Отвратительное отношение к клиентам
Школа маникюра Paris Nail обучает маникюристок на повышение квалификации, соответственно нужны модели, чтобы отработать навыки. Как-то по советам знакомой я решила сходить в качестве модели на маникюр на ст. метро Озерки, позвонила, записалась, девушка мне объяснила, что за бронирования места я должна перевести 200р, но в последующие разы, при записи мой взнос остается (т. е. платишь 200р и ходишь, сколько хочешь, если попадешь туда вообще). Записывалась я за 2 недели, на работе специально попросила выходной, ради похода на маникюр, и что вы думаете ? за день мне звонят и отменяют мою запись, объясняя это тем, что модели маникюристок могут записаться хоть в день маникюра и прийти, а твою запись спокойной отменят. Я конечно попсиховала, но подумала, ладно, с кем не бывает, попробую еще... Ну, да, конечно, записываюсь опять так же, девушка за день звонит ( время примерно 14:30-15:00) конечно это будний день, когда нормальные люди на работе и конечно, я не взяла телефон, увидела пропущенный где то в 16:30 и следом за пропущенным звонком сообщение "ваша запись отменена..." Мдааа... видимо, они думают, что очень выгодно звонить в такое время, т. к. большинство людей на рабочем месте и не могут ответить на звонок и автоматически отменяют твою запись, как говорится "кто успел, тот и сходил на маникюр" (ну, это тоже не факт)... После моей обиды на этот ужасный, нет, просто отвратительный сервис я пошла к нормальному мастеру и сделала маникюр... Прошло месяца 2 и тут я решила вдруг попробовать записаться к ним снова, вдруг, я действительно попаду на маникюр. С последней надеждой я звоню в школу, записываюсь только через 2,5 недели на 16 апреля, как обычно прошу выходной на работе, все ради маникюра... Девушка звонит за день, уточняет запись, я подтверждаю, вроде, все в порядке, и в голове мысль "вау, неужели мне удалось записаться и я завтра схожу на этот долгожданный маникюр"... Утро записи, я просыпаюсь, начинаю собираться и за 2,5 часа до записи мне звонит девушка и говорит "ИЗВИНИТЕ, МОДЕЛЬ МАНИКЮРИСТКИ ЗАПИСАЛАСЬ" я просто в ярости!!!!! Как же меня эта школа достала и их ужасный сервис, звонить за пару часов до записи и отменять ее, это не знаю кем надо быть, при чем я больше чем уверена, что они понимают, что это будний день, а соответственно людям придется все свои планы отменять ради ничего !
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! моя оценка -10000!!!!
Надеюсь, мой отзыв увидит эта школа, с их супер установками о том, что модели маникюристок могут приходить без записи, а на других людей пофиг.
https://parisnail.ru/
Мой вам совет, не тратте свои нервы и неоплачеваемые выходные ради этой херни!