Несколько месяцев назад я решила начать учить французский. Не знаю, что меня дернуло обратиться именно в Skyeng.
Хочу поделиться своим опытом, чтобы предупредить других. Это не эмоции, а констатация фактов. Уже на первом пробном занятии преподавательница сообщила, что у нее нет лингвистического образования, и она пришла в преподавание, потому что не смогла найти работу юристом, что уже странно.ну ок. Изначально я записывалась на курс для начинающих, но занятие началось с материала для более высокого уровня. На мои слова, что я ничего не понимаю, она просто начала писать на доске случайные слова без всякого контекста. Естественно, я сразу отказалась от занятий с ней.
Мне сразу начали названивать менеджеры, уговаривая не уходить и обещая «решить вопрос». Мне пообещали 2 бонусных занятия, и я, к своему сожалению, согласилась.
Со вторым преподавателем состоялось 2 занятия, после которых начался полный беспредел. На третье занятие она просто не пришла. На 3 неделе, когда я в очередной раз пришла на занятие которого не было, я сама через личный кабинет назначила урок на следующую неделю, и за 2 часа до начала мне пришла СМС: «Извините, ваш преподаватель в отпуске, занятие через месяц». Ну я тогда точно решила уходить.
Мне снова начали названивать с утра до вечера. Я ответила, потому что иначе деньги больше никак не вернуть. Меня стали слезно уговаривать остаться, пообещав еще +2 бонусных занятия и скидку. Где в тот момент была моя голова — не знаю. Я согласилась на третьего преподавателя.
Третий преподаватель был более ответственным, и я даже осталась на 10 занятий. Не могу сказать, что они были супер, но я решила, что лучше так, чем совсем ничего.
Однако главной проблемой оказалась полное отсутствие внятной системы. Программа крайне дилетантская, будто ее составлял человек, никогда не преподававший язык, а все аудио были озвучены искусственным интеллектом. Занятия представляли собой хаотичный набор действий без четкой цели. И тут я решила не сдаваться и начала заниматься самостоятельно. Скачала себе самаучители и учебники и вроде процесс пошел. Последней каплей для меня стали домашние задания, абсолютно рандомные по темам, которые мы не изучали и естественно я все делала с гуглом, искусственным интеллектом и самоучителем. И последный раз когда мне дали домашнее задание на тему предлогов — одну из самых сложных тем в любом языке и которую мы, конечно же не узучали, я поняла, что плачу 2500 рублей в час за то, чтобы заниматься самообразованием.
Когда я окончательно сообщила об уходе, мне заявили, что бонусные занятия «не считаются», и вернули деньги только за несколько уроков. По сути, я заплатила за все.
Вывод
Это третий язык, который я изучаю, и у меня большой опыт взаимодействия с разными школами. Skyeng — это худший пример непрофессионализма и откровенного обмана. Не ведитесь на положительные отзывы — всем понятно как они в наши дни пишутся.