el444

12.01.2021

GeekBrains

Не возвращают деньги

Как и все отзывы здесь (которые не проплаченные), крайне отвратительный сервис.
Написал на возврат денежных средств 4 декабря, отправил им форму для возврата денежных средств по почте, сегодня 12 января, на почту не отвечают. Возможно придется делать заход через суд. Возможно даже лучше коллективной жалобой, знаю что тут много тех, кто в такой же ситуации.

Читать полностью

0

mosaica2014

29.12.2020

GeekBrains

Непрофессиональный подход и много некомпетентных преподавателей-вчерашних студентов

Выбирала вроде по отзывам, а теперь понимаю - оно того не стоило. Методисты неплохие, преподаватели - в большинстве сами вчерашние студенты - ну каким опытом они могут поделиться?
Во-первых, всех собирают в кучу - и тех кто что-то знает и новичков - в результате одни откровенно скучают, другие не могут понять - ну как дать весь маркетинг за 8 вебинаров?
Во-вторых, странно отбирают преподавателей - они могут ругаться матов в эфире, обращаться к вам "привет, котики", и при этом даже не помнить элементарных настроек рекламного кабинета.
В-третьих, очень долгая обратная связь - по некоторым домашним заданиям оценку и обратную связь дают через месяц - ты уже другой модуль проходишь.
В-четвертых, некоторым преподавателям откровенно "плевать" - при выполнении домашнего задания у тебя возникают вопросы, ты обращаешься к преподавателю, в ответ - молчание, а потом тебе снижают баллы за неправильно выполненное домашнее задание.
Вообщем, к прохождению трети курса абсолютная демотивация на выполнение домашних заданий.
К сожалению, аналогов я не нашла, чтобы забрать деньги и пойти учится в другое место, поэтому видимо буду "домучиваться" здесь и попутно заниматься самообразованием.
Вообщем, точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Думаю, что и на остальных курсах творится такой же бедлам.
Тройку поставила только за то, что несколько преподавателей были действительно профи.

Читать полностью

0

kharitna

28.12.2020

GeekBrains

Отвратительно. Обучением это назвать нельзя.

Сначала записалась на курс "Интернет-маркетинга". Курс рассчитан на "нулей" с вводными модулями и базовыми основами маркетинга и т. п. Мне это не нужно, так более 20 лет в маркетинге, я искала курс для закрытия пробелов в практических навыках в диджитал направлении. Обучение зависит от преподавателя, разные модули ведут разные специалисты. Есть отличные, есть ужас-ужас. Решила перейти на более короткий и узкоспециализированный курс SEO. Вот здесь начинается самое интересное.
Я попросила сделать перерасчет для закрытия кредита (так как оплата шла через банк).
Когда вас будут приглашать на обучение, оближут с ног до головы, будут звонить, присылать напоминания. Но если вы захотите вернуть деньги, перед вами будет глухая стена. Телефонов нет, только переписка, на которую отвечают не быстро. Наконец, добилась ответа от менеджера, что заявка принята и возврат средств будет в течение 20 дней. Через 20 дней, пишу менеджеру и получаю ответ, что надо выслать оригиналы документов с подписью (заметьте, при оформлении кредита оригиналы им не требовались, всё по телефонному голосовому подтверждению), и в течение 20 дней после получения документов будет возврат. Т. е. 20+20, уже 40 дней. Пока вопрос решается, нужно продолжать выплачивать кредит за услуги, которые я не получаю.
Для прохождения курса SEO сначала нужно пройти курс верстки HTML/CSS. Этот курс не для новичков. Если вы начинаете с нуля, многое будет непонятно. Наставника, как такового нет. Есть запись видео, но написать с вопросами ему нельзя. На дом задают то, что на уроке не разбирали, или разбирали как основу, но для новичка в нюансах не разобраться. Домашнее задание проверяют одногруппники ( не наставник), которые сами до конца не в теме. Также вам надо "проверить" задания 3-х одногруппников. В общем, все ставят друг другу "отлично", не открывая задания. Вопросы по домашнему заданию, если что-то не получается, можно задать в отдельной форме под видео, а дальше как повезет, может кто-то из одногруппников ответит, а может и нет. Обучением это назвать нельзя, вам просто дают доступ к видео и дальше, крутитесь как хотите.
В общем, Geekbrains хитроверченая контора по зарабатыванию денег. Не ожидала такого от мэйл. ру

Читать полностью

0

bobrikovaa

28.12.2020

GeekBrains

Отвратительное учебное заведение, хотя есть толковые курсы и преподаватели

В общем купил я супер крутой факультет на Веб-разработчика, т. к. менеджер мне его прекрасно преподнес и в IT я был недалеким. Курс очень объемный и Geekbrains обещает его прохождение за 18 месяцев. Круто! подумал я и понеслась. Жаль только я с самого начала не знал, что 18 месяцев лекций, а не продолжительность курса :)))
Начало.
Меня учат html, css, js + Linux и все знания реально полезные, нужные, а главное преподаватели меня очень радовали. Я был под впечатлением и ни разу не жалел по уплаченным денежкам. Правда Linux начался с задержкой почти в месяц (вот тут я уже поднапрягся, конечно).
Середина.
Дальше должен был начаться PHP. Я его очень ждал, т. к. еще не совсем видел границу между frontend и backend. Прошел я его вместе с Laravel и зачем-то нам впарили алгоритмы и структуры данных на PHP, на PHP, Carl!!! В институте я учился на IT-шника и проблем с алгоритмами не было, но тут даже основных алгоритмов не прошли. Очень поверхностно и мало, а главное всего 4 занятия (не стал узнавать сколько я за это денег отвалил из общего бюджета, но это не стоит даже тысячи рублей).
В общем к этому моменту я вообще уже булочки свои поднапряг, т. к. на момент окончания курса Laravel уже прошло 11 месяцев, а это только середина 3 четверти, а всего четвертей 6. И главное следующий курс сдвинулся на 2 месяца, преподаватель потерялся. А через курс сети, про которые можно бесплатно почитать, т. к. это интерактивные уроки, которые больше книжки информации не дадут, а стоить будут тысяч 6. И тут 18 месяцев начали казаться 30 (примерно).
Больше всего на данном курсе напрягало отсутствие нормальной связи back и front, т. к. Laravel завершал PHP и до конца курса (по идее) мы его уже не встретим. А значит, если не найти работу самостоятельно, можно сказать все было (почти) зря.
К этому времени я осознал, что никому не нужен Juniorс знанием backend (php) + frontend, особенно если фронт без react и vue. Хорошо хоть барановирус мне дал возможность vue выучить, самостоятельно. Да и повезло, что преподаватель на продвинутом JS дал достаточно знаний для старта в этом замечательном фреймворке (+ он провел целое 3 часовое доп. занятие бесплатно).
Проектов наш любимый Geekbrains обещает много, но делать вы их будете сами (без проверок) и логику сами придумывать (никаких нормальных ТЗ не будет). Т. к. практика такая, сам придумал - сам реализовал. Нет у вас возможности придумать (не все мы творческие личности) ваша проблема. А значит, нет нормальных работ в портфолио.
Середина, середина, середина...
Понял что обещания трудоустроить это только обещания, т. к. длится обучение будет век. И к этому времени или сам забьешь на обучение или сделаешь все, чтобы устроиться. Просил я у поддержки хоть как то помочь со стажировками, им по фигу (вспоминаем, как они хвалятся своими партнерами, которых походу нет). Можно конечно сказать, что я еще не умеете ничего, но я умею и могу без проблем написать фронт, вот только без практики в реальных работающих проектах всегда есть нюансы, а значит без практики я не научусь ничему. Следовательно их факультет ничем не отличается от обычного университета, где практика программиста с самим собой, со своими мыслями и додумками.
Уважаемый Geekbrains, если вы считаете, что практика - это написание кода, вы крайне ошибаетесь. Профессия программиста, не на столько кардинально отличается от других профессий. Надеюсь я хоть кого-то остановлю от выбрасывания денег, как минимум их части на эти прекрасные факультеты (особенно длинною в жизнь)
В общем крайне не рекомендую данную организацию для покупки целого факультета, продают лишние курсы (которые стоят ппц как дорого, не обоснованно, а главное сроки). Есть хорошие уроки и их лучше покупать отдельно, дабы не переплачивать за непонятные сроки и за непонятные предметы. Если вы боитесь, что не знаете порядок обучения, просто заходите в факультет, читаете порядок и что-то изучаете сами, а что-то покупаете. Многое просто не нужно, зайдите и гляньте вакансии, чего хотят организации от вас, как от Juniorа. И конечно же Middleом вы не станете без реальной практики, а значит Geekbrains вводит вас в заблуждения, когда рекламирует себя со своими факультетами.

Читать полностью

0

tsagolova

24.12.2020

GeekBrains

Менеджерский состав ГикБреинс - это худшее, что я видела в жизни(

Добрый день.
У меня история такова, 17.12.2020 года я обратилась в ГикБреинс. И сразу жить стало непросто! :)
Сейчас я занимаюсь тем, что прошу вернуть мне мои деньги в связи с нежеланием иметь дело с данной компанией по причине абсолютной некомпетентности менеджерского состава ООО «ГикБреинс», а именно
- абсолютная безграмотность и нежелание перепроверить данные клиента – изначально я планировала обучение сына в рассрочку, но Антимайкиным (которому я в вотсап присылала корректный адрес моей электронной почты) или Романовым Д. Б. (который по факту фигурирует в договоре) неправильно внесены данные, одна буква в адресе моей электронной почты не та, что явилось серьезной проблемой при общении с банком Тинькофф, и мне пришлось оплатить полную сумму обучения самой (впоследствии и банк перевел деньги в ГикБреинс, произошла вторая оплата одного и того же обучения);
- полное неумение выделить главные вопросы (отношу к таким финансовые) в общем потоке поступающих вопросов (узнав, что ситуация сложилась по вине менеджера, а не клиента, менеджеры отказались решать вопрос о возврате излишне уплаченных денег (вторая оплата одного и того же обучения) в банк Тинькофф в срочном порядке (три дня ждала бланк письма на возврат, два дня проверяли), что грозит мне потерей денег, выплатой процентов банку);
- отсутствие ответственности конкретного менеджера за ход процесса, ежедневно нужно всё начинать сначала и заново пересказывать, писать суть вопроса;
- абсолютно невнимательное, пренебрежительное отношение к клиенту, полное отсутствие заинтересованности в зарабатывании денег компанией – так и говорят, если что-то не нравится, забирайте деньги и уходите и т. д.);
- элементарное неумение составить Договор, а именно грамотно внести ФИО клиента (я сразу в разговоре с Антимайкиным Алексеем сказала, что обучаться будет сын, но договор составляем на меня, так как оплачиваю я и впоследствии буду обращаться в налоговую за возвратом тоже я). Если в договоре ФИО сына, а плательщик я – в этом случае ни один из нас впоследствии не сможет вернуть налог.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не знаю, каков там IT-состав, но менеджеров надо всех просто гнать в шею. :(
Вот так работает служба поддержки. Финансовые вопросы? Вам грозит потеря денег и выплата процентов банку? Нет, не слышали...
Арина К
вс, 20 дек., 19:56 (4 дня назад)
кому: я
Добрый день. Всё проверим и напишем в течение 2 рабочих дней.
Команда поддержки
Geekbrains Support
вт, 22 дек., 09:42 (2 дня назад)
кому: я
Добрый день.
Сегодня нам нужно больше времени, чем обычно, чтобы ответить на все сообщения. Простите, что приходится ждать. Наша команда работает как маленький заводик, отвечающий на все-все ваши вопросы — мы постараемся дать ответ как можно скорее.
Команда поддержки
Что тут сказать? :(
Верните мои деньги и поскорее. А то еще придется и в суд и прокуратуру идти. Так могут работать только люди, которым вообще не платят зарплату...

Читать полностью

0

Nikolyson

14.12.2020

GeekBrains

Hr управление персоналом

Мне некомфортно учится на этом образовательном портале! Не знаю как работают другие но HR нечего не учат дом работы не проверяются, одна начитка, не какого общения преподова елей с учениками обратной связи нет! Спустя три месяца, узнал что есть баллы! И как эти баллы влияю на учобу не кто не объясняет.

Читать полностью

0

Missnatali2006

12.12.2020

GeekBrains

Расстроена

20 ноября 2020 купила обучение на факультет Android-разработки через оформление рассрочки в Почта Банке. Оформили все очень быстро, минут 10 и все одобрили, при подаче заявки у меня даже копию паспорта не спросили. Стоимость обучения 90 тыс. по черной пятнице. Кредит на 80 тыс.
Начало обучения 10.12.2020. Перед тем как оформлять, я спросила сотрудника geekbrains, смогу ли я расторгнуть договор (я не программист и очень далека от этой сферы) и будут ли у меня какие-то сложности, мне сказали, что все нормально.
Я прошла предподготовку 3 первых подготовительных урока перед началом обучения и поняла, что не могу учиться, так как я не понимаю и потратила на обычное дом. задание 7 часов и не смогла их решить.
03.12.2020 я написала сотруднику geekbrains, что не смогу учиться и попросила расторгнуть договор и вернуть кредит в Почта Банк. Мне сказали, что расторжение занимает 20 дней и первый платеж в 5 тыс мне все равно надо платить в Почта банк(по графику платежей 5 тыс это сумма процентов за пользование деньгами за 9 мес.)
Не понимаю в чем сложность, у geekbrains в расторжении и возврате средств, если они мне все подключили удаленно, но я очень расстроена. Обучение ведь я так и не начала. Почта Банк вообще сказали, что они ничего не знают и не могут сделать. Возврат кредита жду до сих пор.
За отстутствие информации и свою не информированность и в какой-то степени глупость я заплатила 5 тыс рубл. Больно, не приятно, я расстроена и огорчена таким отношением сотрудников geekbrains к своим клиентам. Рекомендовать их точно никому не буду. Поэтому надеюсь кому-то эта информация будет полезна.

Читать полностью

0

Тоже-мнение

12.12.2020

GeekBrains

Достали. Хочу вернуть деньги.

В начале 2020 года купили курс по web программированию.
Нашли много хвалебных отзывов.
Сильно мотивировала покупку уверение утверждения портала, что при прохождении всего курса есть реальные шансы перепрофилироваться и получить новую профессию.
Сейчас проходим 4 модуль и в полном недоумении: абсолютно нет преемственности и логики материала, дают то на одной, то на другой платформе.
Сейчас думаем о возврате средств за оставшуюся часть.

Читать полностью

0

locktxt

10.12.2020

GeekBrains

Бесплатное образование не бывает качественным.

Так сложилось, что в силу новых веяний, возникла необходимость пройти дополнительное обучение по SMM-менеджменту. Друзья посоветовали сайт GeekBrains, и это тот портал, который сильно экономит на впечатлениях обучающихся.
Я была готова оплатить нужный курс, но сначала решила пройти бесплатные варианты, дабы узнать, что представляет из себя обучение.
Ожидания, мягко говоря, не оправдались. Страх, что то же самое повторится и на платном факультете, не позволил пользоваться сервисом дальше.
Видео-минутки, отсутствие даже банальных доп. материалов (в окошке с ними ссылка на открытие того же самого видео) и ноль превью к платному обучению. И так в нескольких курсах подряд.
Не рекомендую, я отдала предпочтение другому сервису.

Читать полностью

0

biskotti

09.12.2020

GeekBrains

отзыв не очень на курс it-рекрутер

Я так пожалела, что пошла на этот курс, с такой организацией этот курс не стоит таких денег.
Изначально на этапе продаж я лоханулась и оформила курс в рассрочку от Тинькофф на 6 месяцев. Каково же было мое удивление, что эта рассрочка - самый обычный кредит. Причем лично мне его было очень неудобно платить, тк гасить его досрочно можно через менеджеров. Неудобно и гаденько.
То, что мне не понравилось больше всего - то что постоянно менялось расписание, никогда не понятно КОГДА будет урок. Домашнее задание прикреплялось не к каждому уроку. А если есть то долго получаешь ответ.
Уроки в записи удобно смотреть не у каждого преподавателя. Презентации к уроку прикрепляются через каждый 4-5й урок. Короче это пипец.
Общение с поддержкой - отдельный вид мазохизма. Честно говоря это так выматывает... я так устала им писать, что сил нет писать отзыв.
Я весь прошлый год училась у Михаила Притулы и после него - обучение geekbrains выглядит как обучение от инфоцыган.

Читать полностью

0

Qwerty177789

08.12.2020

GeekBrains

PR - бесполезный курс, зря потраченные деньги

В процессе обучения не узнала ничего. Пройдя 60% курса, дальше не стала тратить своё время на просмотр абстрактных видео. Курс теоретический. Лучше бы я училась у практиков. Зря потраченные деньги.

Читать полностью

0

Виктория Б.

30.11.2020

GeekBrains

Очень понравился курс по Системной бизнес аналитике, очень хорошие преподаватели, всегда на связи наставник, много практических и домашних заданий, учиться тут действительно было легко, в конце были очень полезные лекции от HR-специалистов, и у нас был целый урок, как правильно составить резюме, в поиске работы после курса, была недолго

Читать полностью

0

VladimirAtamanov

17.11.2020

GeekBrains

Не понравился курс. Не возвращают деньги

Пошел курс "Продакт-менеджмент" (оплатил полностью), проучился чуть больше месяца. Курс показался мало информативным.
11 сентября решил отказаться от курса и вернуть деньги. Написал им об этом через форму на сайте.
До 12 октября постоянно переписывался с ними, каждый раз то обещали "завтра с вами свяжется сотрудник который занимается возвратом", то обещали отправить на почту заявление на возврат
17 октября отправил им претензию на юр ад.
26 октября она была получена.
Сегодня 17 ноября. Со мной до сих пор не связались по этому поводу

Читать полностью

0

VasilyM

14.11.2020

GeekBrains

Обложка лучше, чем содержимое

Здравствуйте!
Во-первых, спасибо команде GeekBrains за те начальные шаги, которые я сделал благодаря этой платформе.
Но буду честен - на мой взгляд, минусов больше, чем хотелось бы. Очень большие группы, преподаватели просто не имеют возможности ответить на все вопросы. Знания довольно поверхностны, многое приходилось "выкапывать" самому, и при этом мне, как новичку, было сложно понять, в каком именно направлении копать.
Соотношение цена-качество обучения очень сильно хромает. Есть места и не такие дорогие, и более качественные по уровню обучения.
Но надо отдать должное рекламному отделу GeekBrains: она яркая, запоминающаяся, и создаёт твёрдое ощущение, что лучше школы быть просто не может. Обилие факультетов с красивыми вывесками просто поражает. Ни в одной другой онлайн-школе я не видел настолько качественно выстроенной рекламы.

Читать полностью

0

chestnuts

12.11.2020

GeekBrains

Это кошмар!

Выбрала для себя направление "Инстаграм-маркетолог", это оказался кошмар. Преподаватель, которая сама ничего не знает, пытается учить других. Так как в данной сфере я давно, то ее "познания" были оценены сразу. В чате учеников устроили бунт, всего учащихся было 18 человек, из них минимум трое потребовали возврат денег. Я в том числе. Абсолютно не советую. Обратную связь смогла получить по возврату только когда сказала про огласку. Прям фу!

Читать полностью

0

DesLight

11.11.2020

GeekBrains

Никогда не поздно освоить новую профессию ...

На любой работе рано или поздно начинаешь чувствовать, что ты уже уперся в потолок, и что дальше вместо развития будет только деградация. Вот и меня в 2016 году посетили такие чувства.
Чтобы двигаться дальше, я решил освоить профессию Android разработчика. После недолгих поисков в интернете я нашёл портал Geekbrains.
Что мне здесь понравилось и почему я остановился именно здесь? Наверное потому что у них была подходящая готовая профессия, где обучение структурировано надлежащим образом. Вам не нужно думать, что и в какой последовательности нужно изучать. Так же они гарантируют трудоустройство по окончании обучения, но у меня работа уже была, поэтому меня этот вопрос не очень интересовал.
Так как я неплохо знаком с программированием, то по началу обучение было скучным (но это было бы идеально для тех, кто только начал входить в мир программирования).
Когда уже дошли непосредственно для целевых предметов, обучение стало приносить свои плоды. Очень удобно, что обучение проходит удаленно и учиться можно с любого места, где есть интернет. Если не успел посетить вебинар (1-3 вебинара в неделю), то можно смотреть урок в записи. Задать вопросы преподавателю и наставнику можно в любое время, по возможности они сразу отвечают.
В общем, тем как построены уроки и подобраны материалы я доволен. Сетевое хранилище могу написать закрытыми глазами.
Обучение на тот момент длилось 1 год и стоило 12500 р./мес.
Сейчас получаю на этом сайте вторую профессию по искусственному интеллекту. Тем кто не знаком с этой темой многое узнают. А я закрепил свои знания за счет предприятия =D.
Команда Geekbrains постоянно работает над улучшением сервиса, оперативно решают возникающие вопросы. Не забывают и развивать свой портал в плане увеличения профессий, сейчас их уже насчитывается не один десяток.
Если вы хотите получить хорошую базу в той или иной области - это будет хороший старт.

Читать полностью

0

Lilienthall

05.11.2020

GeekBrains

Обучение построено хорошо

Прошел у них два бесплатных мини-курса по питону и git. Курсы разбиты на маленькие видео, что на мой взгляд гораздо лучше одного двухчасового, потому что можно учиться по чуть-чуть и не искать каждый раз где ты остановился.
По питону я потом проходил еще не один курс, и этот начальный мне очень помог понимать многие вещи, которые почему-то не рассказывают в других местах или рассказывают по-другому, не так понятно.
Из минусов - когда я не понял конечный урок в курсе по гиту, я написал свои вопросы в комменты, но никто на них не ответил. Я ответа так до сих пор и не нашел, но не особо искал, потому что на практике мне это не было нужно.
Если у них все обучение построено так, то я бы пошел к ним учиться, но по интересной мне специальности очень дорого даже с 40% скидкой... так что я попробую в другом месте.

Читать полностью

0

cr0w0w

05.11.2020

GeekBrains

Не возвращают деньги клиентам!

Всегда считали эту компанию хорошей, рекомендовали друзьям и знакомым. Муж проходил обучение и все было чудесно. Купили курс по HR, но на 3 вебинаре поняли, что это не то, что нам нужно и запросили возврат денежных средств за исключением 3 вебинаров. И тут все пропали, уже несколько месяцев звоним, пишем и ругаемся, эффекта ноль. Периодически звонят из поддержки, говорят, что у них висит от нас заявка на дозвон, но ничем не могут помочь и всегда обещают передать информацию менеджеру. Наш менеджер игнорирует нас по всем каналам, не выходит на связь. Как вернуть 100 тысяч, я без понятия, но сейчас я никому не порекомендую связываться с этой платформой.

Читать полностью

0

shalfeyevs

03.11.2020

GeekBrains

Общее впечатление положительное. Я бы рекомендовал.

Купил курс годовой. Прошёл пару курсов в составе общего курса. Мозговой штурм отличный. Затянуло так, что и днём и ночью сидел - творил.
Потом работы привалило и времени на учёбу не осталось. Попросил вернуть деньги за непройденные курсы. Вернули даже больше, чем ожидал. Быстро и без вопросов.
Всё это делал не с целью стать программистом, но с целью саморазвития. В общем и целом получил то, что хотел.
Если появится время, думаю, вернусь.
Спасибо!

Читать полностью

0

Денис

30.10.2020

GeekBrains

Одна из 3-х любимых

Нетология, Скиллбокс и ГикБрейнс – я прохожу онлайн-курсы только этих 3-х школ. ГикБрейнс будет чуть похуже 2-х других, но зато в разы лучше всех остальных школ, что я видел. В личный ТОП она входит по нескольким причинам: 1) свежие программы; 2) умеренный ценник; 3) богатый выбор программ по срокам и кошельку; 4) опытные преподаватели с хорошим бэкграундом; 5) акцент на практику. Если бюджет совсем поджимает, то я вижу 2 варианта: 1) ждать скидок или появления бесплатных курсов, это бывает регулярно; 2) искать курсы на сливах. Последний вариант так себе, ведь можно нарваться на старый курс с неактуальной программой. Но если денег нет, лучше чем ничего. Тем более сам так делал, когда жаба душила платить фулл прайс по некоторым курсам. Но тут надо понимать, что будет нулевой фидбек. Хотя если активно лазать по тематическим форумам, то можно найти и собеседника, и того, кто поопытнее в изучаемой теме, чтобы проконсультироваться у него. Если в целом, то в ГикБрейнс реально стоящие курсы. А как учиться решает каждый сам.

Читать полностью

Проверен

0

НатальяКо80

25.10.2020

GeekBrains

Вместо знаний пшик за ваши деньги

Качество обучения отвратительное. При этом служба качества регулярно шлет письма с предложением оставить отзыв. Вот допросились - оставляю. Комьюнити-менеджер курсов заявляет, что преподаватель должен проверить домашнее задание в течение недели после его сдачи, а на вопрос по теме занятия - в течение суток.
По факту, хорошо, если ответят через пару-тройку дней. Это уже праздник. На текущий момент я являюсь студентом данных курсов и хорошее могу сказать только одно: обещают разобраться, сожалеют и пр. Но в итоге ничего не меняется. Преподаватели просто не проверяют домашние задания и не отвечают на вопросы, ссылаются, что загружены, что много студентов, а еще ведь своя постоянная работа, ну и личная жизнь. Как же тут им бедным все успеть? А меня это каким боком должно волновать? Полагаю, они там не за еду преподают, а я учусь совсем не бесплатно. Если это можно назвать обучением. Просто наплевательское отношение ко всему. Комьюнити-менеджер сожалеет и обещает разобраться, служба качества "разбирается", преподаватель обещает проверить и дать ответы на все вопросы... Но воз и ныне там. А я старательно делаю домашние задания и хочу понять, я вообще правильно сделала? Есть ошибки? Что-то не так поняла? А как мне об этом узнать, если дз отправляются в пустоту? Одним словом, Geekbrains - компания специалистов по обещаниям.

Читать полностью

0

Ольга Пикшина

18.10.2020

GeekBrains

Классный гид по Instagram

В Geekbrains я посмотрела бесплатный курс Олеси Рожковой по Instagram. В нем почти 30 уроков и все это бесплатно! Курс охватывал практически все по работе с аккаунтом, а учили всему по порядку. В самом начале вообще разбирали названия, аватарки, шапки, контакты. Потом уже перешли к ленте и сторис, хайлайтс, эфирам. Дальше стали работать с лайками, хэштегами, правильным постингом, накруткой и раскруткой, оформлением и стилем. Все изученное я сразу же применяла у себя в аккаунте. Разница до и после обучения – просто огромная! И я не потратила ни копейки.

Читать полностью

Проверен

0

Алекс Марков

18.10.2020

GeekBrains

Неудобно учиться

Учат программированию, а свой сайт сделать не могут, смешно даже. Еле грузит на слабом ноуте, как учиться с какого-нибудь бюджетного смартфона я вообще не представляю. Да еще и скриптов кучу налепили ненужных, чтобы было красиво, но зато не функционально и бесполезно. Особенно радуют трекеры, мало я рекламы в сети вижу. Короче, если не хотите мучиться, то понадобится средненький ПК ну или неплохой ноут под десяткой, иначе абзац. Браузер лучше юзать Хром, Мазила иногда косо отображает интерфейс, другие не пробовал. Насчет курса гнать на них не стану, тем более что учился не программированию, а СЕО. Программой доволен, по итогу даже дали корочку, чего обычно не увидишь в таких онлайн-школах.

Читать полностью

Проверен

0

lenasr

12.10.2020

GeekBrains

Служба поддержки работает медленно

Приобрела обучение Geek University системной и бизнес-аналитики.
Плохая служба поддержки.
Обучение состоит из серии курсов. В которые входит "Microsoft PowerPoint. Видеокурс", в итоге курс для обучения не доступен, видимо есть какая-то ошибка.
Подала обращение в службу поддержки 298007 от 06.10.2020 пришло письмо о регистрации на связь со мной никто не выходил затем подала заявку 299001 от 09.10.2020 тоже самое сегодня 12.10.2020 ничего не меняется. Менеджеры отправляют в службу поддержки там ноль реакции, замкнутый круг.
09.10 открылся курc "Анализ данных в Power BI. Интерактивный курс" заходим в курс, наверху написано "Осталось: 21ч 59м", но видео не работает, написала в службу поддержки реакции нет, кроме письма что обращение зарегистрировано.
Курс годовой стоит 100 т. р., разработчики, руководители проекта, вы понимаете что вы деньги получили, а услугу предоставить не можете?

Читать полностью

0

LinkIn

09.10.2020

GeekBrains

От бесплатных до 100 т.р. и более

Купил по скидке самый дорогой что у меня был курс в GeekBrains – SMM-менеджер. Со скидкой он мне обходится в 10 т.р./мес., учиться 4 месяца, дальше считай сам. Без скидки был бы чуть ли не вдвое дороже. Но и то, это не самый дорогой курс на платформе. Он относится к профессиям, а есть факультеты, там цены достигают 100 т.р. и более. Я на них пока не учился, эта профессия обошлась пока дороже всего. Раньше проходил парочку простых курсов (стоят буквально несколько т.р., да и рассчитаны не более чем на месяц) и бесплатные курсы. Логика тут примитивная: бесплатными заманивают, но не рассказывают самое интересное. На дешевых курсах уже больше полезной информации, но как двигаться дальше непонятно. Вот тут и «приходят на выручку» профессии с факультетами. Но вообще никто не принуждает, сам выбираешь, сколько платить за обучение. Логично, что чем дороже курс, тем больше полезного узнаешь. Но и бесплатные тоже хорошие, всяко лучше информации с левых сайтов.

Читать полностью

Проверен

0

RomKing777

03.10.2020

GeekBrains

Даже стартовать не получилось. Ужасная организация работы

Заинтересовал курс "Веб-разработчик" от GeekBrains. Дороговато, но оно, наверное, того стоит, подумал я и решил поинтересоваться у сотрудника (написал во встроенном мессенджере на сайте).
Как обычно, бывает, работа оператора заключалась в приветствовании потенциального клиента и ответы на вопросы. Только несмотря на заверение, на вопросы она не отвечает, а предлагает оставить контактные данные с целью дальнейшей передачи менеджеру, который в оговоренное время со мной должен созвониться. Ок, договорились на 11:00 часов следующего дня.
В 11:00 следующего дня звонка нет. Я уже нервничаю, поскольку в 12:00 час назначена встреча по другому вопросу, с представителем другой организации. В 11:10 пишу оператору на сайте GeekBrains, мол почему не звонят, договорились как-никак. Оператор просит прощения и заверяет, что менеджер свяжется в ближайшее время. Проходит 30 минут, и я уже в бешенстве. Я собираюсь отдать приличную сумму, желаю учиться, а отношение ко мне мягко говоря наплевательское. По истечении дополнительных 15 минут никакого желания иметь дело с этой конторой не осталось. Звонок поступает 11:50 часов, в то время когда я уже впопыхах выбегаю из дома на запланированную встречу.
Но и на этом не все. Видимо менеджерам GeekBains поставлена задача не просто потерять потенциального клиента, но еще и довести его до "белого каления". И им это удается: на E-mail приходит письмо, что менеджер не смог до меня дозвониться, то есть виноват Я. Я в бешенстве, мой день испорчен. Спасибо Вам GeekBrains!
Вывод: если уж на стартовом этапе такое разгильдяйство, наплевательское отношение к обязательствам то процесс обучения, видимо, аналогичен.
Не рекомендую!

Читать полностью

0

Tvbondar

01.10.2020

GeekBrains

Рекомендую не связывать!

В силу личных причин была вынуждена инициировать расторжение договора. Компания сознательно задерживает расторжение, не идёт на контакт, сервис на уровне плинтуса. Абсолютно разочарована, что повелась на рекламу и репутацию компании Mail, а теперь вынуждена платить по договору рассрочки лишние деньги и искать юриста для помощи.

Читать полностью

0

dmicher

30.09.2020

GeekBrains

Обучение - прекрасное, а сайт и отношение к клиентам - ... разное.

Отличная обучающая площадка от "mail.ru group". Образование даёт на достойном уровне: благодаря этой площадке я получил текущую мою профессию в IT сфере и продолжаю в ней работать. Образование, естественно, платное, но на разный бюджет:
- бесплатные курсы для заманухи;
- недорогие "одиночные" курсы в виде пробников;
- средние по стоимости блоки "профессии", где цены уже внушительные, но и набор знаний большой;
- огромные блоки "факультеты" - целые направления знаний в IT сфере, стоимость которых очень кусается, но обучение длится от 2 и более лет непрерывных курсов, а в итоге слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке.
Площадка пытается создавать своё сообщество: преподаватели, наставники, студенты, интересующиеся посетители и другие. Площадка постепенно развивается... и иногда не в том направлении.
Сайт у площадки ужасный:
- грузится очень долго, что особенно заметно на слабых машинах и носимой электронике;
- перегружен лишними скриптами, призванными создавать "красотульку", но только мешающими просмотру контента;
- над сайтом не работают ни инженеры по оптимизации, ни отдел контроля качества;
- на сайте более 15 отслеживающих скриптов (треккеров) для сбора статистики, большая часть которых - это сбор данных для последующих рекламных объявлений;
- сайт, в принципе, не оптимизирован для работы ни под один браузер, кроме Google Chrome (или его клонов на основе Chromium); пользоваться FireFox практически невозможно: часть интерфейса либо не видна (просто пропадают картинки), либо не работают.
Обратная связь от пользователей воспринимается, хотя иногда складывается впечатление, что стучишься головой о бетонную стену. Но, если пользователь довольно настойчиво требует, его услышат.
Перед покупкой курсов рекомендую очень внимательно прочитать условия оферты: там очень много интересного. Из интересного: отказ от юридической ответственности по поводу всего, что только возможно. Это смущает, особенно тогда, когда пытаешься доказать администрации портала их неправоту.

Читать полностью

0

anuca

28.09.2020

GeekBrains

проблема с расторжением договора

Не хочешь больше учиться - все равно учись. Наверно, так думает служба возврата.
Обо всем по порядку. С апреля 2020 года училась на SMM-факультете по годовой программе. 24 сентября обратилась в техподдержку по почте/оператору на тел/админу в группе в телеграме с намерением закончить обучение. Спустя 4 дня мне никто не отвечает, кроме оператора и продажника, которые не могут ответить по условиям расторжения договора.
Из плюсов обучения хочу отметить:
- возможность кредитного обучения/налогового вычета
- удобная и понятная платформа для обучения
- насыщенная по содержанию программа обучения для новичка
- несколько толковых преподавателей, обратная связь по обучению
Из минусов:
- несвоевременная проверка ДЗ
- не все компетентные преподаватели, которые несут много "отсебятины"
- и самая большая проблема оказалась - это расторгнуть договор. На мой запрос о расторжении ответили только в конце дня, телефона для связи с отделом возврата нет, операторы не соединяют, звоню по 3 раза в день. По дополнительным вопросам - по сумме возврата, адресу и тд - не могут ответить в течение 2х дней! Складывается впечатление, что осознанно затягивают процесс расторжения договора или оперативно работает только отдел продаж.
Я проучилась 6 месяцев из общей программы, узнала для себя новое и полезное, однако считаю, что программа слишком растянута, много воды и некомпетентных "учителей". Неприятное впечатление оставляет процесс завершения обучения - нет никакой поддержки и понимания куда обращаться и как быстро могут помочь.

Читать полностью

0

Тимофей Орлов

16.09.2020

GeekBrains

Можно учиться бесплатно

Когда смотрел последний раз, было больше 60 бесплатных курсов по разным сферам. Учитывая, что их всего меньше 200 штук, это реально круто. Я просмотрел где-то 10 разных курсов, последний был по продвижению в Инстаграм. Понятное дело, не стоит ждать чего-то крутого от бесплатных видеоуроков. Но зато информация изложена понятно и доступно. Курс по Инсте был рассчитан на 15 уроков, я освоил основные методы продвижения, гивы, совместный пиар, мф/мл и т.д. Узнал про плюсы и минусы каждого метода. Инфу эту можно найти и бесплатно в сети, но тут она подается сжато и без лишней воды. Плюс рассказывал опытный специалист, а не какой-то ноунейм, написавший статью для своего сайта. Платные курсы брать не хочу, ценник у школы задран. Мне и бесплатных хватает.

Читать полностью

Проверен

0

Максим Garpun

11.09.2020

GeekBrains

Для программистов и не только

Если я не ошибаюсь, раньше Гикбрейнс специализировался в основном на обучении программированию, тогда я не рассматривал эту площадку, поскольку не интересуюсь этой тематикой. А сегодня здесь есть курсы по маркетингу, дизайну, работе с соцсетями и т.д. Правда, тенденция особо не поменялась – большая часть все равно посвящена программированию. Я же проходил курсы других направлений. Во-первых, хочу заметить, что в Гикбрейнс есть курсы, а есть профессии. Курсы – это именно «курсы», то есть несколько уроков по какому-то более узкому направлению. А профессии – это «факультеты». Они охватывают более широкие направления. И учишься на них ты больше года. Вот взять например факультет дизайна. Здесь сначала ты изучаешь общее направление, а потом выбираешь специализацию. И внутри каждой специализации есть некоторые курсы, которые можно пройти как бы отдельно. Но не все, это важно понимать. По крайней мере в отношении дизайна, может быть с программированием другая история – там, скорее всего, курсы по какому-то направлению в совокупности и образуют факультет, ведь их в целом намного больше. Я как раз прохожу обучение на факультете дизайна с нуля, интересуюсь веб-дизайном и меня Гикбрейнс полностью устраивает.

Читать полностью

Проверен

0

GeekBrains: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

IT-Академия Алексея Сухорукова

Перейти на сайт школы

Нетология

Перейти на сайт школы

Loftschool

Перейти на сайт школы

Яндекс Практикум

Перейти на сайт школы