Не заинтересованы в клиентах
Увидели красивую рекламу, решили попробовать бесплатное занятие.
Встретились в зуме с преподавателем Татьяной.
Небольшое уточнение: Я заранее написала им в чате, что ребенок никогда не
занимался онлайн, и очень стеснительный, может встать и убежать, если не
интересно.
Начинается пробное занятие, и педагог поздоровавшись с ребенком начинает долго расспрашивать меня о беременности и диагнозах ребенка. В это время ребенку, естественно, становится не интересно и он начинает сползать под стол. Видя это, педагог продолжает расспрос. Когда я уже говорю ей напрямую, что ребенок сейчас сбежит, Татьяна обращает на него внимание. Начинает его расспрашивать, показывать игры, но сын уже окончательно потерял интерес. Отвернулся от экрана. Вместе мы начинаем его заинтересовывать и когда ребенок через закрытые ладошки начинает подглядывать, интересоваться понемногу, педагог говорит: "Ну, я вижу, что ребенок не заинтересован, можно попробовать в другой раз, только вы его подготовьте, объясните ему" ЧТО, БЛИН?! То есть, это я должна как-то заинтересовать ребенка в ваших занятиях? Такое ощущение, что педагогу не нужны какие-то сложности, как будто у них там очередь стоит из тех детей, которые всегда мечтали заниматься с логопедом, усидчивые, внимательные. Видимо, только такие дети интересуют эту школу. Если бы педагог начал не с расспроса мамы, а с ребенка, все могло быть по другому. У них же была вся информация.
А мы действительно были очень заинтересованы до пробного занятия. Реклама, к сожалению, осталась только рекламой. Счтаю, что педагог не повела себя крайне непрофессионально. И хорошо, что эта ситуация произошла на старте, и мы не заплатили им денег за кучу занятий.