До того, как я оформила договор на обучение, менеджер связывался со мной каждый день, отвечал в течение буквально 5 минут на сообщения, подробно рассказывал и отвечал на мои вопросы.
Обучение оформила в рассрочку
НО!!!!!! По сложившимся у меня обстоятельствам, я была вынуждена прервать обучение, не начав его, так как кредит мне сказали выплачивать уже с апреля, а обучение почему-то начиналось только с июня! Когда я попросила расторгнуть договор, и мы оформили все документы, менеджеры перестали выходить на связь, отвечать на звонки и сообщения!!
В итоге я оплатила 20000₽ просто вникуда, не начав даже обучение, потому что никакой информации я не получала, и не могла никак закрыть этот кредит!
Отвратительное, меркантильное отношение к потребителю! Заинтересованы только в заключении договоров и получении денег!
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Преподаватели, организация курсов (особенно мини-курсов), программы, цены все отлично. Есть с чем сравнивать. Тем более, что некоторые программы уникальны!
Но, есть огромный, жирный минус - абсолютно ужасный сайт, нелогичный и непоследовательный.
Когда набираешь курсы «про запас» ждешь, что это будет удобно, но, как мне объяснили, «фича» их сайта в виде выхода из ок для регистрации на новый курс, заполнение формы, заполнение анкеты (из 12 вопросов), и обратный вход в лк - утомляют.
Мне проще сразу зайти, собрать все что я хочу изучить, и потом разбираться с материалом, но из-за системы выход-заявка-вход-выход-заявка-вход, желания заходить на платформу нет совершенно.
На основной странице сайта нет входа в лк, или это настолько неочевидная функция, что ее не заметно.
Каждый раз сидишь и тыкаешься во все части сайта, чтобы найти как попасть в лк.
У некоторых курсов отлетаю тесты, в итоге застреваешь на курсе, потому что нет теста необходимого для перехода к следующему уроку.
Однако, это отлично воспитывает принятие.