В июле 2024 года приобрела курс у данной платформы по Data Analytics. Обещали очень информативный, интересный и познавательный курс. В итоге, когда начала проходить, оказалось что курс очень поверхностный, нет каких-то глубоких знаний, видео в основном на минут 7-15, в редких случаях минут на 30. На уроках разбирается какая-то очень простая информация, но в домашнем задании даются задания совершенного другого уровня, и если вы не разбираетесь в теме, то помимо видеоуроков за 165к, вам нужно будет дополнять свои знания видеоуроками на ютубе (бесплатными и более информативными) и доп. литературой. В общем по обучению хочу сказать - то, что они предлагают, тот объем знаний, не стоит своих денег, даже в бесплатных видео и статьях в интернете можно найти больше полезной информации, чем у данной конторы. Если бы у них был бесплатный пробный период 2 дня (как в некоторых других компаниях), то эти курсы никто бы не покупал, потому что информации повторюсь НИКАКОЙ.
РЕКЛАМА
•
TARGETRTB
Такс, идем дальше. Решила отказаться от их услуг, расторгнуть договор, 27.03.2026 отправила их заявление на расторжение договора, на что они мне говорят что это невозможно, но В КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ, ТАК КАК ОНИ ЛОЯЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, МОГУТ ПРЕДЛОЖИТЬ МНЕ ПОМЕНЯТЬ КУРС НА ДРУГОЙ, ЛИБО ЖЕ ПЕРЕПИСАТЬ ДОГОВОР НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА. Невозможно потому что "срок курса истек" но в договоре-оферте их же написано что договор бессрочный.
Также они удерживают 30% от стоимости договора "за поддержание работы платформы", хотя не предоставляют ни единого чека/договора на то, что именно я затрачиваю такие ресурсы на поддержание их платформы.
Расчет стоимости обучение рассчитывается исходя из КОЛИЧЕСТВА ДНЕЙ, а не пройденного прогресса (у мена составляет 7%). Хотя при самообучении (видео+задания) услуга = объем пройденного контента.
Ниже привожу расчеты, которые они мне произвели:
Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления Вами претензии были рассчитаны следующим образом:
1) 165 134,00(S) - 30% = 115 593,80(S1)
2) 115 593,80(S1) / 365(А) * 620(В) = 196 351 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами;
3) 115 593,80(S1) руб. – 196 351,00 сумма по п. 2 = — 80 758 рублей 80 копеек к возврату Заказчику.
Где,
S – сумма по Договору;
S1 - сумма с учетом удержания по п. 2.3 условий договора оферты;
A - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем;
B - количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя.
То есть, исходя из их слов, я осталась еще и ДОЛЖНА им 80 758 рублей.
В итоге менеджер просто сказал, что вся инфформация мне предоставлена, ссылаясь на эти расчеты, и больше не отвечает на мои сообщения.
Также, хотелось бы отдельно сказать про менеджера, с которым я разговаривала по данному вопросу, когда я с ним созванивалась, он в середине разговора говорит "что вас рассмешило в нашем разговоре" притом что никто не смеялся, также во время переписки он пишет как будто с какой-то притензией и хамством.
В общем, школа посредственная, знаний вы в ней не получите никаких, только геморрой при попытке возврата средств. Обычные шарлотаны. И персонал у них соответствующий.
Ну и напоследок, они сливают ваши персональные данные, я нашла свои п. д. в том числе и эл. почту, созданную специально под этот сервис, в свободном доступе на стороннем сайте, с пометкой что данные взяты со скиллбокса.