Yudaev School - история об обмане и разочаровании (22 поток)
Привет. Я - студент 22-го потока онлайн-школы по изучению веб-дизайна Yudaev.school. Дабы структурировать отзыв, я составлю небольшой список из плюсов и минусов, а в конце составлю небольшое итоговое мнение о школе, дабы сформитровать какой-то логический вывод.
(upd: доказательство того, что я студент 22-го потока будет прикреплено ниже, в качестве скрина об оплате)
Начну с плюсов. Благо, таковые имеются. Даже у ребят из Yudaev School.
1. Красивые презентации. Все уроки качественно оформлены, как и любые материалы, которые распространяются внутри школы. (pdf-ки, например).
2. Оформление уроков с тех. составляющей. Уроки в хорошем качестве, с хорошим звуком и визуалом. Глазам приятно, ушам тоже)
3. Платформа. GetCourse иногда работает с нареканиями, но если вы столкнетесь с какой-то проблем - её помогут быстро решить. Сталкивался с таким дважды, проблему очень быстро фиксили.
Собственно... вот и все плюсы. Да, их не очень много, но всё-таки, я хочу сохранить объективность в своём отзыве, и не рассказать об очевидных плюсах не могу. Ну а теперь о минусах.
1. Качество образования. Оно не то чтобы плохое. Скорее... немного не дотягивает до "среднего". Сам Никита Юдаев - неплохой спикер, и хороший образ успешного успеха. Хороший дизайнер и весьма харизматичный человек. Только вот учитель плохой. Сам Никита взаимодействует со студентами только в заранее записанных роликах. Прямые трансляции и прочие моменты, где вы, кажется, могли бы иметь возможность пообщаться с Никитой, будут вести кураторы.
В чём конкретно моя претензия? Я даже не буду говорить о том, что объяснения Никиты часто поверхностны, и после теоретических уроков нужно лезть в гугл, чтобы найти НОРМАЛЬНЫЙ теоретический материал (но, буду честен, так бывает не всегда). Но вот вопрос: а Никита сам готовится к лекциям? Например: урок, что посвящен дизайн-системам (модуль UX/UI, если не ошибаюсь). Урок состоит буквально из того, что Никита показывает примеры разных дизайн систем, но... не разбирает их. То есть, просто показывает. Как картинку. И впоследствии добавляет: "я уже не помню, что эти дизайн-системы из себя представляют, так что, вы там после урока погуглите и поищите сами". Серьезно?) Я заплатили 160000 за курс, Никита, а ты даже не умудрился САМОЛИЧНО прогуглить, чтобы донести информацию до учеников. Я умею пользоваться гуглом, и на твоём курсе это приходилось делать часто, но, come on, тебе и правда так сложно сделать хотя-бы вид, что тебе не "всё равно"?
2. Обратная связь от кураторов. Отдельная боль. Например: присылаете вы свою работу куратору на проверку. Проходит время (пару часов) - куратор присылает правки, вы их вносите, и вновь отправляете работу куратору. Проходит еще время - и вашу работу проверяет уже ВТОРОЙ куратор. Также вносит правки. Вы их вносите, отправляете куратору, вновь проходит время, и вам отвечает уже ПЕРВЫЙ куратор с комментарием, что нужно убрать правки, которые внёс ВТОРОЙ куратор. Вы вносите правки, проходит время, вам вновь отвечает ВТОРОЙ куратор, и... ну, думаю, логику вы поняли.
За время обучения у меня было около четырёх кураторов (но чаще именно Лера, хотя со временем добавилась Настя и 90% времени были именно эти две девочки) - и у каждого из них свой визуальный стиль и чувство прекрасного. Так пусть будет один куратор, который будет закреплен за учеником, а не такая "каша", которая превращается буквально в "издевательство" над студентом.
3. "Система мотивации". Просто бред. Эта "система" работает так, что за своевременное прохождение модулей вы должны получать некие "награды". Это всякие полезные ссылки и материалы по теме, которую вы прошли. Иногда и правда полезные и даже... интересные. Только вот они становятся доступны только тогда, когда истекло время прохождения модуля. Условно: на прохождения модуля даётся месяц, вы проходите его за неделю, а "награду" за прохождение получаете только через три недели, как закончится время. А за это время вы перейдете уже на другую тему, и, получается, таким образом вы банально обесцениваете полезность собственных же "наград", разве нет?
4. Ориентированность уроков на реальные практические и рабочие задачи. А вернее - отсутствие этой самой ориентированности. Как только я получил первый заказ на фрилансе - буквально половину информации мне приходилось гуглить. Что уж говорить, если до прохождения экзамена (об этом чуть позже) вы работаете только в одной программе - Figma. Но, поверьте, если вы "junior" веб-дизайнер, который делает дизайн-макеты в одной лишь Figma - вы никому НЕ НУЖНЫ. По-хорошему, для того, чтобы найти работу на этом этапе, вам нужно будет освоить еще несколько программ пакета Adobe (на углубленном уровне для своей специальности), ну а также условную Tilda, дабы у вас была возможность верстать сайты.
И вот, мой первый заказ на фрилансе, и я, которого за все модули научили работать в одной лишь Figma. Уверен, что кто-то из "Yudaev.School" прочитает этот отзыв. Вот вам на заметку: пересмотрите программу курса. Серьезно. Уберите модули, которые состоят из одной "воды" (а таковые есть, самое собой. Это почти треть курса, а может и чуть больше) и добавьте что-то реально полезное. Больше практики (и не просто повторение за Никитой. Это эффективно в самом начале, но не на седьмом-восьмом модуле. Тогда это уже начинает вызывать отвращение. Особенно ОС от кураторов, которые говорят, что ты сделал что-то неправильно, хотя тебе просто хочется сделать что-то "по-своему", а не тупо повторять за другим человеком).
5. "Пак начинающего дизайнера". Помните третий модуль? Так вот, небольшое дополнение к тем самым "наградам". Пару месяцев назад появился в Yudaev.school этот самый "пакет", в котором был шаблон договора для работы с клиентом, шаблон КП и прочие интересные штуки. Стоило это 1290 рублей. И что в итоге? Буквально всё то, что было куплено мной, мне прислали через две недели в качестве "награды" за прохождение модуля.
И снова обращение к Yudaev.school: ребят, вы норм? Вы продаёте своим студентам то, что они УЖЕ купили. Более того: вы даже не оповещаете студентов о том, что "пакет", который они собираются приобрести, содержат все те же материалы, которые будут даны на курсе БЕСПЛАТНО.
Ох, ну о вашей жадности мы еще, само собой, поговорим.
6. Экзамен. Раньше защита проходила волнами - 15 и 30 числа каждого месяца. Сейчас вроде как это исправили, и можно отправить правки как только ты их внес (а не ждать две недели ответа от куратора, ибо так экзамен растягивается на полтора месяца). На сам экзамен дают три попытки. Провалил их? Никакой тебе помощи в трудоуйстройстве, возврата денег и всего прочего. Но знаете, что самое интересное? После экзамена есть ещё модули. Всего их 18 (зависит от тарифа). Экзамен у вас будет после модуля 11-12 (точно не помню). Не прошли экзамен? Забудьте про дополнительных шесть модулей. Но подробнее в следующем пункте.
7. НЕВОЗМОЖНОСТЬ пройти модули, за которые заплатил деньги. Это просто клоунада. Стоимость курса - 160000 тысяч рублей, и в него, по идее, должны входить все те модули, которые идут после экзамена. А модули там реально важные. Условная Tilda, например (идёт сразу после экзамена) изучается именно там. Так вот: вы заплатили за эти уроки, но если вы провалите экзамен - школа просто... вправе отказать вам. И плевать, что вы заплатили ДЕНЬГИ за это. Ребятам из Yudaev.school, пожалуй, банально "всё равно". Но почему-то на этапе оплаты тарифа об этом никто не говорит. Ах да, об этом.
8. Менеджеры. Алчные и падшие создания, не иначе. У меня был менеджер Павел (фамилию не помню, но думаю, что он там один). Во-первых, о факте существования других тарифов, кроме как "PRO", что стоит аж 160000 тысяч, этот... "человек" умолчал.
Я спросил его - а можно ли пройти курс "быстрее", чем за озвученные 7-8 месяцев? На что был ответ: однозначное да. Как итог: нет. Я заплатил за те самые шесть модулей, и в итоге... просто не могу их пройти, так как финальный экзамен проходит в строго определенные даты, когда истечет рекомендуемое время прохождения всех модулей. Я закончил проходить курс гораздо раньше, и доступа к этим модулям банально не имею. Вопрос: за что я заплатил?
Минусов, по факту, еще очень много. Школа по-немногому улучшается, но это не отменяет факта, что студентов обманывают на деньги, а качество преподавания на низком уровне. Как итог: я получил реальный коммерческий опыт в сфере веб-дизайна, и сделал это без помощи школы. Просто потому, что сама структура у меня не вызывает ничего, кроме неприязни. Несколько месяцев обучения полностью отбили мою любовь к веб-дизайну и какое-либо желание развиваться в этом направлении.
upd для тех, кто прямо сейчас ищет курс по веб-дизайну: советую присмотреться к UPROCK. Цены на тарифы у них прозрачные, да и в целом за время слышал об этой школе только хорошее. + есть всякие видео-отзывы на ютубе, но самое главное - это работы их студентов на Behance. Они невероятно крутые.
Ну а Yudaev.school... буду надеяться на ответ менеджера с последующим перерассчетом стоимости за обучение, так как 40% контента я банально не могу использовать. Но договор оферты у этих ребят построен так, что, похоже, вместо перерассчета, мне еще и угрожать начнут, хах.
upd: в случае чего - дополню отзыв.
Дополнение от 13.10.2024.
И снова здравствуйте! Прошло около шести месяцев с публикации основной части моего отзыва. Около полугода затяжного молчания со стороны "Yudaev.School" было прервано сначала комментарием под моей публикацией, а затем - полноценной претензией с просьбой удалить отзыв из-за того, что он, якобы "не соответствует действительности и наносит вред деловой репутации нашей школы". (p.s - полноценный текст претензии будет представлен ниже, в формате скриншота)
Для удобства я также буду применять цитирование в своем повествовании, чтобы пройтись по каждому пункту по-отдельности.
1. "Автор не указал никакой контактной информации о себе, чтобы мы могли его идентифицировать как реального ученика нашей школы." - собственно, а зачем мне это делать? Правила платформы "Отзовик" не обязывают меня указывать собственные контактные данные для публикации какого-либо отзыва. Во-вторых - с моей стороны был приложен скриншот из личного кабинета "GetCourse", который подтверждает факт того, что курс мной был оплачен. Этого всё еще недостаточно? Нет проблем, далее в этом отзыве будут приложены видео-фрагменты из некоторых уроков курса, доступ к которым я бы не мог получить, если бы не являлся учеником школы (и не проходил соответствующие модули). Это автоматически подтверждает тот факт, что я ЯВЛЯЮСЬ действующим учеником онлайн-школы Yudaev.School.
Дополнительно - еще один скриншот, уже с учебной платформы, где прекрасно видно, что учебные модули с моей стороны пройдены. Уважаемый Лукин К. В, каким образом я могу НЕ являться учеником вашей "замечательной" школы, если имею на руках доказательства в виде оплаченных чеков и пройденных учебных модулей?
2. "Отсутствие объективных доказательств прохождения курса. Автор не предоставляет никаких скриншотов или подтверждений, которые бы удостоверяли его участие. Странный скриншот с какими-то заявками также не позволяет нам идентифицировать автора как нашего ученика."
- "Странный скриншот с какими-то заявками"? Уважаемый Лукин К. В, я, конечно, понимаю, что скорее всего вы никогда не заходили в личный кабинет пользователя платформы "GetCourse", но на скриншоте - именно что личный кабинет непосредственно Вашей онлайн-школы, на той платформе, на которой вы базируете свой "чудесный" курс.
А здесь же - очередной счёт на оплату, который полностью сходится с теми самыми "странными заявками".
upd: а вообще, и правда очень комично, что представитель школы не может понять, что это заявки на "GetCourse")
3. "Реклама других курсов. В отзыве содержится упоминание стороннего учебного заведения (UPROCK) с целью рекламирования их услуг. Это свидетельствует о предвзятости и рекламном характере отзыва. Это является нарушением условий публикации на сайте, так как отзыв явно рекламирует другую школу, а не является объективным мнением."
- Да, разумеется, мой отзыв - это реклама стороннего курса, ведь вы просто не можете представить такой вариант развития событий, при котором весь мой отзыв - это вполне обоснованный и объективный негатив, который вызван некомпетентностью вашей организации, а не желанием прорекламировать другую онлайн-школы, с которой у меня никогда не было никакой связи.
Кроме того, уважаемый Лукин К. В, раз уж вы запрашиваете у меня доказательства того, что я являюсь учеником вашей школы (невзирая на скрины) - можете ли вы предоставить хоть одно объективное доказательство того, что мой отзыв является хоть сколько то предвзятым?
upd (сноска для ребят, которые находятся в поисках курсов): я не рекламирую UPROCK. Ищите курс? Читайте отзывы, смотрите профили учеников на Behance (это является показателем), и выбирайте тот вариант, который будет вам комфортен, опираясь на исключительно на те факторы, которые будут приемлимы исключительно для вас.
upd 2: Уважаемый Лукин К. В, если этот отзыв - реклама, то неужели я бы стал на него отвечать и приводить подобные доказательства? Разумеется нет. Сам факт моего ответа априори подразумевает то, что мой негатив связан исключительно с вашей прекрасной организацией.
4. "Оскорбительные высказывания: отзыв содержит некорректные и оскорбительные формулировки, такие как "Алчные и падшие создания", "плохие преподаватели", которые порочат честь и репутацию школы. Такие высказывания не подкреплены конкретными доказательствами и нарушают правила публикации отзывов."
- С каких пор "плохие преподаватели" - оскорбительная формулировка? Да и что я сделаю, если она отражает уровень преподавания в Yudaev.School? Уважаемый Лукин К. В, самое время посмотреть правде в глаза, а не цепляться за формулировки, словно обиженный ребенок, у которого отняли конфету.
upd: к тому же, я учусь на своих ошибках, и в этот раз, уважаемый, обращаюсь к вам исключительно учтиво :з
5. "Обвинение в мошенничестве. Автор указывает на "обман на деньги", что является грубым нарушением действующего законодательства и полностью не соответствует действительности. Все тарифы и услуги прописаны на нашем сайте открыто, а школа всегда открыта к диалогу с учениками. У нас есть система возврата средств, которой автор не воспользовался."
- Ну наконец-то что-то конкретное, а не просто пустые претензии! И да, вы правы, это грубое нарушение действующего законодательства. Такая формулировка была мной применена в контексте т. н. "Пакета начинающего дизайнера"
upd: прикиньте, на момент написания отзыва он стоил 1290р. (что видно на самом первом скриншоте в моём отзыве), а сейчас - аж 7.490.
Так в чём проблема этой замечательной услуги? "Пак дизайнера" - это, по сути, просто библиотека материалов. Шаблоны, гайды, библиотеки. Только вот большую часть того, что содержится внутри (если не абсолютно всё) - вы получаете бесплатно, по мере прохождения курса, в рамках той самой "системы мотивации" о которой я писал в оригинальном отзыве. Фактически, вы покупаете тот же самый продукт, который уже приобрели, только в совершенно другой упаковке.
Я не берусь судить, является это обманом или нет, пусть меня рассудит читатель. На мой взгляд - да, это обман. Школа продаёт один и тот же продукт дважды, забывая упомянуть о том, что львиную долю "плюшек" студенты получат совершенно бесплатно, ведь они уже за это заплатили.
upd: не исключаю, что "пак" обновился с момента моей последней (и единственной) покупки, но более чем уверен, что ситуация не стала лучше.
Кстати, про возврат средств. Ответ многоуважаемого Лукина К. В. заставил меня прошерстить договор оферты школы, и вот какую забавную строчку я там обнаружил.
Как это трактовать? Да фактически так, что если что-то вам не нравится в курсе - это всего лишь ваше субъективное мнение, с которым школа абсолютно не согласна, и никто возврат средств вам осуществлять не будет.
Твои работы не того уровня, как тебе обещали? "Извини, подруга, но мы свою работу сделали, так что... бывает. Присмотрись к очередной нашей системе монетизации и купи индивидуальную консультацию с куратором, чтобы твои работы стали такими же крутыми, как у остальных ребят!"
6. "Негативные оценки преподавания и курса. Автор указывает, что наш основатель Никита Юдаев не готовится к лекциям и просит студентов " самим гуглить информацию", что абсолютно не соответствует действительности. Все лекции тщательно подготовлены, дорабатываются от курса к курсу и основаны на актуальных материалах и содержат подробные практические задания. Также к урокам прилагаются дополнительные материалы, что подтверждается многочисленными положительными отзывами."
- Уважаемый Лукин К. В, я даже не сомневаюсь, что вы не открывали ни один из уроков школы, достаточно будет сказать, что все они записаны на старой версии "Figma", интерфейс софта уже давно изменился (причем дважды). Это свидетельствует о высоком уровне преподования? Или об этом свидетельствует тот факт, что иногда Никита даже не открывает собственные презентации перед занятими, прокликивая ссылки "наугад" прямо во время записи? Отсутствие какой-либо теории (и практики), которая будет ориентирована на реальные проекты?
upd: в какой момент негативные оценки преподавания и курса - повод для удаления отзыва? Неужели вы настолько, уважаемый, невосприимчивы к критике (которая имеет определенные основания), что даже не поленились написать полноценную претензию? На этой же платформе опубликовано с десяток подобных негативных отзывов, практически каждый из которых подтверждает мою точку зрения. Ой, или что, это опять реклама UPROCK? :с
7. "Качество работы кураторов. Автор критикует систему обратной связи, однако не приводит ни одного доказательства переписки с кураторами. Мы проводим проверку домашних заданий в срок 24 часа и всегда предоставляем конструктивную обратную связь каждому ученику. На каждое задание даётся полный разбор с пояснениями."
- Разве я сетовал на время проверки? Нет. Причем здесь стоит дополнить мой оригинальный отзыв - сами по себе кураторы умнички, моя основная претензия заключалась не в самом качестве обратной связи, а в том, что это, иной раз, делают разные кураторы, внося друг за друга взаимоисключащие правки, которые мне, как ученику, приходится вносить по их воле каждый раз, пока у меня не останется только один куратор.
Итак, подытожим. На претензию я целиком и полностью ответил. Очень жаль, что в своей претензии уважаемый Лукин К. В. не затронул и другие мои тейки, которые были описаны в отзыве ранее (например про ориентированность уроков на практику, ведь весь курс - какая-та... графомания?), вместо этого акцентировав внимание на совершенно незначительных вещах, до которых проще всего докопаться под эгидой поиска "доказательств подкупленности" моего отзыва. Но нет, увы, отзыв оказался не рекламным, и причин для его удаления - совершенно нет.
upd от 14.10.2024.
Я, конечно, всё понимаю, если отзыв негативный - на него отправляется претензия от лица школы, но почему-то сама школа размещает на платформе рекламные отзывы, внимание... (барабанная дробь) - от лица КУРАТОРА. То есть, представитель школы обвиняет меня в отсутствии объективности из-за (якобы) рекламы UPROCK, в то время как сами представители школы публикуют отзывы от лица действующего куратора.
Нужны доказательства?
Это скриншот платформы, который сделан от лица куратора, и который взят якобы из "честного и неподкупного" отзыва, конечно же на все пять звёздычек (который в итоге был написан под диктовку, ага.) Кому интересно - вот оригинальное название: "Отзыв: Yudaevschool.ru - онлайн-школа UX/UI дизайна Никиты Юдаева - Курс не только научил меня дизайну, но и избавил от рутины!"
Да даже заголовок звучит как реклама, хах.
Даже платформа определила, что это рекламный отзыв, ну ребят...
В следующий раз, когда будете отправлять претензию с целью удаления - постарайтесь хотя-бы в зеркало посмотреть, не знаю. Это же просто смешно.
Засим, после очередных фактов, откланяюсь. Небольшой итог: выбирайте правильные курсы и никогда не учитесь в Yudaev.School :з