Началось с того, что при каком-то заказе на сторонней площадке мне дали скидку на некий skypro. Полезла узнавать, что это такое. Полезной информации оказалось мало, поэтому оставила номер телефона, чтобы просто узнать подробности. И с тех пор меня кааак начали обрабатывать. Я вообще нигде не собиралась учиться, просто. хотела. узнать. В итоге уговорили на премиум обучение (1-1 с наставником) со словами, что у меня будут 2 бесплатные недели, а я смогу поучиться и сразу выйти без какой-либо потери денег. Менеджер говорил со мной часами, в буквальном смысле. Ну и заодно о том, насколько крут будет мой сертификат, сколько я после него смогу получать и что в других местах одна вода, а у них только полезная информация в каждом слове.
Мне обучение почти за полмиллиона рублей нафиг не упало, но раз бесплатно, то ок (сам кредит был на 350К и еще примерно 100К - проценты под конец обучения). В итоге меня уговорили на пробную версию.
Я оформила кредит (или рассрочку платежа) под радостные вскрикивания менеджера и уверения, что я потом все получу обратно, если что. И стала ждать занятий. Это была среда-четверг. В назначенный час в понедельник со мной никто не связался. Ещё несколько дней - тоже. Я обратилась к тому же менеджеру по продажам Андрей Федянин и узнала, что занятия откладываются на неопределенное время из-за болезни наставника (типа неделю или две). На мой вопрос, почему никто не предупредил, он нашел какого-то виновника.
Ладно, я стала ждать выздоровления наставника. Ещё через какое-то время со мной связывается тот же менеджер по продажам и выдает, что премиальное обучение в принципе закрыли на их платформе. О как. Но их кризис-менеджеры передали, что я получу кучу плюшек и могу бесплатно перейти на какой-то другой план обучения (где я давно знала половину программы и применяла на работе, а остальное мне и не нужно было). Опять много разговоров и уговоров. Но на этот раз я категорически отказалась и попросила вернуть деньги. Заполнила их бланк заявления, отправила, а при возврате узнала, что с меня банк снял проценты за использованный кредит - примерно 5-6К вышло. Как так, если у меня ни одного занятия не было? Обратилась снова к тому Андрею, это было ещё 12.06. Ответил, что передаст кому надо, они разберутся и т. д. Так и не дождавшись от него ответа, я написала официальное письмо в скайпро, из которого я узнала, что оказывается это я сама виновата. Надо было внимательнее читать какой-то договор, который есть только на сайте, что все разборки с банком - это только мои проблемы и вообще надо отправить заполненный бланк день в день, тогда проценты были бы меньше. Такой хамский и алогичный ответ меня просто шокировал. Это при том, что при заключении сделки скайпро вообще никакие документы не передаёт клиентам!
Т. е. компания продала мне за полмиллиона рублей услугу, которая у них не существовала. И возмещать мои убытки не только не собирается, но ещё и клиента обвиняет во всех делах. Это уже не только полный развод, но и явное нарушение закона о ЗПП. Соответственно, прямая дорога в суд. Кстати, никакого предупреждения о процентах их менеджер Андрей Федянин не делал, когда взахлёб расхваливал возможность учиться бесплатно аж 2 недели. Это уже совсем не бесплатно, и чем дороже обучение, тем больше вам придется платить при выходе. И процентный период у банка начинается не с дня начала обучения, а с дня оформления кредита. Об этом никто не говорит за много часов уговаривания учиться в той компании.
В общем, заманивают чем только могут, никакой реально нужной информации и документов не предоставляют, а потом кидают на произвол судьбы разбираться с банками и кредитами. Не знаю, какое там обучение, но судя по "лицу компании", лучше туда даже не пытаться ходить. Я, как ученик, не получила абсолютно ничего: ни хотя бы одного занятия, никакие бесплатные уроки, которые мне "вот прямо сейчас откроют", ни компенсации за их махинации, ни извинений от компании (ну кроме обвинений меня). Курс я так и не прошла, зато кастрюлю лапши и потерю времени на суды приобрела. Спасибо этой конторе за хороший жизненный урок. Похоже, только на это они и способны.
Особой смысловой нагрузки для потенциальных клиентов это не несет, но по требованиям портала прикладываю "чек" (больше никакой следов скайпро не оставляет).