Высокое качество сервиса и индивидуальный подход: мой опыт обучения в НАНО ИПО
Хочу поделиться своим опытом обучения в НАНО ИПО. Сейчас, когда рынок онлайн-образования перенасыщен, очень важно найти организацию, где за красивой вывеской стоит реальная поддержка и качественный контент. Для меня таким институтом стал НАНО ИПО. Прошел здесь обучение по нескольким программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации по психологии (в рамках первого договора), оставшись полностью довольным, заключил договор на второе обучение.
1. Поддержка и работа с персоналом — на высшем уровне
Огромную роль в моем положительном впечатлении сыграли конкретные сотрудники.
РЕКЛАМА
•
TARGETRTB
Менеджер Назар Константинович Васюков: Мы работали с ним с самого первого дня. Это человек, который действительно представляет интересы клиента. Назар Константинович всегда на связи (иногда отвечал даже в выходные!), помог применить все актуальные акции и добавить в договор нужные мне подарочные программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации по психологии. Особенно благодарен за гибкость: он неоднократно помог согласовать с руководством замены курсов, например подарочный курс по праву на более объемную и статусную программу по Юриспруденции, а также помог юридически грамотно подобрать квалификации в дипломах.
Куратор Анна Максимовна Самойлова: Максимально добросовестный подход. Всегда оперативные ответы на любые вопросы. Если дело касается других подразделений — Анна Максимовна мгновенно перенаправляет запрос и контролирует, чтобы со мной связались. Все документы (копии — на почту, оригиналы — заказным письмом по заранее согласованному адресу) приходят вовремя, без задержек. Также после завершения обучения от Анны Максимовны поступали интересные предложения по скидкам на дальнейшее обучение.
Мария Александровна Крылова (руководитель договорного отдела): Также хочу отметить её вклад в решение нюансов по договору на подарочный курс и эффективную коммуникацию между отделами.
2. Как устроено обучение
Платформа очень удобная и интуитивно понятная: всё под рукой — сами курсы, окно для связи с куратором, календарь событий, вебинары, библиотека «Юрайт».
Методика: Обучение идет последовательно — пока не сдашь тест или практику по одному уроку, следующий не откроется. Это дисциплинирует и гарантирует усвоение материала.
Качество материалов: Лекции содержательные, как правило в видео-формате, тесты составлены строго по ним. Если внимательно изучить материал, проблем с заданиями не возникает. Огромный плюс — прямая интеграция с библиотекой «Юрайт» прямо из личного кабинета, доступ к любой литературе всегда открыт.
Практика: По практическим заданиям всегда есть живая обратная связь от проверяющих.
3. Вебинары и обратная связь
Вебинары здесь — это не просто формальность, а полноценные циклы по конкретным направлениям. Часто приглашают экспертов из других вузов. Если не успел на онлайн-эфир, всегда можно посмотреть в записи.
Что особенно ценно: в учебных чатах собирают обратную связь. Можно предложить тему, которую хочется разобрать, и её постараются включить в расписание на следующий месяц. Там же, в чате, менторы отвечают на сложные профессиональные вопросы.
Любые вопросы по программам, наличию или отсутствию конкретных дисциплин, количеству часов (которые неизбежны в процессе глубокого обучения) здесь оперативно компенсируются дополнительными форматами: вебинарами, живым общением с менторами и гибкостью администрации. Я чувствую, что институт заинтересован в моей квалификации не меньше, чем я сам.
Рекомендую НАНО ИПО тем, кто ценит свое время и хочет получить не просто «корочку», а реальную поддержку и знания.