Хорошая школа для изучения английского языка
~Покупка уроков~
В самом начале замялся первый бесплатный урок из-за проблем с подключением (с моей стороны вроде как). Через несколько дней мне перезвонили и назначили новую дату, чтобы все-таки провести первый вводный урок. Для меня это прям большой плюс.
В конце пробного урока менеджер Владислав предоставил несколько пакетов уроков и рассказал в принципе о самой школе... как оказалось не то что мне нужно для того чтобы комфортно пользоваться платформой. Что не понравилось - мне дали 5 минут на принятие решения о покупке, пока он там какой-то отчет по мне заполняет!!! Меня это давление очень смутило и я сказала, что мне надо подумать до вечера, но после спора я смогла выпросить час и наконец закончить общение с этим менеджером. По итогу в этот вечер я ничего не купила...
На следующий день со мной связались по телефону и с очень приятным сопровождением(жаль имя не запомнила молодого человека) я все-таки приобрела 16 уроков, предварительно сообщив, что я пришла от друга, который уже учится, т. е. мне по акции должны были начислить Х уроков.
~Начало обучения~
Мне очень понравился сайт, я выбрала преподавателя и комфортное время занятий. Мой преподаватель мне очень нравится, с удовольствием делаю дз и подключаюсь на урок. Мне нравится организация урока, материалы, которые предоставляет сайт и приложение на телефоне.
Так же мой преподаватель удивился, что я не знала о длительности урока (не час, а 50 минут), а мне это на вводном уроке должен был рассказать менеджер...
~Обещанные уроки~
Так и не начислили... я много раз писала в поддержку о том что по телефону перед покупкой меня убедили, что я прохожу по этой акции и мне начислят Х бонусных уроков. Мне или отвечали что разберутся и ответ напишут на эл. почту (никто так и не написал). Или что у меня уже была какая-то другая скидка, а акции не суммируются. Или вообще писали "ищем менеджера для вас" и всё, больше никакого ответа. В конце концов мне начислили Х уроки двумя порциями. Я не уверена что это именно те уроки по акции, но то что мне их все-таки начислили - безумно радует. И на этом спасибо)))
~Мой сбой~
Прямо перед уроком с преподавателем у меня завис, а потом полностью умер ноут. Позвонила в поддержку, меня успокоили и дали несколько рекомендаций. Сама преподаватель не растерялась и мы созвонились через ТГ, параллельно выполняя задания в приложении на телефоне. Было очень приятно, ведь урок не сгорел и качество занятия в принципе не умерло.
~В целом~
В целом очень хорошо. Были заминки, если их устранят (и людей, которые некачественно выполняют свою работу(я про того Владислава...)), то вообще будет идеально!