Алина

14.05.2023

Умскул

Зачем-то изменили платформу под конец года, сейчас на ней ничего не работает и не скачивается. Ужас! 🤬

Читать полностью

0

Саша С.

04.05.2023

Умскул

не советую эту школу!! Не ведитесь на фейковые отзывы и их рекламы. Очень много воды особенно у Саши Долгих, он очень много говорит и со временем становится противно слушать одни и те же шаблонные фразы. И вы не вернете свои деньги потом, если хотите оформить возврат, эта школа предназначена не для подготовки к егэ, а чисто чтобы им заработать И НЕ ВЕРьТЕ СТАТИСТИКЕ НА САЙТЕ У НИХ, ВСЕ ВРАНЬЕ, ОНИ САМИ БЕРУТ ЦИФРЫ С НЕБА

Читать полностью

0

Лена

01.05.2023

Умскул

Хорошие видеоуроки. Домашнее задание проверяют не все кураторы (даже после моих обращений домашнее задание осталось не проверенным).

Читать полностью

0

Elinalop

27.04.2023

Умскул

Понравилось

Сама занималась в Умскул и очень довольна результатом. Я выбирала предметы обществознание, русский и английский. Отдельно хочу выделить Настю и обществознание, изначально пришла с
нулевыми знаниями по этому предмету. В итоге уже через несколько месяцев подготовки смогла писать пробники на 70 баллов. Уроки были ненудными интересными и весёлыми. В процессе урока очень легко запоминается информация лично для меня. Хотя я не любитель зубрить, но мне даже и не пришлось это делать. С помощью ассоциации которые приводят преподаватель становится легко запоминать сложные темы.
По английскому языку у этой школы два преподавателя - это Айнур и Ширин. Я занималась полгода с Ширин и полгода с Айнуром. Нигде не могла найти отзывы про этих преподавателей. Мне очень понравилось объяснение Ширин письма и эссе проекта, также эта девушка делает каждый месяц большие словарики за это ей спасибо. С Айнурос на занятиях более расслабленная атмосфера и он помог мне разобраться с заданиями 19-25. Также у Айнура есть замечательный файлик со всеми вопросами устной части. Ширин - это тоже разбирается, но в определённой последовательности и не сразу. У обоих преподавателей есть свои плюсы. Но если вы уже выбрали одного постарайтесь не менять его в процессе обучения хотя бы до февраля.
Предлагаю твоему вниманию суперкурсы, которые помогут тебе быстро и эффективно подготовиться.
Сейчас ты можешь взять курс "ФЛЕШ", который позволит тебе полноценно подготовиться к экзаменам всего за 1,5 месяцев.
Также сейчас стартовали продажи нового курса - Предбанник. Этот курс поможет повторить всю программу необходимую для экзамена за неделю до него.
Держи классный промокод, который позволит получить тебе скидку
300 рублей на курс Предбанник: VC08A9DI
– 500 рублей на Мастер-группу: D7QYJJC8I
– 1000 рублей на курс Флеш: 4BJGNZ8U2S
И помни, у тебя всё получится! Никогда ничего не бойся.

Читать полностью

0

scrlve

26.04.2023

Умскул

можно подготовиться к егэ на приличные баллы

Умскул оказался довольно хорошим вариантом для подготовки к егэ (занимаюсь здесь русским и обществознанием) в плане подачи материала и той базы, что нужна для экзамена. Преподаватели очень приятные люди, слушать их интересно, они отвечают на вопросы учеников и ведут тг каналы для мастеров с полезной информацией. Нравится также оформление конспектов и рабочей тетради, не могу не отметить работу чата поддержки, который довольно быстро решает технические вопросы)
Из минусов хочется прежде всего отметить постоянные проблемы с сайтом, что доставляет большие неудобства. Из технических моментов это все, дальше будет про организационные. Во-первых, огромный минус для меня - это работа личного куратора по-русскому языку. Немного расстраивает тот факт, что большинство сообщений отправляются под копирку, куратор даже итоги месяца поленилась написать индивидуально (ко мне в сообщении обратились в мужском роде и сказали о высоких баллах за сочинения, которые я даже не писала). Я, конечно, понимаю, что куратора можно сменить, но больше чем уверена, что такая тенденция есть у всех (
не очень весело за это деньги лишние платить) Расстраивает еще и тот факт, что во втором полугодии по русскому языку повторяются дз из первого (задания по текстам, привет), по обществознанию такая ситуация есть с вебинарами (во второе полугодие некоторые вебинары взяли из первого), хотя большинство занятий все же перезаписывают, признаю)
Думаю, на этом все. В целом, Умскул я бы порекомендовала для подготовки к русскому и обществознанию, советовала бы брать стандарт уровень и ее тратить деньги на личного куратора)

Читать полностью

0

Limpopochek

24.04.2023

Умскул

Я рада что выбрала именно эту школу

В Умскул я пришла в начале сентября, о чем ни разу не пожалела. Благодаря занятиям по русскому с Сашей Долгих, а также моим собственным стараниям я написала досрочный ЕГЭ на 94 балла! Тем, у кого стоит выбор школы при подготовке к ЕГЭ, я однозначно советую Умскул, потому что здесь объясняют максимально доходчиво и мотивируют к учебе)
Я выпустилась из школы в 2016 году, мои прошлые результаты ЕГЭ уже не действуют, да и сдала я тогда не так круто, как сейчас. Еще в сентябре, посмотрев демоверсию, я была поражена, как значительно усложнили экзамены. Поэтому и решила заниматься в онлайн школе. Подготовка на уровне, подача понятная, нескучная. Много практики для отработки заданий 1 части, кураторы проверяют сочинения. В общем, могу сказать только хорошее про подготовку)
Из минусов выделю то, что сайт действительно иногда падал, это было нечасто. Но бывали моменты, когда не грузилась запись вебинара или конспект. В целом умскул точно можно порекомендовать, как бывшим так и настоящим школьникам. Главное заниматься и не бояться ЕГЭ. Всем удачи, кому еще предстоит сдавать экзамены!)

Читать полностью

0

Kristinka3030

20.04.2023

Умскул

Пойдёт

Для новичков, постоянное повторение начальных знаний. По сути неважно когда придёшь то ли в сентябре, то ли в апреле. Проходят одно и тоже, не дают полноценных знаний о предмете. Покупала русский, математику, обществознание. Единственный преподаватель, который мне понравился это по обществознанию. Ибо по обществу как раз и главное
повторять. Математику невозможно пройти за три месяца, потратив много времени на данную школу, сдала ЕГЭ так себе.

Читать полностью

0

GermanRUS04

06.04.2023

Умскул

Крутая онлайн школа

Я учусь в мастер группе умскула по информатике. Записался еще в октябре после пробника в 30 баллов. Я конечно немного опасался, что занятия мне не подойдут... Что я вообще ничего не пойму и не смогу тут заниматься. Однако я был приятно удивлён тому, как хорошо здесь преподают информатику. Вика очень понятно и довольно быстро объяснила самую базу, которую потом я закрепил практическими заданиями. И вот пробник в декабре написан на 50 баллов! Уже какой то результат! После нового года я продолжил заниматься с умскулом. В феврале у нас началось повторение, что помогло мне еще лучше закрепить материал и отработать его на практике. За все время занятий в МГ я узнал очень много. А в этом месяце начал решать пробники на 70-80 баллов (что лучший результат в классе). Практики реально много, более чем хватит на то, что бы разобраться с каждым заданием. Кураторы всегда готовы помочь, если что то осталось непонятно. Вообщем я очень доволен своим выбором. Спасибо Вике и все команде умскула!!

Читать полностью

0

..

02.04.2023

Умскул

разочарована. преподаватели по обществознанию и русскому языку за 11 класс хорошие, интересно объясняют, но на этом плюсы заканчиваются. Платформа удобная, но постоянные баги, лаги, вебинары без звука очень портят всё.Поддержка помочь ничем не может. Рабочие тетради по английскому языку не выкладывают на месяц вперед, чтобы было удобнее печатать, хотя каждый раз обещают это сделать. Дз по английскому тоже странное - не проверяется то, что проходили на самом вебинаре,а иногда темы на занятиях вообще пропускаются(((. К онлайн-кураторам вообще вопросов нет, вот они хорошо работают. ПМ не предупредила при покупке английского, что преподаватель перестает учить, уходит из онлайн школы, так что пришлось выбирать другого и привыкать к нему. На сайтах постоянно лаги, хотя перешли на новый дизайн, который тоже работает не до конца корректно. Знала бы я это все в начале года, скорее всего выбрала бы другую онлайн школу для подготовки.

Читать полностью

0

KhanEvlev

29.03.2023

Умскул

Классно готовят к ЕГЭ. Спасибо преподавателю!

Занимаюсь с умскулом в МГ по профильной математике с сентября. Хочу сказать спасибо Андрею Баканчеву за хорошую подготовку и понятное обьяснение. Он очень помог мне разобраться во многих темах. Жаль в моей школе так не обьясняют на уроках. Особенно нравится то, что он всегда показывает нам вывод тех или иных формул, чтобы мы вникали и понимали, как, откуда и что берется. Например я никогда не забуду вывод логарифмических формул, свойства окружности и различных углов и т. п. Также на уроках была классная атмосфера благодаря преподавателю. Шутит он отменно) За это время я и математику стал лучше понимать. Буквально вчера узнал результат пробника ЕГЭ - 84 балла, что для меня просто отличный результат. Еще осенью я писал баллов на 50, не мог решить и половину второй части. Сейчас благодаря подготовке с Андреем стал гораздо более подготовленным к егэ, теже параметры решаю очень легко на максимум баллов.

Читать полностью

0

Novgorodochka

27.03.2023

Умскул

Мы полностью довольны

Доброго времени суток, уважаемые читатели отзовика.
Пора экзаменов, поэтому тема подготовки к ним актуальна как никогда.
Сегодня хочу рассказать о том, как моя дочь готовится к ЕГЭ. Она у меня способная, ответственная и умная. И наша школа считается очень хорошей в городе, но вот результаты ЕГЭ у учеников далеко не высокие. К сожалению, сейчас даже статус "гимназии" не гарантирует того, что учителя в школе смогут хорошо подготовить наших детей к ЕГЭ. Что уж говорить про обычные школы.
Как-то моя дочь смотрела разные видео на Ютубе по своим темам, и потом пришла ко мне и стала рассказывать про какую-то онлайн подготовку. Я конечно смутилась, да и цена немаленькая на такие уроки.
Посмотрела с ней несколько уроков от этой школы на Ютуб и решили попробовать.
Дочь записалась сюда на 3 предмета: русский язык, информатика и профильная математика.
Дочка говорит, что здесь ей очень комфортно заниматься, к каждому уроку идёт подробный конспект, дают много заданий для практики и это сверх того, что происходит на вебинаре.
Вот, например, пример конспекта по русскому языку.
По мне, так прелесть просто. В наши школьные годы мы только мечтать об этом могли. Ничего онлайн у нас не было.
В школе есть кураторы, которые проверяют задания и дают комментарии, где были допущены ошибки и что следует повторить. Очень удобно!
Ребёнок тут занимается с ноября, результаты пробных экзаменов (мы их пишем каждую неделю сами) стали значительно лучше.
Признаюсь, я первое время вообще не верила в такие школы, и цена казалась высоковата для онлайн, но это точно окупается знаниями ребёнка. Всё-таки коммерческое обучение в институте сейчас стоит намного выше.
В любом случае, я теперь точно положительного мнения о детских онлайн уроках и этой школе.
Большое спасибо за внимание к моему отзыву, до новых встреч на просторах отзовика.)))

Читать полностью

0

Вика1703

22.03.2023

Умскул

Школа оставила очень хорошее впечатление

Хочу поделиться своим мнением о подготовке к ЕГЭ по физике в Умскуле. Ещё в конце декабря я в физике вообще ничего не понимала, для меня она была темным лесом. А учитывая что учиться я не особо люблю, надежд хорошо сдать экзамен было крайне мало. Решила взять в качестве помощника мастер группу в умскул, преподавателем выбрала Тима Гука. От занятий только самые хорошие впечатления. Вебы проходят очень интересно, формулы просто сами собой запоминаются. Тим объясняет все в мельчайших подробностях. С самого моего начала подготовки у меня впервые появился интерес к физике, я такого раньше даже представить не могла)) Свой последний пробник по физике на прошлой неделе написала на 51 бал (в декабре все писала на 10-20 балов). С уверенностью могу сказать, что Тим на 146% профессионал в своем деле. Благодаря ему у меня есть мотивация учиться и понимание того, что экзамен я сдам нормально, даже не смотря на то, что начала подготовку довольно поздно

Читать полностью

0

Lisky pro

16.03.2023

Умскул

Только тут я поняла, какой интересной бывает история

Я никогда не интересовалась историей, разве что изредко читала то, что нам задавали. Но без какого то энтузиазма. Да и в моей школе преподаватель по истории была мягко говоря не очень. Уроки она ведет сухо и скучно, либо она просто не появляется на уроках и нам его меняли на другой предмет) Но вот для поступления мне нужна именно история)) Конечно я думала взять несколько других вариантов, но поняла, что к 4-5 экзаменам просто физически не успею подготовиться (особенно зная, какая я старательная). И только в ноябре я пришла в Умскул на занятия к Але. Все что я знала по истории на тот момент - дату Крещения Руси - 998 год)) Собственно так и началась моя подготовка. Честно говоря, не думала я, что история и правда может быть интересной. Надо было лишь найти преподавателя, которой сможет заинтересовать. Але это удалось. Каждый вебинар я смотрю с интересом! Её вебинары заряжают меня мотивацией, энергией и позитивом. Думаю, что без всего этого я бы не вынесла читать о Монгольском нашествии или Северной войне. За все то время, в котором я занимаюсь в Умскул, я увлекалась и втянулась в историю. Мне хочется читать, смотреть исторические сериалы. Даже немного задумалась о поступлении на истфак. Но боюсь, там истории будет слишком много))
Конечно кто то скажет, что Аля слишком шумная и энергичная, и кто то от нее устанет, но мне она подошла на все 100% и подготовку с ней я точно рекомендую!
В общем за 4 месяца я подняла свой балл с полного 0 до 65 баллов. Результат для меня просто невероятный. Я буду продолжать тут обучаться! Даже поспорила с друзьями, что сдам ЕГЭ по истории не ниже чем на 80 баллов. Уверена что с этой школой и таким преподавателем все получится!)

Читать полностью

0

0men

15.03.2023

Умскул

Очень много Но

Как бывший пользователь данной школы дам пару советов
1. Ни в коем случае не покупайте продвинутые пакеты, толку от них ровно 0. Лучше, если вам нужна еще работа тет-а-тет с преподавателем, найдите его отдельно, вживую, или на другом ресурсе, который на этом (репетиторство) специализируется. На этом поприще умскул слабоват, просто решили еще подзаработать.
2. Не покупайте курс на целый год. Программа рассчитана до конца января- потом она повторяется. Будет скучно. И лучше вы сами поймете купив отдельно февраль стоит ли вам идти с ними по второму кругу.
3. Не платите за много месяцев или курсов заранее, желая сэкономить 5%. Вас будут агитировать. Сначала попробуйте, может это не ваше окажется. Осмотритесь. Деньги вам могут не вернуть, и найдут кучу причин, самых нелепых. Мне не вернули. На разных сайтах много промокодов со скидками на умскул. Свою скидку 5% вы и так получите+ пользуйтесь кэшбэк сервисами. Служба поддержки-это студенты говорящие одно и тоже, как мантру, не вдумываясь, клиентоориентированности 0. Кураторов больше всего интересует не ваша успеваемость, о ваша оплата. Начинают придумывать про ограниченное количество мест (в неиндивидуальном онлайн обучении... ага))), все время просят информацию когда и что вы оплатили... чтобы, якобы, не потерять вашу оплату))) на самом деле просто они с каждой оплаты получают процент. Я, найдя всю информацию самостоятельно и самостоятельно оплатив курсы, не думаю что они в чем-то постарались, поэтому пропускал их эти выпады мимо ушей.
4. Лекции - ооочень... очень затянуты. Неимоверно. занимаясь по 3 предметам это иногда съедает все свободное от школы время. Хотя процентов 60 там воды.

Читать полностью

0

Pretty Sweety8

15.03.2023

Умскул

В общем неплохо

Я занимаюсь в этой онлайн школе с начала февраля по предмету химия. Преподаватель хороший, информация понятно. Все достаточной удобно, после каждого вебинара есть возможность распечатать конспект урока и сделать домашнее задание. Почти все проверяется автоматически и вы можете видеть ваши ошибки и объяснения, как сделать задание правильно.
Вебинар по одной теме длится около трёх часов, что становится проблематично найти столько свободного времени для его просмотра. Но можно ставить на ускорение и будет чуть быстрее.
В целом мне нравится школа, только впечатление немного подпортила куратор Вика. Сейчас объясню почему.
Дело в том, что я уже далеко не школьница, но так сложилась жизнь, что спустя несколько лет после окончания школы мне понадобилось сдать ЕГЭ. Времени у меня объективно меньше, нежели чем у подростков, обучение в университете и работа. Из-за этого я немного отставала от курса и просматривала вебинары в записи, что меня полностью устраивало. Курс был куплен на февраль. Куратор мне периодически писала с просьбами смотреть побольше вебинаров и делать домашку, хотя я ее изначально предупредила, что я человек занятой и буду двигаться в своем темпе. В итоге в начале марта у меня остались не просмотренные вебинары за февраль и от куратора стали поступать настойчивые предложения купить курс за март. Я объяснила, что мне сейчас март совершенно не нужен, я ещё не разобралась с февралем, март я буду покупать в апреле. На что получила ложную информацию, создание искусственного дефицита, якобы уже сейчас места в группе закроют и ты ничего не купишь. Естественно я не поверила в эту чушь, ведь в чем проблема предоставить мне материалы за мои же деньги на месяц позже? В итоге конечно же оказалось что она меня обманула, потому что я уточнила этот вопрос напрямую в официальной группе ВК. Дальше мне поступали рекламные сообщения, обязательно с издёвкой по типу: я так поняла ты ЕГЭ решила не сдавать, вот и занимайся "самоподготовкой". Вроде мелочь, а неприятно. Если честно даже как-то расхотелось приобретать курс(
Мне совершенно непонятно, как можно так тупить и спугнуть клиента, готового купить услугу. Курс я куплю в любом случае, так как в общем школа нравится, но наверное при покупке сделаю пометку про куратора Вику.
Первая фотография - переписка с куратором, вторая - с официальной группой

Читать полностью

0

mokel

08.03.2023

Умскул

Не советую этот курс. К сожаление, с самого начала курсы делают неверна отсылку на оплату. В дальнейшем отказываются возвращать или переносить оплату. В переписке ни как не идут на контакт по возрасту.

Читать полностью

0

kam011979

03.03.2023

Умскул

Качественное обучение.

Здравствуйте! У меня сын - выпускник. Для помощи в учёбе взяла в онлайн - школе Умскул для него занятия для подготовки к ЕГЭ по русскому языку (профиль), математике и обществознанию (профиль). Ему очень нравится. Говорит, что рассказывают всё очень интересно. С его же слов, намного понятнее, чем в школе.
Разбирают очень много заданий из ЕГЭ, хотя некоторые ему выполнять всё ещё сложновато, но он очень старается!
Особенно нравится обществознание. Подробно освещаются темы, которые в школе проходят, что называется, "по верхушкам". А этот предмет только на первый взгляд несложный (это совсем не так). ЕГЭ по нему сложный был всегда. Заинтересовался темой " Экономика" (финансовую грамотность пока не преподают в его школе). Понятные презентации и объяснения к ним. Всё доходчиво и доступно. Получилось заскринить страницу с урока, как пример.
Пробные сын пишет почти лучше всех в классе, хотя прошло не так много времени.
Уверены, что с этой онлайн - школой сможем подготовиться ещё лучше и поступим на бюджет!
Считаю, что лучше вложиться в знания сейчас, до сдачи ЕГЭ, чем потом оплачивать коммерческое обучение в институте.
В настоящее время очень много на рынке представлено образовательных онлайн - услуг. Мы выбрали Умскул и не жалеем. Хорошее подспорье сейчас и задел на будущее. Благодарим.

Читать полностью

0

Awatar3X

03.03.2023

Умскул

Крутая подготовка к профилю

Собирался сначала сдавать математику и информатику, чтобы поступать на айти. Но подумав о своих интересах, пообщавшись с родителями, пришел к выводу, что мне это вообще не интересно. Информатику я поменял на общество, также я уже был записан на профильную математику. Математикой занимаюсь в Умскуле на вебинарах Никиты Саливана. Он круто рассказывает, дает много примеров, объясняет подробно. Также мне нравится сайт школы. Тут много заданий для проверки усвоеного. После вебинара вообще не остается вопросов. Вот неделю назад писал пробник в школе, сдал на 80, чем очень доволен.

Читать полностью

0

pamagiteeeeeeeee

24.02.2023

Умскул

Надеюсь, они загнутся поскорее.

Я больше не могу терпеть это платное унижение.
Сдав свой пробник по инфе, я поняла, что 50 баллов для меня - это мало. Тогда я решила обратиться к такому, вроде бы, популярному и надежному сервису как Умскул. Ох, если бы я знала, как буду страдать каждый раз, когда открываю этот чертов сайт.
Начнем по порядку. Сайт очень плохо грузится. Часто падает. Нажимаешь на главную ссылку - выходит из аккаунта.
Второе, что меня просто убило, это уровень их техподдержки.
Сайт ЯндексДиска давно уже лежит, это не секрет ни для кого, кроме умскула.
Залить файлик на свой сайт? Залить его на Гугл? Нет, спасибо, держите ЯДиск, который полумертвый.
мне даже не стремно палить свою страничку, настолько я уже не выдерживаю этого долб**бизма.

Читать полностью

0

dengy-na-veter

23.02.2023

Умскул

Не плохо

Всё слишком упрощена. Многие аспекты не затрагиваются. Основной принцип - запомнить преподанный материал, вместо того чтобы его понять. Нельзя сказать, что это просто зазубривание, потому что учителями используются различные ассоциации и прочие техники для лучшего запоминания.
С их помощью можно хорошо подготовиться к ЕГЭ, но принципы преподавания не позволяют вникнуть в тему и использовать полученные знания в дальнейшем, например в ВУЗе.

Читать полностью

0

Unok77788

20.02.2023

Умскул

Классные вебинары, помогли мне лучше разобраться в математике

Перешел в умскул после нового года, так как понял что не могу самостоятельно готовиться к ЕГЭ. Искать репетиторов было уже поздновато и цены за одно занятие были высокими для меня. А одноклассники занимались в умскуле, вот и я решил присоединиться. Занятия тут понравились, преподаватель математики Никита все понятно рассказывает. После нескольких вебов я стал лучше разбираться с тригонометрией. Удобно, что прямо на сайте есть практика и ее довольно много. И кураторы тоже проверяют задания, что большой плюс школе. Я доволен этой школой на все 100%. Если вы как и я начали очень поздно свою подготовку к ЕГЭ, то можете присмотреться к умскулу. Тут точно помогут с подготовкой)

Читать полностью

0

lalallalallal

17.02.2023

Умскул

отвратительно

я покупала 2 месяца курса в этой онлайн школе, мало того, что домашние задания проверяли как попало, так еще когда я перестала платить за обучение, потому что я просто не хотела проходить следующие месяца занятий, у меня пропал доступ к сайту, я не могу посмотреть занятия за месяцы за которые Я ПЛАТИЛА, я захожу на сайт а меня выкидывает из страницы, выдает ошибку. не думала, что в ответ на мой отказ от обучения будет такое отношение. бардак одним словом, я бы больше посоветовала курсы в онлайн школе смит ап, либо в онлайн школе ломоносова

Читать полностью

0

Марина Лопарева

06.02.2023

Умскул

Клиентоориентированность на нуле

К сожалению по образовательной части не могу дать оценку, так как наше сотрудничество с данной школой прервалось после первой оплаты!
Менеджеры некомпетентны в вопросах, их задача оформить и получить оплату, после того как вы внесли оплату, про вас забудут хорошо, что не приобретали по полной оплате, внесли только за месяц.
Оплатили курс 13.01.23 года, в переписке менеджер нам объяснил что сейчас стартует курс по подготовке с нуля, второй поток начинается сейчас, мы естественно попросили записать на эту программу! Ответ всё хорошо, договорились!
Оплату скинули, уточнили когда будет повторная оплата, сказали что в конце месяца, нам такой вариант не подходит, так как следующая оплата будет через две недели, договорились о том, что начнём заниматься сначала февраля и следующая оплата будет в конце февраля, сидим ждём февраль, в надежде на чудо обучение
Начало февраля… заходим на сайт, нечего не происходит, в личном кабинете нет расписания и открытых уроков, но доступны уроки за январь ( это последние курсы первого потока) они нам сейчас не нужны, связываемся с менеджером для уточнения, и тут узнаем о том, что нас записали на оплату на февраль, а на курсы на январь и мы оплатили за январь, а записи этих уроков нам сейчас не нужны.
Мы хотели оплатить первый месяц обучения с нуля, для пробы!
Ну ладно, с кем не бывает, возможно менеджер ошибся и не правильно записал, связываюсь с ними по телефону, в надежде на то, что ситуация сейчас разрешится, но не тут то было…
Им видимо важна только первая оплата, потому что они никак не решили эту проблему, перезаписывать отказались, а возврат денежных средств невозможен, сообщив мне об этом ссылаясь на свой договор оферты на оказание онлайн услуг, в котором сказано что возврат можно осуществить в течение 14 а прошло уже 22 дня
И сейчас они никак не могут перевести нас на февраль, ну только если снова будет внесена оплата, других вариантов решения они не предлагают, после отказа в переписке, они очень мило задали мне вопрос, есть ли у меня ещё какие то вопросы
Ну конечно же нет……
Наверно такой ответ бы вас устроил!!!! Но у меня есть вопросы!
при оформлении менеджера нечего не смутило!? Ну например, в том что мы уточняли про курс с нуля и потом решили взять и купить уроки с последнего потока!?
Или вам безразлично, лишь бы внесли оплату
Очень интересно получается, мы оплатили за курс 4500 по ошибке менеджера нас записали ни на тот поток, ни один урок из доступных мы не открывали, у вас это тоже отображается, после оплаты вы нечего не прописали, никаких уведомлений не было от менеджеров о том, что ваш курс уже доступен и вы должны заниматься в январе! Куратор к которому прикрепили нас, так же считал что наши занятия начнутся с февраля!
И я искренне не понимаю, как можно так решать вопросы, если это всё произошло по вашей вине.

Читать полностью

0

Sna1989-

27.01.2023

Умскул

Понравилась, но есть некоторые минусы...

Я приобрела мастер-группу по английскому языку в этой онлайн школе. Училась с сентябрь по январь (в феврале начинается повторение). За почти полгода я отлично подтянула свой уровень английского, начала говорить на нем- это отличный результат. Кому интересно, пробник сентября написала на 27 баллов (не сдала), а декабря на 52 (4). Еще раз скажу, за полгода -это шикарные результаты.
О системе:
вебинары были на самом сайте, удобный интерфейс, можно посмотреть в любое время. Конспекты, вебинары, рабочие тетради, практики месяца были выполнены в пастельных тонах, это очень нравилось. То есть, это не просто голова учителя, торчащая где-то в углу, а специально оборудованное освещение и картинка. Все материалы выполнены на достаточном уровне, этого хватает для сдачи огэ. Для меня не хватило лексики, из-за этого сферы словарного запаса и грамматики развивались по-разному.
О команде:
Я занималась с несколькими людьми. Алина Максимова- сам учитель, который появляется на вебинарах. Чат поддержки- чат, где отвечают на срочные технические вопросы. Онлайн-куратор- человек, который решит вопросы касательно предмета.
Персональный менеджер (Яна Хусаинова у меня)- тот, кто решает технические вопросы. Здесь загвоздка в том, что, если у вас мг стандарт, то с этим человеком вы будете общаться о себе, прежде всего. У меня большинство времени была мг про, там у нас проводятся созвон и игра в месяц. Так вот, в мг про появляется личный куратор- тот, кто решает вопросы по учебе и беседует на все возможные темы. И когда он появился, персональный менеджер перестал быть нужным (по тех вопросам-чат поддержки, по учебе и себе- личный куратор). Все дошло до того, что он просто перестал мне писать (1 раз в месяц) и отвечать на мои вопросы. Тогда зачем он, если я жду часами ответ на вопрос, который могу спросить у чата поддержки и мне ответят за 5 минут? вопрос остаётся открытым.

Читать полностью

0

KristaBuxx

26.01.2023

Умскул

Возможность подготовиться на сотку!

Учусь в мастер группе по русскому языку с сентября. Преподаватель Александр очень интересно рассказывает свой предмет. Умеет заинтересовать и увлечь. С ним даже особо не замечаешь, как пролетают два часа вебинара ))
В этой онлайн школе очень удобный сайт и конспекты. Мне даже распечатывать их нравится. Удобно повторять материал, когда едешь куда-то на метро или на перерывах между уроками в моей обычной школе. Сама подготовка здесь невероятно комфортная, кураторы готовы прийти на помощь, если что то стало непонятно. Они всегда объяснят в чем была ошибка и просто пришлют милую картинку с мотивирующими словами. За все время занятий я ни разу не пожалела о выборе этой школы))

Читать полностью

0

Виталий Валерь-и

26.01.2023

Умскул

Не клиентоориентированная компания! Абсолютно!

В компании полная неразбериха и нежелание работать с клиентами по вопросу возврата оплат, переносов и прочих моментов. Дочь обучается с сентября месяца, оплачиваю три предмета по подготовке к ЕГЭ: Русский, математику и обществознание. При оплате за январь произошел какой-то сбой, оплачивали разные предметы, но оплата прошла два раза за один предмет в сумме 4266р*2=8532р. Произошло это 04.01.2023г. Сразу написали об этом куратору, нам дали ссылку на группу по возвратам. Скинули все чеки, скриншоты из личного кабинета банка, для подтверждения двойной оплаты. Дальше началось "кормление завтраками", типа сначала нерабочие дни, потом почта не работает (непонятно причем тут она), переписки в группе по возвратам, переписки с куратором, попытки дозвониться (но дозвониться можно только до отдела продаж). С помощью отдела продаж, после нескольких гневных звонков, написали в ватцап, по оставленному мной номеру, но и это бесполезно, очередные "завтраки", просьба 2-3 дня подождать и цитирование переписки из группы возвратов. Наконец, спустя пару недель, после угроз, что потеряют Клинта, который принес им уже более 50тыс. р. и до конца года МОЖЕТ принести ещё столько же, 17.01 подтвердили, что да, действительно получили сумму 4266р. два раза и только после этого предоставили бланк заявления на возврат денежных средств, с целой инструкцией по заполнению и предупреждением, что если шаг вправо, шаг влево, ничего не вернут. Сумма к возврату за минусом 3%, комиссия, подстраховались, в договоре оферты прописали. При этом дочка в переписке писала, что отключать от доступа к занятиям ее не надо, т. к. возврат идёт только одной оплаты. Итак, 19.01 оформил заявление согласно инструкции на сумму 4138 (это с минусом 3%), отправил его на указанный адрес и во все чаты, в теме письма указал, все что надо было указать, согласно инструкции) О чудо, неужели все решилось! Уточнил, когда будет возврат, сказали ждите, в течении 21 дня всё будет. Справедливости ради надо отметить, что не прошло и недели, аж через 5 дней, булькнула смска о том, что на мой счёт поступил возврат в сумме 4138р. Казалось бы, можно радоваться, деньги вернули. Но не тут-то было! Что Вы думаете? Взяли и закрыли доступ к обучающим материалам(( Не смешно. Хотя на это обращали внимание при оформлении возврата. Опять переписка с куратором, переписка с группой возвратов, в которой отвечают, что закрыли доступ, т. к. вернули обе оплаты. В ответ на это сообщение спопросил их на основании чего они вернули обе оплаты, заявление то на одну было и попросил скинуть исполненное платежное поручение с отметкой банка, на возврат обеих сумм, которого не может быть, т. к. мне не надо двух недель, чтобы проверить свой счёт и историю поступлений. Теперь, думаю будут пару недель выяснять, то чего они не делали. Самое интересное, что тот человек, который отвечает в группе возвратов, две недели ждал от кого-то подтверждение двойной оплаты, т. к. у него нет доступа к данным по платежам. А о том, что вернули обе суммы, ему не понадобилось и нескольких часов. В итоге, ребенок не может готовиться к ЕГЭ пока они там разберутся и разберутся ли вообще...
Столкнувшись с этим, полез читать отзывы и понял, что я не один такой, у компании явно с этим проблема, нет желания быстро решить вопрос клиента, если надо продать, связываются быстро, с оплатами тоже быстро все решается, а когда наоборот, то запаситесь терпением и возможно Вам повезёт, но как я понял из других отзывов, везёт далеко не всем. Как Вы видите, по длине отзыва, накипело, не могу не предупредить, будьте внимательны и осторожны!
Дополняю отзыв: через сутки, после повторного обращения по блокировке, разобрались, доступ открыли, но осадок остался. Оценку не меняю, чтоб другие понимали и были очень внимательны и осторожны!

Читать полностью

0

Анастасия

25.01.2023

Умскул

Готовлюсь в 10 классе с Софой. Очень классные объяснения! Даже если тема сложная, преподаватель объясняет очень понятно и доходчиво. Активность с частом очень веселит и мотивирует)))

Читать полностью

0

Джафарова Гюлли

23.01.2023

Умскул

Очень разочарована, деньги не возвращают, если вы хотите перевестись (оказывается, по договору на возврат только 3 дня) ни в коем случае не оплачивайте весь курс. не понравится, не вернут.

Читать полностью

0

Псевдоним84

17.01.2023

Умскул

Зря выбросили деньги

Отзыв на официальном сайте оставить невозможно, наслушалась учителей в школе и поверила, купили два курса на год. Толку нет, зря потраченное время и деньги. По их отчётам ребёнок якобы чему-то научился а по факту не нужные знания. Вернуть деньги отдельный квест, будьте к этому готовы.

Читать полностью

0

Dashik Win

11.01.2023

Умскул

Очень довольна

Обучаюсь в двух мастер-группах по математике и обществознанию. Очень нравится подход преподавателей, и то как они рассказывают свой предмет, объясняют материал. На занятиях очень интересно. Без воды, но при этом они всегда готовы повторно объяснить если, кто-то не понял. От этого иногда, удлиняется вебинар, но я часто смотрю в записях и вебинары не длятся слишком долго. Плюс есть перерывы. От занятий в этой школе вижу только плюсы. Так по математике я наконец то смогла разобраться с решением 16 и 17 заданий. До занятий с Умскулом они мне вообще не давались. По обществознанию стала лучше понимать экономику и право, хотя всегда считала их скучными. Могу сказать, что точно буду продолжать свою подготовку к ЕГЭ с этими преподавателями.

Читать полностью

0

Vova Ten

06.01.2023

Умскул

Отвратительно , заплатила 3690 и курса нет !

Читать полностью

0

Умскул: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

АНО «НИИДПО»

Перейти на сайт школы

Компьютерная академия TOP

Перейти на сайт школы

Think24

Перейти на сайт школы

Skillbox Английский

Перейти на сайт школы