IgorNovoros

26.09.2023

Alibra School

Расчет возврата денег лукавый

Выбрал программу для обучения английскому языку с нуля. В переговорах с менеджером дошли до обсуждения вопроса возврата денег в различных случаях. И тут выяснилась особенность пункта договора 7.2 «Школа удерживает фактически понесенные расходы, в том числе стоимость оказанных Школой Обучающемуся дополнительных услуг, указанных в п. 1.7. Договора, рассчитанных в соответствии с тарифами опубликованными на официальном сайте Школы иностранных языков ALIBRA SCHOOL по адресу: https://www.alibra.ru/, а также в Приложении № 2 к настоящему Договору, а также банковские и прочие расходы, понесенные Школой по обслуживанию настоящего Договора.»
Переводя на простой язык, по этому пункту деньги не получится вернуть в полном объёме так как при подписании договора оплата производится со скидкой составляет 40% от базового тарифа, а расчет возврата происходит от базового тарифа без учета скидки. Оплаченные дополнительные услуги так же не возвращаются в полном объеме.
Для примера: В моём случае количество по договору 108 академических часов, базовая стоимость составила 820 руб/час. в сумме 88 560 руб. за курс. Стоимость со скидкой 470 руб/час в сумме 50 760 руб. за курс. Вроде пока все хорошо, но если пришло время возврата денег, давайте считать. Я отучился 54 часа (т. е. половину курса) и прошу вернуть за оставшиеся 54 часа деньги. Мне отвечают, на основании п 7.2 сумма возврата рассчитывается таким образом, что вы прослушали 54 часа по базовому тарифу 820 руб/час на сумму 44 280 руб. Вы оплатили по договору 50 760 руб. Сумма возврата составляет 50 760 – 44 280 = 6 480 руб. По моим простым расчетам должно было получится, отучился половину часов, верните оставшуюся половину 50 760 : 2 = 25 380 руб. Обсуждая этот пункт в договоре понял что меня хотели ввести в заблуждение.
До обучения дело так и не дошло, так как договорится о возврате денег на прозрачных и понятных условиях не удалось. Вывод: начинать отношения с лукавства к обучающемуся не стоит.

Читать полностью

1

0

Олег Казаков

22.09.2023

Alibra School

Привет всем, просто хотели поделиться нашим опытом работы English School for Kids. 📚 Во-первых, интерактивные онлайн-курсы для детей изменили для нас правила игры. Моему ребенку очень понравилась детская программа по английскому языку здесь. Занятия проходят увлекательно, а учителя великолепно умеют поддерживать у малышей интерес к учебе. Одна вещь, которую мы ценим, - это гибкость в планировании. С группами в последнюю минуту легко найти подходящий временной интервал, соответствующий нашему плотному графику. Однако мы заметили, что иногда размер класса может быть немного большим, что может повлиять на индивидуальное внимание. Тем не менее, в целом, это было позитивное путешествие для моего ребенка, и я настоятельно рекомендую English School for kids 🌟

Читать полностью

0

oksakam

14.09.2023

Alibra School

Осторожно! Алибра скул! Не попадитесь

Также как и многие, купилась на рекламу и стоимость. Не обратила внимания на плохие отзывы и попалась. Мой совет, бегите подальше от Alibra school!
Обещали золотые горы и бесплатные пробные уроки.
В итоге в группе для продвинутого уровня был студент с Elementary... и всем остальным нужно было с этим мириться. Платформа с кучей ошибок, преподаватель к занятиям не готов, домашку не проверяет. Тупо шли по курсу на платформе (как в школе). Я выдержала 3 занятия, и решила прекратить обучение.
Попросила расторгнуть договор и вернуть деньги. Оказалось, что из 52 300 рублей у меня удержат около 20000 ! И это за 3 урока. Читайте внимательно договор: с вас удержат якобы бесплатный пробный урок, несуществующие грамматические консультации и разговорный клуб, и еще кучу всего! Меня уговаривали продолжить обучение, но я не хотела тратить свое время и деньги.
Послала заявление на расторжение, обещали вернут 33 200 руб в течение 30 дней. Не тут то было. После истечения срока, меня кормили пустыми обещаниями и на требование дать контакты начальства - отказали.
Отправила претензию на возврат. По претензии они должны были вернуть деньги в течение 10 дней. Ничего... Обратилась в Роспотребнадзор, и отправила повторную претензию по почте. Теперь ожидаю законного решения.
Вернули 33 тыс через 4 месяца после расторжения договора. Но буду судиться, тк хоч увернуть все свои деньги и моральный ущерб.
Никому не советую связываться с Alibra school -это мошенники. Сплошное вранье и обман

Читать полностью

0

IvanPovaliaev

12.09.2023

Alibra School

Оставь надежду всяк сюда входящий

Всем доброго времени суток!
Честно сказать, хотелось написать больше хорошего о данной школе, но... сама школа всё делает так, чтобы упасть в грязь лицом, встать и упасть снова.
Я начал обучение в данной школе, потому что хотел подтянуть свой уровень английского и закрыть образовавшиеся за всё время пробелы. Обучение я начал в групповом формате.
Поначалу всё было хорошо: интересный преподаватель, хорошие одногруппники. Занятия за этот период не пропускал и мне нравилось даже учиться. Однако, у всего есть начало и конец, так и здесь - спустя 2 месяца обучения это всё кончилось и начались бесконечные переносы занятия (причины: отпуска, преподаватель ушёл, группу распустили).
Я честно пытался пойти навстречу: соглашался на поиски новой группы, нового преподавателя, на переход на индивидуальный формат, НО все мои старания были растоптаны самой же школой, так как НИКТО из менеджеров НЕ хотел ничего делать. Мне даже не смогли оформить договор на перевод на индивидуальное обучение, а новым преподавателям НЕ сообщали о моей ситуации (более того, один раз ни мне, ни моему новому преподавателю не сообщили, что группа распущена).
После нескольких попыток С МОЕЙ стороны продолжить обучение, я принял решение прекратить сотрудничество с данной организацией, прервать обучение и разорвать договор... И тут началось:
- сначала менеджеры не слышали, пытались специально тянуть время, лишь бы я не отказывался;
- потом, когда я всё же смог ПОЛУЧИТЬ информацию, как прекратить обучение (которого фактически не было 2 месяца после ухода преподавателя), меня стали уговаривать остаться другие сотрудники;
- в итоге я смог ВЫБИТЬ себе заявление о расторжении договора с возвратом смешной суммы в 11 тыс. рублей.
Вы думаете, это конец? Спешу Вас разочаровать, но это не так. Прошло уже больше МЕСЯЦА, а подписанное заявление и соглашение о расторжении мне так и не прислали, а на мои просьбы УТОЧНИТЬ и указать КОНКРЕТНУЮ ДАТУ получения соглашения менеджер Светлана увиливала от ответа со словами "Наберитесь терпения. Как только будет подписано, так я Вам сразу вышлю". Целый МЕСЯЦ школа не может подписать заявление о расторжении и запустить процесс возврата средств. Это просто стыд и позор.
Признаюсь честно, перед началом обучения я читал отзывы о данной организации и они были негативными примерно такого же характера. Но... я им не поверил, а зря.
Всем рекомендую НИКОГДА не связываться с данной школой.

Читать полностью

0

Петя Руновский

15.08.2023

Alibra School

Поднял свой уровень A2 до B1

Последний раз использовал английский ещё в школе, с тех пор прошло уже 10 лет. Естественно, всё позабывал. Из-за последних событий вплотную задумался о переезде, больше склоняюсь к США. Но понимал, что без английского можно никуда не ехать, тебя там не поймут, самому трудно будет. Вот и начал искать языковые школы, чтобы вспомнить забытое.
Из всех Алибра больше понравилась по условиям, цене и самому формату. Брал онлайн занятия, так как они наиболее комфортные. Занимаешься из любой точки, не тратишь своё время на проезд и много других плюсов. Связался с их менеджером, всё обсудил. После определения уровня меня записали в мини-группу. Кстати, у меня был А2, этого мало для свободного разговора. Уже на первом занятии понял, что с преподавателем повезло. Умел заинтересовать, был очень позитивным. С таким человеком изучать английский даже весело) От себя бы поставил огромный плюс за то, что используют свою методику. Нет такого, что всё учишь по бумажке, много всего пишешь. Здесь есть интерактив, который как раз упрощает всё изучение и делает его в разы интереснее. Если сравнивать с обычной школой - просто небо и земля. Из урока в урок брал в работу разные темы, каждые подробно обсуждали, изучали новую лексику. И хорошо, что все слова записывались под корку само собой, без зубрёжки. Ещё и надолго там оставались, так как каждое занятие мы всё повторяли. Замечал за собой, что постепенно всё более свободно изъясняюсь на английском, слова уже сами приходят на ум, не надо лезть в переводчик. И ещё важно - исчез страх говорить. Пусть делаю ошибку, коряво что-то построю - никто не осудит) Промежуточные тесты тоже присутствовали, по ним и отслеживал свой прогресс. С грамматикой было уже меньше проблем. Всего за несколько месяцев прокачал свой А2 до уверенного В1, на этом не собираюсь останавливаться. Хочется получить В2, а там может и С1 (но уже труднее). Школе спасибо за такое грамотное интересное обучение, с вами я надолго)

Читать полностью

0

КИА1771

02.08.2023

Alibra School

Общение с менеджером Натальей от "Alibra School". Один негатив...(((

Пришло предложение на скидку в школу иностранных языков "Alibra School". Наученный горьким опытом полез смотреть свой любимый сайт "Отзовик". С этого года отзывы - негативные, в основном. Менеджеру Наталье сказал, что отзывы об их школе негативные, в т. ч. от преподавателей. В ответ - еще больший негатив, но уже в мой адрес. Не дала даже слово вставить... Если во фронт-офисе такие "специалисты" работают, то о чем можно дальше разговаривать... Реально, в школе происходит какой-то кризис в последнее время...

Читать полностью

0

Аноним5459755

10.07.2023

Alibra School

Днище

Бесплатный пробный урок не бесплатный. Но этого я не знала, пока не внесла аванс. Преподаватель первое же занятие проигнорила. Менеджеры хамят.
Самое крутое-угрозы при попытке расторжения вы либо оставайтесь с нами, либо мы удержим просто так 6500 из аванса либо вернем когда-нибудь осенью, у нас нет денег
Позорище такое, крупная школа вроде, а давятся за копейки и пытаются выжать деньги за несуществующие услуги.
Выставили оплату тестирования, которого не было, клубов каких-то придуманных.
Время придется тратить на них, судиться, раздражает

Читать полностью

0

Татьяна171298

26.06.2023

Alibra School

Школа не плохая, зависит от преподавателя

В школе есть дистанционное обучение. Достаточно не плохо продуман план обучения, подстраивают под тебя. Возможно в группах все даже очень достойно проходит, но я занималась индивидуально с преподавателем. Преподаватель особенно под конец не был заинтересован в занятиях, постоянно переносил, мог просто проспать занятие, по сути, то время, которые было изначально установлено, потом как-то вообще пропало, в итоге мы даже не завершили занятия в полном объеме, преподаватель сказал напишу, а в итоге уже недели 3 как пропал. Из-за такого отношения, конечно, я также переносила занятия, в целом пропадает интерес, отсутствует системность. Хотя объясняет достаточно хорошо!

Читать полностью

0

SvetlMargarita94

26.06.2023

Alibra School

Ужасная школа! Время и деньги выброшены на ветер!

Посоветовали нам эту школу, что типо хорошие программы обучения и преподаватели! Я купила индивидуально 128 уроков для своего сына в рассрочку Тинькофф. Ну типо пусть занимается! За год-1.5 привыкнет к звучанию английского языка, повысит уровень словарного запаса, легче в школе будет даваться английский язык, да и вообще в будущем лишним не будет!
Виктория, которая расписывала мне все прелести обучения и рассказывала о том что у них уникальные лучшие преподаватели, что мой ребёнок заговорит уже через месяц после начала обучения ( что не произошло), что выгодно купить больше часов и спокойно заниматься!
Если честно, я поддалась и купила в рассрочку курс для сына. И тут началось самое интересное: отзанимался 7 занятий и у школы каникулы на 2 недели, после отзанимался ещё 5 занятий и наш преподаватель уходит! При этом мне пишет в личные сообщения что увольнятся, поскольку им не платят зарплату 3 (!) месяца! И какого было моё удивление, что эта Виктория на мои вопросы, типо какого хрена? Я не платила за это! Пишет мне, что через 2 недели мой преподаватель выйдет, что у школы на сайте какие-то технические неполадки и всё такое! И я поняла, что с меня хватит!!
Меня больше часа мучила Виктория. Уговаривала, чтобы я не разрывала контракт с школой, что можно выбрать другого преподавателя и заниматься с ней! Потом на моё конкретное и чёткое НЕТ! Просто бросила трубку!
И дальше начался детский сад! Мне Светлана прислала какие-то выгодные условия (типо для меня), чтобы я купалась на это всё! В итоге начала давить на жалость, типо ну вы же часть денег потеряете вам не жалко? Вроде же хорошие деньги... Как же так?
Я вот не понимаю, это что у школы впорчдке нормы грубить клиентам, которые хотят разорвать контракт? Шантаж был, что раньше осени можете не рассчитывать получить деньги!
Знаете в чем прикол?
Прикол в том, что за урок они берут 1600 руб, а преподавателю платят всего 450! И я когда это узнала, то просто поняла, какой же обалденный бизнес!
И вот я пишу сюда с целью, , чтобы те, кто думают там обучаться очень подумали о том, что оно того не стоит! Программа ( для детей) ужасная, как будто школьная! Никаких развлекательных учебных материалов, сухой текст и куча слов, которые вообще ребёнку не нужны на начальном этапе!
В общем 1балл! Ито с натяжкой! Лучше заниматься с репетитором чем так!
Ах да, и ещё! Не ведитесь на скидки- школа на стадии банкротства! В один момент вы просо останетесь без денег и без услуги! Как походу осталась я! И если бы потеряла немного, то нежалко! Но я потеряла около 150тыс. руб.

Читать полностью

0

Thanks22

19.06.2023

Alibra School

Не выплачивают зарплаты преподавателям без объяснения причины

Позорище... мало того что зарабатывают на рабовладельческом труде преподавателей, так ещё не дают никаких разъяснений, а только кормят завтраками на протяжении 3х месяцев. Зарплаты до сих пор не выплачены за три месяца работы. Сейчас обращаемся в трудовую инспекцию, дальше идём в суд.

Читать полностью

0

Sssonyaplay

11.06.2023

Alibra School

Не ценят преподавателей и не платят деньги, обманывая клиентов

Я являюсь преподавателем школы, работаю там 4 года, обучая английскому языку и выполняя для школы методическую работу. Раньше всё было нормально, но последние 7 месяцев была задержка зарплаты на всё больший срок. Сейчас не платят уже два месяца и никак это не комментируют, нарушают заключённый с ними договор и нарушаю законы РФ.
Руководство школы не ценит труд преподавателей и эта ситуация у всех преподавателей сейчас, еще работающих в этой школе. Уже идет большая текучка сотрудников и неизвестно чем это закончится, но точно, что вся эта ситуация не будет положительно влиять и на сам процесс обучения.

Читать полностью

0

ZoV80

01.06.2023

Alibra School

Школе не повезло с руководством.

Хочу рассказать про ситуацию в школе в настоящий момент:
1) Отсутствие тестирования студентов как таковое. Начальное тестирование часто не отображает реальный уровень студента.
2) Невозможность забрать деньги при расторжении договора.
3) Частая замена преподавателей из-за большой текучки кадров, которая случается из-за задержки зарплат этим самым преподавателям.
4) Скучный курс Скайрокет.

Читать полностью

0

BlueMoon2023

01.06.2023

Alibra School

от плохого до очень плохого

Купила в этой школе курс на полгода, и очень пожалела. Уровень языка в группе очень разный, преподаватели постоянно менялись. Сначала мне очень повезло с преподом, но потом она ушла. В общем, какой-то лохотрон.

Читать полностью

0

Аноним5389947

01.06.2023

Alibra School

Раньше эта школа была для меня примером!

Школа Алибра с марта месяца не выплачивает
зарплату учетилям но учеников школа продолжает кредитовать,
говорят что есть много квалифицированных преподавателей,
но увы бОльшая часть учителей уже уволились или приостановили
договор и не берут учеников! В такой ситуации страдают и ученики
и учетеля, так как ученик заплатил за курс, но его маринуют и курс
не начинается! Учителя тоже зартлаты не увидели! Получается грабят
и тех и других! Также стоит вопрос по поводу уникальности их платформы,
это не правда она доступна всем! По китайскому языку нет вообще специалистов.
Они все просто сбежали!
Среди менеджеров кто работает с китайским языком
(формирует группы, тестирует учителей, подберает методику)
вообще нет людей кто владеет китайским!

Читать полностью

0

Мария Григорьева

27.03.2023

Alibra School

Если бы могла поставить - 5 звёзд, то поставила бы. В конце декабря заключила договор. Занятия должны были начаться в конце января, что, мне показалось довольно таки логично, тк праздники+ набор группы. Когда позвонили из школы с информацией о переносе занятий на начала февраля, расстроилась, но отнеслась с пониманием. Ближе обговоренной дате начала занятий позвонили и снова перенесли. Данный несерьёзный подход мне не понравился, что сподвигло меня расторгнуть договор. После прописанных в договоре 20 дней деньги не вернули. Когда звоню колл-центру переносят дату. Просят ещё подождать, якобы бухгалтерия не успевает. Очень много вопросов к данной организации.

Читать полностью

1

0

Herr B

17.03.2023

Alibra School

Цены очень высокие - качество низкое

Мой Вам совет - не платите такие огромные деньги Алибра Скул. Это того не стоит. Они постоянно рекламируют какие-то скидки, но это хитрый трюк. Берите частного репетитора и Вы потратите в 3 раза дешевле. Школа это ненужный посредник между вами и репетитором, которому Вы переплачиваете тройную цену. Я там учился и не доволен их программой обучения. Они не заинтересованы Вас научить - их интересует выкачать с Вас побольше денег. Это бизнес для них!

Читать полностью

1

0

Марина Атамуратова

13.03.2023

Alibra School

Отличная школа языка, начиная с ресепшен видно уровень. Педагогическая группа крутая, классы чистые, удобные. Цены приятные.

Читать полностью

0

ДолговскаяЕН

25.02.2023

Alibra School

2 месяца нервов и невозврат денег

28.11.2022 был заключен договор ДО/2022-ПЕРВ-И-4270 и оплачен в размере 72192 руб. по ссылке, оформлена рассрочка в Тинькофф.
Информация обо мне, моем уровне знаний, инструкция по работе на платформе не были мне высланы. Доступ к порталу и приложениям я также не получила. В целом никаких инфо-материалов мне не поступало.
6 декабря преподаватель начала урок, толком не познакомившись и не объяснив, как мы будем работать. Более того она начала общения на английском, не интересуясь, понимаю ли я ее вообще.
Я закончила данный урок досрочно и написала менеджеру о ситуации с просьбой закрыть договор. Мои сообщения игнорировались, менеджер вышла на связь через 2 дня.
Менеджер мне переназначила урок на 9 декабря, на который преподаватель просто не явился.
На что в очередной раз я затребовала расторгнуть договор. Но мне вновь пообещали найти самого супер-специалиста и я снова поверила.
Общение происходила в ватсап и по почте. Много общения. Много обещаний. Итог: мое потраченное время и деньги. Менеджер что-то там вечно уточняла у разных отделов, но ничего не сообщала.
Поработав 2 урока на платформе, я поняла, что она сырая и некачественная, даже строки нельзя было заполнить буквами там, где это предполагалось, все глючило и висло.
Тут я приняла окончательное решение расторгнуть договор. Потом были новые «выгодные предложения», предпраздничные дни, в которые менеджер так и не связался со мной, и только 11 января я получила документы на возврат, где сумма уже стала 58 024 руб.
Магия, правда?
Я согласна с оплатой 4265,6 руб. за 2 отведенных урока, но остальное за что сократили?
Оказывается, 9900 руб. школа взимает за:
- Несуществующую комиссию банка (я специально уточнила у Тинькофф, нет никакой комиссии, т. е. они просто свою плату за безнал повесили на клиента)
- Неоказанные услуги в виде разговорных клубов и консультаций, о которых я впервые услышала. - Пользование приложением, логин и пароль от которого мне так и не выслали, и в приложение я ни разу не зашла.
Более того, все эти 2 месяца, что длилось разбирательство, я оплачивала рассрочку в банке.
Звонок на горячую линию школы не дал результата. Звонок очередного менеджера – также ничего не принес.
Дабы сохранить остатки нервов и времени я подписала соглашение на возврат 58024 руб. лишь бы закончить эту историю. Письмо мною выслано 12 января.
На данный момент 25 февраля никакие деньги так и не поступили.

Читать полностью

0

Ильнур Бухараев

24.02.2023

Alibra School

Супер школа, сыну нравится

Читать полностью

0

Аноним5138942

27.01.2023

Alibra School

Говорят одно, предоставляют другое

Могу сразу сказать, что пятёрки тут накручены самой компанией. Занятие проходят достаточно банально и скорее готовят (словно к ЕГЭ) давать правильный ответ, а не знания.
Выбираешь на платформе 1 из 4 правильных ответов и получаешь ощущение что ты отлично выучил урок. Что же касается вранья по ценам: сразу сказал что хочу обучаться индивидуально и просто назвать цену за курс. Сотрудники же постоянно апеллируют своими академическими часами (а подсчет потом идет уроками), показывают разные программы обучения (2 или три раз в неделю), индивидуально или групповые занятия (хотя я сразу сказал что нужно индивидуальные). В итоге назвали сумму и сказали что за это я получу полный курс. Как выяснилось позже, я оплатил только уроки на 2/3 занятий. А показанный мне план был рассчитан для обучения 2,5 часа в день! И теперь нужно доплатить треть, чтоб полностью пройти курс или послать их, так и не получив все знания.

Читать полностью

0

olkhovatova

10.01.2023

Alibra School

Будьте готовы потерять деньги, если вам не понравится заниматься

Алибра если вы читаете вот мои данные
Договора о предоставлении услуг по обучению №ДО/2022-Повт-МГ-7486 от 23.09.2022
Соглашение о расторжении подписано с обеих сторон от 17.11.2022
Уже имела опыт обучения в данной школе, занималась офлайн пол года в группе на Новослободской, была всем очень довольна с удовольствием ходила на занятия и имела неплохой результат в продвижении изучения английского языка. Далее случился ковид + обучение другой специальности смена работы и прочее, поэтому был достаточно большой перерыв в изучении английского, но когда встал вопрос о продолжении я без сомнения пошла в Alibra School.
Так как сменилась не только место работы но и режим, я перешла полностью на удаленную работу и уехала жить в деревню, решила изучать английский онлайн. Записалась в группу оплатила обучение и с нетерпением ждала начала занятий.
К сожалению через 3 занятия я поняла что это абсолютно не мой вариант обучения, да у школы есть платформа, но качества занятий в группе онлайн невероятно далеки от офлайн занятий, мне не понравилось заниматься.
Так как у меня есть учитель с которым я могу заниматься индивидуально было принято решение отказаться от обучения в данной школе. Я написала об этом менеджеру.
И тут пошли неприятности...
1) Со мной очень долго связывались
2) сумму к возврату насчитали неадекватного размера, оплата каждого занятия равнялась как индивидуальное занятие
3) сильно давили на то, что мне не выгодно расторгать с ними договор и лучше продолжить заниматься, при этом абсолютно игнорируя тот факт, что заниматься в группе онлайн не мне нравится, офлайн я ездить не могу, а индивидуальный преподаватель у меня есть.
Возврат в итоге еле оформили от 17.11.2022, но по сей день денег нет.
Поступление денег должно было произойти в течении 30 банковских дней, что ровняется 29.12.2022, в ответ на мой запрос от 10.01.2023 отвечают ждать в течении месяца.
Итог: Очень не рекомендую данную школу для занятий онлайн, офлайн возможно еще не испортилась я занималась в период 2019-2020 гг, мне очень нравилось.
После неудачного опыта лично я и офлайн заниматься не пойду, ощущения от общения отвратительные + потеря денег.
Алибра если вы читаете вот мои данные
Договора о предоставлении услуг по обучению №ДО/2022-Повт-МГ-7486 от 23.09.2022
Соглашение о расторжении подписано с обеих сторон от 17.11.2022

Читать полностью

0

Марина Дианова

24.12.2022

Alibra School

Занимается дочь, качество даваемых знаний на высоте. Спасибо.

Читать полностью

0

Alexa Kar

09.11.2022

Alibra School

Не рекомендую тратить время!

Купила курс по английскому языку. Так как я учила английский раньше, я примерно понимаю, какой уровень и какие пробелы есть, сказала об этом менеджеру при покупке. Не проводя тестирование они определили меня на какой-то курс, даже не уведомив какой.
Начался он с опозданием. После 2х занятий стало понятно, что никакой пользы я не получу. Группа разношерстная, преподаватель слабый, все время уходило на объяснение тем, кто должен быть на другом уровне элементарных вещей. Написала менеджеру и тут начались безуспешные попытки найти мне какое-нибудь место. Проследи недели поисков решила, что больше не хочу тратить на это время. Деньги так просто не вернуть, только РАСЧЁТ я буду ждать неделю (судя по остальным отзывам там тоже будет сюрприз). Сколько еще буду возвращать - не ясно. На вопрос сотруднику: почему надо так долго ждать возврата и мучаться от того, что у вас так коряво устроена система, ответ был просто фееричный: вы сами ответили на вопрос - потому что усе коряво устроено. Хорошо, что они сами это понимают, но уровень непрофессионализма и хамства просто зашкаливает. Не рекомендую тратить время, лучше найти нормальное место для изучения английского!

Читать полностью

0

angonsales

26.10.2022

Alibra School

НЕ МОГУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА КОНТРАКТ! КТО СТАЛКИВАЛСЯ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ?

Попросила расторгнуть контракт по курсу английского языка. Курс не могли начать 2 месяца (у них не набираются группы), об этом не сообщали - после подписания контракта (как это бывает у подобных г...
школ) никто больше не звонил и не писал. Я взяла в банке рассрочку по оплате курса и начала уже выплачивать ее с июле. На первую половину октября - группа так и не была собрана, никто не отвечал на запросы и письма (а зачем? деньги же получены с "жертвы"). Запустила расторжение договора с менеджером Светланой Карпановой. Прошло уже более 18 дней с момента моей заявки - они попросту игнорируют письма, ссылаются на то, что менеджер на больничном, а доступ к почте (на минуту, info@alibra.ru!!! доступ у одного менеджера, он на больничном, колл-центр ничегонезнаетничемпомочьнеможет - отличный ответ, не находите?). Деньги по рассрочке банку я продолжаю платить- т. к школа контракт не расторгает. КТО сталкивался с этими мошенниками, прошу совет - что делать, чтобы расторгнуть договор и вернуть уже оплаченные деньги?

Читать полностью

0

Смурфетточка

14.10.2022

Alibra School

Не возвращают деньги и низкое качество обучения!

Полгода игнорируют возврат денежных средств по договору!
Какие-то невразумительные ответы сотрудников! Просто мрак, а не компания!
Сперва пытался решить в мирном русле, хотел просто вернуть свои деньги. Но нет, меня начали "кормить" уверениями, что все будет хорошо, деньги вернем ... НО
1. обещали только через полгода; Но и через полгода не вернули!
2. Сумму пересчитывали в меньшую сторону вообще по непонятным причинам
3. Ответ надо выбивать постоянно самому, так как сами не реагируют никак вообще!
Вывод только один - шарашкина контора, задача которой просто выкачивать деньги. Кто еще выбирает школу - НЕ СОВЕТУЮ! Выбирайте с умом.
Кстати, качество обучения тоже оставляет желать лучшего (это был еще один аргумент в пользу отказа от услуг этой шарашки).

Читать полностью

0

TanyaBor13

29.08.2022

Alibra School

Трата денег и времени родителей

Прозанимались год в Алибра скул на дубравной ( 3 класс в общеобр. школе )не пропуская уроков, нам всегда показывали хорошие результаты тестов, ребёнок был доволен все интересно, весело. Но Преподаватель в школе настаивал, что ребёнка нужно подтягивать до школьного уровня, Звонила в администрацию, заверяли, что обучение идёт в рамках программы и результаты хорошие. Для понимания пошли в другую школу сдать тест и выяснилось, что с чем пришли год назад, с тем и ушли, даже читать не научили нормально. 20 новых слов за 35000 рублей
Не тратьте деньги и своё время
Возможно взрослых учат лучше

Читать полностью

0

Люба Панченко

24.06.2022

Alibra School

Вывели язык на новый уровень!

Совсем недавно окончила курс английского в этой школе и хочу оставить отзыв. Мне всегда нравились языки, но знала я их довольно поверхностно. Но вот у меня появилось время и сразу же стала искать курсы, где я могу позаниматься. Занималась в формате онлайн индивидуально, хотя поначалу хотелось выбрать групповые занятия, потому что один на один с преподавателем было не сильно комфортно.
Но в итоге не пожалела, что выбрала именно индивидуальный вариант, ведь получилось быстро освоиться и приступить к серьезному изучению языка. Сразу хочется отметить, что преподаватели тут - большие молодцы, настоящие профессионалы, которые не только умеют грамотно и хорошо преподавать, но умеют приятно общаться и по-настоящему заинтересовать. Именно поэтому я теперь активно рекомендую своим знакомым конкретно эту школу, а не какие-нибудь другие обучающие курсы. Мне доказывали, что занятия онлайн вообще не эффективные, что это пустая трата времени, но на практике оказалось, что таким образом изучить язык более чем реально, причем за столько короткое время. Я реально через пять месяцев смогла уверенно разговаривать с носителями. Для меня это настоящий прорыв. Причем я не слышала, чтобы хоть у кого-то из учеников с этим были какие-то трудности. При этом мне не хочется слишком сильно расхваливать эту школу, чтобы у будущих учеников не были чересчур завышенные ожидания. Я лишь могу сказать, что вообще не могла терпеть английский в школе и мне он там не давался никак. Но тут обучение пошло так, словно по маслу. Кстати, я еще хочу отдельно отметить удобное приложение, с помощью которого мне нравится изучать новые для себя слова. Причем я выучила столько много слов, которые зачастую вообще не использую и не слышу в повседневном и профессиональном общении, зато встречаю в книгах и фильмах. Сейчас я владею языком на приличном уровне и теперь без проблем могу общаться с нашими зарубежными партнерами даже без переводчика. Спасибо вам большое за полученные знания, отличная школа!

Читать полностью

0

Виктория Урядник

23.06.2022

Alibra School

хорошие курсы для новичка

Подыскивала курсы английского для своего пятилетнего сына, учитывала не только стоимость, но и отзывы, уровень знаний, какой дается, программу, длительность курса, в общем, пыталась разобраться во всем, прежде чем сделать окончательный выбор. В этой школе менеджер сразу предложил пройти курс Super Safari, по специально подготовленной программе для абсолютных новичков в английском, коим и являлся мой сын.
Учиться можно было как в группе, так и индивидуально. Мы решили попробовать заниматься онлайн и в группе. После этого был предоставлен доступ к обучающей платформе и мобильному приложению школы. С платформой у меня были небольшие сложности, но поддержка отреагировала быстро - помогли войти и разобраться в интерфейсе. С мобильным приложением ребенок разобрался сразу, еще быстрее, чем я вникла. Курсы проводились по заранее распланированному графику, с одним и тем же преподавателем и составом группы. Детишки были все разные, но буквально за пару занятий преподавателю удалось настолько их заинтересовать, что ее слушали все. С домашками проблем тоже не было, ведь у детей был действительно интересный и красочно оформленный курс, который обучал в игровом режиме. Ничего зубрить, изучать отдельно, не приходилось, все преподносилось в игре и по ассоциативной методике. В общем, в процесс вовлеклась и я, хотя ребенок самостоятельно отлично справлялся со всем, уже со второго-третьего занятия. Само построение занятия было завязано в основном на разговорной практике и также в игровой форме. Как ни странно, ребенок, ранее не слышавший языка, смог очень быстро подстроится, то есть его память срабатывала быстрее и лучше, чем моя, может, потому что я пыталась конкретно выучить и запомнить. Но в результате по окончании курса у сына накопился такой словарный запас, что он без труда понимал смысл мультфильма, идущего на английском языке и даже детской песни, где речь уже не настолько четкая и немного искаженная. Если спросить довольна ли я результатами, то скажу, что однозначно - ДА. И даже планирую записать ребенка на следующий курс - Academy Stars)

Читать полностью

0

Валентин Журбин

20.06.2022

Alibra School

Получил качественное обучение английскому языку и теперь могу смело ехать жить за границу.

Долгое время мечтал обучиться разговаривать свободно на английском языке. Чтобы уехать за границу и смело разговаривать там, а то мне друзья говорили, когда нашли работу, не могли нормально работать из-за незнания английского. Вот, и я решил, что скоро поеду, но для начала надо выучить английский язык и легко на нем разговаривать.
Покупал различные курсы и только, где я не пробовал проходить обучение, и даже репетитора нанимал, но у меня всё никак не удается хорошо разговаривать на этом языке. Знакомые мне рекомендовали эту онлайн-школу. Сказали, что тут обучают настоящие специалисты, которые подают материал грамотно и усваивается очень легко. В общем, я решил попробовать и купил себе онлайн-курсы в этой школе. Мне сразу понравилась платформа. Платформа современная, удобная в использовании и работает стабильно и без лагов. Меня всегда сопровождал менеджер, что вызывало ещё более уверенности, то что организация серьёзная. Впечатлил трепет преподавателей на каждом занятие ко мне. Конечно, происходили смены учителей, но каждый преподаватель хорош по-своему. Качество курса не менялось от смены учителей, поэтому я не считаю это каким-то серьезным минусом. С помощью уникальной авторской методики позволяет обучиться английскому языку за пять месяцев. Грамматика и лексика преподавались не как обычно. Обучение происходило через контраст, логическую систему или ассоциации, что помогало мне быстрее познавать английский язык. Всегда приходилось зубрить слова, чтобы заполнить, но не здесь. Тут оригинальная система повторений, которая помогла запомнить мне множество слов на всю жизнь. Активно пользуюсь мобильным приложением и онлайн-платформой для самообучения. Методичка грамотно составлена и детально продуманная. Больше всего во время обучения нравились разговорные клубы. Через них мне было легче изучать английский язык. Разговорная практика преобладала в курс, поэтому обучение пролетало незаметно. Режим онлайн занятий меня не смущал, так как я привык к такому обучению давно уже. После обучения говорю по-английски замечательно, поэтому теперь собираюсь переезжать за границу в ближайшее время.

Читать полностью

0

Юлия4569

26.05.2022

Alibra School

Ужасная школа с ужасным менеджером

Ужасный сервис. Ужасный менеджмент. 1. Не умеют общаться с детьми. Прямо при мне менеджер накричала на маленького мальчика. Он хотел выйти попить во время урока. Она на него накричала "В первый и последний раз я тебе разрешаю выйти".
Как вы думаете, будет ли у ребёнка после такого общения хоть малейшее желание изучать новый язык? Сомневаюсь. 2. Началось все с конца января. Я видела комментарии о том, что возврат средств ужасен в этой школе. Но не думала, что он мне понадобиться. Но увы(... пообещали начало занятий с 24 февраля. Говорили о том, что группа практически набрана и занятия начнутся во время. В итоге 23.02 я получила звонок, что извините, мы переносим начало на 14.03, якобы группа не набралась. Было грустно, но я согласилась. 12.03 числа я написала и уточнила точно ли начало 14.03, мне довольно грубо ответили, что мы вам сами позвоним. Позвонили. Перенесли начало на 7 АПРЕЛЬ! Я не выдержала и решила уходить в другую школу английского, где не будет вечного переноса. 21.03 я написала заявление на возврат средств. И что думаете??? Никакого возврата конечно же нет. Сегодня 26.05. Обещали скинуть на этой неделе. Но вот уже пятница и ничего.

Читать полностью

0

emmadegtyreva

18.05.2022

Alibra School

Поберегите нервы! Пишу 2 такой же отзыв- потому что боюсь снесут мой первый отзыв.

Я пришла в эту школу так как она долгое время находится на слуху, понятие не имею почему, школа реально г... Я отвалила на курсы хорошую сумму, сначала не могли найти мне подходящую группу, уровень определили не тот, соответсвенно отправили не в ту группу ( потому что других группу не было и им надо было соврать чтоб уж в какую нибудь группу запихнуть) далее я покупаю учебник за 3500 рублей, хожу неделю в группу и понимаю, что не могу там учиться, прихожу к ним и говорю что нужен на уровень ниже группа, тот график, которы меня устраивает у них нет, соответсвенно мне пришлось заморозить обучение, чтоб у них нашлось свободное время.
Я сидела и ждала. И тут мне нашли подходящую группу спустя 3 месяца и выясняется, что у них уже другая программа и группы нацелены не на один уровень прохождения языка, а сразу якобы на два уровня, то есть те учебники которые я купила за 3500 рублей уже не пригодятся, даже если я закончу на уровень ниже и пойду дальше. Так вот я их попросила дать мне учебник чтоб я его отксерила, они мне отказали что не могут предоставить и якобы я должна попросить у одногруппников ( одногруппники никто не дал учебник и я решила каждое занятие брать у учителя и заниматься ) Но тут началась пандемия в мире и нас перевели на дистанционное обучение. Я позвонила и спросила что мне делать на что мне ответили покупайте учебник, я объяснила что у меня нет возможности купить учебник, так как уже один раз купила (деньги на ветер) на что мне они отвели «мы не знаем что вам делать» спросите у учителя. Но что учитель может решить скажите пожалуйста? Я им говорю, то есть мне надо сорвать урок и на дистанционном занятие выяснять с учительницей где мне взять учебник? Что за бред вообще ? Они мне номер учительнице не дают ( у них нет ее номера), а решить вопрос она тоже не может, даже если он у неё есть, она мне как его перешлет ? Дальше у меня был нервный срыв я долго плакала и 1000 раз пожалела, что пошла в эту школу. Они меня поставили в безвыходное положение. Я рассказала маме она им позвонила и что вы думаете ? Ей сразу выслали учебник в электроном виде. Эти люди просто изверги, Вы попадаете в бан после того, как отдаёте свои деньги. И кстати договор разворовать вы не сможете, там все написано так рекуррентно, что из всей суммы вам вернут в лучшем случае 10% Школа ужасная. Оценка 1/10. Отдел на станции метро Тульская

Читать полностью

0

Alibra School: отзывы о курсах и обучении

Отзывы о других школах

Sigma Academy

Перейти на сайт школы

Учебный центр КСЛ

Перейти на сайт школы

ProfiEng

Перейти на сайт школы

Онлайн магистратура МИФИ и Skillfactory

Перейти на сайт школы