мой честный отзыв после прохождения курсов «Продакт-менеджмент для специалистов с опытом. Расширенный". захотелось его написать после общения с кураторами, так как они окончательно испортили даже те минимальные положительные моменты, которые я получила в ходе обучения.
немного о самом процессе- обучение на тренажере плюс воркшопы (о них подробнее ниже), мягкие и жесткие дедлайны по сдаче заданий, проверка и обратная связь - все это выстроено хорошо, вопросов к процессу нет. вопросы есть к самому курсу, теории и к практической части, которая не всегда понятна и взаимосвязана. в курсе присутствует много "воды", но в целом со своей задачей курс справляется, если не учитывать его высокую стоимость.
моя цель была систематизировать знания, взяла расширенный курс, так как просто теория была не интересна. по итогу, я прошла половину, защитила итоговый проект, а от расширенной части курса отказалась, так как под этим подразумевалось решение кейсов с наставниками, которые на мой взгляд не были супер экспертами в этой области (людей просто нанимают на эту роль, это не сотрудники компании), да и особой заинтересованности в обучении людей с их стороны я не увидела (в ходе обучения практические занятия посещали из 25-30 человек максимум 5). отказалась я не сразу, а после того как увидела программу и приняла окончательное решение.
и тут начался цирк. так как еще после оплаты и начала программы куратор сообщил "потрясающую новость" об объединении двух групп «Продакт-менеджмент для специалистов с опытом" и «Продакт-менеджмент для специалистов с опытом. Расширенный". после защиты итогового проекта часть людей из первой группы получила диплом. я, подумав, решила тоже закончить на этом программу, забрать переплату и диплом. Но у кураторов возник вопрос, на каком основании мне его выдавать, ведь я курс не закончила. Ну хотя бы на том, что с частью группы мы закончили на одинаковом этапе, и свои дипломы они получили, почему бы его не забрать и мне. а вот о том, что в случае отмены расширенного курса я вообще никакой диплом не получу, об этом мне никто не сказал. я задача в Пачке вопрос куратору, который так и остался без ответа.
кстати, имейте в виду, в случае, если вам не понравится курс, вы захотите остановиться и вернуть оставшиеся деньги, вам вернут лишь маленькую часть от оплаченной суммы. на мой вопрос, почему разница в оплате и остатке настолько минимальная, ведь осталась половина обучения (из 7 месяцев я прошла только 4), мне ответили, что "Расход средств в Практикуме привязан не к вашему прогрессу в обучении, а к времени вашего обучения, которое считается с момента старта потока и до момента завершения обучения или подачи заявки на возврат, пока вы не заполнили заявку на возврат средства продолжают каждый день расходоваться маленькими ежедневными платежами, включая время перехода между потоками" и "Оплата рассчитывается за дни курса. С первого дня со студентом работают наставники и кураторы, далее ревьюеры и преподаватели. Над каждым курсом трудится целая команда специалистов". Но это уже вопрос для Роспотребнадзора.
моя ситуация пока не решилась, диплом мне выдать отказываются. прежде чем покупать курс, лучше несколько раз подумать, ведь вся теория есть в бесплатном доступе в интернете, а я пришла за дипломом, подтверждающим его прохождение, но оказалась ни с чем.