Планировал пройти курсы подготовки к IELTS. Выбрал BKC IH, т. к. они были центром по принятию самого теста, и можно сдать пробный вариант.
Я в принципе был готов уже оплатить подготовку и оплатил бы, если бы не отвратили от этого сотрудники по телефону.
Я прошел телефонное собеседование на английском на определение уровня языка. Специалист, проводящий собеседование сказал, что я могу попробовать по 1 занятию в группе С1 и в группе upper intermediate, и остаться там где мне комфортно. Далее другой сотрудник со мной связался по телефону, и когда я начал уточнять как мне посетить обе группы, то сотрудница заявила, (цитирую) что я веду себя как на базаре, а у них тут не базар, где можно попробовать то или другое. Это было как-то шокирующе, но думаю, ок, молодая, глупая и наверное приехала из колхоза, фиг с ней. Когда набралась группа и она со мной связалась снова, чтобы выставить счет для оплаты, я начал, на всякий случай, уточнять про подходящее мне расписание, уровень группы и прочие моменты. И тут эта сотрудница (которая так и не назвала свое имя) заявляет: "мы же с вами это все обсуждали уже". Я не очень (а вернее вообще) не понимаю, что могло эту сотрудницу смутить в уточняющий вопросах клиента, который перед оплатой еще раз все хочет проверить. Больше мне с ней разговаривать не хотелось, на просьбу назвать свое имя, она не ответила. Когда я написал об этом напрямую руководству данной организации, то руководство все выставило так, что сотрудница только лишь хотела мне помочь, а я ее не так понял.
Далее, посмотрев отзывы других людей, убедился что организации не клиентоориентирована.
Прохожу подготовку в альтернативном центре в Москве.