В 2021 г. проходила в GeekBrains курс «Профессия SMM-менеджер».
Ставлю 3 из 5, так как курс ожиданий не оправдал, хотя у него были для этого все шансы, и задумка в целом хорошая, но исполнение хромает.
Что понравилось:
1. В основном хорошие и профессиональные преподаватели с опытом работы в своих сферах.
2. Хорошая поддержка студента (кураторы, техподдержка работала быстро и безотказно).
3. Лекции-вебинары проходили в вечернее время, что очень удобно для работающего человека. Также выкладывались записи лекций, обычно оперативно, не позднее следующего дня после лекции.
4. К каждому уроку преподаватель прикреплял учебные материалы (как минимум презентацию и методичку урока, а также другие материалы, если они предусмотрены уроком).
5. Наличие образовательной лицензии и выдача официальных документов об образовании (удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке в зависимости от выбранного курса).
Что НЕ понравилось:
1. Курс состоит из отдельных модулей (Основы SMM и SMM-стратегия, Контент, Продвижение), которые между собой не связаны одной объединяющей линией. В результате этого не возникает понимания общей объёмной структуры и связанности. Общей картины всех аспектов профессии нет, лишь разрозненные куски информации. Огромный минус.
2. Лекция-вебинар порядка 2 часа (а иногда и 2,5 часа), наполненная до самого края новой информацией — это слишком много. Мозг не может усваивать столько информации за 1 раз, и это — научно доказанный факт. В итоге приходилось пересматривать лекции по несколько раз, что занимает очень много времени. Ужасно неудобно. Я бы предпочла больше уроков, но длительностью в 1 час. В любом случае, продолжительность лекции должна быть не более 1,5 часа в самом худшем случае, если информацию никаких нельзя разделить, или эти дополнительные пол часа оставить на разбор вопросов.
3. Часто информация даётся слишком «по верхам», нет углубления в частные случаи, в примеры приводятся слишком простые случаи (торговля, интернет-магазин), сложные случаи (сложные услуги или b2b и т.д) практически никогда не затрагиваются.
4. В модуле «Продвижение» мне показалось мало Facebook и Instagram. В целом, я бы предпочла уделить больше времени каждой площадке. Реклама у блогеров и работа с ними вообще не рассматривалась, только было обозначено её существование.
5. Уроки «Основы мессенджер-маркетинга» и «Продвижение на YouTube» — провал, можно не считать, что они были, так как за 1 урок ничего толкового пройти невозможно. Весь материал был дан «галопом по Европам». Непонятно, зачем их вообще включили в курс. Создание рекламы на YouTube, работа с блогерами на YouTube вообще не рассматривались.
6. Стажировка — полный провал курса. Во-первых, это — никакая не стажировка, а просто итоговый дипломный проект. Стоит так и указывать в программе, чтобы не сбивать людей с толку и не дезинформировать. Проходит это так: даётся задание от «заказчика», без выбора, всем студентам один и тот же тот же проект и один и тот же заказчик, с которым на прямую никто из студентов ни при каких условиях не контактирует, просто все выполняют для него задание и сдают. В моём случае в задании появилась задача, которая вообще на курсе не затрагивались. На вопрос, где эту тему можно подробно изучить, получила предложение от преподавателя: «загуглить». С моей точки зрения, это — супер непрофессионально. Загуглить я и бесплатно могу, для этого мне не нужно за курс платить. А если это важно для работы, но на курсе не поднималось, то напрашивается вопрос - почему. Чтобы понять, что из многочисленных «хотелок» клиента обязательно для выполнения для дипломного проекта, а что нет, пришлось практически пытать преподавателя, сначала обязательным было всё, но потом оказалось, что нет, не всё. В целом, мне показалось, что преподаватель был в режиме «для мебели», никакой практической помощи, на мой взгляд, не оказывал, на конкретные вопросы не отвечал, а если и отвечал, то что-то общее и размытое, либо загуглить. После «загуглить» лично мне вообще отбило желание что-то спрашивать у преподавателя. Обратной связи по работе ждала целый месяц. Это слишком долго. В общем, так называемая «стажировка» — сплошное разочарование.
По итогу, стоимость курса явно завышена. На выходе не получаешь то, на что рассчитываешь в начале. Курс требует переработки и доработки. Я бы рекомендовала также обратиться к успешному передовому зарубежному опыту онлайн обучения (перевёрнутые классы, например) и внедрить его у себя, а также сделать реальную предоставляемую стажировку с возможностью стажироваться по всем аспектам профессии, в том числе с возможностью запускать рекламу.
368
