В пустую потраченные силы, и долг в 17400
Вдохновился я идеей освоить новое направление) Нашел сайт международной школы профессий города Казани. Нашел в ней нужную мне профессию:"курсы дикторов и создания подкастов".
Любезные операторы колл центра школы профессий проконсультировали меня, а так же помогли мне оформить рассрочку на оплату, через банк Тинькофф. То есть система такая: Банк оплачивает за вас, а вы выплачиваете банку свой долг в течение оговоренного времени. То есть школа получает всю сумму сразу. Так вот, как только эта сумма поступила на их счёт, их "любезные" операторы перестали быть любезными, и отвечать на мои вопросы. Что брать на первое занятие? В какой аудитории? Это меня насторожило, и не зря) Как выяснил позже, операторы которые консультируют о курсах, это отдельно нанятые продавцы, которые не имеют никого отношения к школе) Их задача продать)
Это было только начало)
Сам я из Набережных Челнов. Приехал на первое занятие в назначенное время. В этот день было 4 часа занятий, то есть совмещённых два занятия по 2 часа. Начну с того, что занятие проходило в помещении занятий по маникюру, что изначально стало вызывать у меня вопросы) Ни о каком оборудовании и работы с записью, микрофоном, программами, монтажем, как выяснилось из разговора с преподавателем Хусаеновым Ильшатом у нас с ним не будет. То есть не будет того, что написано на сайте) Не будет того, в чем собственно заключается основа работы диктора) Абсурд)) По ощущениям из разговора я понял, что мне пытаются "впарить" то, что есть)) Самим преподавателем я тоже остался не доволен, уровнем знаний, материалом который мы проходили. Получается, что я купил кота в мешке, да ещё и в рассрочку) лоханулся, короче, мощно)) Сразу после окончания занятия я спустился к администратору) Попросил его предложить решение, потому что так не пойдет. Чуть позже я продублировал жалобу письменно на сайте. Через несколько дней со мной связались из школы по телефону, я ещё раз подробно объяснил ситуацию) И тут начался игнор) Приходилось прилагать усилие, чтобы дозвониться до них. В итоге с горе пополам мне предложили заменить курс диктора, на курсы звукорежиссёра, на что я согласился. И снова все пошло со скрипом: неотвеченные сообщения, звонки, не было никакой конкретики и ясности. Что? Когда?
Далее после моих сообщений, в которых фигурировали такие слова как "Роспотребнадзор" и "прокуратура", они зашевелились) создали чат в Ватсапп, чтобы договориться о времени проведения занятий с преподавателем по звукорежиссуре.
Однако примерно через неделю отсутствия той же ясности и конкретики, я понял, что их преподаватель положил болт, на их школу и на учеников). Разумеется я хотел вернуть средства, и погасить рассрочку. И снова после моих многократных попыток дозвониться, мне прислали пункты договора. В которых написано, что возврата не будет, потому что я просидел уже 4 часа занятий)) Получается все эти дни, когда я пытался дозвониться и решить вопрос, они просто протянули время)
Не люблю я ныть, но постарался все подробно описать, чтобы вас предостеречь) Не вздумайте нести им деньги!
Если все подытожить, я ничему не научился, и получил долг в 17400. Не дёшево)
Сохранил скрины переписок, и многократных попыток дозвониться. А еще звонки на их номера получаются платные) То есть пока висишь на линии в игноре, оператор с тебя снимает деньги)) это просто эпик)
Честно, мне очень жалко сил и времени)