Программирование и IT
PHP
iOS
C++
C#
GIT
IoT
Lua
XML
SAP
API
Маркетинг
SEO
SMM
Дизайн
NFT
Управление
MBA
Для детей
Здоровье и красота
Онлайн-магистратура

Skyeng: отзывы о курсах и обучении

4,5
Рейтинг Kursfinder
Рейтинг нашей площадки Kursfinder, который учитывает в себе оценки Яндекс карт, Irecommend, Otzovik.
4,3
4,2
4,7
Оставить отзыв
4,3
4,2
4,7
Skyeng: отзывы о курсах и обучении
Мы собрали 8528 отзывов о курсах образовательной платформы Skyeng от реальных учеников. Узнайте все о положительных и отрицательных сторонах обучения в онлайн-школе.
Читать полностью
8528 отзывов
Сортировать по
the977th
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Помогает в изучении английского
Занимаюсь английским уже несколько недель, чувствую что сильно прибавил за это время! Буду заниматься дальше
Читать полностью
ValeriiaShorok
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Хочется плакать каждый день
Сели мы как-то с молодым человеком и решили учить английский. Естественно, первое, что мы вспомнили, это skyeng. Реклама, спорить с этим нельзя, у них отличная. Не уверена, что смогу найти хоть одного человека, который никогда не видел хотя бы названия школы.
Ну и пошли мы выяснять, что это за птица. Друг, который там работал, сказал, что платформа отличная (правда, пожаловался на низкую зарплату).
Как только мы перешли по ссылке, чтобы посмотреть цены, тут же раздался звонок на мой телефон - продажники. Но, не могу не заметить, что поболтали мы отлично, Валерия дала исчерпывающую информацию по всем интересующим нас вопросам.
Вопросы были следующие:
1. Можно ли разделить уроки из одного пакета на двоих?
2. Можно ли взять рассрочку и какие проценты?
3. Вернут ли деньги, если не понравится.
Ответы нас очень порадовали - делить уроки можно, процентов нет, да и деньги вернут!
И вот тут мы стали ждать подвоха. Нашелся он быстро... и не один.
Первое. Сначала платишь, а только потом узнаешь, есть ли вообще хотя бы один учитель на удобное тебе время.
Второе. Учителей нет! У нас были разные курсы - общий (разговорный) английский и деловой. Даже выставив все 24 часа и все 7 дней, у меня получилось найти аж трех преподавателей! У моего партнера ни одного. В поддержке пообещали найти в течение 96 часов. В итоге, нашли сами единственного учителя, который вообще был по этому курсу.
Хорошо, что учителя оказались хорошими и подошли нам, иначе было бы совсем печально.
Моментально нам на почту прилетела куча писем с уговорами подписаться на их рассылки. Можете не тратить свое время - 65% из них не работают.
Далее нам открылся сайт с личным кабинетом. Выглядит он приятно, много чего есть. Для любителей огромных банеров с рекламой станет вторым домом.
Особенно порадовало большое количество доступной практики. Хотя я не была готова к тому, что заплатив 30000 рублей меня попросят заплатить еще и за задания.
Но в остальном мне очень понравилось - просто, удобно и быстро (особенно что касается оплаты курсов - сделать можно все за два клика).
В целом я была довольна, прозанималась полгода и все было хорошо. Да, платформа почти не работала, да, было много лживых слов, но потом произошло худшее.
Все началось с переезда. Мы переехали, у меня появилась вторая работа и времени на уроки у меня не осталось. Я взяла отпуск, никто не задал ни одного вопроса.
Месяц спустя, 28.10.2022 Мне кто-то позвонил. Позвонил 7 раз, 4 из которых меньше, чем за минуту:
Сначала я не могла понять, кто мне звонит. Не могла и последующие несколько дней ежедневных звонков по 5-7 раз. Начиная с 29.10 звонили преимущественно рано утром и настолько быстро, что я не успевала даже руку поднести к телефону. Я начала паниковать - кому и что от меня нужно? Почему мне столько звонят? Что-то случилось?
И вот, в один из дней, я успела! Это был оператор, но я услышала откуда он.
Я написала гневное письмо в поддержку. Вот результат:
Я в отпуске, какой преподаватель? Ладно, может, ошиблись... Извинились же!
Но не тут то было. На следующий день мне опять позвонили - я опять написала:
Мне дали месяц разговорных клубов...
И снова звонки продолжились. В этот раз они превзошли все мои ожидания - звонить в 7:35 утра в воскресенье это конечно сильно:
Я им написала снова:
Далее они попросили у меня все номера (звонили часто с разных). Я им дала эти номера. Вот может сейчас все закончилось? Нет! Опять продолжили звонить. Я опять написала:
"А это не мы! Никто Вам не звонит!" - почти буквально сказали мне. Я не выдержала:
Я захотела перестать обучаться в Скаенг. Эти звонки меня доканали. Меня действительно переключили на менеджера Ларису. Она была вежлива, очень старалась меня подкупить и удержать на платформе, но я была непоколебима. Занятия списали, денег пока нет. Обещали до 10 дней, прошло около 2-3, так что ладно.
Мое обучение отменили! Звонков больше не будет! - ликовала я до следующего дня.
Снова звонок. Снова общение с поддержкой:
Они попытались переложить на меня ответственность. Не получилось.
Это я писала 8.11. Сегодня 9.11, письма пока нет. А звонки есть. Сегодня мне позвонили еще 5 раз менее чем за минуту. В этот раз поддержка решила, что лучшим решением будет... барабанная дробь... Игнор! Да, они просто мне не отвечают.
Что мы имеем в итоге? 8 раз я писала в поддержку с учетом разговора с менеджером. Проблему не решили. Перекладывание ответственности и игнор - вот чего я добилась за эти дни. Если будут какие-то новости, я дополню отзыв.
Читать полностью
BigKahunas
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Профессионализм преподавания
Индивидуальные и тонкий подход каждому студенту, несмотря на языковый барьер.
Профессиональный преподаватель который объясняет все очень просто и понятно. Каждый урок делает приближает меня к цели.
Читать полностью
krik62
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Удобный сервис
Интересный сервис по изучению языка, огорчило время подбора преподавателя, более 1 недели. В разговорные клубы очень трудно попасть, запись возможно дня за 3-4. Сам клуб как русская рулетка, то вдохновит, то заставит задуматься о потраченном времени. В целом сервис довольно интересный, преподаватель старается подстроиться и заинтересовать тебя.
Читать полностью
DrAbzhuriev
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Очень удобная и интересная атмосфера обучения
Наиболее удобный формат изучения английского языка. Ты можешь подстроить абсолютно удобный для себя график и проводить занятия из любой точки мира, где есть интернет. Платформа удобная, помимо выполнения домашнего задания, есть еще множество других инструментов для изучения слов и грамматики.
Читать полностью
Truffelina
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
могло быть и лучше
В связи с известными событиями на Украине онлайн-школа, на платформе которой я занималась изучением английского языка, закрылась в России, и меня перекинули на Skyeng. Ну что сказать- не удивили. Мне есть с чем сравнивать. Больше всего меня поразило, что на сайте Skyeng английские фразы пишутся русскими!!! буквами - реальный косяк, я считаю. А где погружение в язык? Где мотивация к запоминанию правильных конструкций на изучаемом языке? Было желание прям сразу отказаться и уйти в другую школу, но любопытство пересилило, и я решила попробовать. Самый большой минус - некомпетентность преподавателей. Не может человек, который заканчивал колледж водного транспорта или учится на магистра физики и т. д. грамотно научить и показать структуру иностранного языка. Потому что не имеет навыков преподавания!!. А мне пришлось поискать преподавателя с профильным образованием!
Также считаю, что стоимость обучения завышена. В общем, пока ставлю "4" - дальше посмотрим.
Читать полностью
Daria0eyre
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Занятия проходят отлично, если найти своего преподавателя
Первый раз занималась в Skyeng года 2 назад, не очень понравилось. Думала, что дело в школе, но месяц назад решила попробовать вновь. И оказалось, что дело в преподавателе. Теперь уроки проходят интересно. Недавно одним из моих домашек было посмотреть Матрицу в оригинале)
Читать полностью
AuroraCane
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Наконец-то есть прогресс!
Я много лет пыталась начать учить английский. Бросала почти сразу же, здесь заниматься очень удобно и интересно. Никакой воды, работают по твоему курсу а не как учили в школе.
Читать полностью
Ruslan-direct
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Мега продуктивно
В начале года поставил себе цель изучать иностранный язык, что бы выйти на новый уровень в моей профессии. Сначала пошел на итальянский дистанционно, не понравилось от слова совсем, потому что не было удобной платформы и все делалось вручную по зуму + не устроил преподаватель, а поменять было накладно, потому что пришлось бы ждать другую группу.
Решил сменить направление и обратился в школу SkyEng. Я реально не могу сейчас описать на сколько я доволен.
1. Крутейшая и удобнейшая платформа для изучения языка. На ней легко делать ДЗ, тренироваться в грамматике, учить слова. Платформа сама тебе помогает во всех направлениях.
2. Все созвоны с преподом тоже через платформу, то есть не нужно устанавливать никаких сторонних программ.
3. Выбор препода максимально гибкий (Я правда не менял ни разу, но возможность такая есть) Причем поменять его можно в любой момент.
4. Формирование расписания. Те как тебе удобно, так и формируешь. (например, я не могу заниматься более 1 раза в неделю, я выставил, что могу по воскресеньям и "вуаля" мне выпали те преподы, кто готов со мной по тренить в это время).
В общем, те кто хочет реально поднять свой скилл в английском все в SkyEng!
Читать полностью
Presenceee
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
ужасный сервис и работа с клиентами
уже два месяца прошло с тех пор как мы запросили возврат денег!!! От них ни слуху, ни духу. Что это за издевательство, вечные отмазки какими-то проблемами, просите каждый раз указать новые карты и тд. Сколько еще можно ждать возврата- обычного казалось бы дела.
Читать полностью
Djawarrior
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Мне очень сильно помогают занятия в этой он-лайн школе
Я занимаюсь в школе всего 1,5 месяца, прошел порядка 14 занятий за это время и очень доволен своим преподавателем Надеждой. Всегда интересная беседа+ она не дает мне расслабиться, всегда указывая на мои ошибки. Изначально мне не очень удобно было вставать в 6:30 утра, что бы посещать занятия к 7 утра, но сейчас уже привык и даже нашел в этом плюсы. 2 занятия в неделю для меня мало и сейчас раздумываю как бы увеличить хотя бы до 3! в остальном - я доволен!
Читать полностью
asminojka
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Продуктивность
Учусь в Skyeng уже месяц и у меня только положительные впечатления. Я рада, что выбрала именно этот формат обучения, так как я самостоятельно выбирала преподавателя и он мне очень нравится. Я каждый день изучаю новые слова и делаю домашнее задание. На уроке с предполагаетесь мы разговариваем только на английском языке и это очень сильно увеличивает процесс изучения английского
Читать полностью
Mordik_SS
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Приятно, но не до конца
Мне нравится сама платформа. Интерфейс, приложение, все понятно на интуитивном уровне и удобно. Для домашней работы отдельное окно, подучить слова - пожалуйста, нажми кнопку и учи, любое слово в тексте можно нажать и увидеть перевод. Нравится сервис - любой вопрос можно задать и получить очень быстрый ответ. В целом, вполне конкурентные цены (я проживаю в Москве, а это, полагаю, в данном случае имеет значение).Когда мне приходили промокоды и так называемые "подарки" в виде 4-х занятий, я так и не понял, где мой подарок. Создалось впечатление, что это очередной пиар-трюк в виде зачеркнутой цифры в 99 рублей за пачку печенья, которая столько никогда и не стоила, а стоила всю жизнь свои 50 рублей, которые продвинутые "маркетологи" обычно переводят в 49,99 (якобы, это действует на людей). Ну не знаю. По мне, скидка должна быть вполне осязаемой, которую можно "потрогать" и вполне себе возрадоваться, вводя заветный халявокод.Еще один момент заключается в том, что меня долго и упорно на первом собеседовании расспрашивали, где я работаю и какую цель преследую, проникаясь моей потребностью и желанием помочь мне блеснуть умом на встрече с иностранцами на следующей бизнес-встрече. Однако при этом я по прошествии 3 занятий пока не понял, для чего все это было, т.к. темы мы проходим вполне себе общие, что не отменяет их надобности и моего интереса в познании языка со всех его сторон. Возможно, на последнем занятии из купленного пакета я узнаю о том, что это было частью плана по погружению меня в мир тем обихода, а вот теперь самое время обсудить не погоду и поход в зоопарк, а котировки и фьючерсы на сырьевых рынках и особенности их формирования и использования в эпоху глобализации.Как итог, я бы поставил твердую "четверку". Сама платформа и люди, с которыми я непосредственно взаимодействую, а это не только учителя (притом что есть и индивидуальные занятия, и групповые, если хочется), но и работники чата, как пример, меня вполне устраивают. Но вот вышеописанные моменты сформировали для меня твердый минус балл.
Читать полностью
a.i.d.
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
So so
Краткое описание Это не онлайн школа с видимо уроками в записи или занятием в группе. Занимаешься с преподавателем 1 на 1 в режиме он лайн: общаетесь, выполняете задания.
Читать полностью
I.Yar
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Могу посоветовать.
Всем доброго!Принимал решение долго. В первую очередь, конечно же, было жалко денег. Не дешево, скажем так Пока на пробу взял 4 занятия. Плюс одно было добавлено бесплатно.Первые впечатления - положительные. Не отлично, но - очень хорошо.Очень понравилось, что все действия происходят в одном окне браузера. И домашка, и само занятие. Никуда не нужно переключаться, окно не переполнено элементами.Общение с преподавателем происходит легко, без какого-нибудь напряжения. Особенно, когда друг на друга настроились, поняли темпы друг друга, нашли какие-то общие интересы.Общения - очень много. Возможно, что скоро придется заниматься письмом, но пока что - все занятие проходит почти что в безостановочной беседе.Мне - понравилось.
Читать полностью
eduard073
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Удобный сервис
Занимаюсь в Skyeng всего неделю. Всем доволен
Было пробное занятие, правда на нем больше рассказывали про сам сервис, а английским почти не занимались. Хорошо что преподавателя потом будет другой, а не тот кто ввел пробный урок.
После этого посетил 3 занятия + Speaking club.
Помимо преподавателей понравилось приложения и сайт, особенно понравился тренажер по изучению новых слов с помощью флэш карточек. Домашние задания в основном проверяются автоматически системой (чтение, немного грамматики, новые слова) + есть упражнения на говорение, их уже проверяет преподаватель.
Взял премиум курс, так как рассказали что там более гибкое обучение в зависимости от твоих пожеланий + бесплатный Speaking club.
Читать полностью
Feli0
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Мне нравится
Уроки всегда подбираем под меня, ещё ни разу не отменялось и все было отлично. Темы уроков выбираем вместе с учителем, чтобы мне было интереснее.
Читать полностью
gpont
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Очень эффективно!
Занимаюсь уже около месяца, страх разговора пропал совсем. В подписку входят разговорные клубы, которые очень сильно прокачивают разговорную речь. Сами преподаватели при этом обучают современному "реальному" английскому, а не тому что в школах/универах
Читать полностью
Lenabr
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
Хорошая платформа
Англтйский начинаю учить уже который раз, верю что последний удачный. Все организованно удобно. Очень нравится система обучения слов, если вовремя делаешь упражнения, то реально запоминается больше чем раньше. Очень много разного доп контента. Много разговорных клубов
Читать полностью
жаргал
23.04.2022
Skyeng
Skyeng
хорошо
Для начинающего уровня подходит отлично, преподаватель четко все объясняет, держит индивидуальный темп. Занятий нужно не меньше 2 в нед. Рекомендую для начального уровня
Читать полностью
veniroka
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Хороший сервис для тех, кто замотивирован учиться
Я занимаюсь английским языком в Skyeng недавно, около месяца. Но мне нравится, потому что у сервиса:
– есть разные уровни погружения в изучение английского, чтобы ты мог сам выбрать то, что тебе комфортно по времени, бюджету и целям;
– есть разные тарифы, чтобы ты тоже мог выбрать себе наиболее комфортный;
– можно платить в рассрочку, если хочешь сэкономить на стоимости одного урока;
– довольно большой выбор преподавателей и ты всегда можешь поменять того, с кем тебе не понравилось заниматься;
– сервис периодически дает тебе еще уроки бесплатно в рамках различных программ;
– сами уроки построены так, что ты одновременно развиваешь и чтение, и аудирование, и говорение, и грамматику, и пополняешь словарь;
– приложение для смартфона напоминает тебе о занятии, домашке и словах, которые следует повторить;
– так же есть много дополнительных материалов на сайте в видеоформате, есть книги, есть игры, есть разделы с грамматикой;
– еще система высчитывает твои достижения в разных областях языка и дает тебе обратную связь по тому, насколько хорошо ты обучаешься;
– система сравнивает твои результаты в разных областях и дает ос о том, где нужно приложить больше усилий (например грамматика в порядке, а вот говорить нужно чаще, потому что эта часть языка проседает).
Читать полностью
bananich
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Давно пользуюсь, хорошее решение чтобы учить английский
Пару лет назад готовился на платформе к сдаче экзаменов, было полезно. Сейчас решил опять подтянуть английский.
С покупкой уроков проблем не возникло, а вот учителя искал в течении нескольких недель. При этом в списке доступных учителей никого не было. Заходил пару раз в день.
В итоге нашелся отличный преподаватель, но с не очень удобным для меня расписанием.
Читать полностью
Natalina2022
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
На троечку
Я ранее немного занималась в группе очной, нравилось больше
Эту школу оченю на 3, так как хоть онлайн формат для меня вполне преемлемый ( проходу там другие обучения ) конкретно такое изучение языка для меня пока напряжно, по причинам того что преподаватель ничего не объясняет, на вопрос почему так или эдак дает ответ потому что надо запомнить, а в интернете потом нахожу доступное объяснение
Считаю что для начального уровня не подходит совсем, но если вы хотите поддерживать то что уже знаете и не забывать, но не думаю что будет прогресс
Муж тоже занимается, уже более полугода, ощущения тоже двоякие
Читать полностью
marina_lobanova_1999
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Супер!
Я полюбила уроки в skyeng с первого занятия. Мне очень нравится возможность подбора преподавателя, удобный интерфейс приложения и формат уроков. Каждое занятие включает в себя чтение, аудирование, говорение и новую лексику. Такой формат просто не может не приносить результатов. Мне всегда было тяжело сесть и учить новые слова, но в приложении skyeng это делать очень удобно и интересно, слова делятся на части и ты запоминаешь произношение, звучание и написание.
Читать полностью
marinadontshy
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Хорошая платформа для старта изучения английского
Начиная с последней группы садика учила английский, но к 25 годам его так и не знаю. Решила лучше поздно, чем никогда!
Уже прошло 3 занятия, вижу, как заполняются дыры в грамматике, говорить пока не могу, но после такого небольшого срока этого и не жду.
Нравится платформа, все очень интуитивно и понятно. Классный дизайн, удобный доступ и с компьютера и с телефона.
Из минусов могу отметить только сложность записаться в слот к преподавателю в удобное время, но это только в самом начале, потом это время за вами (и если что его можно изменить). Я где-то пол часа слушала профайлы преподавателей и читала описания, если мне кто-то нравился, то время было совсем неудобное. Но мои старания не прошли зря - сделала выбор и не ошиблась, всё нравится. Планирую добраться до желанного уровня B1.
Читать полностью
juliakrasnikova27
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Хорошая платформа для изучения языка
Платформа структурированная, разный ассортимент заданий на проработку грамматики, письма, чтения. В основном все задания в тестовой форме. Хороший преподавательский состав, который понятно объясняет, своевременно исправляя все ошибки. Есть возможность практиковать язык в разговорном клубе, что ускоряет процесс изучения. Имеется хорошее приложения для изучения новых слов. Лично для меня недостатком является грамматика в форме таблиц, хотелось бы подкрепление с видео-объяснением.
Читать полностью
nastyaniyoly
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Skyeng - очень приятная и позитивная платформа для изучения английского
Занимаюсь на платформе Skyeng около месяца. Благодаря нескучному и необычному подходу в изучении новых слов уже удалось значительно расширить свой словарный запас!
Очень нравится преподаватель. Материалы к урокам и для самостоятельного изучения максимально удобны. Картинки помогают запоминать материал быстрее и качественнее. Аудио материалы удобные, понятные.
Благодаря разнообразному и довольно приятному контенту, возвращаешься к изучению языка каждый день, что, на мой взгляд, основной залог успеха в обучении английского.
Читать полностью
velenfly
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Неплохо до первых проблем
Приобрела большой пакет уроков с Premium функцией, занимаюсь на данный момент всего пару недель. Успела заметить много ярких преимуществ и недостатков, последних больше. Поэтому начну с преимуществ.
+
1. У Skyeng есть довольно удобная платформа с уроками, учебными программами, тренажерами словаря и грамматики. Все это интерактивно, работает прямо в моменте урока - вы с преподавателем видите и друг друга, и материал на одном и том же месте.
2. Много учебных программ, они неплохо составлены, мне попадались весьма интересные, актуальные темы, тексты в упражнениях не скучные. Плюс, что есть возможность делать упражнения на множество блоков помимо классических "письменных" - аудирование, практика речи.
-
1. Вышеописанная удобная платформа глючит. Мобильное приложение глючит тоже. Особенно неприятно, когда платформа сбоит прямо во время занятия, с чем я и столкнулась. Из-за этих проблем минуты урока сгорали, а с преподавателем мы не могли продолжать работу.
2. Отвратительный клиентский сервис. Даже несмотря на то, что у меня приобретен Premium. Из-за технических проблем я пыталась получить помощь технической поддержки, но вот уже 3 дня я не могу начать даже диалог на тему сбоев, ведь мне то звонят не на тот номер, то не в то время, что я указала и так от раза в раз, снова что-то идет не так и со мной не могут связаться. Приходится постоянно писать то в чат, то на почту. Обсудить со мной проблему в чате не могут, только звонить. На мою просьбу обсудить все текстом - игнор, продолжают настаивать на общении по телефону.
На каждое мое сообщение в чат приходит по две автоматические отбивки (имитация быстрого реагирования) - мелочь, но тоже бесит. Ведь фактическая помощь мне так и не оказывается.
3. Выбирать преподавателя, как и вообще изучить доступных, можно только после оплаты. Каково было мое разочарование, когда после оплаты на мои слоты времени (очень обширные, ведь у меня гибкий график) мне предложили около 5 преподавателей на выбор, из которых только у одного было хотя бы 2 слота времени, которые мне подходят и компетенция проводить IT-курс, ради которого я покупала Premium.
4. Программа мне показалась весьма "завышающей" реальный уровень материалов. Например, я занимаюсь по Upper Intermediate курсу, и когда сравниваю материал с университетским из учебника для B2 Upper Intermediate, я нахожу курс на Skyeng гораздо более простым, на уровне B1, скорее. Это и заметно и по моей успеваемости, занятия на этот lvl мне даются легко, хотя уверенным B2 я себя назвать не могу.
Читать полностью
Lana606
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Разговоры с тех поддержкой невыносимы
Обучение меня радовало до тех пор, пока приложение и техподдержка адекватно работали.
Из-за некорректной работы приложения я потеряла урок. После моего переноса занятия за 10 часов этот перенос был приложением сброшен за час до занятия (о чем мне пришло уведомление от приложения и сообщение от преподавателя). По словам преподавателя, это произошло из-за того, что какой-то другой ученик тоже занял это время. Почему вообще система такое допускает непонятно, это нож в спину обучающемуся, который считает, что он урок не потеряет, поскольку выполнил свое обязательство сделать перенос не позднее чем за 8 часов.
В общем, после этого все судорожные действия уже привели к потере урока, а я в этот момент вообще сильно болела, и рано утром оказалась в этой вот ситуации, будучи в полном недоумении и ужасе.
Приложение при этом, судя по всему, не сохраняет полной информации о действиях, совершаемых пользователями, и информации о моем переносе у техподдержки почему-то не было.
Взаимодействие с тех поддержкой в целом оставляет желать лучшего, сначала просто другим именем назвали, с первого раза в мою проблему вообще не вникли и был формальный ответ, после повторного обсуждения казалось поняли ситуацию, обещали через 2 рабочих дня ответить, в итоге срок прошел и никакого ответа так и не пришло. Ощущение такое, что у них есть общие фразы на основные вопросы, к которым им хочется все свести, и вникать во что-то содержательное и тем более признавать наличие проблем с их стороны им не очень хочется.
Отсутствие клиентоориентированности и желания помочь решить возникшую проблему очень разочаровывает, и сильнее, чем потеря урока, расстраивает несправедливость ситуации, а также количество усилий, которое приходится приложить, чтобы тебя услышали.
Читать полностью
mmolev
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Эффективный способ выучить иностранный язык
Открыл для себя онлайн школу по изучению английского языка. Быстро соориентировали по ценам, подобрали преподавателя под мой уровень и цели.
Уроки проходят в удобное для меня время. Отличный преподаватель. Грамотно построенный курс. С каждым занятием я чувствую как мой уровень растет!
Читать полностью
sveta-blik
22.04.2022
Skyeng
Skyeng
Очень довольна онлай школой английского языка Skyeng
Понравилась программа обучения, профессионализм, терпение и доброжелательность преподавателей. Возможность замены преподавателя и гибкий график, построенный под вас.
Читать полностью
Оставить отзыв
Оцените эту школу
0/5
Впервые на сайте?
Зарегистрироваться
Курс добавлен в Избранное
Курс удален из Избранного
Курс добавлен в список сравнения
Перейти к сравнению