О том, как я в Скиллбоксе училась. Нелепый микс качества и низкопробности. И бесполезная бумажка на выходе. Подробный объективный отзыв
Привет всем любителям учиться чему-то новому!В этом отзыве пойдет речь о небезызвестной онлайн школе Skillbox, о которой ходят гуляют неоднозначные мнения. С одной стороны – крупная онлайн школа с множеством направлений. С другой стороны – бесполезная бумажка на выходе и неэффективное обучение... Как же есть на самом деле?Я немало времени провела на этой платформе. И в этом отзыве расскажу всё, что я о ней думаю. Сразу скажу, будут и плюсы, и минусы. Самый что ни на есть объективный анализ онлайн-школы. Когда эмоции утихли, остались только факты и выводы.
Итак, начнём.
Первое знакомство с платформой скиллбокс для меня состоялось на бесплатном интенсиве по разработке курсов. Наткнулась я на него случайно. Возможно, была какая-то таргетированная реклама, ведь вопросом разработки курсов я на тот момент активно интересовалась.Интенсив длился три дня. Было три увлекательных вебинара, к последнему из которых нужно было выполнить домашнее задание – создать макет курса. И на последнем занятии преподаватель разбирал в режиме онлайн выполненные работы.Обычно в подобных случаях мне не везёт и мои работы успешно игнорируются. Но в этот раз всё было совсем иначе. Моя работа разбиралась первой! И я получила очень много реально полезных советов. После этого я даже была готова приобрести курс этого направления. (Не удивительно, ведь на протяжении всего интенсива этот курс интенсивно рекламировали. Это ведь и есть основной смысл подобных мероприятий).Однако покупать я курс всё же не решилась на тот момент. Решила отложить обучение на неопределенный срок. Остановила, в первую очередь, цена, и опасение того, что оно того не стоит.
Это был не единственный интенсив от скиллбокс, в котором я участвовала. Заинтересовал меня однажды и интернет-маркетинг. Тоже были очень интересные и качественные вебинары. Правда я его в силу личных обстоятельств досмотреть не смогла. Но даже та часть, которую успела увидеть, оказалась мне полезна.Вообще, бесплатные интенсивы скиллбокс проводит регулярно – думаю, это один из главных способов привлечения новых клиентов. В этом они молодцы. Думаю, спикеры очень даже неплохо справляются с задачей заинтересовать слушателей тем или иным курсом и зарекомендовать Skillbox как серьезную площадку.
Но есть ли смысл?Точнее, будут ли ожидания соответствовать действительности при реальной покупке целого курса? Возможно ли тут обучиться целой профессии с нуля?
Скиллбокс предоставляет курсы очень разных направлений. Это и курсы по саморазвитию, и творческие, и IT, и другие узкопрофессиональные. Как отдельные курсы, так и обучение на целые профессии (это, как правило, комплекс курсов + дипломная работа).
Я проходила как отдельные курсы, так и обучалась целой профессии. К счастью для меня, обучение моё было за счёт работодателя) Потому что отдавать свои кровные за такое я бы не стала. Оно того не стоило. Но об этом позже.
Итак, расскажу подробнее о моём обучении целой профессии. Комплексный курс – HR-аналитика с нуля с дипломной работой. К слову, в этой сфере я была не совсем нулевая. Я уже была аналитиком, но тогда ещё в новой для меня сфере HR. Пошла на курс с целью закрепить имеющиеся навыки аналитики и повысить свою осведомленность в HR процессах.
Программа курса показалась мне очень обширной, это меня и подкупило. И аналитика во всевозможных hr процессах, и бонусный курс по excel, даже Python и Power BI!
"Ого, – подумала я тогда. – Да я неплохо прокачаю свои скиллы от такого обучения".Спойлер: я была не права:D
Итак.Что мы имеем?- Моё ожидание, что в скиллбоксе круто и интересно преподносят информацию (спасибо бесплатным интенсивам), а также дают дельную обратную связь;- Офигенную программу, в которой мне интересно всё. Чувствую, что она поможет мне стать классным специалистом.
Первые впечатленияВсё обучение – в записи. В каждом блоке обучения свой спикер и свой набор коротких видео.
Ну ок, подумала я, зато не надо будет подстраивать свое время под вебинары. Учусь когда есть возможность – это ли не счастье?Но... Есть одно маленькое, но жирное НО... Эти записи сделаны сто лет назад и уже потеряли связь с реальной обстановкой дел!Ладно, я чуть преувеличила. Не сто лет. Всего три. Но когда в 2023 году все примеры спикеров связаны с самоизоляцией 2020 года, возникает какое-то неприятное ощущение... Будто онлайн-школа застряла в прошлом и не в курсе того, что ситуация в мире имеет свойство меняться (в рамках специфики профессии это важный момент).Ладно-ладно. Допустим, что основная теория не поменялась и всё такое. Но... Мне вот интересно, кто-нибудь из спикеров хоть раз сам пересматривал то, что записывал?Треть преподавателей и правда читала лекции профессионально. Я говорю, в первую очередь, об умении подать материал, о качестве звука и видео, да об экспертности в теме, в конце концов.У меня сложилось впечатление, что в скиллбоксе вообще никак не регулируется и не контролируется качество продукта. Где они набирают этих "экспертов"? Почему не обеспечивают их оборудованием для качественной записи, не монтируют итоговые видео?
Чтоб не быть пустословной, расскажу подробнее о выявленных недочётах.1) спикер запинается, ошибается, а потом... решает вернуться на пять минут в прошлое и проговорить весь блок с самого начала! Кусок с ошибкой почему-то не вырезан. В режиме онлайн вебинара это ок. Но когда это запись (трёхлетняя!), которую вы продаете... Неужели нельзя сделать элементарный монтаж? С этим даже школьник справится.2) некоторые спикеры говорят так, словно читают лекции между делом во время ужина. Причмокивая после каждого слова. Может, это только я такая нервная, но я не выношу такие звуки) их очень легко обрезать в любой программе монтажа звука. Это несложно и недолго. Я сама такое делала, поэтому знаю, о чем говорю. Но, конечно же, качеством продукта никто заниматься не хочет.3) временами казалось, что спикер сам не понимает, о чем вещает. А-ля посредственный препод из вуза на окраине мира – монотонно зачитывает совершенно незначимую информацию. А может, и значимую, сложно понять, когда слова настолько неразборчивы.Единственное, о чём я думала в процессе просмотра большинства видео – то, что я этот материал смогла бы подать и записать гораздо лучше (и я это сделаю!). Спасибо, конечно, скиллбоксу за повышение самооценки и мотивации, но денег, потраченных работодателем, мне жаль.Были и профессиональные спикеры, это да. Там и звук, и видео, и подача – на высшем уровне. И именно такие записи скиллбокс использует, когда предоставляет бесплатный доступ к отрывкам из курсов по какой-нибудь акции)
Обратная связьВ каждом модуле были домашние задания. В рамках специфики профессии – в основном, упражнения в Экселе. Сложностей с заданиями не возникало, и на все мои сообщения куратор отвечала, что всё выполнено хорошо. Наверное, если бы были сложности, то взаимодействие с куратором оказалось бы более эффективным, чем просто получение "хорошей оценки".А еще создан специальный чат в телеграме для курса. Судя по всему, создан он был тогда же, когда и курс. И ученики добавляются туда накопительным итогом. Куратор в чате всегда оперативно отвечает на вопросы, как организационные, так и по теме самих курсов. Тут никаких претензий нет, ответственная и качественная работа куратора.
Бонусные модулиЧто самое странное, больше всего в обучении мне понравились бонусные модули – то есть курсы, не входящие в основную программу, но предоставленные бесплатно (без обратной связи от кураторов). Это был курс по Экселю (Excel с нуля до pro) и по визуализации данных (один модуль из курса "мастер презентации").Экселем я и без скиллбокса неплохо владела, но комплексный курс помог структурировать все знания в одну систему. Там спикер очень грамотный. Правда я не уверена, что совсем новички (кто реально с нуля) смогут пройти этот курс до конца без сложностей.
Курс по презентациям тоже сделан качественно (ещё бы, ведь там учат быть хорошим спикером). Слушать интересно, и можно почерпнуть кое-что новое.
Дипломная работаВ качестве итоговой работы курса "HR аналитик с нуля" предлагалось выполнить один из трёх кейсов. Грубо говоря, провести аналитику hr процессов выдуманной компании (или можно взять свои данные) и сделать определенные выводы.Сделала без проблем, куратор ответил стандартное "всё хорошо" и разрешил выйти на защиту.Процедура защиты проектов оказалась максимально странной. Нужно было "записаться", потом добавиться в отдельный чат с защитами и ждать, когда по твоему курсу можно будет защититься. Куратор чата предлагает даты (не всегда удобные для работающих людей), а тебе нужно успеть согласиться, чтобы кто-то другой не занял место. Ждать неизвестно сколько. У меня ожидание было чуть меньше месяца.В один день защищались 3 человека по смежным курсам. Был "эксперт", который всё слушал и задавал вопросы. Всё это действо происходило в google meet, и качество связи было, мягко говоря, так себе. Кто-то постоянно что-то не слышал.Как оказалось после, участие в защите было не обязательно. Сертификат о прохождении курса был выслан на почту ещё до начала защиты... Если это можно назвать сертификатом: просто бумажка, на которую кто угодно может прифотошопить своё имя) ни печати, ни информации об итоговом проекте и защите, ничего... Приложу его сюда, замазав свое имя и номер/дату:
По словам самого скиллбокса, защита нужна для того, чтобы научиться держать себя на публике и проводить презентации. Однако эти навыки люди получают ещё в школе и университете, поэтому мне непонятно, кто является истинной целевой аудиторией скиллбокса.
ВыводыSkillbox - действительно обширная площадка для обучения. Они проводят множество акций, бесплатных интенсивов и вебинаров, а также продают курсы за огромные деньги... которые того не стоят. Качество полноценного обучения профессии весьма сомнительно. Вероятность, что уроки будут качественными и доступными - очень мала.В целом, у меня сложилось такое впечатление, что половила скиллбокса работает на развитие бренда, а половина - на его уничтожение. Там есть и классные эксперты, и ответственные кураторы... и в то же время абсолютно отвратительный подход к качеству некоторых уроков, сомнительная методология и подбор некомпетентных спикеров. И абсолютно бессмысленная бумажка на выходе. Почему бы не перечислить в ней объем изученного, тему и качество итогового проекта, да хоть комментарий куратора, в конце концов?Эти минусы оставляют после обучения неприятный осадок. После которого учиться на этой площадке чему-то еще не очень-то и хочется. Какова вероятность, что эксперты будут компетентными, а видеоуроки - качественными и актуальными? А вот никакой. Она, конечно, существует, но это не сильно повышает степень доверия.
На этом свой отзыв об онлайн-школе Skillbox я завершаю.Надеюсь, мое мнение покажется кому-то интересным и полезным.
Всем хорошего дня!
309
