организационные сложности, но стараются и исправляют
1. в начале года за 2 месяца поменялось 4 преподавателя. сейчас стабилизировалось и весь курс отвел один преподаватель.
2. предложили несколько вариантов оплаты (за месяц, три и год) - понятно, что год самый дешевый из расчета на месяц. Купили год. Потом оказалось, что у них постоянные акции, в принципе, оказалось, что можно было особо не торопиться.
3. анонсировали отработки (в случае пропуска занятия), потом оказалось, что сама отработка длиться 30-45 мин (вместо занятия 1 час 40 мин) и условия (выбор только из двух временных промежутков, записаться можно только в определенное время ... ). После переписки с куратором таки дали запрашиваемое мной время и преподаватель отзанимался "до победного", пока не объяснил ребенку тему (больше 2 часов...).
4. регулярно после занятий на вопрос ребенку "как тебе, все понятно", отвечает "нет, ничего не понял, все кричали". Но есть общий чат, в который можно задавать вопросы и преподаватель на WhatsApp`е тоже объясняет не понятные моменты.
5. обещали экскурсию на mail.ru, потом сказали, что "ну это по акции, там нужно было что-то на каком-то мастер-классе побывать, ну если хотите, купите зимний лагерь, там пойдем..." Зиний лагерь не брали, пойдем на летний, посмотрим что там будет и как ...