Жалоба на не компетентных сотрудников данного учреждения.
Купила курс в августе 2023 года, менеджер по продажам заверила меня, что занятия начнутся 1.09.23, получив доступ в личный кабинет данного курса не обнаружила. Написала в чат поддержки, со мной связался менеджер, который сказал мне, что такого курса у них нет, после того, как я направила презентацию, этот менеджер сказал, что уточнит и пропал... в итоге я начала сама писать, спрашивать, в чем дело, этот менеджер отвечал, что пока не офисе, как только появится, напишет информацию и опять пропадал, пока я первая не начинала писать. Написала менеджеру по продажам, кто мне этот курс продал, тот менеджер вообще не прочитал даже моё сообщение др сих пор...Пришлось звонить в сам университет, была среда и мне сказали, что в пятницу меня зачислят, как студента и появится мой курс, сейчас перезвонила в приёмную комиссию, девушка ответила, что у них огромная очередь на зачисление и надо ждать, нет точных сроков.
Как-то не серьёзно, товарищи