В целом, интересная платформа, есть нормальные преподаватели
Опишу СВОЙ опыт по работе с платформой. Он не является истинным, возможно я очень везучий)
Оплатил курсы Flip в рассрочку - это большой плюс платформе, что нигде не нужно ждать согласования с банком, а рассрочка прям на сайте
Выбрал себе преподавателя - возможно, их слишком много, поэтому есть сложность в выборе. У многих есть аудиодорожка, по которой можно понять уровень и качество речи преподавателя.
Подключаюсь на первый урок - тк у меня Flip, сначала подключился я, проходил тесты, самостоятельное обучение длится 30 минут. Потом должен был подключится преподаватель, через 30 минут моего обучения, НО он этого не сделал) Просидел я так ещё минут 30 в одиночестве и вышел) Поддержка решила эту проблему молниеносно. Не стали списывать урок (что и логично)
Выбрал себе другого преподавателя - тут все было хорошо, но мне не понравился сам преподаватель ( так скажем не произошел коннект), но в его проф. знаниях я не сомневаюсь.
Выбрал себе ещё одного преподавателя - тут попался очень хороший преподаватель. Подключаюсь на первый урок с новым преподом и БАЦ! У меня включается урок для преподавателей) Просто все на русском и урок направлен на развитие эмпатии) Подключается ко мне мой преподаватель через 30 минут ( то есть 30 минут были потрачены впустую) и мы пытаемся начать урок. У меня завис слайд и оне не сменялся никак. Повезло, что преподавателю не было все равно и она пыталась из подручных средств провести урок - у неё это получалось. Поддержка проводит проверку, пока жду решение вопроса. ВАЖНО! Если у вас какой-нибудь сбой, обязательно снимайте на видео, скриньте, так будет легче решить вопрос.
После этого, на один из уроков я не смог подключиться через телефон( не успевал подойти к компьютеру к началу урока, вспомнил, что есть возможность подключиться через телефон) просто была загрузка экрана и ничего не менялось. Пришлось сократить себе занятие на 15 минут, потому что только через это время сел за компьютер.
К счастью, серьёзных проблем больше не было (пока).
Из положительного, очень удобное приложение (правда и глючит иногда), где можно эффективно учить слова и выполнять домашку. Если найти хорошего преподавателя, то обучение будет достаточно эффективное.
По поводу поддержки, противоречивое мнение. В первом случае, когда преподаватель не подключился на урок, проблему решили молниеносно. Во втором случае, говорят, что проблема была с моей стороны, хотя тут очевидно, что у них сбой в программе. После ещё одного сообщения в поддержку, отправили запрос на возмещение урока, жду решение, надеюсь, что вернут урок.
В общем и целом, я советую вам учиться в Skyeng, тут много полезной информации и всяких доп. курсов. Выбирайте преподавателя хорошо и не стесняйтесь его менять. Если есть какие-нибудь технические сложности, то скриньте и снимайте, поддержка тогда сможет решить вашу проблему легко и быстро!