ОБУЧЕНИЕ МАНИКЮРУ в Эколь: скрытый обман учеников, высокомерное поведение администратора, подробности курса "Аппаратный маникюр и педикюр".
Всем привет!Все начинающие мастера ногтевого сервиса рано или поздно идут учиться чему-то новому, и курсы аппаратного маникюра (и педикюра в том числе) стали уже практически обязательными перед началом работы. Меня эта участь так же не обошла стороной, я сама, как клиент, всегда ходила на аппаратный либо комби маникюр, очень редко - на обрезной, и как мастер я не очень хорошо умею работать щипчиками, всегда есть вероятность порезать клиента.Для прохождения курса аппаратного маникюра и педикюра я выбрала Санкт-Петербургскую школу красоты Эколь. Посмотрев средние цены по городу на аналогичные курсы, я пришла к выводу, что учиться в этой школе не только проще (здесь вы в теории и на практике отрабатываете не только маникюр, но и педикюр), но и выгоднее (платите либо ту же цену, что и в большинстве школ, либо чуть меньше, как в моем случае). Т.к. я бронировала место во время новогодних праздников, я попала под акцию, мне сделали скидку в 25% и я заплатила где-то 4100-4200 за курс (точно не помню).Первое, что испортило мне впечатление от школы, это один неприятный случай, произошедший за 8 дней до начала курса. Изначально я хотела пойти учиться в другую школу, но мест на ближайший курс там не оказалось. К тому времени я успела уже купить курс в Эколь, и через пару дней мне позвонили из той школы и сказали, что одно место освободилось, и я могу прийти на курс. Я сразу же позвонила в Эколь и попросила расторгнуть договор и вернуть мне деньги. На что администратор вежливым тоном (но чесслово, это не плохо, но очень раздражает клиента, когда происходит такая ситуация) ответила, что по условиям договора на курсы со скидкой предоплата не возвращается. Я спрашиваю, почему так, ведь даже на их сайте в каком-то разделе с оплатой написано, что согласно Закону о защите прав потребителей я могу расторгнуть договор и получить деньги обратно, заплатив лишь за ту часть услуги, которая была мне оказана. Услуга же не была мне оказана вообще, соответственно, я имею полное право вернуть ВСЮ сумму. В общем, девушка повторила свои слова один в один, деньги мне не стали возвращать, и я решила, что ладно, пройду курс здесь, как и планировала.При покупке курса вам высылают данные для доступа в ваш личный кабинет. За день до обучения присылают смску с напоминанием о времени начала курса.
вход в школуИтак, прихожу я примерно 09:40 в школу. Там происходит уборка, доступа в саму школу нет, приходится стоять за закрытыми дверями. Затем выходит администратор и, без какого либо приветствия, говорит, что сейчас у них уборка и можно в это время попить чай в соседней аудитории.
место, где можно было попить чайВообще, несмотря на то, что внешне девушка очень приятная была, ей не мешало быть более приветливой, ей все-таки платят за это, это ее работа. С ней я контактировала раза 2-3, но ни разу не увидела и намека на улыбку, слова как будто через силу говорила или персонально мне делала одолжение.Постепенно пришло достаточно много народу, оказалось, что в этот день было сразу несколько обучающих курсов по разным направлениям. Именно поэтому, наверное, мой курс проводился в аудитории, не приспособленной для этого, однако все равно помещение было светлым и удобным. Единственное, не было кресел для педикюра, пришлось нам на себе тащить из соседнего кабинета.
Ну и вид из окна:
Сам курс по факту длился шесть с половиной часов, не включая получасовой перерыв на обед, но включая отработку на модели педикюра и маникюра. Практическая часть вообще была в ускоренном темпе, потому что нас ограничили во времени до 4х часов.Теория началась с просмотра роликов по соответствующим темам, но преподаватель призналась, что они несколько устарели, современные техники аппаратного маникюра и педикюра продвинулись чуть вперед. Помимо всего прочего, теория не была особенно развернутой. Все мои записи уложились в неполный лист А4, расписанный с одной стороны. Я записывала те моменты, которые реально помогут мне в работе. Не считаю, что нарушаю авторские права, поэтому прикладываю фото моих "лекций".
На моделях нам пришлось работать ускоренно. Преподаватель была отзывчивой, помогала в случае проблем, но шла по пути наименьшего сопротивления и решала все проблемы сама. Второй ученице, точнее, ее модели она сама практически сделала маникюр на левой руке, девочке оставалось лишь сделать правую руку.Кроме того, перед началом практики оказалось, что для нас нет фрез и пилочки. Никто по телефону меня не предупредил, что надо брать свое, да и как тут взять, я ведь иду в принципе на курс за первыми знаниями об аппаратном маникюре, как я могу сама взять и выбрать фрезы? Пришлось покупать их в школе. Да, они потом пригодятся, конечно, ведь не одноразовые, но этот момент тоже можно было продумать.В принципе, обучение в этой школе рекомендую, но советую учесть все возможные мелкие неприятные моменты. Сама вряд ли пойду в дальнейшем обучаться сюда повторно.Я надеюсь, мой отзыв был вам полезен. Спасибо за внимание.