Я поступила на очно-заочное (дистанционное ) обучение в Синергию. Вначале не открывались лекции, и в целом какие-то постоянные неполадки в личном кабинете. Предметы из колледжа мне так и не перезачли, хотя я об этом каждый день писала. Кураторы и тьюторы не отвечали, и я писала уже деканату, и они тоже не могли решить проблему, которую называли "техническими неполадками" или "это It отдел не решает проблему", проходит месяца 3. Сайт неудобный, приложение виснет. Я подумала, что если перевестись, то может быть вместе с переводом ситуация поменяется в личном кабинете и предметы перезачтутся. Написала заявление. Главное деканы пишут сообщения из серии -"напишите заявление о переводе до 11:00", ставят мне какие-то сроки, а сами могут исчезнуть куда-то и не сказать до какого числа будет решаться та или иная моя проблема, ответ один -"ожидайте ", и от самих сотрудников чувствуется негатив, хотя я, зная вообще всю ситуацию с Синергией, старалась быть максимально тактичной и вежливой.
Услуга действительно некачественно оказана и меня это не устраивает, мягко говоря... Обратная связь оставляет желать лучшего.
Поэтому, прошу Корпорацию Синергия указать эл. почту, куда я могу выслать своё
уведомление о расторжении договора ???
Мой гештальт об отсутствии образования высшего никогда не закроется. Не здесь и не сейчас