НЕ БУДЬТЕ ЛОХОМ КАК Я НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ
Я решила приобрести курс «преподаватель английского» в рассрочку. Мы с куратором об этом договорились ( кстати как только я заговорила с ней о возврате средств, она мне сообщила, что менеджер по документации в отпуске и будет через неделю; какое совпадение, правда?)
В этот же день Мне прислали Ссылку на оформление рассрочки, на следующий день я пошла в связной оформить договор о предоставлении рассрочки, мне приходит смс с ссылкой на ознакомление договора, а там Здравствуйте КРЕДИТ, я по не знанию(никогда раньше не оформляла рассрочку), по глупости, думаю «ну, наверное так надо рассрочка это ж по сути тоже кредит», подписываю
На почту приходят документы в электронном виде, открываю и вижу слишком много страшных и непонятных слов типа: проценты годовых, ставка, график платежей... вот тут уже слишком подозрительно, напрягаюсь и через примерно 45 минут уже обращаюсь в МТС Банк (с ними у меня собственно договор) с просьбой отменить кредит, так как вычитала в интернете, что отказаться от кредита после подписания договора можно до получения непосредственно денежных средств.
Там мне сказали, что при подписании договора на кредит деньги автоматически перечисляются скиллбоксу.
Вот и все. Ловушка захлопнута.
Прошу заметить! Доступа к курсу, никаких паролей для регистрации я не получала, никаких занятий проведено соотвественно тоже не было.
Звоню им по номерам телефона, предоставленных на официальном сайте, где меня С ОДНОГО НОМЕРА ПЕРЕНАПРАВЛЯЮТ НА ДРУГОЙ и в итоге просят писать на почту. Это уже подогрело мой пукан, поэтому я в сумме написала им 20 СООБЩЕНИЙ на две почты. Наконец-то со мной связались. Объясняю ситуацию, задаю главный вопрос «куда делись мои деньги, успели ли вы их списать, как будете возвращать». Мне предложили перепродать курсы (ага, конечно!) переформатировать их в обычные курсы по английскому языку, бесплатный урок, корче стандартное впаривание... В итоге, «мы вам можем вернуть только 25% от уплаченной суммы и возврат средств будет проходить в течение 30 дней, но сначала нужно согласовать дело с руководством, примерно неделя по времени, чтоб они выслали форму для заполнения реквизитов»
(По нормальному, по законодательству РФ на возврат средств положено 10 дней, не знаю на сколько правильно в офертах указывать другие сроки.)
ИТАК ПОЛОЖЕНИЯ ИЗ ОФЕРТЫ (кстати! Какого-то хера у них оферта на основном сайте одна
А оферта английского языка уже другая, немного с другими условиями, поэтому будьте внимательны)
6.1. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере стоимости не оказанных информационно-консультационных услуг (не проведенных до момента отказа Занятий). Денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты за предоставление доступа к Платформе в порядке, предусмотренном п. 9.1. настоящего Договора, возврату не подлежат. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги по предоставлению Доступа к Платформе, в т. ч. на формирование и поддержание работоспособности Платформы. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.
6.3. В случае расторжения Договора срок возврата денежных средств составляет НЕ БОЛЕЕ 30 (тридцать) КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.
9.1. Стоимость Услуг Исполнителя публикуются Исполнителем на Сайте. В цену услуг, оплачиваемых Заказчиком, включается стоимость Доступа к Платформе, а также стоимость информационно-консультационных услуг (Занятий) в объеме, согласованном сторонами. Стоимость услуг по предоставлению Доступа к Платформе определяется как 25% от Общей стоимости Услуг, оплачиваемых Заказчиком.
Через 8 дней они мне только согласовывают возврат, через 16 дней передали это в бухгалтерию, и через 33 дня вернули средства с удержанием 25% (это я еще почти каждый день написывала на почту ответственной по делу и самому скилбоксу с угрозами подать в суд, ведь 30 дней они все таки просрочили) я за это время успела изрядно поседеть и потратить кучу нервов, так как абсолютно не знала на сколько можно им доверять после такого на*ба.
Курс стоил 53 693
Вернули мне 40 269
Но кредит на полгода с учетом процентов вышел на 58 с хером ( к слову МТС банк тоже г...! но это отдельный плохой отзыв)
Это мне еще повезло, что я тупой ничего не понимаю в программировании, поэтому не стал приобретать курсы стань айтишником за внушительную сумму, хотя задумывался об этом!
Ладно если бы это был качественный полезный курс, но есть пару отзывов о том, что ничего новому вы там не научитесь, пустая трата денег и времени.
Не понимаю как некоторые люди в итоге проходят курсы скилбокс, оставаясь полностью довольными, для меня это теперь просто вымышленный дом с надеждами на светлое будущее, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
а рекомендую