учусь с пятого класса, спасибо за понятность учителям)

Учителя добрые

Писала в эту школу с вопросом об обучении. Сначала мне перезвонил "робот-автоответчик" с уточняющими вопросами. Через какое-то время перезвонила женщина с другими уточняющими вопросами. Сказала мне ждать звонка от куратора. Куратор так и не позвонил. Но на следующий день мне стали звонить спамеры с разных номеров с предложениями подготовки к ЕГЭ. Администрация, кто-то распространяет персональные данные ваших потенциальных клиентов, обратите внимание!

Подключили ребенку домашнее обучение. Никаких вебинаров нет.Черный экран. Вчера звонила 3 раза в техподдержку трубку не берут. Браузер и кэш почистили

Занимаемся с учителем математики, довольны.

Не люблю я онлайн платформы обучения. Но тут мне понравилось. По итогу возникла ситуация, в которой мне потребовалась консультация специалиста по их сайту. Вме решили быстро и грамотно. Специалист связался со мной по электронной почте, все объяснил и помог.

Я в полнейшем восторге. Планирую отдать сюда дочь учиться, с февраля месяца

Детям понравилось

Пошла учиться в эту школу, так как поняла, что это выгоднее, чем заниматься с репетитором, а учитывая качество образования и квалификацию преподавателей это отлтчное соотношение цены и качества.

Обучение в фоксворде мне очень понравилось. Ведь в фоксворде есть всё для отличной учебы.

Вот уже второй год готовлюсь к ЕГЭ в Фоксфорде и уверена, что это лучший вариант. Удобная платформа, опытные преподаватели так или иначе связанные с топовыми вузами страны, много практики, интерактивные задания в дз и на уроках-вебинарах, можно всё пересмотреть в записи. Также есть задания с ручной проверкой (работу проверяют в течение 2х недель, но обычно намного раньше, чуть ли не в тот же день). В общем, с Фоксфордом я уверена в успешной сдаче экзаменов. Пока прошло только итоговое сочинение (брала комбо-курсы, поэтому был доступ к подготовке у ИС), во многом благодаря Фоксфорду у меня зачёт по всем 5 критериям. А пробники по другим предметам пишу на 75+ баллов уже сейчас, в декабре) (у меня доступ к информатике, русскому и математике, ну и к пройденному курсу по ИС)Спасибо кураторам, преподавателям и ребятам, благодаря им подготовка к ЕГЭ становится комфортнее и спокойнее!

несколько лет пользуюсь данной онлайн школой. помогли с подготовкой к огэ, итоговом сочинению и егэ. учителя доступно объясняют материал, кураторы всегда помогут и ответят на вопросы. у меня есть и останется хорошее впечатление от обучения в ней. рекомендовал друзьям разделить их, что они и сделали. друзья довольны. всем спасибо за внимание, всего доброго!

Администрирование школы ужасное, перешли в школу в связи с отъездом из РФ. Сын перешел учиться в 8 класс при заключении договора школа сказала что прикреплять ребенка не нужно, школа сделает сама. Цитата представителя школы "Да, абсолютно правильно. Учеников с 1 по 8 классы мы зачисляем самостоятельно и прикрепляем к нам, то есть к ЧОУ "Фоксфорд". При этом сразу же в сентябре 2023 предоставила все документы на прикрепление ребенка в школу и здесь начало происходить все самое интересное, от школы абсолютно не получала обратную связь по документам почему так долго статус не обновляется (выяснила уже к какой школе прикрепляют" сама звонила в школу и выясниля что не так школа передает замечания специалистам в Фоксфорд а те в свою очередь совсем не сообщают что не так. Сейчас декабрь 2023г и мой сын не прикреплен НИКУДА, т.к. специалисты со школы запросили 13.11.2023 дополнительную порцию документов а мне "специалисты" Фоксфорда не сообщили об этом и чтобы мне закрыть этот вопрос мне нужно вновь посещать России с несколькими перелетами чтобы элементарно мой сын был зачислен в 8 класс школы с государственной аккредитацией тк школа ФОКСФОРД ее не имеет и по своим документам оказывает услугу дополнительного а не основного образования. Теперь я не могу оформить сына в школу в другой стране потому что у меня нет подтверждения что он учится по государственной программе. ФОКСФОРД выдает справки только о дополнительном образовании и я совершила БОЛЬШУЮ ОШИБКУ доверившись специалистам ФОКФОРДА тк задачи оперативно и качественно решать они не уменют как показал мой опыт взаимодействия с ними. Будьте бдительны отдавайте своих детей напрямую в частные школы с государственной аккредитацией имеющих дистанционные платформы.

Взял на курсе все уроки, связанные с подготовкой к ЕГЭ по физике, математике(профиль), русскому языку, информатике, также взял курс для подготовки к итоговому сояинению. Позже мне ещё дали курс по олимпиадному программированию на С++ на месяц.Закончил курс по итоговому сочинению. Очень сильно боялся не сдать. В итоге я не только сдал, но и получил высший балл. Всё это благодаря преподавателю, который всё очень понятно объяснял, разбирал кучу тем и возможные аргументы к ним. В качестве домашних заданий было очень много сочинений, с помощью которых можно набраться опыта в поиске аргументов.Математика(60-100, 0-70) тоже отличный курс. Очень сильно помог. С помощью этого курса я уже могу решать множество задач из второй части(для меня сейчас декабрь).Русский язык(до 100 баллов). Преподаватель на этом курсе очень понятно объясняет сложные темы, помогает видеть закономерности. Пока больше не могу сказать, потому что не проверял свои знания.Физика(0-80+). Какзалось бы самый сложный предмет. Но преподаватель этого курса хоть так и считает, но, учитывая как он объясняет, объясняет так, что становится всё ясно. Благодаря этому курсу я написал пробник по физике на 65+ баллов уже в начале декабря.Информатика(0-80+). Преподователь этого курса развивает логику так, что решение можно подобрать уже с первых минут.На счёт программирования ничего сказать не могу, так как посмотрел всего два занятия, но даже с ними узнал много нового

Был куплен курс по подготовке к Итоговому Сочинению. Преподаватель объяснял материал доходчиво и интересно. Куратор всегда находился на связи и очень сильно помогал. Было достаточно много практики, что хорошо повлияло на мой результат. Домашние задания проверялись быстро, был полный разбор ошибок и советов.Платформа очень удобная.Сдал ИС 5/5. Всем советую!!!

Хотелось бы сказать огромное спасибо всем членам проверки всех наших работ, преподавателю и тому, кто придумал данный курс, а тем более столь низкую стоимость за данный курс. На самом то деле только кажется, что всё слишком сложно, но это лишь первые 15 минут, далее вы полностью концентрируетесь и погружаетесь в ту прекрасную, добрую, эмоциональную атмосферу данного курса, хочется ещё и ещё, а уроков всего 10, что достаточно обидно. Всё и вправду очень понятно и ясно, легко, готовую информацию кладут в рот, осталось лишь проглотить и всё, ты всё запомнил и готов ко всему, как будто бы даже все препятствия на пути к цели в 5 критериев пропали и стало всё легко.

Хочу сказать, что учусь в онлайн школе "Фоксфорд" уже второй год и не жалею. Преподаватели знают свое дело. Рассказывают интересно и поясняют всегда, если что-то не понятно. Кураторы умнички! Отвечают достаточно быстро и если что-то не понятно, то Всегда помогут разобраться) Информация полезная, нет воды. Вижу сдвиги своих знаний в лучшую сторону. Советую всем ответственным ученикам)

Хотела записать ребенка на курсы по созданию игр. Записала его на пробное занятие. Проблемы с сервисом начались с первого касания: 1. Написала на WhatsApp, сообщила, что нахожусь не в РФ и не могу принимать звонки - оператор продолжил звонить. 2. За минуту до начала занятия позвонил ОПЯТЬ оператор. Сообщил, что занятие не состоится. На вопрос «почему только за минуту это стало известно?» мне ответили: технические причины, вас надо перезаписать? Я ответила, что не могу доверять школе. Оператор сказала «ок» с абсолютным безразличием. Уважаемая служба по работе с клиентами, а также отдел продаж. Пока вашим операторам все равно, пока вы их не научите работать с клиентами. Вы будете терять в конверсии. Рада, что так случилось, прочитав отзывы про отвратительный сервис еще раз убедилась в этом. Пойду в к вашему главному конкуренту ;)

Мы с дочкой в сентябре переехали в Турцию. Это было быстрое решение, нужно было также быстро найти подходящую онлайн школу, чтобы было официальное прикрепление и аттестация. Я выбрала тариф с присутсвием на уроках. Также в Турции у нас есть коворкинги для детей, которые занимаются в Фоксфорде. Когда мы тут - дочь занимается с одноклассниками в коворкинге. Когда в России - учится дома под присмотром взрослых. Такой подход дает нам полную географическую независимость. Для меня это был ключевой фактор, чтобы дочь могла ездить со мной в мои командировки и менять города и страны без потери качества образования.Дочь стала учиться с интересом. Слушает преподавателей, сама делает домашки без принуждения. Стала разбираться в тех предметах, которые не любила в прошлой обычной школе.Я довольна таким результатам.

Добрый день.В школе Фоксфорд ребенку понравилось учиться.Он раньше с большой неохотой шел в школу, ему не нравились учителя которые кричат.Сложные задания,которые толком никто не обьяснял.Желание учится отсутствовало.Но перейдя в школу Фоксфорд,он потихоньку начал понимать темы уроков.Так как объясняют очень хорошо,и по несколько раз.Нет шума и учителя на праздники одевают тематические костюмы.Учителя в телеграм каналах задают разные задания,причем интересно и взрослым.Мы не жалеем что перешли в школу Фоксфорд.Особенно рекомендуем если ребенок часто болеет, или родители часто в разъездах. Ребенок ничего не пропустит. И уроки делает уже без страха, что будет плохая оценка.

Ребёнок во втором классе пошёл учиться в домашнюю школу Фоксфорд, с этого момента, я, сама преподаватель, не устаю восхищаться. Ну не вижу я там никаких недостатков! Качество образования, ни одной болезни, когда всех кругом валит, больше свободного времени, максимально разжеванный интересно изложенный материал, адекватная поддержка, офлайн встречи и праздники за счёт школы, приятный родительский чат – по сравнению со школьным! Нашли уже друзей в своем районе тоже из Фоксфорда, теперь ходим, дружим в гости). Масса бесплатных вебинаров дополнительно, от кулинарии до космоса возможности платить материнским капиталом, три варианта обучения, по-моему, готовят ещё и четвёртый, что очень интересно. Школа – за ней наблюдаю уже лет пять, развивается, очень хорошая школа!

Я учусь в Домашней школе Фоксфорда уже второй год, и могу полноценно рассказать про нее.
Расписание

УспеваемостьПлюсы+
Главная страницаПриятная и удобная платформа, легко разобраться как пользоваться.Еще один значительный плюс это удобная группировка информации. Презентации и учебник понятен, читать его кайф♥.Можно выбирать учителей. Разве не круто? Сейчас я учусь в 6 классе, и когда я только перешла сюда, в 5, то мне понравились преподаватели, можно сказать попали в сердечко и их можно выбрать (причем именно тех, которые вам нравятся)Топовые учителя. (уже писала про это).Кроме преподавателей можно выбрать еще и стиль обучения. Как вы будете учиться, в комфортном стиле ( учитель уделяет время на уроке общению, неспешно объясняет материал, и может остановится подробно на каком то моменте) или интенсивном ( учитель быстрее говорит, для того чтоб можно было успеть рассказать больше материала, но честно говоря материала и в том и в другом стиле объясняют одинаково, т.к это не является углубленной или базовой программой, просто разный темп урока).Есть база знаний в которой хранятся ответы на самые часто задаваемые вопросы.Удобно Абсолютно логично что слово "онлайн" значит за устройством. Глаза напрягаются. Что бы хоть немножечко отдохнуть от экрана, на уроках делают разминки, физкульминутки и есть так называемые "асинхронные задания" которые нужно распечатать и работать на листочке бумаги. В начальной школе они присутствуют на каждом уроке.Быстрая обратная связь. Мне это нравится, потому что не люблю долго ждать).Домашние задания проверяются автоматически, то есть сразу, и выглядят в формате теста. Еще есть задания которые нужно отправлять, они творческие и можно покреативить в районе этой темы по которому стоит задание. Проверяется методистом.Нет оценок. Даются очки, а для перевода в другой класс, проводится промежуточная аттестация.Уроков мало! по крайней мере в 6 классе где то 3-4 урока.Каникулы длятся дольше. зимние 2 недели. Летние 4 месяца. А Осенние и весенние 1 неделю.

Урок-вебинарМинусы-
Домашние задания
Пока наверное 2 самых главных и единственных минуса которые я выделила, это:
Большая нагрузка на зрение.Не получится учиться без интернета.
Эти минусы наверное относятся даже не именно к какой то конкретной школе, а в целом к онлайн-обучению.
Это самое главное что я хотела написать)

Читая негативные отзывы такое впечатление, что они от конкурентов))) На самом деле это был лучший выбор перейти с обычной школы в онлайн, и именно в эту школу, конечно выбрать было сложно куда идти, везде есть отзывы негативные, но опять же каждому своë, мы шли в эту школу без ожиданий и по совету знакомой, которые уже лет 5 учатся в этой школе и они довольны. Что хочу отметить, главное это оочень грамотные преподователи, сыну настолько интересно, что он с удовольствием учится и не перестаëт меня благодарить, что мы перешли на онлайн. Он по английскому прям прилично улучшил свои знания, раньше в обычной школе мы делали вместе, а сейчас он сам уже понимает и редко когда делает ошибки, а как ему нравится история, география, все уроки реально делает с удовольствием, что мне очень приятно, не надо заставлять) короче, нас на данный момент очень устраивает онлайн школа "Фоксфорд", а особенно преподавательский состав, советую! 👍👍👍

Учиться очень комфортно, преподаватели замечательные,добрые, хорошо объесняютПлатформа хорошая на ней очень удобно учиться.Мне нравится что сдесь можно найти друзей Учится в Фоксфорде одно удовольствие. Также школа Фоксфорд делает конкурсы где можно выиграть мерч от фоксфордаРасписание удобное и практично день получается не слишком закруженым и остаётся много времени для себя. Всем советую школу Фоксфорд!

Мне нравиться учителя современные и больше всего я люблю учительницу информатики она милая и добраялюблю эту школу тут круто в чате на уроках все ученики вежливые и учителя просто …

Учусь в Фоксфорде 4 год, всё нравится, всё супер.На уроках не бывает скучно, преподаватели объясняют все подробно и хорошо. На занятиях можно присутствовать как онлайн, так и смотреть их в записи. Платформа Фоксфорда очень удобная и понятная, можно легко ориентироваться. Домашние задания выполняются в виде онлайн тестов. Недостатков я не наблюдаю.

Я выпускник. И когда появился вопрос о подготовке к ЕГЭ, вспомнила о существовании фоксфорда. Мне понравилась подача материала - доступно, понятно, иногда с юмором. Я даже стала что-то понимать (а я из тех людей, у которых при виде всего естесственно-научного/математического начинается ступор). Но, к…

Добрый день!Хочу поделиться опытом обучения и дальнейшего взаимодействия с он-лайн школой Фоксфорд, знаю многим может пригодится честный отзыв. Сын перешел в фоксфорд из обычной школы во 2 класс, во 2м классе нагрузка небольшая, по 2, максимум 3 урока ,4 учебных дня и это как-то нивелировало недостатки, вскрывшиеся в 3м классе. В 3м классе уроков закономерно больше и по факту выходит, что ребенок целый день сидит перед компьютером. Несмотря на то, что школа, видимо, пытается снизить учебное время в ущерб знаниям- сократили домашку и вместо стандартных 3х листов по математике во 2 классе , стали делать по 3 задания ( и это классная +домашняя работа), естественно уровень знаний упал. Мотивация у ребёнка тоже страдала и это понятно, кому понравится втупую целый день сидеть перед компьютером и листами с домашкой, сын стал вялый и апатичный, как-будто пропал интерес ко всему, несмотря на обилие любимых кружков, которые, кстати, с трудом вписывались в график. Ребенок быстро понял, что вместо скучного урока можно параллельно открыть игры и , делая вид,что ты интенсивно учишься, гонять машинки. Это наш личный опыт, у кого-то может быть иначе и я наверно промолчала бы, если бы дальше Фоксфорд не показал свое истинное отношение к детям. Было принято решение переводиться из школы и для этого потребовались документы за триместр обучения, школа согласовала, что мы можем отчислиться и получить документы. Дальше самое интересное, как только вы перестаете платить, вы и ваш ребенок никому не нужны, начинают пинать от специалиста к специалисту, итог нулевой.По телефону они в принципе вменяемо не общаются- « ничего не знаем, пишите письмо», на письма отвечают медленно и невнятно, никто ни за что не отвечает, дальнейшая судьба ребёнка, который остается подвешенным: от школы отключают сразу же, в новой просят документы, которые Фоксфорд не отдает, никого не интересует. Полтора месяца ежедневных выяснений отношений, чтобы они просто взяли и отправили одну единственную бумажку. В этом вся политика данной школы- их не интересуют ни ваши дети, ни их знания.Главное, чтобы платили, а там уже они на все готовы: хоть на целый день за компьютер, хоть математику из 3х примеров преподавать.

Набрали слишком большие группы. 200 человек и более!!!
Молодые не опытные учителя просто не могут уделить минимальное внимание детям. И, видимо в качестве решения, они придумали банить детей, котрые повторяют сообщения. Поидее они должны выносить предупреждение, но этого не происходит. Банят десятками человек, если не половину.
Ребёнок плачет, учиться не хочет.
В поддержке вежливо посылают нафик(((

Перевела своих детей из обычной школы. Очень довольна обучением. Все учителя доброжелательные, хорошо преподают информацию. Тех поддержка всегда отвечает во время. Спасибо.

Обратилась в FoxFord с целью получить обучение в домашней школе, по совету подруги. Решила протестировать площадку и нанять репетитора из FoxFord. До начала обучения у меня был год, поэтому я не торопясь изучала сайт и продукты которые предлагает сервис.Начну с общего впечатления о сайте.Визуальный шум повсюду. Я очень много времени тратила на попытки получить информацию о курсах, к слову мне так и не удалось получить какую-то существенную информацию о каком либо курсе обучения самостоятельно. Сайт выполнен в слишком ярких тонах, учитывая тот факт, что ребенку придется взаимодействовать с сайтом ежедневно это достаточно странно. Площадка посвящена образованию и это уже говорит о том, что мозг ребенка будет нагружен. Перегружать его яркими, буквально кричащими цветами это перебор.
При чем самыми яркими вызывающими элементами являются именно рекламные предложенияИконки занятий тоже достаточно яркие и когда ребенок будет на домашнем обучении, то ему будет достаточно трудно ориентироваться среди такого огромного количества ярких и крупных иконок.Еще возник вопрос после тестового режима домашней школы: как ребенку запомнить расписание уроков, родителям явно не до контроля в некоторые моменты. Надеюсь этот вопрос организован!От себя хочу добавить, что было бы не плохо поменять отображение иконок на выбор: таблица/плитка, крупные и мелкие.
Мне было очень важно получать детальную информацию о продукте который я планирую купить, однако это каждый раз превращалось в квест. Сайт переполнен изображениями и яркими пятнами. Призывами купить, слово "купи" самое популярное на этом сайте.У меня была задача, познакомить ребенка с предметом математика, я нашла этот предмет без особого труда. Услуги предоставляются в трех вариантах: самостоятельное изучение, групповые занятия и работа с репетитором. Первым делом я попыталась заполучить информацию о предложенных на сайте услугах, начала с варианта "самостоятельного изучения" однако полной информации о курсе я не получила. Вот все что нашлось:


Этой информации мне было не достаточно. У курса есть 3 пробных урока. Я подумала, что это отличное решение и не долго думая открыла задания уроков для первокласника:
И тут у меня возник вопрос! А это действительно первый класс? Ведь в первом классе дети уже хорошо определяют формы и фигуры, умеют складывать и отнимать простые числа! Поэтому я обратилась в службу поддержки, чтобы уточнить информацию по данному материалу и развеять свои сомнения.Ранее у меня был опыт общения с поддержкой, так как мы занимаемся с репетитором в фоксфорд и я уже высказывала намерения, что хотела бы подискать репетитора по математике для ребенка. После этого сильно пожалела, что озвучила эту мысль! Поддержка обрывала мне телефон!!!! Они звонили по 3 раза в день, чтоб узнать когда я уже возьму уроки по математике, а почему до сих пор не взяла? Точнее причину опишите и скажите точно день, время и минуту когда начнете заниматься. И так на протяжении недели!!! После первого такого звонка я вежливо объяснила, что сама приму решение и попросила не звонить, но это не сработало! И каждый раз это нагнетало негатив и желание отвечать более серьезно и уже без уважительного контекста, потому что грань дозволенного была нарушена. Соответственно каждый звонок я сопровождала просьбой не звонить.Дальше начались агрессивные продажи:По телефону мне никакой информации по данному курсу "самостоятельного изучения" не предоставили, однако она предложила другой вариант это групповое занятие, по ее словам групповое занятие проходит игровой форме, детям там интересно и весло. Другой информации мне не было предоставлено. На этом этапе у меня возникли сомнения относительно уже двух форматов, но девушка буквально уговаривала попробовать. Предложила срочно приступить к обучению и присоединиться к группе которая уже проходит обучение о прошла несколько уроков. Сотрудник фоксфорд лишь добавила: "те групповые уроки на которые вы не ходили, посмотрите в записи". День и время предложенные были для нас совершенно неудобными. Тогда она предложила присоединиться к другой группе, которая так же уже прошла несколько уроков! Но в это время и день у нас занятия по другим дисциплинам. Далее оказалось, что есть группа, которая еще не начала обучение. Но если вы желаете присоединится к этой группе вот прям срочно нужно оплатить, скидка действует только сегодня. Завтра уже все.В этот день мне было совершенно неудобно оплачивать, так как финансы на неделю вперед были распланированы, девушка из фоксфорд не мешаясь предложила мне вариант с Яндекс слитом. Я подумала, что это не плохой вариант, в челом мы сможем приступить к обучению сразу. А я в любом случае через неделю либо обращусь к репетитору, либо к групповым занятиям.Впечатление от группового занятияПосле посещения группового занятия я поняла, что формат совсем не наш! Мы давно знакомы с онлайн обучением, у нас очень положительный опыт, но мы обучаемся в Skysmart. Это был наш первый опыт в фоксфорд, к сожалению неудачный! Начался урок со знакомства, уже на этом этапе я поняла, что будет сложно. Качество звука было не очень хорошее. Были посторонние шумы, но в целом терпимо. Педагог очень хороший и это плюс. Но сама платформа работала ужасно, то ученики не могли слышать педагога, то не могли отвечать, у кого-то пропадала картинка. Часть времени урока была затрачена на решение этих вопросов. Когда приступили к процессу решения задач у детей просто не подгружались слайды, картинка у педагога и у детей на слайде отличалась. Видео изображение педагога отставало от звука. Управление для ребенка совершенно не удобное, чтобы включить и выключить микрофон нужно навести курсор мыши на микрофон и нажать на кнопку мыши, у детей это вызывало сложности, поэтому приходилось прислушиваться к педагогу через галдеж детей. Уже через несколько минут такого занятия было не до решения задач даже мне, взрослому человеку! В конце занятия я уже точно понимала, что единственный удобный для нас вариант это занятие с репетитором. Поэтому не огорчалась, по опыту в других школах оплаченные деньги можно перевести на баланс и купить другой продукт. Это я и планировала сделать.Отказали в замене группового занятия на работу с репетитором!Я обратилась по телефону в поддержку и запросила замену обучения с группового на репетитора. Девушка сказала, что это можно сделать без проблем. Я была довольна, спустя какое-то время зашла в личный кабинет, но никаких изменений не произошло! Групповое занятие отображалось в ЛК, а баланс был 0! И тут я обнаружила у себя на e-mail письмо: извините, но произвести перевод мы не можем
Самое забавное, что я изначально высказывала сомнения и была не уверенна, что хочу именно мини группу! Сам сотрудник школы фоксфорд склонял меня к оплате слитом на протяжении нескольких минут! В чем вообще вопрос? Но это было лишь начало увлекательного путешествия!!!Мне приходилось буквально каждый день напиновать сотрудников этой организации, чтобы они решали вопрос! В письме была указана информация о 3-5 рабочих днях, но никто связываться не спешил! И каждый день мне говорили про разные сроки: кто-то говорил 5 дней на возврат, кто-то говорил 7, а кто-то говорил 14 дней! Есть ощущение, что в поддержке сидят люди с улицы, которые не расскажут вам ничего о продукте, не разбираются в продажах и не обладают информацией о чем либо, что касается школы! Да, кстати, если позвонить просто в поддержку то вам скорее всего ответят: "Я передам информацию и с вами свяжутся..." Но свяжутся с вами если вопрос касается продаж, точнее вы намереваетесь принести дене! Если у вас вопрос по курсу, то вам долго придется искать компетентных людей и скорее всего они с вами свяжутся, когда вы начнете дышать огнем в трубку!И еще немного шокирующая история о том, как я пыталась добыть информацию о наполнении курса!Когда передо мной возникла страница с абсолютно не информативным текстом о курсе, я достроила до заявки обращения! Оставила номер телефона и имя для связи, нажала на кнопку "связаться со мной". Мне никто не перезвонил, я обратилась в поддержку и мне пообещали передать обращение, далее мне перезвонил бот, задал вопросы, попросил выбрать нужные варианты ответов. Я ожидала, что после этого мне ответит человек, который обладает информацией! Но нет... разговор с ботом окончился без результата, однако вечером, когда мне было уже совсем неудобно мне позвонила та самая девушка которая так же достойной информации не принесла, но агрессивно предлагала купить! Купить! Купить! Чтобы раздобыть информацию я без малого потратила часа 3! Информации не получила.Про возврат и как решался данный вопросОдним словом - отвратительно! Долго приходилось подпинывать, звонить уже перестали и чтобы держать вопрос на контроле я звонила сама. Но это тоже было так себе результатом. По поводу возврата мне сотрудник фоксфорд мне ответил: мы запрос в Яндекс Сплит отправим на возврат, а вы там дальше сами с ними решайте.Про работу самой площадки: Работает очень криво, максимально неудобно! Во время урока педагог не может переключать ребенку окна между слайдами и доской, поэтому есть шанс, что ваше чадо просто тихо отсидится на занятии и скажет я ничего не понял! Совершенно неудобное включение и отключение микрофона выбесило! Дети не выключают микрофон, а учитель не может этого сделать как в других школах! Иногда во время занятий с репетитором связь подрагивает, при чем изначально думала проблемы с интернетом, но ведь мы занимаемся в другой онлайн школе и там нет таких проблем! Опишу проблему: бывает такое, что звук заделывает как на старом плече кассету и слова зззззааатягиваютсяяяяя и все слышится роботизированным звуком, в целом терпимо если это раз или два, но этот баг происходит на протяжении всего занятия, а занимается мы уже больше месяца!!! Я была бы рада перейти в зауми продолжать обучение там, но я так понимаю фоксфорд не приветствует такой формат.Про репетиторов: К ним претензий нет, очень хорошие!!!! Спасибо им за то, что они мужественно справляются с кривостью работы площадки! Это очень ценно! Огромная им благодарность!Вывод: Желание отправлять ребенка в школу фоксфорд на домашнее обучение полностью пропало. Даже не смотря на то, что уроки из домашней школы мне понравились! И педагоги, и в целом формат который я искала. Но один жирный минус и фобия: после внесения оплаты никто не будет решать любого рода вопросы!Хотя если обращаться дважды: первый раз с вопросом, а второй раз с досудебное запиской, то решение будет принято моментально. берите на заметку.