Просто безобразная организация. Они отлично работают на продажи, но как только ты покупаешь курс, становишься никому не интересен. Я оплатила курс Домашний лицей 6 класс для домашнего обучения ребенка, но каким-то образом оплата прошла не в тот личный кабинет Как - остается загадкой, потому что оплачивала я конкретно из личного кабнета ребенка на сайте. А дальше началось самое интересное. Когда я поняла, что ничего не происходит, личный кабинет не открывается, начала писать - в whatsapp, в чат личного кабинета, ответы приходили от бота, одинакового содержания "приносим извинения, обязательно с вами свяжемся", и дальше... ничего, в течение 4 дней. Когда я позвонила по телефону, вроде бы процесс пошел, служба поддержки обещала решить проблему, но проходит еще 3 дня, и опять ничего. В итоге специалист тех. поддержки спустя три дня и несколько еще моих звонков перезвонил и сообщил, что они НЕ МОГУТ перенести платеж из моего личного кабинета фактически в мой же личный кабинет (я родитель несовершеннолетнего ребенка, который никаким образом не может самостоятельно принимать решение и оплачивать учебу), могут только вернуть деньги, чтобы я оплатила заново. Деньги (внимание!) будут возвращены в течение 10 рабочих дней. Серьезно? Вам понадобилась неделя для этого?? Естественно, учиться в этой школе мы уже не будем. Рассчитываю на возврат денег и ищу другу школу. @skysmart, если вы следите за отзывами, придите в себя, так нельзя работать с клиентами, которые у вас оставляют немалые суммы денег. Ваши сотрудники только извиняться умеют и разговаривать по скрипту. Одного клиента вы уже точно потеряли, и я сделаю все, чтобы я была не последним потерянным клиентом.