Крайне неприятная организация, не советую тут покупать обучение.
Все отзывы, которые добавлены за последнее время, были написаны потому, что СО пообещала дополнительные подарки и тд. студентам, не верьте.
Купила обучение по нутрициологии в мае 2023 года, в сентябре 2023 начинается основной курс, летом - вводный модуль.
Согласно договору-оферте при отказе от обучения до начала основного курса (т.е. сентября), компания удерживает 30000 рублей за предоставление вводных лекций.
ОК, я решила отменить обучение по личным причинам и в начале августа (03 августа 2023 года) написала заявление об отчислении и на возврат денежных средств с удержанием этих 30000 рублей.
Согласно условиям договора-оферты денежные средства должны вернуть в течение 45 дней с даты, указанной в заявлении (т.е. до 16 сентября 2023 года)
За эти дни уже несколько раз звонили сотрудники СО, якобы из отдела «по работе с претензиями» и в ультимативной форме общались со мной; в первый раз молодой человек по имени Иван сообщил о том, что вообще не вернет мне ничего. В следующий звонок некая Дарья, из того же отдела видимо, предупредила, что у них сложное финансовое состояние и деньги будут возвращаться дольше, чем указано в договоре и сделать они ничего с этим не могут.
Видимо компания рассчитывает запугать, чтобы отказались от возврата и продолжили обучение, расчет на это.
Вообщем, жду 45 дней и буду обращаться в суд. Если СО не уложится в срок, им придется заплатить еще и просрочку, ведь
согласно ГК ст.395 «в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.»
Отзыв буду дополнять по мере изменения ситуации
Вот такое вот неприятное впечатление от конторы. Больше никогда тут ничего не куплю и никому не советую.