Программирование и IT
PHP
iOS
C++
C#
GIT
IoT
Lua
XML
SAP
API
Маркетинг
SEO
SMM
Дизайн
NFT
Управление
MBA
Для детей
Здоровье и красота
Онлайн-магистратура

Фоксфорд: отзывы о курсах и обучении

4,4
Рейтинг Kursfinder
Рейтинг нашей площадки Kursfinder, который учитывает в себе оценки Яндекс карт, Irecommend, Otzovik.
4,0
4,4
3,9
Оставить отзыв
4,0
4,4
3,9
Промокод на -20%
1
Скидка 20%
Промокод "KURSFINDERIT" необходимо назвать менеджеру по продажам
KURSFINDERIT
Фоксфорд: отзывы о курсах и обучении
Мы собрали 1495 отзывов о курсах образовательной платформы Фоксфорд от реальных учеников. Узнайте все о положительных и отрицательных сторонах обучения в онлайн-школе.
Читать полностью
1495 отзывов
Сортировать по
Angelina590
01.08.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
В целом пойдет
С этой онлайн школой столкнулась еще в самом начале ее развития, учителя заставляли нас решать их олимпиады, за которые можно было получить какие-то призы, а главное - признание в школе, так как это отражалось на зарплате учителей. Позже, когда стал вопрос о подготовке к предметам, решила попробовать позаниматься и оплатила первый месяц. Некоторые учителя действительно отличные, обладают огромным багажом знаний, великолепно подают материал, могут наглядно показывать различные опыты, но это далеко не со всеми. Некоторые учителя преподают нормально, знают свой предмет, но это не стоит тех денег(а деньги очень даже приличные!). Платформа довольно удобная, но домашнего задания мало, они почти все с автоматической проверкой, а как решать задания второй части никто не знает.
Еще один плюс онлайн образования - возможность просмотреть занятие в любое удобное время и в любом месте.
Очень понравился Трушин и Пенкин, их занятия действительно эффективные
Читать полностью
Anna K11
21.07.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Отличная онлайн-школа, которая делает обучение не только эффективным, но и интересным
Впервые я познакомилась с Фоксфордом в 2016 году, перепробовав к этому времени уже несколько репетиторов и онлайн-курсов. К сожалению, я жила в маленьком городе и найти действительно компетентных преподавателей за приемлемую стоимость было достаточно сложно.
Сначала, для знакомства с платформой и преподавателями, я купила летом курс по английскому языку в записи (такой формат дешевле, но он предполагает просмотр занятий, которые проходили в течение учебного года).
Конечно, в первую очередь мне понравился преподаватель! Я до этого (да и после) никогда не видела столько отдачи, профессионализма и компетентности. Для меня было шоком, что учитель готов ответить на любой вопрос, поддержать, посоветовать полезные книги и задания. Если честно, этот курс влюбил меня в язык и полностью изменил подход к его изучению! После этого я продолжила учить английский в Фоксфорде вплоть до 11 класса, перепробовала разные курсы - от повышения уровня до олимпиад. На всех у меня были очень крутые, современные преподаватели, действительно горящие предметом.
Когда настало время подготовки к ЕГЭ, я посмотрела пару бесплатных занятий с преподавателями по русскому и обществу (они выложены на сайте и в группах Фоксфорда, а ещё обычно 1-2 занятия на каждом курсе доступны бесплатно для ознакомления) и решилась на покупку. На курсах реально даётся исчерпывающая информация для подготовки, +если вам хочется большего
, можно всегда попросить доп материалы и задать вопросы - преподаватели очень отзывчивые и стараются дать максимум знаний.
Ещё круто, что на курсе можно познакомиться с другими ребятами, пообщаться с куратором. Меня это очень поддерживало, подготовка в одиночестве была бы гораздо более стрессовой (но это совсем субъективный фактор).
В сумме сдала ЕГЭ на 289 баллов и поступила на бюджет в Вышку, о которой мечтала с 8 класса! Конечно, я много готовилась самостоятельно и постоянно нарешивала КИМы, но без помощи преподавателей результат бы точно не был таким высоким.
Ещё плюс в том, что если вам не зайдёт обучение, всегда можно вернуть деньги, просто написав об этом куратору или в поддержку. Например, я брала олимпиадный курс по обществу, но в процессе поняла, что мне не хватает на него времени. Без особых надежд написала о ситуации в поддержку, мне пошли навстречу и вернули деньги))
Конечно, я могу отвечать только за те курсы, на которых училась, но у меня сложилось очень позитивное отношение к Фоксфорду, особенно в сравнении с другими школами, советовала его друзьям для подготовки, пока все довольны)
Читала в некоторых отзывах, что из-за технических проблем срывались уроки, у меня такое было раза 3-4, которые всегда восстанавливались и ничего не терялось (учитывая, сколько у меня было курсов, мне это не кажется критичным).
Читать полностью
karina300
20.07.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Мне все понравилось
Мне очень нравится математика, люблю решать разные задачи. Подруга учится в школе Фоксфорда, и она рассказала мне о курсах. Я решила попробовать позаниматься на курсе углубленной математики 7 класса. Вначале было немного сложно, но преподаватель Сергей Сергеевич все подробно и интересно объясняет, у меня начало получатся решать задачи из домашней работы. Обязательно пробуйте решать задачи, которые идут после занятия! Если просто смотреть и не решать самостоятельно, то потом будет сложно разбираться в темах. Я это сама поняла в начале курса. Мне еще очень понравилось, что есть беседа в вк, где можно общаться с другими учениками курса и обсуждать задачи, я так нашла новых друзей : ) Думаю в следующем учебном году пойти на курс олимпиадной математики и участвовать в олимпиадах. Спасибо большое Сергею Сергеевичу!
Читать полностью
Роман Масленников
18.07.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Сообщество заряженных преподавателей.
Читать полностью
anuam0532
08.07.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Надменное отношение с первых секунд
Здравствуйте. Отзыв от кандидата в преподаватели школы Фоксфорда (родителям тоже будет полезен)
Кратко о себе: студент-бюджетник программы двойного диплома одного из лучших вузов Санкт-Петербурга, России. Опыт репетиторства - 5 лет (английский и русский), никогда не было дефицита учеников, благо сарафанное радио уже работает, но этим летом решила дать своим ученикам отдохнуть от себя, чтобы поддерживать их мотивацию. И вот у меня высвободилась куча свободного времени (Решила для себя, что пора пробовать что-то новое, увидела информацию о Фоксфорде, ну думаю... почему бы и нет? Конечно же, этот порыв не был основан на денежной мотивации (350 рублей-это смешно. Да, родители, Вы платите такие огромные деньги, из которых преподавателю доходит такая сумма).
И вот я легко прошла тест, меня позвали на собеседование, пробный урок с методистом. Методист (Елена Чернявская), по всем видимости, обиженная жизнью женщина. С первых же секунд, всем своим видом показывая, свой негативный настрой. Так как я не просидела свою прекрасную попу, как это сделала в свое время она, в каком-то педагогическом университете. Не ходила на кучу лекций по методологии преподавания и не изучала психологию детей. И как вывод вообще не имею права преподавать. И (о Боже) я не могу даже сформулировать цель данного урока, конечно, все выше перечисленное, безусловно, «мешает» мне заинтересовывать современных детей(мои ученики и их родители, конечно, готовы с этим поспорить). Кстати, было замечено, что ребёнок не будет сидеть на моих уроках (повторюсь, все по причине того, что я не просидела курс лекций по методике в университете).
Возможно, многие родители со мной не согласятся, и кто-то ещё так же живет с мнением, что наличие педагогического образования — гарантия качества занятий. Это ваше мнение. Но ни один уважающий себя преподаватель с высшим педагогическим образованием и огромным опытом не будет качественно готовить уроки за 350 рублей. Я Вам больше скажу, даже студенты с 1 курса берут за свои уроки больше. Кто там работает ???? Не знаю!
Поэтому если у Вам нужен репетитор — не советую идти в Фоксфорд, там Вас ждут такие же школьные учителя, на уроках которых Ваш ребёнок ничего не понимает, так зачем же платить такие огромные деньги за то, что предоставляется государством? В школе я не понимала английский от слова совсем, и моя мама, нашла мне репетитора по финансовым возможностям, самого бюджетного. У неё не было даже профильного образования, но в ней было столько идей. Она горела желанием любой ценой добиться результата. И да, она с легкостью, смогла найти ко мне подход, ей не мешало ни разу отсутствие образования в данной отрасли, а даже помогало. Я решила, что стану репетитором примерно тогда. Мир меняется, а методисты фоксфорда сидят на месте, все больше угасая, не видя ничего дальше своего «старого» носа.
Поищите по знакомым, профи ру, репетит. ру. Таким образом, можно опытным путём найти частного преподавателя, на уроках с которым ваш ребёнок влюбится в предмет, начнёт в нем разбираться. Не отсеивайте студентов: возможно это будет лучшим решением в вашей жизни, смотрите сами, Вы вышли на просторы интернета в поисках педагога, преподавателя, потому что школьный (государственный) не справляется со своими педагогическими обязанностями, так зачем же наступать на одни и те же грабли, но уже за деньги?
Читать полностью
Tatiana0507
05.07.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Печаль(( После получения от вас оплаты за услуги вами уже не интересуются
Ребенок проходил обучение на данной платформе в 10 классе.
Отдел продаж - будет Вашим "лучшим другом" пока вы не произведете оплату, а потом... потом все очень грустно! Достучаться и получить какую-то более-менее достоверную информацию по интересующему вопросу, очень сложно(((
Не являясь больше учеников данной онлайн-школы мы с удовольствием приобретали курсы по подготовке к сдаче ЕГЭ. Хорошим на этой платформе являются только преподаватели, которые на 100% выкладываются для своих онлайн-учеников.
Как только на одном из выбранных нами курсов прошла информация о допкурсе по ДВИ по физике, ребенок сразу его приобрел, оплатив по своей карте. До начала данного курса отпала необходимость в сдаче ДВИ и был сформирован запрос на возврат денежных средств. Сначала пытались вручить какие-то баллы вместе денег, потом нужно было заполнить заявление на возврат от взрослого (что было также сделано).
Затем начинается самое интересное! Возврат будет осуществлен в течение 10 рабочих дней (хорошо, мы подождем), но естественно ничего не вернулось на карту за указанный период. Написали повторно запрос, пришел ответ:"Возврат оформлен. Сроки поступления денежных средств зависят от внутренних процедур вашего банка и могут достигать 30 рабочих дней, но, как правило, перевод занимает 2-3 рабочих дня."
Увеличив возврат денег до 40 рабочих дней одним махом. Попытались дозвониться до старшего куратора/зауча..., который мог бы прояснить ситуацию с нашим возвратом, но на связь вышел специалист Яна, которая принимала наше заявление на возврат и должна была его передать в нужный отдел и сообщила, что на их стороне произошла какая-то заминка и нам нужно ждать возврат в течение 30 р/д, как указано было выше.
Никаких извинений со стороны фоксфорда в лице данного сотрудника мы не получили(
ребята, будьте готовы к такому общению с вами после оплаты обучения! В принципе из-за этого мы и не стали продолжать свое обучение у них в 11 классе(((
Читать полностью
sabinasabin
06.06.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Онлайн-школой остался доволен.
прошел курс в этой онлайн-школе, так как начал активную подготовку к ЕГЭ.
Весь курс очень понравился. Претензий к работе сайта вообще не было. Сам материал подавали тоже на хорошим уровне. Еще плнравилось, что преподователь отвечал на все вопросы достаточно подробно и уточнял моменты, на которые нужно обязательно обратить внимание: типичные ошибки особености проверки и т. д. Когда готовишся к ЕГЭ, такая информация- очень полезна, ну и для меня было очень важно то, что курс ведет реальный эксперт ЕГЭ, который занимается ежегодно проверкой таких работ. И даже помог мне с подбором оргументов к сочинению. Так что я остался доволен этим курсом от Фоксфорда. Особенно с учетом скидкой. А осенью буду еще рассматривать другие их курсы.
Читать полностью
jul327
31.05.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
ужас
Записались на сайте на первое занятие, подключились, завели скайп, зашли в класс, всё что от нас требовалось. Но учитель, так и не пришел. Позвонили по номеру телефона, нам сказали-ждите, мы не знаем когда он будет. Сервис-удивительный. Подождали 30 минут. Выключились. Если им не нужны ученики-значит они нам тоже не сдались)))
Читать полностью
ivangod
07.05.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Современно, познавательно, но не без оговорок
Дочь заканчивает 9 класс в их экстернате. Что могу сказать, учителя в этой школе действительно знают своё дело: у меня дочка с интересом смотрит географию, биологию, химию, так как ей нравятся естественные науки. А в Фоксфорде как раз можно выбрать профиль своего обучения, нам очень хорошо подошёл естественнонаучный.
Радует возможность совместить подготовку к ОГЭ (а потом и к ЕГЭ) на одной и той же платформе, что удобно для ребёнка.
Теперь к минусам: в августе до менеджеров было не дозвониться, пришлось гуглить их соцсети и писать везде, где можно. И только потом уже со мной связались менеджеры Фоксфорда! Так что имейте это в виду.
Но все равно почти до самого сентября ответы на мои вопросы приходили аж спустя 2-3 дня...
Если бы дочка не уговаривала меня оставить её учиться именно здесь, я бы очень хорошо подумала о выборе школы Фоксфорда...
Будучи учениками уже общаемся с их поддержкой (это оказывается, разные люди), тут отвечают быстрее, как правило, в течение одного дня.
Всё это я пишу, так как для меня крайне важна сторона сервиса. И я очень боялась, что не успеем перевестись и потеряем почти месяц обучения, так как дело шло к сентябрю. Но всё же успели нас прикрепить и мы не опоздали с обучением.
Ну и получили кучу обещаний, что они исправятся и решат все проблемы со своим сервисом. Что ж, посмотрим, буду следить за новыми отзывами.
Так что мой вам совет, если собираетесь зачисляться в их школу и хотите начать учиться аж с сентября, то лучше начать оформляться в начале августа.
К самой программе претензий не имею. Действительно сильная. И учителя здесь достойные: МГУ, ВШЭ, МФТИ, думаю, если вы знаете эти аббревиатуры, вопросы вряд ли возникнут.
А если уж и ставить оценку Фоксфорду - то это 4, но с большим минусом за косяки менеджеров прошлым летом.
Читать полностью
elmira 88
30.04.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Хороший вариант для удалённого обучения
Мы часто переезжаем, потому что у мужа регулярно бывают командировки по работе. И переезды для нас - обычное дело. Так что для меня встал вопрос по поводу обучения дочери.
До 6 класса мы прекрасно чувствовали себя на семейном обучении, но предметов с каждым годом становилось всё больше и нагрузка на меня, как родителя, от этого сильно увеличивалась.
Поэтому я уже не смогла в одиночку учить ребёнка. И было решено, к 7 классу найти альтернативный вариант для дочери. Для нас очень важным было сохранять мобильность в обучении, но при этом без потери в качестве уроков.
Долго выбирали организацию, тщательно все изучали, сравнивали разные предложения, а предложений было достаточно много. Выбрали школу Фоксфорда, потому что тут привлекла сама программа и формат занятий. Можно смотреть все уроки из дома, а потом ещё пересмотреть запись урока для закрепления материала.
Учимся так с осени. Дочери очень понравилось так учиться. И лично я считаю, что это новое слово в сфере образования, и очень скоро, я уверена, такой формат будет куда более распространенным.
Читать полностью
Dak 007
14.04.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Идеальная школа для тех, кто на семейном образовании.
Очень советую данную школу для тех, кто на семейном образовании (самообразование с 6-го класса). Очень добрые и отзывчивые учителя, множество дополнительных занятий и клубов. Есть хорошая техническая поддержка.
Занятия проходят в онлайн формате, где есть чат который модерируется, презентации, и окно с видео. Также есть возможность смотреть записи занятий, они выходят через несколько часов после онлайн занятий и тариф с записями занятий прошлого года. Большинство учеников ведут себя хорошо, как по мне, хорошее общество для ребёнка. Также в школе присутствует уникальная система задач, с автоматической проверкой. За решение задач дают XP накапливая которые у Вас повышаются ранги. Достигая новых рангов Вы получаете деньги на оплату курсов, и за некоторые из рангов Вы можете получить фирменные призы, например футболки, кружки с логотипом компании, или онлайн встречу с любимым преподавателем. Есть только один минус - цена, но это не критично, ведь оно того стоит. В общем, тем кто всё ещё думает о переводе в данную школу, я очень советую попробовать. В школе присутствует бесплатный пробный период длительностью 7 дней. Если попробуете, Вам точно понравится! Рекомендую!
Читать полностью
Toropuz
07.04.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Полный развод
Поправка от 09.04.2021 к отзыву:
Специалисты Фоксфорд подключились к вопросу, каждый день на связи. Стараются максимально комфортно решить проблему. Обещают, что "недоурок" учитывать не будут.
Отзыв от 07.04.2021:
Жаль, что не зашла на этот сайт прежде чем оплатить пакет занятий. Куратор всё красиво рассказывал, старался ровно до тех пор пока я не оплатила занятия. После этого, человека как подменили: после возникновения проблемы на первом же уроке умыл руки тут же, перенаправив на тех. поддержку. Попросила номер тех. поддержки, но получила лишь отсылку на сайт((( Репетитор, к сожалению, со своими обязанностями не справилась, решить задачу за 7 класс не смогла и, в общем-то, сама вскользь проронила, что оплачивать такой урок не нужно. Оплата списана, вернут ли - загадка! Буду трясти тех. поддержку, но надежды мало.
Не тратьте деньги напрасно.
Модераторы просят подтверждение правдивости:
Читать полностью
Екатерина Ж.
31.03.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Перешли с детьми на семейное образование.В качестве помощника выбрали школу фоксфород. Первое впечатление отличное.Уроки интересные!Рассказывают все понятным языком.Надеюсь будет так и дальше.)
Читать полностью
Дина Масловатая
10.03.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Команда, которая смогла реализовать действительно качественные новейшие учебные ПРОЦЕССЫ! Платформа, которая смогла заменить ВСЕ дополнительные курсы! СПАСИБО!
Читать полностью
Iskandera
03.03.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Полностью разочарована
Жаль, что не прочитала отзывы, прежде чем идти в Фоксфорд. Почему-то я решила, что Фоксфорд - это намного надежнее, чем какие-то неизвестные репетиторы, найденные в сети. Наивная.
В общем, решила я взять репетитора по математике для сына. Фоксфорд предложил на выбор двоих. Одного я "забраковала", т. к. он в Казахстане - уверенности в том, что он знает российскую программу и требования российских школ у меня не было. На второго согласилась. В его профиле на сайте Фоксфорда в разделе "Образование" значился ВУЗ ... скажем так, не из тех, куда стремятся попасть отличники и хорошисты. Ну да ладно, нам все-таки учебу подтянуть, а не к ЕГЭ готовиться (подумала я).
На 7 занятии репетитор косякнул. Ничего серьезного, формально ничего не предъявишь, это скорее про клиентоориентированность и внутреннюю порядочность. Я решила попросить его заменить, дать нам другого. Но вот что-то меня дернуло погуглить его в соцсетях и всяких там профи. ру.
И вот тут меня ждал сюрприз!
Наш репетитор - студент 1 (первого, Карл!) курса второразрядного ВУЗа (насчет ВУЗа была в курсе).
Дорогой Фоксфорд! 1 семестр - это не образование. Это чуть меньше, чем вообще ничто. Образование у вашего репетитора - средняя школа в восточной Сибири.
У меня были на вас большие планы, я хотела обоих детей обучать у вас. Какое счастье, что я узнала о том, что вы [цензура], так быстро!
Читать полностью
Мечтатель
27.02.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Сначала о плюсах: преподаватели все замечательные, особенно географ-просто звезда,детям интересно и очень нравятся занятия!!! О минусах: проверка знаний неконтролируемая,т к домашняя работа и творческие работы необязательны и если сделаешь проверяет программа,не человек,в тестовой форме. Триместровые работы тоже.Т.е ,уважаемые родители,если вы не уверены,что ребенок готов честно заниматься,не подсматривать ответы,повторять неусвоенное,то это не для ваших детей. Это очень хорошо для дополнительной подготовки, параллельно с очным образованием или же для мотивированных детей, лучше старших классов. Могут быть серьезные пробелы в знаниях,о которых вы даже не будете знать
Читать полностью
Татьяна198228
25.01.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Отличный только маркетинг
25 раз пожалела, что выбрали Фоксфорд. Послушала хвалебные рекомендации своих знакомых, у которых двое детей там учатся не первый год. Может быть все и было хорошо до карантина. Но у нас трудности начались с 1 сентября - не запускалась трансляция, на следующий день у половины класса урок состоялся, а вторая половина так и не смогла войти, наладили все только через месяц. Но потом, после новой порции агрессивной рекламы платформа снова стала виснуть. Сегодня понедельник, а записями пятничных уроков даже не пахнет. Поддержка извиняется за сбои. Деньги списывают вовремя и не стесняются доставать с напоминаниями: робот звонит на телефон за 2 недели до даты платежа, через несколько дней приходит смс, еще через неделю несколько емейлов. Почитала тут отзывы, которые на 5 и где написано "кормили хорошо". В том, что они купленные не осталось сомнений.
Читать полностью
Anet79
19.01.2021
Фоксфорд
Фоксфорд
Полезно и интересно
Летом сын смотрел сериал про врачей, ему 14 ирешил стать врачом, учиться средне, я решила простимулировать это желание. Искала курсы онлайн, в итоге в сентябре оплатили годовой курс по биологии для 8-9 классов ( анатомия), базовый уровень химия 8 класс. Курсы проходят в прямом эфире преподаватель рассказыает теорию, в химии есть лабораторные, в эфире есть онлайн чат, одно занятие в неделю по два часа, если не успел на эфир, смотришь в записи, мы так и поступаем. Есть домашнее задание, которое оценивается по бальной системе. Сильной надежды на курсы не возлагала. Но чудо полгода сыну нравиться, иногда сесть смотреть лень, но как только садиться, видно, что ему интересно, курс по химии оценить не могу, но в школе твердая пять, по биологии это песня, сейчас сама сижу слушаю один из уроков посвящённый эндокринной системе. Сын
после урока про пищеварительную систему, стал меньше есть сладкого, не просит теперь пицу, и т. д., изменил пищевое поведение. Курсы превзошли мои ожидания.
Читать полностью
Zaral
07.12.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Катастрофа
Фабрика по облапошиванию и отъему денег. Всеми правдами и неправдами требуют предоплату, после которой весь сервис спускают на тормоза. Если что-то вас не устроит, то вернёте деньги не раньше, чем через месяц в лучшем случае. Большинство не имеет педагогического образования и находится в захолустье, отсюда и плохая связь . Стоит ли доверять своих детей этой компании? Решать Вам, но я исходя из собственного опыта не рекомендую.
Читать полностью
Злобная фурия
16.11.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Рассказы Бывалого
Знакомство с Фоксфордом (ФФ) началось в 2017 с летнего абонемента 11 класса. Потом был курс МФТИ-11 в 2017/2018. В том же году зимний лагерь по подготовке к олимпиадам МФТИ, потом весенний лагерь по подготовке к ЕГЭ в СПб. В 2020 весной был начальный курс шахмат для 3-7 классов и, наконец, ряд программ для 2 класса в 2020/2021. Мне кажется, что ФФ за это время существенно изменился, и, если тренд сохранится, лично моей семье придется искать альтернативу.
1. Сначала о хорошем. В ФФ все еще есть костяк преподавателей, которые могут помочь вам закрыть дыры в школьном образовании при условии, что вы из не особо сильной школы. В 2017/2018 с ФФ работали прекрасные преподаватели. Часть из них все еще здесь: Трушин, Пенкин, Алескеров, Голубев, Максимов, Шкляева, а вот другая часть не менее уникальных в ФФ уже не представлена. Я имею в виду Дениса Кириенко (программирование) и Наталью Храмцову (русский язык и литература). Их курсы действительно могли дать недостающие баллы до 100 на ЕГЭ. Если бы они вернулись в ФФ, я, возможно, потерпела бы этот бардак еще несколько лет. А так пока вижу, что одни преподаватели уходят из ФФ, а другие активно ищут ему альтернативу.
2. Обещанная техподдержка на ask@foxford.ru. Можете на нее не рассчитывать. Мы дважды сталкивались с серьезными проблемами. В обоих случаях пришлось разбираться самим.
Первый раз у старшей дочери не было доступа к оплаченной трансляции занятий Пенкина. Вели переписку с техподдержкой в течение 2 недель, к решению проблемы подключился бесполезный до того времени тьютор Д. Д., решали еще неделю, пока муж не сел и не разобрался в проблеме сам. А проблема для специалистов техподдержки была пустяковая: Пенкин читал курсы на двух сайтах: foxford.ru и foxford2.ru. Надо было внести в список разрешенных не только первый, но и второй. Мы про него не знали. Но техподдержка, казалось, должна была знать.
В этом 2020 году вдруг перестали появляться интерактивные задания на вебинарах. Опять обратились. Результат тот же. Просто проигнорили: пообещали ответ в течение 2 суток и с концами. Нам не в новинку - ждать не стали. Опять муж в нужном месте что-то разрешил.
Специалисты техподдержки, видимо, и не должны быть квалифицированными. Это те же менеджеры. У них, видимо, есть инструкции: выполняйте действия по такому-то алгоритму. Не получилось - не наша проблема.
Все это не имело бы значения, если бы не влекло за собой последствий. Для примера. В 2017 мы вписались в программу МФТИ-11, лозунгом которой был : "Не поступите - мы вернем деньги!" Я не из наивных, понимала, что будет масса условий: просмотреть такую-то часть занятий к определенному сроку, выполнить такой-то процент задач в течение такого-то периода после занятий. Дочь выполняла. Даже после того, как часть тех самых занятий с Пенкиным ей приходилось наверстывать в не предназначенное для этого время. Каково же было мое удивление, когда часть домашних работ, которые я видела у нее выполненными, просто исчезли (стерлись, обнулились). Разумеется, обнаружили мы это, когда период выполнения заданий уже истек. Стало понятно, что в случае чего, на возврат можно не рассчитывать. Поэтому мой вам совет: если вписались в договорные отношения с ФФ, не забывайте делать скриншоты. Придаст уверенности в переговорах с ним.
3. В работе с ФФ меня все время не покидает ощущение того, что обманывают, прохиндеи. Делают это очень ловко. Чуть ниже я приведу пример, когда мне удалось поймать их за руку. Об остальном говорить не буду, потому что нет таких неоспоримых доказательств, но будьте уверены, этот случай неединичный.
Так вот. Осень 2020, олимпиада по математике, 3 класс, базовый уровень. Условия задачи 5 были изменены в процессе проведения олимпиады: на скрине от 04.11.2020 поезд отправился в 17 часов, а в проверенной задачке он отправлялся уже в 18 часов. Как результат, задача решена неверно с разницей в тот самый украденный час. Фото прилагаю.
Подала им апелляцию с приложением скринов и с желанием посмотреть на их реакцию (что придумают?). Ответ умилил: ваша апелляция будет рассмотрена в течение 10 дней после подведения итогов олимпиады! Ну, как тут не улыбнуться :)
Так что совет тот же: не забывайте делать скрины, чтобы не сомневаться в том, умный у вас малыш или все-таки дурачок, а еще лучше, чтобы не сомневаться в том, что вам самим до деменции еще далеко. Альтернативно, если позволяет карман, можете начать с ФФ более близкие отношения с прикреплением к их школе-партнеру. Тогда они буду за вас горой: в листе результатов появитесь не менее 6 раз!
Мы выбрали более дешевый и, по-видимому, более перспективный с точки зрения качества образования вариант сотрудничества с ЦПСО (Центр поддержки семейного образования). Он, кстати, был на сайте ФФ, но, видимо, как заметно более дешевый, не озвучивался менеджерами по телефону.
4. Мы никогда не брали репетиторов. Здесь ничего не могу сказать, кроме того, что выразить недоумение, как репетитор, сдавший ЕГЭ ниже 90, вообще мог туда попасть, если, конечно, девушка Whoami666, оставившая здесь отзыв, не перепутала. Впрочем, некоторые захваленные преподы, ведущие курсы, не соответствуют данной им оценке. Остановлюсь на трех примерах.
Хирьянов - подготовка к ЕГЭ по информатике 2018. Многообещающий курс по вводному занятию. Начинает хорошо. Прогоняет задачки теста быстро. Задачки легкие, не соответствуют уровню ЕГЭ. Блестяще дает 24 и 26 задачи с оформлением. И собственно все... В год 2017-2018 ТРИ (!!!) занятия посвящал тайм-менеджменту на экзамене. Сейчас, правда, есть отдельный курс, посвященный этому вопросу, так что может вам больше повезет и он этого не коснется. Примерно недели за 3 до окончания курса искренне удивился, что на курс пришли люди, которые собирались получить 100 баллов - это ж только единицы могут, ну конечно, не исключено, что кто-то сможет, "Ну, это, знаете ли... Бог в помощь..." Хочу предостеречь вас. Вы, возможно, рассчитываете получить на этом курсе максимум информации, так как ведет его эксперт ЕГЭ. Не обольщайтесь - закрысит, причем даже то, что есть в открытом доступе.
Некто Улитин. Ведет физику. Мы с ним столкнулись на развивающем курсе для 6-11 лет, 2020. КОШМАР!!! Человек на первом занятии утверждал, что спирт не смешивается с водой, а на втором занятии смешивал его без всяких угрызений совести да еще устроил пожар. Было круто! Сначала хотела отказаться от этого курса, но потом поняла, что он круче похода в цирк. Оставили. Правда вынуждены смотреть вместе с ребенком и сначала по ходу действия, а потом в кулуарах объяснять ему, где дядя был неправ. Рекомендую следить за бесплатными (ну, и при желании, платными) проектами ЯКласс. У них есть аналогичный бесплатный курс, в котором меньше ошибок и материал дают на хорошем русском.
Хваленая Инга Михеева. Курс "Биология своими руками". Речь шла о дыхании живых. Понятно, что без тезиса о том, что растения вырабатывают кислород, обойтись нельзя, поэтому надо сказать о фотосинтезе. И она сказала: "Растения ВДЫХАЮТ углекислый газ и делают кислород". А-а-а-а-а-а-а-а-а! Не вдыхают они его! Вдыхают они кислород! Углекислым газом они ПИТАЮТСЯ. Да, и кстати, не КУШАЮТ. Ну, кто-нибудь в ФФ, поправьте же ее!!!
Есть еще масса примеров некорректно данной информации. Например, Арина Родионовна работала на престижной работе няни и ни слова про крепостных (Тчанникова), в слове "яма" второй звук "м", а не "а" (Ладнева), длина скатерти задается как сумма длины и ширины стола (домашка у Решетниковой). Некоторые замечания я писала им. Просто переправляли условия задач без каких-то объяснений детям. Да даже Горская (алгоритмика, 2 класс) бывает готова только к своему заготовленному ответу. Я много насмотрелась, посмеялась, побухтела, а теперь призадумалась.
Я не могу себе представить, что такие знающие люди совершают такие промахи случайно. Мне кажется, что это продуманная стратегия, чтобы наши дети делали глупые и не очень глупые ошибки при проверке знаний, мы считали их дурачками и брали им репетиторов от того же ФФ.
5. Та же фишка с обманом, когда заранее покупаешь лагеря. Закликают известными именами, а кто будет на самом деле - не узнаешь и в день заезда. В весенний лагерь по подготовке к ЕГЭ 2018 нас закликали Голубевым, а в результате оказался Максимов. Замена равноценная. Обоих глубоко уважаю. Но я не уверена, что все сложилось бы именно так, если бы я не сказала, что заберу деньги, если не буду знать, кто конкретно будет в лагере. С преподом по физике был полный пролет. Ни Пенкина, ни Алескерова, которых обещали.
По моим впечатлениям и отзывам дочери, для ребят постарше однозначно будет полезен зимний лагерь перед олимпиадами. Там бывают все корифеи. Восторг и польза обеспечены. Даже если не выиграете, наберетесь позитива. Пусть не для поступления (хотя и для него тоже), для обучения в вузе программа составлена грамотно. Совет: не рассчитывайте, что успеете на 2 предмета, если вы не из хорошей школы, сконцентрируйтесь на одном.
О лагерях для малышей ничего сказать не могу. Планировали ездить, но теперь точно нет. Куда, если там преподами такие как Улитин?
Итого. Была бы надежда вытащить из них деньги, ушла бы сейчас без сожаления. А так на скорости 2х дотянем в записи до конца года и больше ни ногой.
Ставлю тройку, потому что не могу сбросить со счетов, что подготовка в 2018 году позволила дочери хорошо сдать экзамены и развиваться дальше, в том числе самостоятельно. Но тренд развития ФФ удручающий. Не верю, что с таким подходом и ценами они долго продержатся в актуальных условиях.
Об этом, впрочем, говорит и то, что они сменили платформу, стиль и теперь ждут наших отзывов под другим брендом - Школа Фоксфорд. Ну, я и там оставлю.
Читать полностью
mariannaco
09.11.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Обман.Хорошенько подумайте прежде чем туда попасть!
Менеджер [ФИО вырезано модератором] ввела меня в заблуждение, впарила входные тесты и всё... ни ответа ни привета--читает в вотсап и молчит. Сын 8 ! класс старался, всё прошёл, а они взяли и просто удалили его тесты, потому что я этой [ФИО вырезано модератором], видимо надоела со своими вопросами. Приложу фото--одно тест за 8 класс, а второе то, что сейчас там осталось за 5 класс(это ещё со времён нашей очной средней школы осталось)Хорошенько подумайте, прежде чем тратить своё время и деньги на эту школу!!!
Это 8 класс-- прошли входное тестирование
Удалили всё и наше входное тестирование за 8 класс. Осталось только с 5 класса, когда нам в школе впихивали впервые эту платформу
Читать полностью
собственное
31.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
если вы оставляете свой телефон, то готовьтесь, что вас будут атаковать назойливые девушки из школы. вежливые ответы, что нам не надо, не звоните, все это не помогает. не вежливые ответы тоже не помогают. занесение в черный список не помогает, вам и вашему ребенку будут звонить и звонить с других номеров, утром, вечером, в выходные. ужас!
Читать полностью
Карина
26.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Некорректная система оповещения об успехах ученика. Демотивирует ужасно. Но есть интересные курсы и преподаватели. Выборочно можно рекомендовать.
Читать полностью
Karina103
21.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Манипуляции
Узнала о платформе от блогера. Зашла. Понравился сайт и предложенные курсы/экстернат, хорошие цены. А потом началось ...
За 5 дней 16 звонков и столько же если не больше бессмысленных Рекламных Мэйлов при том что в заявке я просила «общаться со мной только через email»
Изначально мы планировали приобрести и экстернат (так как проживаем за границей) и пакет из 12 курсов. Однако сейчас уже я думаю что мы не будем приобретать у них ничего.
Компания использует маркетинг прошлого века :назойливые звонки каждый раз одни и те же вопросы но с новым человеком, технику «решите прямо сейчас » и «куда отправить ссылочку на оплату» при том что я абсолютно открыто и четко сказала что я хочу ознакомиться с разными вариантами и выбрать самый подходящий нам, манипуляции, предложение скидок если оплатите прямо сейчас, холодные звонки и спам. Компания не уважает время своих клиентов и абсолютно не клиенто-ориентированная ... лишь бы ты заплатил, а платить можно только сразу за год... и где тогда должна взяться мотивация у преподавателя ?!
В общем или нам уже не заходит по менталитету посколько в Европу за такое бы сразу послали куда подальше, или я чего-то просто не поняла ... как по мне так это психологическое давление с целью выкачивания денег без желания улучшать качество самого продукта.
Читать полностью
Alexcry79
20.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Лучше тщательно продумайте перед оплатой
Написал заявление на возврат средств 29 августа. С тех пор пишу письма с напоминанием о необходимости вернуть деньги примерно раз в неделю, получаю ответы с извинениями за задержку и обещаниями в ближайшее время вернуть средства. На дворе 20 октября, прошло почти два месяца.
Компания - лохотрон.
Читать полностью
Alexandra Ku
19.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Безответсвенная школа, заинтересованная только в оплате
Мы начинали работать с этой школой, когда она еще только начинала свою работу. Отвечали быстро, работали добросовестно, можно было оплачивать меньшими пакетами, цены были приемлемые.
С каждым годом цена росла, качество падало, появились ненужные опции.
Сейчас сидят люди с сомнительными навыками НЛП, пытающиеся навязать оплату, чисто маркетинговый подход, "втюхать" как можно быстрее то, что вам, возможно, и не надо, давя на ваши слабые стороны, будущее ребенка, вклад в его образование и так далее.
После получения оплаты сразу прекращается коммуникация. Если раньше можно было пожаловаться на бездействие менеджера и все проблемы решались очень быстро, то сейчас ответа дождаться невозможно. Подбор репетитора, смена репетитора, всем этим заниматься никто, видимо, уже не хочет.
Очень разочарована.
Читать полностью
Victoriya
03.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Обман. В школу приносят листовки и говорят школьникам, что первая неделя занятий у них бесплатна. А на самом деле это не так. Даже более того, за вводное занятие, чтобы понять что это за курс и подойдёт ли он или нет нужно заплатить 900р! Ну уж спасибо, с таким подходом занимайтесь сами!
Читать полностью
Tatyana
02.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Несколько дней не дождаться звонка от менеджеров, перезвонили, когда закончились скидки. Начитавшись отзывов, сомневаюсь...Вряд ли рискнём довериться этой школе.
Читать полностью
Tatymal
02.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Отрицательно
Оплатила 66тыс за курсы, деньги сняли, а курс не подключён до сих пор. Обращение в тех поддержку не даёт никаких результатов. Скрины об оплата из банка и выписки со счета сделаны и отправлены. Никто не реагирует. Это обучающие курсы, куплены для подготовки ребёнка поступления в вуз. Предлагают потом когда нибудь просмотреть курсы в записи! Сами операторы говорят что по крайней мере первых три урока вода! Это за 66тыс! Если бы раньше такое слышала, ни за что бы не купила! Так же купила услугу репетиторов, слава богу у ним доступ дали, но до сих пор нет договоров на оказанные услуги! Очень жалею что связалась с данной конторой, год жизни у меня точно отобрали. Никому не рекомендую!
Читать полностью
Зоя Апевалова
01.10.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Учимся всего 2 недели, пока что нравится. 7 класс. Очень интересные сами уроки, учителя готовятся очень качественно. Английский - высший класс. География, геометрия. Да все очень интересно. Видео, аудио, презентации сама слушаю изо и теорию музыки с ребёнком. С обычной школой - никакого сравнения. Пока что ждём наставника, их не хватает, готовят новых. Со след.недели возьмём углубленные предметы, пока что разбираемся с базовым. Конечно, сам ребёнок должен быть очень хорошо организован и очень ответственен. Раздолбайство здесь не прокатит. Да, кстати, нам пока все менеджеры и консультанты отвечают и помогают. Посмотрим что будет дальше
Читать полностью
ЕкатеринаКатренк
16.09.2020
Фоксфорд
Фоксфорд
Негативное впечатление
В конце августа оставили заявку на сайте для занятия с репетитором по английскому языку. И вот сразу надо было задуматься, так как ответа не было и пришлось лично звонить и напоминать о пробном занятии. В итоге через день предложили выбрать время урока.
Педагога выбрать не предлагали. На пробном занятии нам понравилось, согласовали сразу расписание и оплатили 25890. Ждали первого урока, но как оказалось, то это были лишь устные договоренности, а в личном кабинете ничего не отображалось. Пришлось звонить и писать снова. 7 сентября подтвердили педагога, расписание и снова стали ждать. Первый урок должен был состояться 12 сентября. 11 сентября получили милое уведомление с напоминанием, что у сына урок. Следующее напоминание было утром 12. В назначенное время преподаватель на связь в Скайп не вышел. Немного подождав, сын связался с учителем и выяснил, что она больше в Фоксфорд не работает и они должны были связаться, обговорить новое расписание и учителя. Но нет, никто не писал и не звонил. Всю субботу потратили на выяснение обстоятельств. Звонки, переписка, обещания перезвонить. В итоге добились списка новых преподавателей, была уверена, что высылают тех, кто попадает под озвученное нами расписание. Но выбранный репетитор занимается с 12 ночи и до 17.00, что совершенно неадекватно и не подходит под наш запрос. Написали в ответном письме отказ от их услуг и просьбу о возврате денег. Ждём ответной реакции третий день. Не помогают ни письма, не обращения на сайте, ни личные звонки. Отношение к клиентам отвратительное
Читать полностью
Оставить отзыв
Оцените эту школу
0/5
Впервые на сайте?
Зарегистрироваться
Курс добавлен в Избранное
Курс удален из Избранного
Курс добавлен в список сравнения
Перейти к сравнению