Курсы для менеджеров отдела продаж

Обучение на курсе ПРО – менеджер по работе с маркетплейсами прошло продуктивно и интересно. Глубина подаваемого материала и практических заданий на высоком уровне, которые помогли закреплять теорию. Особенно запомнился модуль по анализу конкурентной среды и формированию эффективной стратегии продаж. Это действительно было полезно и даёт много инсайтов. После курса я освоил ряд новых навыков, таких как работа с рекламными инструментами, а также анализ и оценка эффективности рекламных кампаний. Научился лучше понимать потребности целевой аудитории и внедрять подходящие стратегии для увеличения продаж. Планирую применять полученные знания в своей текущей работе. Рекомендую этот курс всем, кто хочет развиваться в сфере e-commerce! Благодарю за замечательный опыт!

Смахивает на шаражкину конторку Оставила заявку на сайте, перезвонили. Я сразу сказала, что мне нужны только онлайн занятия, тк я много путешествую. Но узнав, что я сейчас нахожусь в Москве, сказали, что мне почему-то нужно приехать к ним в офис. Опять же, почему я должна тратить время на дорогу, если я ищу занятия онлайн? Не понятно, с другими школами такого не было Меня 10 раз переспросили буду я ехать или нет, я 10 раз сказала нет. И тогда, о чудо, каким то образом появилась возможность созвониться онлайн. Вопрос - а зачем тогда звать в офис и тратить на дорогу минимум час туда и час обратно? Не понятно Заманивали в офис, говоря «подарим вам месяц разговорного клуба». Мне не интересно, но странно, опять же, что только при посещении офлайн. Видать когда берешь кредит на месте, дарят такое)) Окей, закрыла глаза на моментики На созвоне говорили, какие они хорошие. Для выбора преподавателя показывали презентацию с ошибками, а не видео с акцентом преподавателя или хотя бы записью урока. Ладно Самое интересное с оплатой - она у них только пакетная на 6, 9 и 12 мес. Меня это всегда очень смущает, больше похоже на впаривание кредита. И так оно и оказалось, собственно. После созвона я начала уточнять у менеджера условия возврата средств, если вдруг не смогу посещать занятия. Менеджер (продажник говорил, что у каждого ученика он свой) разговаривает со мной как с подружкой и отвечает не заранее подготовленными ответами про возврат, а отправляет мне по 3 сообщения по одному предложению в каждом. Это я вижу впервые Что интересно, менеджер отвечает не на мой вопрос, а начинает увиливать в совершенно другую сторону. Я у нее спрашиваю про возврат, она отвечает про удобный формат оплаты, к слову. И так каждый раз. Я у нее про условия возврата - она мне «ну вы же хотите английский выучить или не хотите, зачем отменять» Я у нее про условия возврата, она мне «ну вы можете взять каникулы» Так мне кажется можно бесконечно у нее спрашивать Прислала менеджеру пару отзывов про «возврат 150₽ за оставшиеся уроки», когда при покупке каждый стоит минимум 1000. А они отвечают, почему у них не работал лифт 🤨 Зачем мне вообще информация про лифт, если я обращаюсь насчет онлайн занятий? Также мне менеджер присылает ссылку на ознакомление с форматами (о которых я даже не спрашивала, я интересовалась условиями возвратов), а там ссылка просто на оплату без информации. Интересно, ей перед отправкой ссылки было лень посмотреть на что она ведет или как? Короче они пробили потолок бреда, я уже боюсь представить, какая неразбериха у них на уроках, если сервиса и условий никакого. Скрины общения с моим уникальным и неповторимым менеджером прикрепляю, моя лпшка))

Одна звезда только за количество полезного материала. 1. Совмещать с основной работой просто нереально, расписание занимает всю неделю, а не как обещал менеджер при продаже курса (2-3 раза в неделю) 2. Было заявлено, что можно в случае чего уйти в академ, но когда мне это понадобилось, в чате института мне сказали , что такого направления больше нет и предложили перейти на другое направление и учиться с нуля 3. Я училась в ВУЗе на психолога 4 года, Смарт умудрился всю 4хлетнюю программу вместить в 12 мес обучения, сами понимаете, насколько поверхностно это будет усвоено В общем, я очень разочарована. Некоторые преподаватели читали лекцию без какого-либо интонационного ударения, неприятно за 140к получать вот такое «образование» Кстати, менеджер, которая мне продала этот курс продажник от Бога, агрессивный маркетинг- ее конек

Начали заниматься недавно, но дочери все очень нравится.
Учителя по английскому и математике отличные, объясняют понятно.
Началось наше знакомство с тетрикой с бесплатных уроков по математике и на следующий день по английскому. На этих занятиях учителя расспросили ребенка и меня об успеваемости в школе, о наших целях и планах. Провели практически полноценный урок и огласили свое мнение о знаниях ребенка.
Естественно, после первого пробного урока начались продажи, но менеджер все доходчиво объяснила, предлагала помочь оплатить курс сразу, но я отказалась, сказав что подумаю. А уже после пробного урока по Английскому мы приняли решение купить два пакета( математика, Английский).
Сейчас уже прошло несколько уроков, дочери очень нравится, я на первых уроках присутствовала, познакомилась с учителями, озвучила наши пожелания и далее дочь уже самостоятельно заходит на уроки и делает домашнее задание. Перед каждым уроков приходит смс с напоминанием за час до урока.
Вообщем, нас все устраивает, но и сравнивать нам не с чем, это наш первый опыт подобного обучения. Кстати, сама платформа обучающая вполне удобная, мы пробовали учится с айпада и с ноутбука, с ноутбука, конечно удобнее.

Очень быстро работают менеджеры для продажи услуг, задают много вопросов и создают впечатление, что выявили проблему и могут помочь, в итоге пройдя курс ИИ для фриланса я потратил 40к рублей на набор неприменимой на деле информации, не дающая результатов, для полноценного выполнения заданий предоставленных на курсе требуются дополнительные вложения средств, проверка домашних заданий формальная, зачитывают и хвалят любой текст отправленный в окно домашнего задания. Помогут создать и потратить время на создание лживого кейса для регистрации на нерабочих площадках. Нет возможности вернуть потраченные деньги, просил о возврате пройдя первые пару уроков, понимая что данные далеки от реального применения для монетизации. Уговорили остаться, обнадежив, что будут этому посвящены лекции. Далее как я уже описывал был лайв на котором, говорили что надо заниматься продажей себя и курсов по курсам которые вы прошли, и большой список того чем по факту со базой данного курса заниматься невозможно, более того на рынке фриланса и удаленки, перечисленные в лекции возможности, смежные и требуют конкретного опыта.
В целом эта школа оказалась потерей денег, времени, и веры в онлайн курсы в принципе любого направления

Курс, в котором обещали обучить системному бизнесу, просто тупо показывают как в компьютере создавать ненужные схемы. К просьбе о возврате средств отвечают лишь тем что попробуйте до конца пройти курс, то есть снова бестолково потратить свое время, хотя при общении с менеджером по продажам он прямо из себя вон выходит что если вдруг вас что-то не устроит то мы обязательно вернем вам все средства Если была бы отрицательная оценка я бы поставил -5

Всем привет!
Я давно думала получить доп. образование и уйти в IT. Пройдя все доступные бесплатные курсы и убедившись, что выбрала то направление, начала искать платные курсы, где со мной бы работали преподаватели.
Гугл подсказал Яндекс. практикум, там я прошла бесплатную часть, после этого со мной связались из практикума и предложили скидку. Казалось бы, что может быть лучше Яндекса в части онлайн-курсов программирование— это же самая серьёзная IT фирма в России? Ах, если бы я знала, что меня ждёт — чтобы получить обещанный доступ к курсам я с 11 мая бьюсь до сих пор (сегодня 28 июля!)
Но обо всём по порядку...
10 мая менеджер в Вотсапе консультирует о покупке курса.
Сначала предлагает заманчивую скидку в 7%, а затем — скидку 12% за оплату в течение двух дней. Наконец — предлагает скидку 15% и библиотеку мини-курсов при условии оплаты расширенного курса до конца дня.
По словам менеджера, получая библиотеку, я экономлю около 50 000 рублей! Найс!
"По скидке, максимальная 15% можно сделать при оплате сегодня, там по акции еще будет действовать на расширенную программу — библиотека дополнительных мини-курсов, чтобы вы получили ещё больше смежных навыков для работы в IT и выгодно выделялись среди других кандидатов на собеседованиях.
Это темы, которые не привязаны к основной программе, их можно проходить в любое время без дедлайнов.
Благодаря этим знаниям вы сможете лучше понимать будущих коллег и заказчиков, а ещё — усилить свою экспертизу в айти-профессиях. Так вам будет проще искать работу и запоминаться эйчарам и нанимающим менеджерам. (Конкурентно выделитесь при приёме на работу)
С библиотекой вы экономите около 50 000 рублей: она собрана из платных модулей других курсов, а вы получаете её бесплатно при покупке расширенного тарифа сразу либо помесячно."
Обратили внимание?
"Проходить в любое время" и "получаете бесплатно при покупке".
Открываем словарь русского языка: слово "при" Значение:
"4. Указывает на время, обстановку, обстоятельства."
Проверяем в интернете:
""При покупке" означает "во время покупки", "в момент приобретения" или "при оформлении покупки".
Это выражение часто используется в рекламе, акциях и условиях продажи:
"Скидка 10% при покупке от 5000 рублей" — скидка даётся в момент совершения покупки на указанную сумму.
"Подарок при покупке двух товаров" — дополнительный бонус сразу при оплате.
"Бесплатная доставка при покупке в интернет-магазине" — услуга активируется автоматически при оформлении заказа.
Таким образом, "при покупке" указывает на условия, которые действуют непосредственно во время приобретения товара или услуги."
Класс! Такое щедрое предложение не может не мотивировать. Смущает только то, что сказать, что именно входит в эту библиотеку — почему-то не могут. Но за 50 тысяч — наверное, что-то стоящее? Оплачиваю курс с щедрой скидкой и с нетерпением жду открытия доступа к библиотеке мини-курсов за те же 50 тысяч, чтобы пройти их до старта основной программы.
Покупка совершена 11 мая, 153 000 отправились на счет Яндекс Практикума
13 мая я радостно пишу в Телеграм и спрашиваю про доступ к библиотеке мини-курсов (запоминаем дату).
Поддержка в телеграме не в курсе, что мне обещал их же менеджер в Вотсапе, направляю скриншот.
Также пишу менеджеру в Вотсапе с просьбой дать информацию о библиотеке мини-курсов. Что делает менеджер? Просто молчит — не отвечает на сообщения.
В Телеграме меня благодарят за скриншот и радостно сообщают: О том, где найти библиотеку мне сообщит куратор только после начала обучения (забегая вперёд: когда наконец получаю контакт куратора, выясняется, что бедная девушка вообще не в курсе никаких доп. курсов, она каждый раз отправляет меня назад).
Только незадача... Библиотеку обещали при покупке (напоминаю трактовку "в процессе приобретения товара"), а с куратором связи нет до начала основной программы.
Я рассчитывала пройти мини-курсы как раз до её старта — программа очень интенсивная. Более того: менеджеры в Вотсапе, поддержка в Телеграме и кураторы по-видимому не общаются между собой... Я в полном недоумении и присылаю скриншоты переписки с менеджером: где мне предлагали доступ к библиотеке при (!) покупке; на что поддержка мне отвечает, что я получу доступ после (!) покупки.
"Как коллега верно выразился, вы получите доступ к библиотеке после покупки, что, фактически, и произойдет."
Минутку... Но коллега писал при покупке! И ещё — "проходить можно в любое время".
Поддержка завершает диалог словами:
"Полагаем, что по данному обращению мы дали исчерпывающую коммуникацию; поэтому не готовы продолжать."
16 мая поддержка выходит на связь и сообщает, что доступ к библиотеке мне откроют в июне. Это тоже не "при покупке", а уже после начала основной программы!
26 мая открывается основная программа, 4 июня пишу куратору и спрашиваю, когда откроют доступ к библиотеке мини-курсов. Куратор сообщила, что не имеет информации об этом, но как единственный ответственный человек во всей этой ситуации перенаправила не только меня коллегам, но и коллегам информацию про меня и сообщила, что со мной должны связаться.
6 июня пишу в поддержку, что куратор не в курсе. Поддержка не извиняется за дезинформацию, а снова сообщает, что доступ появится в июне.
Я начинаю подозревать неладное. Такое ощущение, что мне продали несуществующий продукт. Спрашиваю, собственно в чем проблема, с чем связано отсутствие сроков. Если продукт реально существует, открыть доступ - дело нескольких минут. Мне расплывчато отвечают:
С техническими особенностями процесса предоставления доступов к мини-библиотеке"
Но ведь открытие доступа должно занимать пару минут...
Едем дальше.
2 июля, июнь прошел, обещанной библиотеки мини-курсов за 50 тыщ так и не появилось. Решаю напомнить поддержке, поддержка ушла уточнять у коллег (и не вернулась).
3 июля снова напоминаю. Они ещё ждут.
6 июля - видимо, ещё ждут, поэтому я напоминаю ещё раз. Ответ "Ещё не знаем".
Наконец 7 июля мне звонит Максим и направляет в Вотсап информацию, что можно выбрать мини-курс из направлений маркетинг либо дизайн либо менеджмент. Прошу прислать программы курсов, ответа нет.
10 июля решаю напомнить о себе - и что делает менеджер? Направляет меня к куратору, который до этого уже говорила, что этот не к ней вопрос. Куратор снова сообщает, что у нее нет такой информации, и перенаправляет на поддержку. Пишу менеджеру и присылаю скриншот с сообщением куратора, менеджер ушел уточнять и не вернулся... Вопрос "когда ждать ответ" был проигнорирован.
Слава богу, сотрудник вернулся на следующий день с презентациями программ. Ура, свершилось! Изучила их и выбрала программу
13 июля сообщаю - выбрала маркетинг!
На следующий день менеджер просит написать об этом куратору.
Ну, я запомнила, что если куратор два раза сказала, что это не к ней, то и на третий раз она скажет, что Это. Не. К ней. Сообщаю об этом менеджеру, он молчит.
15 июля напоминаю о себе, обещают передать "Ответственному за подключение". Аллилуйя!
Вот только на 22 июля в Личном кабинете никакой информации не появилось, и я снова пишу менеджеру. Тишина, сообщение осталось без ответа.
23 июля снова пишу менеджеру. Далее просто приведу цитату
"Здравствуйте, Мария! Так понимаю не подключилось. Извиняюсь за заминку, обычно все просто. Уточняю у руководителя."
Заминка? Заминка? Заминка?
28 июля пишу менеджеру, сообщение без ответа. Пишу в поддержку в телеграм - в очередной раз просят ожидать.
ИТОГИ:
Что мы имеем?
- Репутация Яндекс Практикума в моих глазах упала ниже некуда, из всех действующих лиц ответственно проявил себя только куратор
- Нарушение Федерального закона от 18.07.1995 N 108-ФЗ "О рекламе", статья 7 - Недостоверная реклама
- Доступ к библиотеке мини-курсов заявленной стоимости около 50 000, который обещали при покупке и должны были соответственно обещанию открыть 11 мая, не открыли ни вовремя, ни спустя 2,5 месяца
- Меня трижды перенаправляли к куратору, который вообще не занимается курсами вне основной программы
-;Я двенадцать раз инициировала диалог. Двенадцать раз в течение 2,5 месяцев стучалась, напоминала, просила. И все безрезультатно.
- Я хочу учиться, я заплатила за учебу, я напоминала о том, что мне нужен доступ к материалам. И все впустую.
P.S. Недавно на глаза попалась реклама Практикума с обещанием честно ответить на любые вопросы о курсах. Seriously? Ребят, вы мне содержание библиотеки мини-курсов месяц не могли прислать... честно? Очень

В мае 2024 года при выборе платформы для обучения была консультация с менеджером по продажам, который пояснил, что Скилбокс лучшая платформа для обучения программированию, в том числе и по языку Python, все материалы предоставляют на неограниченный срок, поддержка навсегда, включая даже время работы, если возникнет такая необходимость именно поэтому не имеет смысла брать курсы отдельно, а можно брать сразу профессию и учиться в любое удобное время не ограничивая свое время. При таком предложении была куплена профессия Python-разработчика, произведена полная оплата 130+ тыс. руб и началось спокойной обучение. Были моменты когда видео были устаревшие, что немного огорчало, но это было более менее терпимо, хотя такого быть не должно. Далее стали попадаться видео где спикер выполнял задания то на Мак, то на Линукс, несмотря на то, что была запрошена информация о моем оборудовании параметры ноутбука и операционная система. Как я понял ни о каких актуальных видео речи и не шло, одно и то же устаревшее предлагалось из года в год всем без учета Вашей техники и операционных систем. Я не воспользовался двумя часовыми индивидуальными консультациями, не изучил фреймворк Джанго, так как в июле 2025 года Скилбокс отключил поддержку кураторов и запросил дополнительную оплату, таких студентов было много, обсуждения в чате пресекались путем удаления сообщений как негативных, хотя казалось бы в чем может быть негатив в обсуждении законных способов решения, мне заблокировали доступ к чату на 24 часа, за предложение обращения с коллективным иском к Скиллбоксу. Немного информации об обучении, видео не раскрывают тему целиком, дают лишь поверхностные знания, полную информацию приходится искать самостоятельно через ИИ, Гугл и прочие поисковики, очень много устаревшей информации. Имелись проблемы с доступом как к самому сайту Скилбокс, так и к серверу, куда нужно было деплоить приложение. В общем дважды проводились переговоры и сотрудники предлагали дать 4 месяца бесплатного доступа, а затем его отключить, но чтобы было понимание я прошел 41% за год и два месяца и мне еще требовалось пройти 59% обучения. Программа рассчитана на 3 года, о чем и говорил менеджер при продаже, но сейчас сотрудники говорят о договоре, который кстати никто не подписывал, а они его только разместили у себя на сайте и вносят в него изменения когда хотят, про 10 месячный срок программы. В общем о чем хотелось бы сказать, Скилбокс вводит людей в заблуждение, обманывает на счет сроков, качества материалов, поддержка только отвечает что у них в работе Ваше обращение, но ответа нет. Поэтому я настоятельно рекомендую не покупать профессию целиком, берите только курс и желательно у кого-то другого, составляйте договор где будут конкретные условия, а не на их сайте и обходите Скилбокс стороной, всем кто осилил спасибо, а нас с коллегами по обучению ждут суды со Скиллбоксом. Всем добра!

Звонили мне несколько раз с предложением: "бесплатного пробного первого занятия". Согласился. В назначенное время подключаюсь, прохожу тест (сказали займёт 15 минут). Через 3 (3, Карл!) минуты подключается менеджер по продажам и начинает меня уверять, что никакого пробного занятия не будет, а она здесь только для того, чтобы назначить мне программу обучения, которую я должен буду оплатить. Ребят, если тут с самого начала используют такой дешёвый обман, то не надо связываться.

Привет! В 2023 году я поступил в Университет "Синергия" на программу "Кадровый резерв". Это стало для меня настоящим открытием - я смог с первого курса совмещать учёбу и работу менеджером по продажам в образовательной сфере. Мои впечатления от обучения - просто огонь, и я с радостью поделюсь своей историей.
О программе "Кадровый резерв" узнал от знакомых, которые уже работают в образовании. Они нахваливали подход "Синергии" к обучению специалистов, особенно их современные методы. Поступление прошло гладко: три этапа, всё чётко и понятно, без лишних заморочек. Сотрудники приёмной комиссии всегда были на связи - помогали с документами, отвечали на вопросы, всё по-человечески.
Первые недели учёбы показали, что я не прогадал с выбором. Спокойно совмещаю учебу с работой. Сначала было тяжеловато привыкнуть к самостоятельному планированию времени, но преподаватели и кураторы здорово поддержали, и я быстро втянулся. Теперь учёба - это чистый кайф.
Программа круто сочетает теорию и практику: изучаем основы управления персоналом, продаж, плюс куча заданий, которые прямо связаны с реальной работой. Преподаватели - настоящие профи из крупных компаний - не просто читают лекции, а делятся своими кейсами, что делает занятия живыми и интересными. Плюс университет постоянно устраивает вебинары, мастер-классы и проектные сессии - это прям помогает прокачивать навыки и расширять горизонты.
С однокурсниками мы постоянно общаемся и очень сдружились, обсуждаем учёбу, делимся опытом, кидаем друг другу полезные материалы. Это здорово мотивирует и создаёт ощущение, что ты не один, а часть большой команды.
Программа дала мне мощный толчок для роста. Я научился грамотно управлять временем, прокачал навыки общения и стал увереннее в принятии решений. Это уже помогает мне в работе менеджером по продажам - результаты реально видны.
Система оценок в универе - продуманная и без лишнего напряга. Регулярные тесты и практические задания готовят к экзаменам, а итоговая оценка зависит не только от тестов, но и от качества проектов. Всё честно и прозрачно.
Главный плюс программы - это реальные карьерные перспективы. С первого курса я начал работать в сфере образования, применяя знания на практике. Университет активно работает с работодателями, так что у студентов есть доступ к профессиональной тусовке.
В общем, "Синергия" и "Кадровый резерв" - это прям находка. Здесь я не просто учусь, а строю карьеру с самого старта. Мой совет тем, кто думает поступать: не тушуйтесь, берите от универа всё и верьте в себя. Результаты не заставят себя ждать!