Ivan_00119

09.11.2022

GeekBrains

Пошел учиться на разработку python . По началу все было ок( 2 недели) потом поменяли программу от учебы питона осталось 3 месяца. Поддержка не работает, всем на все там все равно! Кураторы не работает , вообще не понимаю как это работает!? Потом захотел вернуть деньги за курс 28 сентября сообщил об этом, сейчас 9 ноября деньги так и не получил( поддержка говорят что с вами свяжутся ) Бегите от этих аферистов! И берегите свои нервы!

Читать полностью

0

Ю11

09.11.2022

GeekBrains

Отъем денег у населения.

UPD: иск полностью удовлетворн.
Оплатила полугодовой курс на тестировщика. Реклама Гикбрейнс говорит "от 0 до middle". Менеджер обнадежил, что да, действительно этот курс для тех, у кого нулевые познания в ИТ и как раз то что мне нужно. А я абсолютно не в теме ИТ. К тому же с Госуслугами контора сотрудничает, ну думаю норм. Сразу напрягло, что лекции неживые. Заранее записанные ролики, к которым вам предоставляют доступ в определённое время. "Лектор" по суфлеру презентует материал. Первый блок состоял из трёх лекций, по завершении которого доступ к ним исчез. После каждой лекции был семинар, разбирали задачи уже с живым преподавателем. И чем дальше в лес, тем толще партизаны. Я понимаю что при всём желании я никак не в состоянии освоить предлагаемый материал. К слову, все "лекции" я тщательно конспектировала в тетрадку, надеясь что это мне поможет. Однозначно, нужна базовая подготовка (математика, логика, информатика, и тп), ну или иметь какое то отношение к ИТ. И как же было удивительно услышать от ведущего семинар, что дескать "вы давайте уже составляйте свои программки, а если тяжело, то возьмите учебник по информатике за 11 класс". Прослушав эти три лекции и поучаствовав в трёх семинарах, я отказалась от дальнейшего обучения. Меня благополучно игнорили 10 дней. Наконец позвонила мадам из претензионного отдела, и пыталась меня склонить к другим курсам, заморозке обучения, подарить этот купленный мной курс кому то другому. Я настояла на отказе от обучения и возврате денег. ООО Гикбрейнс не воспринимает Закон о защите прав потребителей как действующий в нашей стране, им по барабану ст. 32. Ссылаются на свою оферту и требуют скан/фото паспорта(!!!) для возврата денег (30% в моём случае согласно их оферте). При этом отказываются предоставлять документально обоснованный расчет своих расходов на предоставленные мне образовательные услуги, равно как и обоснованно аргументировать необходимость предоставить скан/фото паспорта. Досудебная претензия не решила мой вопрос о возврате денег. Подан иск в суд.

Читать полностью

0

Nasty8176u

09.11.2022

GeekBrains

Ну это просто нереально круто

Самая лучшая платформа для обучения- "GeekBrains". Цена соответствует качеству. Высокий уровень качества материала и его подачи. Преподаватели знатоки своего дела, всё прекрасно объясняют.

Читать полностью

0

Александр Зацепин

08.11.2022

GeekBrains

Не знаю как раньше, а в 2022 году все очень плохо. Сначала отчетливо была видна деградация преподавательского состава. Потом перестала нормально работать техподдержка. Постоянный перенос занятий без объяснения причин. Ну и на десерт: занятие по расписанию отмечено и должно быть, а нет. Ссылки на вебинар нет, преподаватель оставил коммент, что 6 дней не может решить технические вопросы с техподдержкой... Короче контора загибается, крайне не рекомендую.

Читать полностью

0

Мария Ленькова

07.11.2022

GeekBrains

Обучение в Geekbrains перевернуло моё представление об онлайн-обучении и об IT-сфере.

ОБО МНЕ. НАЧАЛО ИСТОРИИ. Всем добрый день!

Читать полностью

0

oneginamiami

07.11.2022

GeekBrains

Классный ресурс

Мне очень нравится GB. Прохожу программу интернет-маркетинга. Всё отлично, всё нравится. Преподавательский состав квалифицированный очень.

Читать полностью

0

Максим Доля

06.11.2022

GeekBrains

Зачислялся по одной программе спустя 3 месяца подсунули др программу . Куратор просто для галочки сколько не обращайся в группе по обучения полный игнор.Это просто обман, эти положительные отзывы ложь, это компания мошенников. Первое обращение было 1 сентября 2022 было написано заявление чтобы отчислили потом повторно 5 сентября , но мое обращение просто проигнорировали. Далее уйма обращений в тех поддержку и полный игнор, просто тянули время. Меня отчислили спустя 150+ обращений , и 1,5 месяца Никогда сюда не обращайтесь.

Читать полностью

0

anastasiyaKom1

04.11.2022

GeekBrains

Учиться невозможно! Везде обман и игра слов.

Друзья, я в принципе не пишу отзывы, но отношение со стороны GB к своим студентам довело меня до такой ярости, что я готова вирусить свои отзывы на любых площадках в любых количествах, лишь бы оградить людей от немалых трат в пользу этих товарищей.
В какой-то момент я пришла к выводу, что хочется изменить траекторию своей карьеры. Сфера IT привлекла по многим причинам (сейчас не об этом). В силу уже имеющегося образования я выбрала для себя направление бизнес-аналитики. Предложений в сфере прокачки этой профессии достаточно много, GB привлек наличием государственной лицензии и обязательством трудоустройства. Отрицательных отзывов связанных с процессом обучения я не встретила (были многочисленные отзывы о проблемах с возвратом денег при отказе от курсов, но я была настроена очень серьезно и бросать образование не планировала) поэтому я решилась на покупку.
При выборе и покупке курса все чудесно, вас сопровождает менеджер по продаже, консультирует в любое время дня и ночи, на все вопросы отзываются почти мгновенно. Далее вы оплачиваете курс 100% сразу (рассрочка - это история с банком, университет получает бабули стразу). Вам звонит куратор, прикрепляет к группе, дает доступ к личному кабинету, все чин по чину.
Я поступила на полуторогодовой курс Бизнес-аналитики. Он состоит из 4 четвертей и дипломной работы. И вот тут вопрос аудитории: когда вы видите словосочетание полуторогодовой курс, вы что думаете? Что будете учиться полтора года? Не угадали :)
Вот оно первое чудо словоблудия от университета. Чтоб вы понимали, мои занятия начались 22 феврали 2022 года и я до сих пор (4 ноября 2022) нахожусь в 1 четверти!!!! На вопрос почему, консультанты отвечают что длительность курса указана с учетом технических перерывов и конкретных сроков не обозначают...
Сначала универ обрадовал всех нововведением каникул. Т. е. по собственному разумению, посреди учебного процесса университет объявляет каникулы примерно по 7-10 дней. Ваш курс прерывается и вы типа можете достать домашки, отдохнуть и все такое. Идея не плохая, если не ставить эти каникулы чуть ли не каждый месяц.
Мало того, вам объявляют продолжительность каникул, но не факт, что ваши занятия начнутся после их окончания. Вот сейчас, например, каникулы завершились уже как 5 дней (29 окт.) а у нас не то, что не начались занятия, но и актуального расписания нет на основные курсы четверти. (дополнительные я не считаю, это не основа курса)
Еще один слабоумный проект, который остановил обучение на 3,5 месяца - это буткемп. Всем студентам (даже новичкам, а универ позиционирует свои курсы с нуля) загоняют стадом на лекции каждый день. Уровень этих лекции как минимум для выпускников, эффект для учеников 1,2 четверти как в 1 классе от квантовой физики. Ты как идиот сидишь, слушает и них... ни чего не понимаешь. И так 40 дней, и потом еще полтора месяца отсутствия занятий.
Все это время мы долбили нашего куратора (да, в начале обучения к группе приставляется куратор). Ну когда же начнется обучение, нам мямлили что-то невразумительное, типа расписание формируется, бла бла бла. Но обучение так и стояло на месте.
Потом нам таки возобновили обучение, но курс начался не с того места, где мы остановились, а сначала. Ну т. е. ваше время это конечно деньги, но это не проблемы университета, этим ресурсом они могут пользоваться как заблагорассудиться.
На этом чудеса не закончились. Курс который идет в формате живых онлайн лекций в зуме с преподом с обратной связью и семинарами на которых мы разбираем домашнее задание нам прервали опять на пару недель и потом дали в виде записей чужих лекций. На все возмущения и вопросы, служба поддержки отвечала "так решили" ВСЕ
Служба поддержки - это отдельная тема. Раньше у нас был куратор, плохой, но наш и он был. Худо бедно, он решал конкретные вопросы конкретной группы. Теперь у студентов есть только БОТ. И общение с его операторами доводит до белого каления любого. У вас нет занятий уже
неделю? Мы оформим заявку и свяжемся с вами через - 1-3 дня. Проблемы в личном кабинете? Я посмотрел у вас там все ОК... оператор закрыл чат, спасибо за обращение. Ну вы поняли?
Вот пара примеров беседы с ботом:
Ах да, там же еще есть телефоны, по которым вы, цитирую: "можете смело звонить и задавить вопросы". Конечно можете, только там вам ответит всего лишь оператор, и он передаст вашу заявку а дальше... да вам перезвонят через 1- 3 дня.
Посмотрите на их сайт в разделе сотрудники и мейл. Там указаны и директора и медодисты, только о чудо, у них у всех один мейл. Т. е. вы, студенты, полностью отрезаны от любого сотрудника который хоть что-то решает в этой конторе. Вы не можете поговорить ни с деканом, ни с методистом, ни с кем кроме БОТА и ВСЕГО ЛИШЬ ОПЕРАТОРА и там вы помните, да? 1-3 дня и как это у програмистов? Цикл повторяется...
Короче тайминг в процессе обучения это очень рваный процесс, который универ треплет как тузик грелку. Ни о каких полуторагодовалых курсах речи нет, в лучшем случае 2 а то и 3 года у меня уйдет, чтоб закончить эту котовасию.
Как настаиваться на обучение в таких условиях, как мотивировать себя, это отдельный вопрос. Я вижу, что многие в группе просто забили. А стоило это порядка 130 000 руб.
Теперь о самой программе. Тут сложно сказать что-то не будучи уже специалистом. Но что-то мне подсказывает, что она далека от стандартов BABOOK. Ну вот сейчас у нас конец (я надеюсь) четверти. Мы прошли процесс разработки, основы бизнес анализа и моделирование (нотации). Впереди пейтон, SQL, powerBI... Дают основы програмирования и основы С (но это в записи дополнительными курсами)
Многие преподаватели молодцы (это единственное, что держит меня в ГБ до сих пор). Практики, рассказывают с огоньком, интересно. Но есть и откровенная лажа, особенно когда курс в записи. Сами понимаете, сейчас множество продуктов закрыто для скачивания в РФ, но лекции в записи под это не адаптированы, т. е. устарели де факто. И универ ничего с этим не делает. Есть такие преподы, которые не отдают себе отчета, что курсы не для профи, надо разжевывать каждый шаг. Очень многи студенты в итоге идут искать информацию на стороне, чтоб хоть что-то понять...
Но что у них работает на отлично, это продажи! Директора то с Волей, то с Ургантом, то сами по много часов рассказывают о преимуществах учебы в ГБ, как это перспективно и прекрасно. Новые курсы стоят бешеных бабок (хотя мои 130 тыс тоже не мало), и я в ужасе от того, что заплатив столько студенты вынуждены воевать с ботами в сапорте.

Читать полностью

0

Ислам Ильясбегов

04.11.2022

GeekBrains

GeekBrains - идеальная платформа для обучения .

Платформа обучения GeekBrains оставляет исключительно положительные эмоции и после погружения в обучение понимаешь, настоящий высокий уровень преподавания и подачи информации. На протяжении всего обучения Вас сопровождают люди с огромным опытом и с человеческим отношением и понимаем к каждому ученику .

Читать полностью

0

nowdays

03.11.2022

GeekBrains

Если вы закончили обучение - это еще ничего не значит

Всем дорого дня! Начал свое обучение в GB еще в июне 2021 года на факультете Frontend разработки.

Читать полностью

0

Dima

02.11.2022

GeekBrains

Начал учиться на курсе Fullstack JavaScript. На сайте была опубликована программа. А когда начал учиться поменяли программу - убрали те темы которые меня интересовали. Сейчас идет тема «Продвинутый курс JavaScript» . Так на этом курсе они выкладываю старую видеозапись. Т.е. НЕТ возможности задать вопрос преподавателю. Есть так называемый наставник – это студент который прошел курс который не имеет никакого опыта в программировании. Есть часть студентов нашего потока , там все в шоке (если культурно сказать) от такого обучения. Сейчас пытаюсь остановить обучение, но они просто игнорируют электронные письма и звонки. Буду делать это через суд. В общем это конвейер по зарабатыванию денег. Они вкладывают деньги в рекламу. Рекомендую и близко не начинать даже думать у них учиться. Есть масса других более профессиональных обучающих платформ. Если видите положительные отзывы – уверен 90 % это купленные отзывы.

Читать полностью

0

ElenaSpirit

28.10.2022

GeekBrains

Профессиональный подход к образованию

Импонирует профессионализм в обучающем процессе. Увидела другой подход к образованию, как-будто погружаешься в интересный мир, где важны не оценки, а возможность получить нужные знания, где ты не безразличен преподавателям. Обучаюсь не только на этих курсах, поэтому есть возможность сравнить.
Для меня важно, когда студента не оставляют наедине с заданиями, а вовлекают в процесс понимания материала. Этому способствуют не только лекции, но и семинары, на которых вместе с преподавателем возможно прорешивать задачи, задавать вопросы. В дополнительных модулях - встречи с людьми работающими в IT сфере и научными деятелями, все это способствует большему пониманию специализации, во всяком случае для меня.
Еще понравилась возможность выбрать другую направление на базовом блоке, когда знакомишься с разными специализациями.
В плюсы можно отнести активное общение между студентами, взаимовыручка и возможность реализовывать совместные проекты.

Читать полностью

0

shanonn

28.10.2022

GeekBrains

Не соответствие фактической программы заявленной

Добрый день! Прохожу обучение по программе Быстрый старт. Тестировщик. К сожалению, программа оставляет желать лучшего. Обучаюсь с 23.07.2022 г., сегодня 28.10.2022 г., но про то как работают тестировщики до сих пор не знаю. Подавала заявку через госуслуги со 100% скидкой, но даже получая курс со 100% скидкой, я понимаю, что за меня платит государство, а знаний здесь не дают. Скрины прилагаю, в заявленной программе есть упоминание, что нас будут обучать автотестам, фактически в программе этого нет. Кураторы отвечали на мой вопрос с 13.10.2022 по 28.10.2022 г. Скрины итоговой переписки прикладываю. Т. е. они меняют программу (не в пользу студента). Денежные средства берут за полный курс, а фактически предоставляют услуги обучения не по той программе, которая была заявлена первоначально (срезают темы). Крайне не советую даже со скидкой здесь обучаться, это пустая трата времени и денежных средств государства. На просьбу перевести меня на тот курс, где идет обучение автотестам, получен отказ.

Читать полностью

0

TarasovaSV

27.10.2022

GeekBrains

Мне нравится, структурированная информация, много возможностей общения с преподавателями и "шарящими" людьми.

Мне нравится, структурированная информация, которая грамотно распределена, много возможностей общения с преподавателями и "шарящими" людьми.
Много крутых преподавателей, которые достигли заслуг в Машинном обучении, которые понятно и на пальцах объясняют что/куда/зачем.

Читать полностью

0

Надежда

26.10.2022

GeekBrains

На время летних каникул я решила записать дочь на курсы анимации, 3 мес.вроде она была довольна, закончила их, и тут я решила тоже поучиться на интернет маркетолога, взяла рассрочку в тинькофф, начала учиться, первые два мес было интересно, потом каникулы, а потом запрет инсты и фейсб и нас отправили на каникулы внеплановые, после чего пошло поехало, нормально не учат, кураторы не перезванивают, вечные проблемы с сайтом, тех поддержка ноль, что происходит никто не говорит, в итоге денег не вернуть, и как быть никто не знает! НЕ СОВЕТУЮ данную платформу для обучения! Надеюсь не удалят мой коммент!

Читать полностью

0

S.K.Gelium

26.10.2022

GeekBrains

Только начинаю окунаться в океан программирование и надеюсь у меня получится держаться парус по ветру со всей командой GB.ru. Я пришел к ним с нулевым опытом и уже узнал что у программирования есть много ответвлений на которых можно открыть в себе то что ты и не подозревал. На предварительном тесте больше всего баллов получил Дизайнера, я был удивлен так как работаю на заводе токарем.

Читать полностью

0

Сергей Ясаков

25.10.2022

GeekBrains

Это одна из площадок где Вы за хорошие деньги получите знания. Знания, которые Вы можете найти бесплатно, но Вам лень или Вы еще не знаете где их получить. Правда если Вам нужен диплом, то бесплатно скорее всего не получится. Поэтому перед покупкой определитесь, что Вам нужно. В остальном хорошие ребята, делают правильное дело и заколачивают "бабосы" на этом)).

Читать полностью

0

Александр

25.10.2022

GeekBrains

Отзывы накрученные 100%. Перед тем, как оплатить обучение: - почитайте отзывы, погуглите целые сообщества обманутых людей (группы в ВК) - почитайте Офферту , а именно: Сумма возврата определяется следующим образом: А) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 3 дней, то Исполнитель возмещает 100 % стоимости. Б) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 14 дней, то Исполнитель возмещает 30% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы. Редакция от 19 июля 2021 г. В) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло от 14 до 30 дней, то Исполнитель возмещает 15% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы. Г) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы. Выдержка из договора Оферты ООО "ГикБрейнс" - после 1,5 мес обучения я понял, что этот курс я не тяну, решил вернуть деньги. Как только написал об этом - мне просто никто не отвечает. Ни в поддержке, ни куратор. Видимо придётся обращаться в суд. - обещания и заверения продажников о том, что обучение подходит для "новичков" в этом направлении не соответствует действительности. На нашем курсе учатся люди уже с опытом работы, и даже них бывают проблемы с домашним заданиям. UPD: со мной все таки связались по почте, указанной в ответе на этот комментарий. Через 2 недели вернули деньги.

Читать полностью

0

BirdieH

25.10.2022

GeekBrains

Git. Базовый курс» - прекрасный курс

Понравился курс. Для начинающих подойдёт. Хорошая вещь, и бесплатно. В конце дают сертификат.
Если говорить подробнее, то в курсе даётся достаточно полезной информации довольно простыми словами по работе с GIT в консоле и GUI.

Читать полностью

0

Chibobo

25.10.2022

GeekBrains

Интересная образовательная платформа

Geekbrains.ru - обучающий онлайн портал, много специализаций и разные уровни продолжительности и стоимости курсов. Информационные технологии, программирование, аналитика, тестирование, продукт и проекты, ИТ-архитектура
, вlockchain, маркетинг, дизайн, игры.
А так как онлайн работа и IT-индустрия сейчас очень актуальна, то стоит присмотреться и возможно это сильно изменит жизнь в лучшую сторону! Я для себя так решил.

Читать полностью

0

Dmitriy_irecommend

22.10.2022

GeekBrains

Красивая подача, но отстойная отдача

Привет всем начинающие разработчики, делюсь своим опытом, так что прочитай, если ты в сомнениях стоит или нет.Долго сам сомневался стоит ли отдавать деньги таким гигантом айти школы и решил, что конечно же стоит. Рейтинги и отзывы по большей части хорошие (честно не понимаю почему... может раньше действительно было лучше)По началу было вроде бы все ок, были вебинары, было бурное обсуждение домашек и ответы кураторов. Но в какой-то момент уроки стали переноситься, преподаватели сменяться, формат обучения меняться с вебинаров на видео. Затем появился новый факультет с изучением 4х языков заместо тех курсов которые были раньше. И как в моем случае я немного отстал от программы и попросил перекинуть меня в группу набранную позже, на что мне сказали, что новых групп уже нет, но меня могут перекинуть на другую программу в которой просто микс всех языков, меня это максимально не устроило и я попросился обратно на свой прежний факультет.Попав обратно на факультет веб-разработки я понял, что у меня сгорела со всего этого жопа, все форматы перевели в видео (ранее записанных вебинаров, которые и так можно найти в интернете) преподавателей не хватает, ответы кураторов посредственные. Учиться в видео формате за 100к+, а кто то и 200к+ заплатил, такое себе.Что касается трудоустройства на работу...Прочитав положения о трудоустройстве на работу в договоре, можно понять, что если вы сходите на 10 собеседований(не устройство на работу, а просто собеседование), это уже снимает с них обязательства выплачивать средства)))Ну и напоследок, кто думает, что этот отзыв писал какой-нибудь проплаченный человек, то введите в гугле "скандал GB" там тоже инфы много)Выбор делать естественно Вам, но если интересен совет от меня, то я бы никому не посоветовал там учиться. Буду пытаться вернуть оставшуюся сумму обратно.Спасибо за внимание)

Читать полностью

0

Kary

21.10.2022

GeekBrains

Отправительно! Ваши занятия будут по 2-3 месяца переносить, преподаватели непрофессиональные, программа обучения неструктурированная и абсолютно не актуальна. Я уже больше 9 меясцев учусь, хотя мое обучение было рассчитано на 5 меясцев. Нет связи с тех поддержкой, кураторов больше нет, никто не разбирается тех проблемами самого сайта GeekBrains, который постоянно лагает, где не загружаются дз, где отсуствует обратная связь. Только один преподаватель был на курсе, который не читал все с методички, а действительно что-то рассказывал и был подготовлен к занятия, остальные (а это 90%) не готовы и не помнят даже, что должны сказать, они по 40 минут думают, как написать код, ну просто потому что, сорян я забыл уже ждите!!!!

Читать полностью

0

евгения

21.10.2022

GeekBrains

Всегда сомневалась в онлайн обучении. Но с приходом в эту компанию, поняла, что это последнее место, куда хотелось бы идти. Обучение проходит отвратительно. Материал не объясняется. Однажды 2 часа на занятии просто включали разные звуки и все- объяснение материала на высшем уровне, конечно) А если попытаетесь расторгнуть договор- обращайтесь к юристам. Никому и никогда не советую ввязываться в это, не изучив вопрос досконально. Отзывы чистят, поэтому в Яндексе оценки на высшем уровне)

Читать полностью

0

Анна

21.10.2022

GeekBrains

Информация старая, в методичке информация за 2016 годы!!! есть неплохие преподаватели но их единицы. То, что сейчас происходит ужас полнейший. Вебинары убирают, записи предыдущих уроков. Цена—качество не соответствуют.

Читать полностью

0

alfa_voland

21.10.2022

GeekBrains

Инфоциганство в IT

Заплатил 160к за обучение одним платежом. С певого же месяца началось инфоциганство: "Умение учиться", "Курс компьютерной грамотности", "Вводный курс студента" "Путь в IT со…

Читать полностью

0

Елена Ж.

21.10.2022

GeekBrains

Прохожу курс ландшафтного дизайна. Все нравится с точки зрения наполнения информацией, а именно- лекции и домашние задания. Не нравится сейчас только то, что затянули из-за обновления курса дизайна. Но не теряю оптимизма, понимаю, что надо потерпеть))

Читать полностью

0

NataliReva

21.10.2022

GeekBrains

Ужасный ужас. Не рекомендую

Моя история началась с того, что 27 сентября я заполнила форму обратной связи на сайте. Мне сразу же перезвонила деревушка Марина или Мария (не помню честно, далее будет просто М) и любезно рассказала какие они замечательные. Курсы я решила выбрать графический дизайнер за год. Сумма получилась 97 тысяч на 12 месяцев, по 8130 в месяц.
Оплата у них возможна двумя способами: сразу или в рассрочку. Я решила, что второй вариант по мне, а то вдруг что-то случится в жизни и не смогу больше платить.
Дальше началось самое интересное: М спросила, какой банк мне удобнее, есть Сбер и Тинькофф. Я ответила, что пользуюсь и тем и тем, ну и решили через Тинькофф, там якобы быстрее и все такое. Затем М сказала, что оформляет счёт, на который я каждый месяц буду класть 8130 и надо назвать код из смс. В разговоре я даже подумать плохо не могла и назвала код. Потом ещё один. М сказала, что все прекрасно и надо ждать звонка от куратора.
После завершения разговора решила я зайти в приложение Тинькофф и охренела, открыт потребительский кредит. Написано "покупка в рассрочку" 87 т. Оплата по 8130 на 12 месяцев. Итого 97 т. Вижу, что деньги ещё не отправлены "продавцу" и решила сразу звонить в банк. Прошу все отменить, что я не брала кредит и что мне вообще делать? Меня там послали, типо сама все назвала. Тут же звоню а ГБ, говорю давайте все назад вернём, возвращайте деньги и расход. Оператор на той стороне (уже не М), вообще потерялся, так как про возврат вообще первый раз видимо слышит, оформил какую-то заявку и попросил ждать. Разговаривала с многими из них и никто ничего не знает, трубку передать никому не могут, номер руководства тоже не знают и даже адрес электронной почты, на который нужно писать претензии. Учат их там только разводить на кредиты.
Написала все это в группе ВК, там мне дали номер отдела возвратов, но трубку два дня никто не брал.
Куратор кстати позвонил только после моей просьбы и на следующий день.
Я уже в истерике звоню и в банк, и в Гб. Спрашиваю, как же так? Почему хвалёный бот не предупредил о том, что с другого устройства заходят в ЛК, почему вообще левая девушка запросила у меня ключ. Все не понятно, но очень интересно. Хотела уже идти в полицию, как звонит мне парень отдела возвратов и сказал, что деньги мне вернут и все плохие отзывы в интернете это вообще не про них. Просит прислать данные на электронную почту (указана она в договоре оферты в приложении 1) и мне пришлют заявление. Заявление Я получила, распечатала его и отправила обратно. Дальше остаётся сидеть ждать 10 рабочих дней, а дальше в суд, если не придут деньги. Но для этого мне нужно было подтверждение получения заявления, но они молчат. Начала опять названивать и только через 5 дней мне письменно ответили, что заявление получено.
Деньги мне вернули в полном объеме через 9 рабочих дней с момента отправки мной заявления (а это 30.09). Было это две недели ада.
После получения денег я сразу позвонила в Тинькофф и попросила документы о закрытии кредита. Спросила за одно, как же так? Почему мне сразу не помогли и не отменили покупку, почему бот пустил другого человека в мой ЛК и самое главное, на каком основании девушка спросила у меня ключ на получение кредита? Получила прекрасный ответ - Тинькофф и Гб компании партнёры и имеют права это делать. Хотя это противоречит законам нашей страны.
В общем деньги я вернула, но это потому что вовремя увидела кредит, если бы я заметила это после начала обучения, то вернули бы мне не более 50 процентов.

Читать полностью

0

Марина Z.

20.10.2022

GeekBrains

Здравствуйте, меня зовут Марина, к великому счастью я не училась у этих инфоцыган, но и к сожалению учился мой брат. Он купил курс на 24 месяца, хотел поступать на фронт разработку, но его убедили поступить на направление «разработчик» или как то так он называется, суть в чем - обещали что 3 месяца будут общими и далее можно будет выбрать язык и направление, но этого не было и теперь нужно учить 4 языка программирования, вместо того чтобы учить 1 который нужен фронт разработчику - Java script. И самое интересное что по программированию один учебный план , просто названия факультетов разные. Это просто обман, эти положительные отзывы ложь, это компания мошенников. Первое обращение было 29 августа 2022 чтобы вернули деньги, но мое обращение просто проигнорировали. Далее 15 сентября было написано заявление на возврат, на данный момент 19 октября возврата нет, просто тянут время. Никогда сюда не обращайтесь.

Читать полностью

0

DedDenis2000

20.10.2022

GeekBrains

Полный шлак

ЛЮДИ, ЭТО ПОЛНЫЙ ОБМАН! Во первых, после оплаты "ОБУЧЕНИЯ", а это не много не мало 130.000 р. я попал в полное игнорирование с стороны GB. Во вторых после нескольких недель негодования я потребовал возврат денежных средств, которое продлилось 3 месяца. В третьих, вопрос решается только привлечением правоохранительных органов, либо начатие судебного процесса. Вывод, образованием тут и не пахнет, только нервотрепкой и враньем!

Читать полностью

0

sergeychudinov1986

19.10.2022

GeekBrains

Шарага

Купил полный курс Fullstack JavaScript продолжительность 18 месяцев, разделенный на 4 четверти + она четверть "Вне четверти", то-есть всего 5 четвертей. Вначале все было хорошо.

Читать полностью

0

Светлана Листопад

19.10.2022

GeekBrains

Здравствуйте, хочу поделиться опытом учёбы в GeekBrains. Мне очень нравится, всё достаточно просто объясняют, казалось бы сложные вещи. Особенно хочется отметить преподавателя на интенсиве Илья Ачкурин. Преподавателя Марию Андрееву, она мне по шаговой объяснила работы на pycharm. Команда вообще очень крутая! Ребята молодцы! Хорошего вам процветания!

Читать полностью

0

GeekBrains: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

IT-Академия Алексея Сухорукова

Перейти на сайт школы

Нетология

Перейти на сайт школы

Loftschool

Перейти на сайт школы

Яндекс Практикум

Перейти на сайт школы