Мошенники Склоняют к оформлению кредита, и теперь после отказа от услуги должна выплачивать проценты банку.
html академия ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ! На сайте у html академии (ООО «Интерактивные обучающие технологии»), на сайте указана рассрочка на 1 год, в итоге на меня их сотрудник оформил потребительский кредит на 3 года, и теперь после отказа от услуги, мало того что они удержали 35 000 за открытые модули, 16600 я оплатила уже, так осталось еще платить проценты банку 43 000. Мне их сотрудник сказал что стоимость 299 999, и вроде бы даже если удерживают 35 000, то я должна платить 35 000, а не 16600+43000=59000, за неоказание услуги. А потому что, если бы они оформляли на самом деле рассрочку, как у них указано, то я не должна была платить эти проценты, платят их организация, но не где это не написано и их сотрудник не сказал, что это потребительский кредит, за который они повесили на меня проценты и удержали еще 35 000 рублей от суммы основного долга. А они оформили так кредит, что сумма 243 000 - это их зона ответственности, а остальное проценты, которые я в любом случае плачу после отказа от услуги. И НИГДЕ И НИКТО ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛ, уже постфактум я узнаю о какой то скидке непонятной.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Я спросила если мне не понравится обучение, вернут ли мне деньги, он меня убедил, что да, что по закону мне вернут всю сумму, которая останется к оплате после отказа от обучения. Спойлер: НЕ ВЕРНУЛИ. В сбербанке мне отказали в РАССРОЧКЕ, потому что я сама подала заявку и написала правду о своей профессии и доходе. И после отказа их сотрудник мне решил помочь, и склонил меня к оформлению кредита в ОТП банке, сотрудник через вотсап передал мои паспортные данные третьим лицам - ОТП банку, так как только один филиал этого банка в г Кириши оформлял такой ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит. Он запросил от меня фото паспортных данных в вотсап, он диктовал мне какие данные нужно вводить, чтобы получить одобрение от банка на кредит в 300 000, с моей зарплатой в 50 000. Меня это очень сильно смутило, потому что я не раз оформляла рассрочки в сбербанке и тинькофф, и такого не было, везде я сама подтверждала оформление своей электронной подписью и напрямую общалась с банками, а здесь он был посредником и общался с сотрудником банка без меня. Спойлер: я позвонила в банк и мне сотрудники банка сказали, что таким способом не оформляют кредит и я вполне могу обратиться в полицию, чтобы они произвели проверку организации на предмет таких действий сотрудников HTML академии.
Итог: обращаюсь в полицию и суд! Банк меня в этом поддержал и сказал, что так как договор открыт, они не могут аннулировать кредит, и только полиция сможет помочь. Видела много негативных отзывов на эту академию, связанную с возвратом денежных средств. Одна надежда на правоохранительные органы, так как их сотрудники меня мучали более двух месяцев, и деньги до конца не вернули. И ни отдел претензий - сотрудник Георгий, ни отдел клиентского успеха (как они его называют) - сотрудник Алина, они просто направляли мне шаблонные ответы и письма, вместо того, чтобы произвести внутреннюю проверку сотрудников академии. С руководством их тоже не удалось связаться, видимо репутация им не важна совсем и обман потребителей это политика их организации.