TrippleM

04.04.2025

Викиум

Развод в красивой обёртке

Вот уж не думал, что буду писать негативный отзыв на ресурс, который был моим когда-то любимым. Приобрёл "Премиум навсегда" 24 февраля, но сегодня вдруг обнаружил, что курсы, которые были включены в этот тариф, теперь платные. Оказалось, что "Премиум навсегда" у меня по какой-то причине отменён. Поддержка на связь не выходит, на телефон не отвечают. Прекрасный (а главное действенный!) способ превратить фаната своего сервиса в крайне негативно настроенного пользователя.
Судя по последним отзывам, проблема с мошенничеством частая. Письмо в Роспотребнадзор составлено, чтобы другие пользователи не пострадали.
Стыд и позор.

Читать полностью

1

0

misspauls

04.03.2025

Викиум

Не возвращают деньги при отказе от курса! Приобретала курс Профайлинг. Просмотрела одно занятие, поняла что там сплошная вода - даже близко не стоит 3000р. При покупке было указано, что в течение суток можно отказаться и вернуть деньги. Тянут время в 13.02.25, отвечают на вопросы через техподдержку через раз. Не ожидала такого отношения. Никому не рекомендую покупать что либо на этой платформе.

Читать полностью

1

0

Andrey Kozin

10.01.2025

Викиум

Несколько месяцев купил себе пожизненный премиум аккаунт, все было неплохо, сегодня зашел в аккаунт, пишут что мой тариф устарел и надо купить новый! Часть тренажеров и курсов теперь недоступна!

Читать полностью

0

anevna

29.12.2024

Викиум

Обман

Развод на деньги. Купил обещанный вечный повышенный уровень с новыми тренажёрами за 2290 рублей. И! Через 5 месяцев аккаунт просто исчез. Техподдержка просто игнорирует и на письма не отвечает.

Читать полностью

0

Almit

15.11.2024

Викиум

Отвратительная и лживая бизнес-модель.

Я узнал про "Викиум" чуть больше месяца назад, когда читал одну книгу про развитие памяти. Автор упомянула "отличное русскоязычное приложение «Викиум»". До того момента ни разу о нём не слышал. Решил посмотреть, что это такое.
Ни в Play Market, ни в AppGallery ничего нет. Нашёл сайт. И мне сразу с порога заявили, что я как раз вовремя, ибо мы закрываем безлимитный доступ к тарифу "Ультра", и сейчас он вот по такой-то цене со скидкой. Уже на тот момент у меня было смутное чувство, что-то как будто не так, но я от этого отмахнулся и решил воспользоваться этим "выгодным предложением". Сразу после покупки выяснилось, что тариф этот хоть и даёт безлимитный доступ к мини-играм (я отказываюсь называть их "тренажёрами", уж извините), но далеко не ко всем. О чём постоянно напоминает плашка вверху экрана с мерцающей надписью "Усилить тариф". Убрать её нельзя.
Ну и ладно, немного грустно, но как-нибудь переживу.
Сами игры... Это очень простые по своей сути игры, сложность им добавляют ограничение по времени или количеству этапов и увеличение кол-ва элементов на экране. "Бесконечного" тренировочного режима без усложнения нет, что печально. Можно только бесконечно перезапускать доступные игры.
И вот это первое, что мне по настоящему не понравилось: этот перезапуск тратит огромное кол-во времени впустую. Нельзя просто так нажать одну кнопку и запустить игру, нет, это делается в несколько шагов.
Второе: на сайте нет тёмной темы. Можно включить форсированную тёмную тему в браузере, с ней удобнее, но тогда цвет некоторых элементов будет инвертирован, и можно легко ошибиться.
Третье. Игры не очень-то хорошо продуманы. Есть повторяюшиеся, которые хоть и выглядят несколько иначе, но по сути одно и то же: "Простое сравнение" и "Сравнение по памяти", "Аквариум" и "Субмарины", "Найди число" и "Найди фигуру". Не работают в альбомном режиме, хотя из-за горизонтального положения элементов на экране, которые к тому же могут быть довольно мелкими, такой режим напрашивается. Постоянно меняется установленная сложность, от чего зависит — чёрт его знает. Один раз мне подсунули игру из "Викиум 2.0", с грустным сообщением, что вы не можете в это играть. Что это было, зачем — непонятно.
И многое другое.
Сам сайт тоже далёк от идеала. Игры во время ежедневной тренировки почему-то нельзя запустить повторно — ищи их потом в списке "тренажёров", и хорошо, если они там будут, потому что некоторые почему-то доступны только со страницы статистики. Что мешало вынести избранные игры на главную страницу и/или боковое меню, тоже непонятно. Я пообщался с техподдержкой по поводу приложения, и с четвёртого письма (все предыдущие, в том числе предложения из первого по улучшению функционала, были проигнорированы) они мне всё-таки прислали ссылку на скачивание, предупредив, что лучше пользуйтесь сайтом, а сейчас готовится к релизу новая версия приложения. Приложение я всё-таки установил, и стало понятно, почему его убрали: это тупо копия сайта со всеми его недостатками. Оно даже не работает в оффлайн-режиме! Ну и тёмную тему, разумеется, включить нельзя.
Вишенкой на торте является интересная бизнес-модель сайта.
На протяжении последних нескольких дней к мерцающей плашке добавилось ярко-оранжевое уведомление о том, что вам рекомендуется срочно купить тариф "Супер", со скидкой, пока баллы не сгорели (вообще-то, сгорающие баллы — это само по себе очень некрасиво), и есть у вас на это 3 дня. Да ещё и аналогичное сообщение во весь экран, которое будут показать по несколько раз на дню.
Я всё это игнорирвал, но вот сегодня меня ждало вот такое сообщение:
"Доступ к вашему тарифу уже завершён. Переходите на более продвинутый "Все включено 2.0". Ваш тариф обновляться уже не будет. Чтобы заниматься по самым актуальным материалам, заберите обновление до более продвинутого "Все включено 2.0". Только до 18 ноября". Видимо, это означает, что новые мини-игры в тариф добавляться не будут, а уже существующие — доводиться до ума.
Какая прелесть. Всего 1 месяц прошёл с "выгодного предложения", а мне уже сообщают, что обновлений не будет.
)юДайте-ка угадаю, что будет, если я обновлюсь до тарифа "Всё включено 2.0". Через несколько дней или недель окажется, на самом деле тариф включает в себя не всё, поэтому "лучше обновитесь до вот этого", гипотетического "Всё включено 2.1". А ещё через месяц-полтора окажется, вне зависимости от того, обновился я или нет, что "мы больше не обновляем этот тариф, купите вот этот" ("Всё включено 2.2). *(см. ниже)
Знаете что, господа. Я понимаю, что все хотят кушать, но уж больно наглая и навязчивая у вас бизнес-модель. Спасибо, я пас.
Почему же я поставил 3 звезды? Потому что, наверное, от этих мини-игр есть какая-то польза. Всё-таки это не совсем бессмысленное времяпрепровождение.
Upd. от 19.11.2024. После новостей о новой тарифной сетке изменил на 1 звезду. По-моему, это заслуженно.
Просто забавный факт. Если в поисковике искать отзывы про "Викиум", то будет куча результатов, в том числе на первом месте "Отзовик" с темой "Wikium.ru - онлайн-тренажер для развития" и не очень-то воодушевляющей оценкой 3.4 балла и множеством отзывов. А вот если искать "Викиум" прямо на "Отзовике", то будет найдена только тема "Викиум онлайн тренажер для мозга - партнерская программа" с оценкой 5.0 баллов и всего парой отзывов.
Upd от 19.11.2024
*Ахаха, я был уверен, что так будет, но не думал, что так скоро. Вот что я сегодня увидел, когда зашёл на сайт:
Я просто напоминаю, что месяц назад я "успел урвать" "выгодное предложение", которое давало вечный премиум-доступ для тарифа "Ультра":
Если это действительно всё так, и мой "вечный премиум-доступ" превращается в подписку — ну и отлично. Больше не буду заходить на этот паршивый сайт. Ни копейки вы от меня не получите.

Читать полностью

0

Maxx

15.11.2024

Викиум

Очень разозлён. Купил я как-то (в 2019 году) вечный викиум, комплект «всё включено», а в 2024 году, посетив викиум после перерыва, встречаю на всех страницах красный баннер «Доступ к вашему тарифу завершён», да ещё и пишет Кирилл Новосёлов* в почту с темой: «Викиум ликвидировал вечные тарифы! Последний шанс забрать "VIP PRO навсегда" с максимальной скидкой!» (яндекс заботливо положил это в спам). Молодцы! Мо-лод-цы! Об оценке: Почему два балла, а не один? Ну, курсы интересные, упражнения после болезни полезные. Почему не три? в 2024 году нет даже мобильного приложения. Как так? *не персональные данные, а имя отправителя письма со спамным заголовком

Читать полностью

1

0

Octavian Thurinus

10.10.2024

Викиум

Ставлю 3 за функционал. Теперь парочка косяков: 1) Тренажеры прикольные, но не до конца продуманные, я сюда полный список проблем публиковать не буду, но меня крайне раздражает то, что у этого сайта нет совершенно НИКАКОЙ обратной связи. Я написал как минимум 2 письма на электронную почту с просьбой исправить или дополнить функционал тренажеров, чтобы они игрались намного удобнее, но, ответа никакого нет, хотя я приобретал многократно платные подписки (сейчас VIP доступ). Ребята, ну вы не обнаглели? Хотя бы ответили бы на письма мол "ничего не можем сделать", а вот игнорить - это вообще некрасиво. 2) Сайт лагает, не знаю с чем это связано, на любом браузере видно одно и то же, страница ПОЛНОСТЬЮ прогрузилась, но она белая. Потом проходит случайное количество времени (сколько, не знаю, минимальное это 3 секунды, и максимальное - полминуты) и на белом экране ВНЕЗАПНО нарисовывается то, что должно было быть. И текст, и прочий функционал. Ребят, ну вы хотя бы таймер поставьте или кружочек нарисуйте мол "идет загрузка", а то это выбешивает. Я жму F5 чаще, чем на всех остальных сайтах, и часто бывает так, что нажатие этой кнопки как будто бы провоцирует дозагрузку страницы, и я на полсекунды вижу, что там все уже было готово, но "обновить страницу" я уже нажал. Про "агрессивный маркетинг" молчу потому что его и так неоднократно указали, а с другой стороны, раз уж я плачу деньги, то вы хотя бы имейте совесть со мной как минимум общаться, а не игнорировать мои письма. У вас там этот отдел который письма принимает на почту support@wikium.ru вообще существует, или почтовый ящик так, для красоты? Разберитесь с этим.

Читать полностью

0

Alexey Fokin

13.09.2024

Викиум

Хочу оставить отрицательный отзыв о маркетинге (и руководстве, потому что руководство же одобряет) проекта "Викиум". У меня высокий рейтинг по отзывам, поэтому пусть мой отзыв тут висит в первых рядах как урок для компании. Несколько лет назад я приобрел тариф VIP с доступом навечно. Среди обещаний мне были даны - вечный доступ ко всем существующим и будущим продуктам "Викиум". Каково же было моё удивление, когда спустя некоторое время я получил письмо о появлении нового тарифа "VIP Pro", в котором есть продукты, к которым у меня нет доступа! А как же обещание "ко всем существующим и новым"? И письма о появлении тарифа VIP Pro мне слали постоянно и часто в формате агрессивного маркетинга. У меня это вызвало крайнюю степень возмущения, ведь это нарушение данного компанией слова, а компания вроде как себя уважает. Поэтому я пошёл на принцип. Через долгие переписки и досудебную претензию мне сделали тариф VIP Pro. По дороге компания пыталась придумывать легенду, что якобы в VIP Pro есть сторонние продукты, а у меня есть доступ типа ко всему. Но мне как клиенту не нужно разбираться, что там от Викиума, а что нет. Раз продает Викиум - значит, Ваше. И вот проходит пара месяцев. И что происходит? Компания присылает мне письмо, что переводит меня на подписку, теперь мне придётся ежемесячно платить за доступ к сервису, но есть выход - внимание - новый тариф VIP Pro Max! Вааау! И, разумеется, за него нужно заплатить. Ребята. Вы ведёте себя максимально некрасиво. Я бы даже сказал, отвратно. Опять новый тариф? А что дальше? Кажется, что в ближайшие пару лет появятся тарифы Vip Pro Max+, Vip Pro Ultra, Super VIP Pro Max, Super Vip Max++, Super Vip Max++ Ultimate? Кстати, если решите воспользоваться моими названиями, жду комиссионных. В ответах на отзывы вы объясняете, мол, что действующих тарифов это не коснётся. Типа, вы через рассылку в почту просто информируете тех, кого это касается. Но ведь это 100% лукавство. Что сложного сделать сегментацию рассылки и рассылать письма только тем, у кого нет вечного доступа? Ничего. Раз вы разрабатываете такие сложные тренажеры, сделать сегментированную рассылку - вообще простейшая задача. Поэтому я считаю, что это сознательная политика компании - разослать всем, авось многие поведутся и побегут немедленно платить за новый тариф. Это отвратительный, низкий, нечестный маркетинг прошлого, недостойный современной уважающей себя компании. У вас настолько большие трудности, что приходится применять грязь? А это полноценная, грустная грязь, не иначе. Всё это множит на ноль серьёзность Викиума в моих глазах. Вам надо срочно что-то менять, сейчас вы вошли совсем не в ту дверь.

Читать полностью

0

CultAngelZlo

04.08.2024

Викиум

Ужасное отношение к клиентам. На столько агрессивного маркетинга я не видел не где. Покупаешь тариф, рекламы становиться только больше, это ужас. Как можно так относиться к людям.

Читать полностью

0

Лука

29.07.2024

Викиум

Хорошая платформа, но слишком мало доступно без премиума. И ещё эта реклама с преувеличением разницы цены. А так тренажёры хорошие

Читать полностью

0

jromeo-o

19.07.2024

Викиум

Тренажеры хорошие, есть полезные курсы.Но...

Но за 2 последних года у них ничего нового. Но вот рассылки с угрозами шлют уже год. Что тариф вот-вот закроют, а я потеряю доступ. У вас в маркетологах бывшие коллекторы сидят? Что за отношение к клиентам, которые по 10 тыс. за курсы отдали и поддерживали вашу контору у основания?
К тренажерам вопросов нет, как и к курсам. Но вот видно, что забили болт на развитие своего сервиса. Деньги заканчиваются, поэтому трясут со всех подписки.

Читать полностью

0

sas2644

08.07.2024

Викиум

Премиум - навсегда - развод.

Покупался премиум доступ навсегда, но он архивируется.
И со слов моше... компании: "Отправили его в архив всё так же эффективно заниматься на нём уже не получится. Чтобы не отставать и не потерять свои результаты, до 9 июля подключите новый «Всё включено 2.0» за 2990 2290 со скидкой 700 бонусных рублей. Не тяните этим летом все цены на Викиум вырастут!"
Господа, видел ваш кривой ответ в этих же отзывах, что вы сможете заниматься и все такое.
Премиум навсегда - это премиум навсегда. А то что вы делаете, это окончательно зарываете свою репутацию, если таковая и была.

Читать полностью

2

0

Сергей

07.06.2024

Викиум

Сервис может быть и отличный но на почту не отвечают, на телефон не отвечают. Хотел заплатить и уточнить некоторые моменты но трубку не взяли 3 раза звонил, сбрасывается. На почту уже 3 дня не отвечают.

Читать полностью

0

Виолетта

25.03.2024

Викиум

Заплатила за курс который не могу открыть. Зато рекламы целый воз. Деньги, не вернули ,как заявлено на сайте. Возврат в течение 7 дней.Телефонный звонок сбрасывают. Обращения в полицию не боятся. Вот и думайте покупать у них курсы или нет.

Читать полностью

0

Александр

17.02.2024

Викиум

В первое время был в восторге, но со временем понял, что эта платформа для выкачивания денег с потребителя, и не более того. Тренажеры однообразные (что, чем дальше тем больше начинает раздражать), квесты не обновляются, эффективность и наполняемость программы курсов при ближайшем рассмотрении и анализе, просто никакая. Статистику отключить и включить нет возможности. Вопросы до менеджеров доходят только тогда, когда дело касается оплаты. Плюс к этому агрессивный не отключаемый спам маркетинг. Закончится платная подписка и буду искать, что то другое, тем более выбор есть.

Читать полностью

0

Просветленный 80

18.01.2024

Викиум

Отличный сервис для работы над собой , все сделано очень толково . Много интересных и полезных курсов . Обилие рекламы , но это и понятно , организаторам же необходимо зарабатывать . Я приобрел Премиум и реально очень доволен .

Читать полностью

0

Лада Лебедева

12.11.2023

Викиум

Занимаюсь каждый день, в течение полугода. Почувствовала, что лучше стала усваивать информацию, в тренажёрах достигла больших успехов. Очень рекомендую подписаться.

Читать полностью

0

Аноним3798094

04.11.2023

Викиум

Развод на деньги под благовидным предлогом

Сначала вы играете в бесплатные игры, но их мало. Параллельно вам предлагают раскошелится на платные продукты. Вы это дело игнорируете, но со временем понимаете, что бесплатная версия ни о чем. Время идет и вам начинают предлагать скидки. В какой-то момент вы соглашаетесь. И неожиданно, если вы сподобились зайти в ЛК, узнаете, что условия совсем не те, на которых вы согласились оплатить продукт. Вам, оказывается, прописали ежемесячный платеж, а про скидку они вообще ничего не знают. Договора-то как такового нет- сослаться вам не на что. Вот это и есть главный тренажер по развитию мозга. Лохотрон называется.

Читать полностью

0

wunzsh

03.11.2023

Викиум

нормально, если бы не назойливые акции продаж платных тарифов

Занимаюсь уже больше 4 лет.
Тренажеры более-менее стандартные, тренироваться удобно
Азартный режим игры(дуэль) против других пользователей
Снял две звезды за агрессивную рекламу платных тарифов. Одна акция заканчивается, самый последний, распоследний момент ухватить по самому выгодному курсу. После окончания на следующий день начинается новая акция. И опять сообщения что такого предложения больше не будет никогда-никогда. Заканчивается - и опять всё повторяется. Собственно это и вынудило написать отзыв.

Читать полностью

0

Ксения

19.10.2023

Викиум

Дважды покупала премиум-доступ для мамы-пенсионерки. В первый раз довольно давно, до известных событий. Летом этого года пришло уведомление, что нужно оплатить доступ «навсегда». Подумала: «Ок, хороший сервис, оплачу, время тяжёлое». Оплатила. Оказалось, что «навсегда» — это до этой осени. Снова нужно отдать две тысячи на следующее «навсегда». Но больше не хочется. Я сама работаю в маркетинге, и это плохой маркетинг. Заходишь на сайт, а попадаешь как будто к разбойникам с большой дороги, которые требуют отдать кошелёк.

Читать полностью

0

MyLingvo

09.10.2023

Викиум

Хороший сайт. 4.5 из 5

Хороший сайт, пользуюсь 5 лет (с перерывами) занимаюсь пару раз в неделю.
Можно заниматься по ежедневной программе, можно проходить курсы, можно соревноваться.
Очень хорошая геймификация, которая неплохо мотивирует (на первых порах).
Из минусов: надоедливая реклама на сайте.

Читать полностью

0

Вадим Парфенов

01.10.2023

Викиум

Я так и не понял... купил тариф "вечный", а тут на сайте объявление - купить новый тариф иначе вам придется платить за тренажеры каждый месяц. Ладно, посмотрим. На всякий случай пока не покупайте ничего.

Читать полностью

0

Андрей Богданов

18.09.2023

Викиум

С таким уровнем гнилого маркетинга я давненько не сталкивался. Решил поддержать ребят, приобрел пакет "Вечный" который включал в себя премиум-доступ навсегда и доступ ко всем курсам. Сделал перерыв, решил возобновить тренировки, и при входе на сайт вижу, что мой пакет теперь переходит в подписку и предлагают купить что-то супер выгодное в три раза дороже) Нашел отзывы, вконтакте в 22ом году одна из сотрудниц всех уверяла что премиум доступ, для тех кто приобрел его ранее - останется в силе) опять наврали) В общем люди тут гнилые работают, раз позволяют себе так нагло обманывать своего клиента, который им деньги принес. Жаль. А такой хороший сервис был...

Читать полностью

0

Аноним5591597

16.09.2023

Викиум

Повелся и купил Премиум Навсегда, а он оказывается не Навсегда

Вот так и разводят людей. Раз появилась 2.0 версия, значит будет и следующая.

Читать полностью

0

Kamil Aliev

08.09.2023

Викиум

Пользуюсь 3 года, сделал вывод, лучше 10 приложений скачать, чем пользоваться этим сайтом, маркетинг железный, типо если не сделаешь, то мы удалим твой аккаунт.

Читать полностью

0

Юрий Иванов

29.07.2023

Викиум

Вот уже незаметно пойдет 4 год как я тренируюсь здесь. Много курсов . Особенно понравился курс про негативные установки ) Замечаю как мне легче даются повседневные занятия на работе и дома, по сравнению с друзьями и коллегами. Лечге держать ход мыслей, уметь слышать и слушать собеседника. Развивал свой мозг, а развил подход к жизни! PS: всем кому рекомендую , почему то быстро уходят , народ нынче не любит думать и играть в долгую. И это хорошо - не было бы так легко добиваться по жизни результатов )) Есть кстати в моей подписке семейной 2 аккаунта свободных навсегда)

Читать полностью

0

Елена Иванова

15.07.2023

Викиум

Платформа хорошая. Делают полезное дело. Поэтому пишу свой отзыв, возможно основатели и руководство обратят внимание на ситуацию, проблема в весьма отталкивающем маркетинге. У меня есть несколько бессрочных продуктов, и вдруг несколько дней назад я получаю писмо, что если я не буду делать то, что маркетологу захотелось, мой аккаунт удалят. Пишу письмо в поддержку спрашиваю, как такое возможно? Мне отвечают, аккаунт не удалят, просто закроют доступ к бесплатным тренировкам. Закрыть доступ имеете право и впросов нет,. Но написали же, что аккаун удалите. Шантаж, причем еще и с использованием вранья. Появляется вопрос, кто по вашему пользователи платформы? Глупые и тревожные люди, которых можно/нужно палкой гонять? Такие выходки очень дискредитируют платформу. Честно, неприятно. Следует извиняться, когда даешь неточную информацию, да еще и пытаешься с её помощью вызвать ажиотаж у клиентов.

Читать полностью

0

Андрей Михайл

27.06.2023

Викиум

Годный отечественный аналог сервиса с тренажерами для мозга

На Викиум занимаюсь пару лет.
Узнал от работодателя (оплачивали всем сотрудникам на год), втянулся и потом купил сам.
Уже осилил 12 курсов и ежедневно разминаю мозг по программе на тренажерах.
Некоторые задания приедаются, но растущие цифры по статистике мотивируют.
Улучшения замечаю, особенно помогло пережить последствия ковида — разминка на Викиум помогает сконцентрироваться на рабочих задачах, не отвлекаться и не терять мысли. Память стала лучше, это даже в бытовых вопросах проявляется.
Было много рекламы отвлекающей от занятий, но как купил ВИП рекламу отключили.

Читать полностью

0

Игорь К.

25.06.2023

Викиум

Развели на деньги: купил вечный премиум, а спустя пару месяцев они его отключают и пишут, что мне надо заплатить ещё денег, чтобы перейти на новый тариф, т.к. старый удалят к концу июня. Разводилы. Не ведитесь.

Читать полностью

0

людмила а

21.06.2023

Викиум

Мошеннический сайт. Подписываешься на один тариф, получаешь другой. Постоянные спам-рассылки.

Читать полностью

0

costa23

26.05.2023

Викиум

Мама-пенсионер довольна! Но! Обещания вечного тарифа не выполняют!

Давно подключил вечный тариф: платишь один раз и получаешь вечный доступ. С месяц назад начали активно предлагать оформить подписку с регулярными платежами и перейти на другой тариф. Маме это не нужно. Ее все устраивает!
Сегодня мама переслала инфо: "Ваш тарифный план с 09 июня будет изменен на вечный "Супер". Для завершения смены тарифа до 08 июня внесите 2990 руб.".
Вот так Викиум не выполняет свои обещания не брать деньги в дальнейшем?

Читать полностью

0

Викиум: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Перейти на сайт школы

Fashion Factory School

Перейти на сайт школы

Эспаньеро

Перейти на сайт школы

Репетиторская Империя

Перейти на сайт школы