(ОДНА ЦЕНЗУРА) Отвратительное место! Зачислилась и в этот день подала заявку на отчисление!
Постараюсь изложить всю историю в кратце.
Итак, решила я получить доп образование на ПСИХОЛОГА.
Позвонила, узнала все ньюансы : мне обещали подачу информацию видео, аудио и текст, для меня это очень важно - я визуал и аудиал, то есть воспринимаю и запоминаю только то - что вижу и слышу.
Подала доки одновременно с сестрой... ее зачислили сразу, а меня мурыжили МЕСЯЦ!!! И если бы я не звонила постоянно, то в их темпе я получила доступ в лк только через пол года! сменила дофига операторов, все опять тыкали на друг друга пальцем и никто не хотел решать мой вопрос.
(ЦЕНЗУРА)... это еще не все! За месяц сменилось 4! куратора. Вторую уволили из-за моего звонка, тк она ленилась и делала ровным счетом НИЧЕГО. Пару недель в ожидании и кормлений "завтраками", после звонка сразу и документы были подписаны и оплата моя нашлась В ТЕЧЕНИИ МИНУТЫ! То есть все было готово, НО МЕНЯ ЗАЧЕМ-ТО МУРЫЖИЛИ.
А еще меня никогда ни о чем не уведомляли, бросят письмо на почту и сиди гадай. О зачеслении узнала сама... через неделю. Им повезло, что был выходной, потому что обматерила бы каждого с ног до головы!!! Потому что мне за 10тысяч отсерокопировали книжку ! ГДЕ ОБЕЩАННЫЕ ВИДЕО??? ОНИ САМИ НЕ ЗНАЮТ, ЧТО ПРОДАЮТ!!!
Позвонила в тот же день, кидали от одного оператора к другому, в итоге сказали ждать куратора, она на работе и как освободится позвонит... ага, конечно, позвонила им же через 10 мин, сказали, что на работе ее не было...(МАТ, МАТ, МАТ). А зачем говорить, что она была????
Сказали, что по выходным ее не бывает (да что вы), и отправили на понедельник... звоню в понедельник, О ЧУДО - ее опять нет ... тут у меня началась истерика и на матах начала оператору обьяснять ситуацию, я была просто в шоке от их отношения и системы.
После мата у них что-то щелкнуло и через 10 мин мне позвонил куратор (которого не было по словам оператора, они в трех соснах могут заблудится) Я обьяснила ситуацию, я была нереально зла! Она толком ничего не сказала, сказала, что создаст заявку и со мной свяжутся в течении 5 дней... уже не говорю чтобы они мне звонили, но телефоны никто не берет)) Когда сегодня звонила, сменила 11 операторов, все опять тыкали на друг друга пальцем и никто не хотел решать мой вопрос, куратор телефон так и не взял
СИТУАЦИЯ ТАК И НЕ РЕШАЛАСЬ! СИНЕРГИЯ - ШАРАШКИНА КОНТОРА, ИМ НУЖНЫ ОТ ВАС ТОЛЬКО ДЕНЬГИ, А КАК ВЫ БУДЕТЕ ПОЛУЧАТЬ ОБРАЗОВАНИЕ - ИМ ПОФИГ.!
ДОПОЛНЕНИЕ СПУСТЯ 2 МЕСЯЦА.
Хочешь вернуть денег - придется попотеть. Звонила пару раз в неделю - только так вернула средства. Когда я присылала заявление на отчисление, никто не сказал, что отдельно надо писать заявл на возврат средст, им пофиг, они на тебя клали! Только спустя несколько недель с подачи заявл на отчисление, после очередного звонка им (чтоб им икалось) я таки узнала, про волшебное заявление. Написала. Отправила. И тут... пишет куратор, что эти заявление уже не принимают, надо переписывать на новые... Б***, ОНИ САМИ НЕ ЗНАЮТ, ЧТО У НИХ РАБОТАЕТ, А ЧТО НЕТ. Ладно, переписала.
То, что здесь пишет оф представитель - фуфло, ничего они не делают, только видимость создают. Никто не помог, никто не разбирался в этом бардаке, ВСЕ САМА.
Да, после большого наплыва негативных отзывов, появились подозрительные классные отзывы)) с пустых аккаунтов, подозрительнО, не так ли))
ИТОГ: 2 МЕСЯЦА ЗАЧИСЛЯЛИ, 3 МЕСЯЦА ОТЧИСЛЯЛИ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! СИНЕРГИЯ ДАВНО ПОТЕРЯЛА СВОЙ УСПЕХ, СЕЙЧАС ЭТО ПОМОЙКА.