Побывала на МК у Ирины - безумно понравилась подача, материал, подход, забота, лайфхаки. Хочется возвращаться еще, черпая новые знания и знакомясь с продукцией компании.
Минус звезды за сервис и за сотрудников магазина. Одна сотрудница - грубиянка и хамка, после которой вообще отбивается все желание к покупкам. Мадам явно не любит свою работу и ей бы её сменить. Другая - нерасторопная и с потоком покупателей не справляется, создавая очереди.
В общем, сервис и обслуживание на нуле, и убивает впечатление о бренде.
Обещанный после МК сертификат тоже своевременно не прислали, только после написания им в ВК - очень медленные сотрудники, совсем не заинтересованные в продажах
Интернет-магазин плохо отлажен, в нём нет товаров, которые одновременно с этим есть в учебном центре. В итоге, выгодно покупать в ИМ, но не покупаешь нигде, так как корзину сформировать невозможно