интересный подход в обучении.

Читать полностью

0

gaellin

19.05.2022

Skysmart

Лучшая школа на рынке

Ребенок занимается третий год. конечно, если бы с его стороны было больше усилий, прогресс был бы еще более заметным, но и в довольно расслабленном режиме он явно превосходит себя прежнего. Учитель очень старается разнообразить материал, который и так крут, всегда учитывает интересы и пожелания

Читать полностью

0

Ksenia

18.05.2022

Skysmart

Занимаюсь в SkySmart с лета 2021,преимущественно брала подготовку к ЕГЭ.В 10 классе при изучении тригономтерии были большие проблемы,часто путалась и не понимала многих правил.Благодаря данной онлайн-школе проблемы исчезли!Теперь 12 задание в ЕГЭ (в большинстве случаев-тригонометрическое уравнение с отбором корней)-мое любимое и не вызывает трудностей!Также брала уроки в 11 классе непосредственно для подготовки к экзамену.Все очень нравится,подобрали учителя по желанию,обратная связь на высоте!Очень благодарна,что нашла школу SkySmart!!

Читать полностью

0

YUSLU

18.05.2022

Skysmart

Супер платформа, приятно работать с профессионалами своего дела!

Обучаю на платформе своих детишек, два сына 10л и 16лет. С младшим упор на английский - ребенок в восторге, в том формате в котором проводятся занятия инф усваивается очень доходчиво - ребенок в восторге- ждёт занятий с большим желанием)))) Старший готовится к ОГЭ по физике, в школе не свезло с учителями, предмет практически не давали с 7класса. Но за 1 этот год, занимаясь 2 р/нед мы усвоили всю программу с 7 до 9 класса - опять же благодаря высокой квалификации преподавателя и очень продвинутой платформы, со всеми возможностями доходчиво воспринимать информацию. Хочу сказать огромное спасибо за сервис создателям и команде педагогов!!!! - это просто находка для учеников и их родителей, огромная экономия времени в том числе (не надо физически идти на курсы, выходить из дома). Будем продолжать!! со след года подготовка к ЕГЭ )))))

Читать полностью

0

Katalana

18.05.2022

Skysmart

очень классный квест и с ребятами весело!

Квесты проводимые в школе Скайсмарт очень класс
ные. Так дают возможность пообщаться с разными ребятами и еще дополнительную возможность улучшить свои знания про предмету... По чаше бы проводились такие мероприятия.
В этой школе очень хорошие учителя с которыми заниматься очень приятно и весело. Много полезного и значимого получаю для дальнейшего обучения!

Читать полностью

0

Ule4ka10

17.05.2022

Skysmart

Интересные занятия, результат с первой недели.

С недавнего времени записала сына в школу Skysmart на английский язык, нам 5 лет. Результат уже заметен после первых уроков, занятия проходят онлайн, можно самим выбрать преподавателя, договориться о времени, когда удобно. Все уроки проходят в игровой форме: игры, песни, задания, раскраски, все достаточно понятно и самое главное увлекательно. Пока сын учится, я и сама повторяю)) Также есть разговорные клубы, тоже очень полезно для общего развития, там читают им сказки и задают вопросы по теме. Рекомендую! Мы результатом довольны!

Читать полностью

0

IulliaM

17.05.2022

Skysmart

Занимаемся второй год в этой школе.Удобно,эффективно.

В этой школе занимаемся второй год. Трое ребят успешно занимаются в удобное для них время, можно менять расписание, можно планировать отпуск. Никаких конфликтных ситуаций или недопонимания. Тех поддержка работает хорошо.

Читать полностью

0

Alekseeva-1

16.05.2022

Skysmart

Отлично

Занимаемся с ребёнком больше месяца по двум предметам. Результат виден.
Очень удобно составляется расписание. Есть право выбора преподавателя. Перенос урока или его отмена.
Ребёнку очень нравится. С удовольствием занимается и общается с преподавателями

Читать полностью

0

Ivlad22

16.05.2022

Skysmart

Хорошая дистанционная школа

Ранее ребёнок занимался индивидуально по английскому языку. Был опыт обучения в различных школах языкам в режиме офлайн, поэтому есть возможность сравнения. Школа sky smart ребёнку понравилась больше, во-первых, никуда ходить не надо, во-вторых, хорошая платформа, в-третьих, индивидуальные уроки более эффективны.
В этом году приобрели курс по подготовке в ЕГЭ по русскому языку, так же индустриальные занятия. Сыну нравится, уроки не пропускает, надеемся, что результат будет высоким.

Читать полностью

0

kalyamova23

16.05.2022

Skysmart

Удобно )

Дочке 4 года ) прошло 2 урока, пока интересно ) преподавателя сама выбирала. Удобно, что дома. Никуда ходить не нужно ) я б и сама записалась так обучаться ))

Читать полностью

0

Svetlana-0307

16.05.2022

Skysmart

Удобно, понятно, интересно, качественно.

Дети НЕ были заинтересованы в некоторых предметах. Но на данной платформе, их заинтересовали. Они полностью погрузились в "нелюбимый" предмет. Думала, через некоторое время им надоест, но нет, каждый урок приносит им МОРЕ положительных эмоций.
Спасибо огромное!!!

Читать полностью

0

Irenamelody

16.05.2022

Skysmart

Хорошая школа. Дочке нравится заниматься.

Дочка занимается английским языком в школе Skysmart с октября 2021г. Начали обучение с целью повысить успеваемость в школе. Сначала занимались два раза в неделю, с этого года один, для поддержания результата. В Skysmart удобная платформа. Всё очень ярко и красиво. Дочка быстро освоилась и занимается с удовольствием. Конечно для онлайн уроков цена, на мой взгляд, высоковата, но на платформе моему ребёнку заниматься интереснее, чем с приходящим репетитором. Отлично продуманные задания, смешной персонаж Элл за жизнью которого дочка с интересом наблюдает. Плюс бонусом мы получили английские разговорные клубы. Это групповые занятия онлайн, где много интересного и познавательного. Чтение сказок, обсуждение интересных тем, игры, разговор в парах и др. Ещё одним плюсом для меня является то, что уроки покупаются пакетом (от 4 до 132). Это очень удобно. А главное их можно перераспределить между разными предметами! Мы купили пакет для занятий по английскому. Но несколько уроков перенесли на русский, чтобы подготовиться к контрольной. В Skysmart можно выбрать удобное время для занятий и подобрать преподавателя. Нам очень повезло с педагогами, которые смогли пробудить интерес дочки к предмету. Преподавателям разговорный клубов также огромная благодарность за комфортную и позитивную обстановку на уроках! Одним словом, мы очень довольны школой skysmart! После каникул продолжим обучение.

Читать полностью

0

Skysmart: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

SkillBerry.ru

Перейти на сайт школы

Академия Красоты Эколь

Перейти на сайт школы

Tetrika School

Перейти на сайт школы

Учи.Дома

Перейти на сайт школы