Сын занимался в этой школе в 9-ом классе, на курсах подготовки к ОГЭ. Курсы купили летом, занятия начались в октябре, и всë было замечательно и без каких-либо отмен и переносов занятий. Все занятия проходили по расписанию весь год. Сыну было очень удобно, так как в другие дни он занимался спортом и дополнительно занимался в другой школе для одарённых детей. Решили, что и в 10-ом классе продолжим учëбу в Фоксфорде, но уже более углублëнно с репетитором. Реклама говорила заманчиво и красиво... " Мы подберëм Вам лучших репетиторов для сдачи ЕГЭ на 80+". Ну думаю, это нам и нужно. Ведь ребëнок учится на отлично и ниже чем на 80 баллов мы не рассматриваем педагогов вообще. Летом было решено, покупаем занятия с репетитором по информатике, на будущий учебный год. И с этого момента у нас начинаются злоключения: нам назначают занятия автоматически прям со следующей недели в июле, с репетитором, которого мы не выбирали. Звоню в Фоксфорд, проясняем ситуацию, нам предлагают звонить в сентябре. Занятия переносят. Репетиторов на выбор не предлагают, так как не знают расписание. Ну думаю, ладно, не страшно, лето, все отдыхают, перезвоню в сентябре. Наступает сентябрь, звоню в Фоксфорд, репетиторов, соответствующих нашему запросу для подготовки к ЕГЭ на 80+ предложить на выбор не могут, кроме одного, которого назначили летом. Что ж делать, вынуждены пробовать занятия с ним. Октябрь проходит нормально. Сын доволен занятиями, но тут приходит сообщение на почту, что занятие отменено. Отменили, но не назначили на другой день. То есть оплаченное занятие просто пропало. Далее в ноябре мне звонят и сообщают, что наш репетитор уходит в отпуск на месяц!!!! среди учебного года!!! Но из вежливости предлагают подобрать другого репетитора. Ищут неделю, время идëт, но как вы понимаете, никого не находят и предлагают дождаться 5 декабря, когда выйдет наш репетитор. Мы соглашаемся ждать. Наступает 5 декабря, сын ждëт занятие, его нет. Никто не перезвонил и не сообщил по почте, что занятия отменяются. На следующий день всë таки соизволили позвонить сыну и сказать, что его репетитор не может заниматься с ним по вторникам. Сегодня, 7 декабря я позвонила в Фоксфорд, чтобы выяснить подробности, но оператор Анастасия не смогла объяснить ничего, сказав, что ей нужно время для выяснения обстоятельств и она перезвонит. Я была на связи, но никто не соизволил перезвонить. Пришло письмо на почту : ****** не может проводить занятия по будним дням, только по выходным.
Я уточняю у педагога, какое время он может вам предложить для занятий и как только получу ответ - сообщу".
Так вот, Уважаемая Администрация школы Фокфорд, я купила пакет занятий с репетитором, для удобства занятий моего ребёнка в подходящее ЕМУ время и с подходящим ему педагогом. Если Вы не можете предоставить такие услуги, верните мне деньги!!! И уберите рекламу, что Ваши педагоги готовят к ЕГЭ на высокие баллы. Заниматься как попало и с кем попало мой ребëнок не будет! И выжидать, когда Ваши педагоги нагуляются тоже. Я даже боюсь представить, если бы у нас был 11 класс и нас вот так вот "кидали".
Жду извинений и возврата средств. В противном случае, я обращусь в соответствующие органы. Звонить, писать, умолять Вас я не собираюсь, за свои же деньги, оплаченные заранее за пакет занятий с репетитором.
Данную школу не советую!!! Особенно для старшеклассников.