Когда обучение в радость!
Сказать, что я пищу от восторга обучаясь на этой платформе - не сказать ничего!
Я рада, что наконец хоть кто-то задумался над тем, как сделать образование (самообразование) учеников максимально интересным и учитывающим индивидуальные особенности!
Клиентоориентированность поражает!
Наверно как и многие я привыкла к государственным системам образования школы/вуза. И поэтому слова "обучение" и "учеба", к огромному сожалению, стали ассоциироваться с "кошмаром", "ленью", "злостью", "неудовлетворенностью", "безысходностью", "прокрастинацией" и тд.
Меня так вымотали за долгие годы обучения государственные программы. По мимо сложностей с пониманием самого материала, преграду в обучение создавали еще и сами преподаватели.
Я долго ходила вкруг да около образовательной платформы skillbox, приглядывалась, пускала слюнки на составленные программы (мне много различных курсов приглянулось), но всё равно побаивалась, откладывала и думала "ну потом что-нибудь да прикуплю".
Первой обучение на скиллбоксе приобрела моя сестренка. Краем глаза я видела, как устроена программа обучения, как она проходит уроки, какие там преподаватели, какая обратная связь, как красиво, и стильно (что очень радует глаз) и ПОНЯТНО (что очень радует мозг) отсняты эти уроки и конечно, что сестра говорит о своем обучении.
С самого начала сестренка удивила меня тем, что рассказала про вступительные уроки где тебе рассказывают, о "метанавыке учиться". Уже этот потрясающий урок, очень много говорит о том, как создатели относятся к своим ученикам!
Это не выкачивание денег за пустоту или за сомнительные услуги.
В итоге я не удержалась и сама приобрела себе курс, по выгодной цене. По скидке "приведи друга" от моей сестры, за что ей тоже дали выбрать бесплатный курс (система бонусов - это отдельная удивительная приятная история).
С удовольствием я отметила для себя, что и у меня супер составленная и отснятая программа. Преподаватели лапочки. Задавай вопросы - ответят, помогут!
В какой-то момент я поняла, что направление, которое я для себя выбрала не совсем то, что я хочу и сначала испугалась этого.
Связалась с кураторами. Клиентоориентированность и желание помочь на высоте. Опять же имея печальный опыт, получения высшего образования, где ты за бОльшие деньги, проходишь 9 кругов ада, стараясь не только получить знания, но и решать какие-либо организационные вопросы и сталкиваешься с хамством, недовольством, постоянно чего-то нужно ждать, обивать пороги, сто раз напоминать, что тебе, что-то нужно, дозваниваться. Здесь всё как по щелчку. Оп и тебе ответили, оп и тебе тут же всё вежливо, ласково объяснили. Спасибо молодому человеку по имени Богдан! (К сожалению, не знаю его фамилии, только имя запомнила) Богдан задавал вопросы, спрашивал, что меня не устраивает и предложил мне несколько вариантов решения проблемы. Я была также поражена гибкостью системы и опять повторюсь КЛИЕНТООРИНТИРОВАННОСТИ. Я даже не думала, что со мной будут так нянчиться и в итоге еще и подарок дадут. С восторгом и огромной благодарностью я продолжила обучаться. И далее я еще приглядывалась, то ли я выбираю.
В итоге поняла, что не совсем вытягиваю финансовые вложения, которые нужны для прохождения курса (у меня это был курс "Кройка и шитьё"). По мимо самого курса, это закупка материалов, техники. И плюс я поняла, что мне не хватает усидчивости для такой кропотливой работы.
Очень переживала, думала, что же делать. Ведь уже звонила и говорила, что сомневаюсь в правильности решения, но в итоге осталась на этом курсе. (Очень неприятно считать себя надоедливой и тупой. Вузы и взрослая жизнь так же учит не ныть по напрасному, не тупить, не задавать глупых вопросов. Не хотелось причинять неудобства своими звонками, и вот я думала звонить всё же или не звонить.) В итоге вспомнила, что Богдан мне говорил, если у меня еще появятся какие-либо вопросы или сомнения по поводу курса, обязательно звонить, и команда скилбокс поможет мне. Так я и сделала. На этот раз я попала на чудесную Кристину Кириленко! (На этот раз точно знаю имя - оно сохранилось у меня в почте).
Она у меня расспросила, что не так, всё ли меня устраивало по преподавателям, по платформе, всё ли понятно и комфортно (ну вы представляете чтобы в государственном вузе, кто-то интересовался у учеников всё ли им нравится? Комфортно ли им, и как им педагогический состав? А хорошо бы было спрашивать. Пол преподавательского состава вылетело бы с работы!)
Так вот после расспросов Кристина спросила меня на какой курс я бы хотела заменить существующий. (Тут поясню, курс можно менять если ты не прошел более 20% обучения и не более трех раз. Можно менять на курс в той же ценовой категории, что и приобретался ранее, можно на большую ценовую категорию с доплатой ну и еще несколько вариантов, кроме возврата средств. Средства не возвращают на сколько я поняла, но могу ошибаться).
Курс на который я захотела поменять (Связанный с 3d-графикой), стоит чуть дешевле и Кристина мне сделала перерасчет и сказала, что у меня еще остается определенная сумма на счету школы, на которую я так же могу приобрести еще обучение у них. Я тут же отозвалась, что есть еще один курс соответствующий данной ценовой категории и она записала меня и на него тоже. В общем все мои вопросы и тревоги были оперативно решены и я, неожиданно для себя, приобрела два курса вместо одного.
Очень важно еще отметить то, что я ни разу не чувствовала себя дурой, общаясь с менеджерами и кураторами. О таком не говорят, но мне кажется ЭТО чуть ли не одно из главных условий, соблюдая которые, ученики будут чувствовать себя безопасно и будет просыпаться любознательность и уходить страх. Во мне настолько прочно засело "не возникать, а то прилетит" (школьное и вузовское воспитание), что до сих пор я борюсь с этим. С таким подходом, как в этой школе, тебе не нужно обороняться, если что-то идёт не так и тебе нужно об этом сказать! Для меня это было открытием, которое расслабило мою нервную систему!
Человеку так мало надо для счастья!
Потрясающе! Словами не передать, как я благодарна за всё это. От того как составлено обучение, до того, как легко решать вопросы с кураторами:)
Создателей и всех кто причастен к этому невероятному проекту крепко обнимаю и целую!
P.S.
Если вдруг это сообщение увидят люди, которые думают, что высшее образование обязательно и оно лучше, чем какие-то интернет платформы, то вот вам мой отзыв. Отзыв человека, который получил и высшее образование и сейчас обучается на онлайн платформе скиллбокс.
Конечно, нужно брать во внимание, какое именно образование Вы хотите получить. Но всё, что связано с творческими профессиями (и еще много какими) точно ТОЛЬКО В ЭТУ ШКОЛУ!
Я потратила кучу денег и времени обучаясь не понятно чему, не понятно где и подсожгла себе нервную систему взаимодействуя с преподами и администрацией вуза! И так же я помню всех своих сокурсников и людей, которые не дошли до конца, как я, ВОВРЕМЯ осознав, что время, деньги и нервы тратятся в пустую. Я вышла из вуза практически с пустой головой, нервная и озлобленная на систему обучения. (Полагаю, что есть люди у которых всё было по другому, принимаю, радуюсь за вас). Мне не повезло. Я боялась учиться и после вуза приобрела вредные привычки (прокрастинация, лень при мысли об учебе и тд) Но мне очень повезло, в еще достаточно молодом возрасте, наткнуться на эту шкатулку знаний, вежливости и человекоориентированности.
Если и тратить деньги, то только на спокойное, увлекательное приобретение необходимых знаний и навыков, как это происходит в скиллбоксе!
1842
11
