Решила сменить профессию и купила в августе курс. Оформила рассрочку 80000. Договора никакого не прислали. Стала пробовать изучать материал. Но интереса не возникло. Решила, что такой формат мне не подходит, в оффлайне в живую будет интереснее. А тут никакого диалога с говорящей головой из ноутбука не построишь. До этого у меня не было опыта онлайн обучения.
С сентября по настоящее время я не заходила на платформу и решила написать заявление на возврат денежных средств.
Через пару дней мне позвонила менеджер и стала рассказывать о том, как они заботятся о своих студентах и как все у них прекрасно. Я твердо настаивала на возврат, на что мне было сказано, что возврат можно осуществить только в течении 14 дней со дня покупки!! Я сослалась на договор оферты, который висит у них на сайте. Она обещала поговорить с юристами и вернуться ко мне с ответом.
На следующий день позвонила и сказала, что сумма к возврату 14 000!!!! Из оплаченных 80 000!!! Что 30% они берут за пользование платформой, т к платформа не их, а остальное, видимо, просто не хотят отдавать!! Предложила либо кому то перепродать курс, либо выбрать другой курс. Но мне не подошел формат, а не профессия!!!
По сути, они не оставляют выбора.
В общем, не рекомендую, все это шарашкина контора.